人是社會性動物。相比起物種,人們的生活極大地依賴于他人,與他人建立聯(lián)系也因此是每個人日常生活中可不或缺的一部分。
人們之間的聯(lián)系對于我們的祖先尤其重要。對于他們來說,與他人的隔絕往往意味著死亡的到來。所以,歸屬感作為一種心理需求的出現(xiàn),在人類的進化史中扮演著極其重要的角色。這種對歸屬群體的需求延續(xù)至今,適用于所有人。如今手機的普及以及社交網(wǎng)絡(luò)的興盛背后很重要的原因就是人們對與歸屬的迫切需要。
“眾人拾柴火焰高”,“人心齊,泰山移”,“一箭易折,十箭難斷”。從小,大人們就用不同的方式向我們灌輸團結(jié)的力量。的確,正是憑借合作的巨大優(yōu)勢,人類才得以發(fā)展至今天這個高度。
一個群體的成員相互之間,可以分享食物,提供保護,幫助照料孩子。而對比其他靈長目類動物,我們幾十萬年前的祖先更加依賴大型動物作為食物的來源,團體合作也因此有著特別重要的意義。 在這種強大優(yōu)勢下,若對于擴展以及維護社交關(guān)系有著強烈渴望的話,則會為生存與繁殖帶來許多益處。
研究發(fā)現(xiàn),那些更想要與成年人呆在一起的孩子或是有更強烈的意愿去拒絕被人孤立的孩子,相比起其他孩子,有著更高的可能性生存到繁殖的年齡,因為他們更可能被大人提供更類幫助。
對于成人來說,對他人產(chǎn)生依戀的人,對比那些缺少情感依附的人,有更多的繁殖優(yōu)勢。若可以與伴侶維系長久的關(guān)系,他們子女的生存幾率也會得到提升。像在東巴拉圭過著漁獵生活的 Aché 族人,父親在孩子扶養(yǎng)過程中的缺失意味著孩子的生存率會降低 30% 。
由于這種與他人共處的優(yōu)勢的存在,我們的祖先經(jīng)過一系列的自然選擇之后,給我們注入了一股強大的欲望去成為群體的一部分。當(dāng)我們被拋棄時,我們會感覺到孤獨,焦慮和絕望。被人孤立不僅僅在精神上帶來負面影響,而且還會傷害我們的身體,對免疫系統(tǒng)以及心血管早成損害。
正如饑餓感會刺激人們?nèi)ふ沂澄飶亩WC生存,孤單感的出現(xiàn)會增加對社交的渴望,更加去注意社交關(guān)系上的隱患,警惕著個體遠離社會時的危險。也正如饑餓感一樣,孤獨感不只是會出現(xiàn)在少數(shù)人的身上,每個人其實都無法對孤獨感免疫。
也正是由于人們對缺少社會聯(lián)系的恐懼,將人與社會隔離的這種作法,從古至今,在不同的文化,一直被用作為一種主要的懲罰手段。像在遠古時代,在各大文明中流放無異于死刑。流放地除了環(huán)境惡劣之外,還在著語言不通,飲食上和生活上的諸多不便。這讓大多數(shù)流人生活困苦,精神抑郁。在古時侯的中國,由于精神上的壓抑,被流放的人時常需要與僧侶論佛,試圖讓自己從痛苦得到解脫。他們一直向往回歸故鄉(xiāng),長期盼望著赦書的到來?!吧κ紫蚰匣模脺I看北斗。何年赦書來,重飲洛陽酒?”
而在現(xiàn)代社會中,囚禁成為了主要的懲罰方式。這同樣是基于人們會對被剝奪與他人接觸感到極其反感的原則。
對于歸屬社會群體的本能需求也讓人們十分不愿意去斷絕與他人的來往。一系列的研究也證明了人們傾向于維護關(guān)系以及避免結(jié)束一段關(guān)系的普遍規(guī)律。而在不同的文化中的每個年齡層的人都會反抗一段關(guān)系的結(jié)束,并為此感到苦惱。
有時候也許一段親密關(guān)系的結(jié)束是我們想要的,但當(dāng)這段關(guān)系真正結(jié)束時,我們我們?nèi)詴槠渫葱募彩?。像離婚,即使是發(fā)自內(nèi)心想去達成的,往往也會伴隨著負面的情緒。這也反映出了人們對關(guān)系結(jié)束的心理抵抗。
為了保證人們關(guān)系的延續(xù),不同的文化也形成了自己的社會儀式。像在我們生活當(dāng)中,打招呼與告別則是最常見的維護社會關(guān)系的儀式。我們進行的許多問候,尤其是那些面向我們家人以及好友的問候,很大程度上是為了表明一段關(guān)系自從上一次的接觸后還是保持著完整不變的狀態(tài)。而告別則經(jīng)常包涵了對一段關(guān)系會維持到下次見面的暗示。
我們有時會抱怨某些人打招呼不夠熱情,或是在告別中沒有看出對分別的擔(dān)憂。這些焦慮其實很好地證明了這些看似微不足道的儀式對維持歸屬感的重要性。
除了通過社會儀式來維持聯(lián)系,人類也在不斷地發(fā)明不同的科技,以不同的方式去與他人建立聯(lián)系。
在2012年,考古學(xué)家在西班牙發(fā)現(xiàn)了一幅有超過4萬年歷史的壁畫。發(fā)現(xiàn)者們認為這是最早出現(xiàn)的壁畫。盡管圖案非常簡單,但這種畫畫出現(xiàn)在人類溝通科技的發(fā)展史上是一個重要的里程碑。
畫畫的出現(xiàn)標(biāo)志著人類歷史上第一次可以將腦海中的概念記錄下來并將其傳達給其他人。畫畫的出現(xiàn)也意味著人們開始可以將自己的想法傳遞給素未謀面的人。所以,畫畫技術(shù)的發(fā)明讓人與人之間的聯(lián)系開始可以跨越時間與空間,而不是局限于面對面的交流。
書寫,作為 5000-6000 年前出現(xiàn)的一種新技術(shù)讓信息以更加具體的方式去幫助他人建立聯(lián)系。書寫的出現(xiàn)不僅僅是改變了交流的方式,還對人們的思維產(chǎn)生了巨大的影響。首先,當(dāng)人們口頭的話語可以被轉(zhuǎn)化成為文字時,人們對更加精準(zhǔn)的表達以及更加抽象的記錄方式的渴望也隨之增加。
其次,從這個時期開始,人們可以在不同的地方和時間讀到別人的文字,得知不存在的人的真實想法。對過去所發(fā)生的事的詳細記錄也越來越頻繁地去被用作影響未來。人們的生活以及思想也開始變得接受并且創(chuàng)造出了越來越多的抽象事物。因此,當(dāng)人們著手眼前的事物時,他們的思考方法變得更加注重時間上的關(guān)系,更多地考慮某個行為與過去和未來的聯(lián)系。因為人們開始想要去回顧過去以及展望未來,人們也開始渴望與來自過去和未來的人建立聯(lián)系。這對于非文字社會的聯(lián)絡(luò)性來說,是一個重大的思維飛躍。
然而,對于口述社會來的人說,他們則無法并且也沒有形成跨越著時間與空間去與他人建立聯(lián)系的需求或是欲望。這是因為他們的思維不是這樣被構(gòu)造的。
在15世紀(jì),約翰內(nèi)斯·古騰堡在西方發(fā)明了伙子印刷術(shù)。這個技術(shù)的發(fā)明引起了一場媒體革命,大大推動了科學(xué)的發(fā)展和社會的進步。古騰堡將這個技術(shù)運用到了《圣經(jīng)》的量產(chǎn)中,雖然只有200本,但這讓人們以全新的方式傳遞信息,更進一步地擴大了天主教的影響力。隨著印刷術(shù)的不斷改良,報紙的出現(xiàn)——世界第一個大眾媒體,又再次大大延伸了人與人之間建立聯(lián)系的可能。
現(xiàn)在一個單獨個體現(xiàn)在可以與大量的讀者建立跨越時間與空間的聯(lián)系。印刷術(shù)的出現(xiàn)也讓人們越來越擅長去連接不同時空的人。
通過書籍、報紙、雜志和書信,人們更容易地去尋找那些與他們有共鳴的人。即便沒有面對面的接觸,他們也都可以與這些人(包括虛構(gòu)的)建立親密的聯(lián)系。
到了現(xiàn)代社會,電子科技將即時性帶到了遠距離的交流當(dāng)中。從電報開始,再到電話,手機,這些技術(shù)的出現(xiàn)讓人們不用再去等待信息的快遞。如今手機的普及使即時交流的可能性提升到新的高度。分離兩地的人可以幾乎隨時隨地在同一時間去分享自己的感受,讓這人們之間的聯(lián)系更加直接和生動。
手機在十年前對于一般消費者某種程度算是一個奢侈品,然而在牙買加,一個相對貧窮的發(fā)展中國家,手機的覆蓋率卻比美國和加拿大等發(fā)達國家高出許多。根據(jù) Don Anderson 市場研究公司的調(diào)查,至2004年年底,牙買加的手機用戶高達人口的77%,而同一時期美國與加拿大分別只有 53.4% 和 41.6% 。這背后很重要的原因就是牙買加是勞動力出口大國,在美國、加拿大和英國居住著大量的牙買加移民。
由于在牙買加這種與家人的跨國界的分離十分普遍,人們也十分盼望與家人的交流。在手機還沒有普及之前,人們要在電話亭前排著 30 分鐘到 3 個小時不等的長隊,只為那短短五分鐘與家人的通話。也正是如此,手機在當(dāng)?shù)乇灰暈槭且环N無任何雜質(zhì)的恩賜,將跨國的通信從斷斷續(xù)續(xù)的事件轉(zhuǎn)變成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧?/p>
從手機在牙買加的歡迎程度可以看出,即時的交流對于滿足當(dāng)今人們對歸屬感的需要有著特別重要的意義。并且從人們對即時交流的渴望也能看出,除了人之間的穩(wěn)定羈絆和情感上的關(guān)照外,人們還需要頻繁的交流才能有歸屬的感覺。
這個由心理學(xué)家得出的規(guī)律,一次又一次地被來自不同地方的人給證實。 相關(guān)研究也證明,孤獨感常常出現(xiàn)在外來移民中,即使他們有著穩(wěn)定的婚姻關(guān)系,但由于缺少有伴侶的交流,他們也無法幸免于孤獨的侵蝕。
隨著全球化的發(fā)展,分離成為了我們生活的常態(tài)。給家人和好朋友打電話和發(fā)信息也已經(jīng)成為一種十分普遍的表示關(guān)心和彌補不在身邊的空缺的方法。當(dāng)看到自己的心愛的人沒有給自己發(fā)短信和打電話,人們會感到傷心,難過。
人們在與家人或好友通信方面的缺失,某種程度上已經(jīng)成為了一種違背潛在承諾的行為。這些對不滿的情緒其實是信息科技對于滿足人們歸屬感的重要意義的最好展示。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,即時通訊、視頻聊天和社交網(wǎng)絡(luò)的普及,更是讓人與人之間的聯(lián)系以更加方便、更加多元化的方式去與他人建立聯(lián)系。像在社交網(wǎng)絡(luò)上,人們也越來找到屬于自己的圈子,發(fā)現(xiàn)與自己有相同思維的人。這為那些時常懷疑自己是異類的人帶來了一種安全感。
即便很多時候僅僅是文字上的交流,但正是由于對方其他方面的信信息缺失,反倒刺激了人們的想象力,從而讓人們產(chǎn)生了更加深刻的印象。
當(dāng)然,每次的科技的革新都不可避免地引發(fā)爭議。對于這些網(wǎng)絡(luò)來說,就有許多文化專家時常覺得它們腐蝕著人們之間真摯的情感,認為像即時通訊和社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)讓人們更方便地與外界進行交流,像在QQ和微信上人們添加了大量的好友,微博上又與上百個人互粉,這樣做的代價就是我們會忽略了那些真正關(guān)心的人,忙著去和那些和那些無關(guān)緊要的人交流。
但實際上一系列研究表明,人們在使用這些通信科技時會長期有規(guī)律地聯(lián)絡(luò)的只有幾個人,而這些一般都是自己的親人和十分要好的朋友。對于即時通信的用戶來說,即便有著上百個的好友清單,人們也只是經(jīng)常和四、五個人聊天。在 Facebook 上,用戶平均有120個好友,但定期的雙向交流對象也就是4-6人。在 Skype 上,用戶一般也就只和兩個人聊天。而對于手機通話來說,80 %的通話時間是和四個人進行的。
這樣看來,即便數(shù)字科技拓展了我們社交的范圍以及方式,但同時也在促進著人們與他們最關(guān)心的人交流。這些數(shù)據(jù)也印證了人們需要頻繁的交流來滿足對歸屬感的需要。
如今像 Taptalk 、Mirage 和秒視的瞬時視頻聊天應(yīng)用正在崛起,我認為很重的原因之一就是這類應(yīng)用的簡單的分享視頻和照片方式很大程度上滿足了人們對頻繁交流的需求。這類應(yīng)用相比應(yīng)用相比傳統(tǒng)即時通訊,只需簡單的兩步操作即可完成分享視頻和照片。
想比起視頻聊天,這類軟件不需要過多的注意力,人們可以利用碎片化的時間去閱讀和分享。但這類軟件由于只支持分享即刻拍攝的內(nèi)容,比起傳統(tǒng)的即時通訊更強調(diào)即時性,也更適合被用作分享當(dāng)下的心情和感受。
當(dāng)然,一個擁抱的表情是不等同于一個真正的擁抱的。基于不同媒介的交流方式是不能取代面對面的交流,但這也不代表書信、電話、即時通訊和社交網(wǎng)絡(luò)就一定次于當(dāng)面的交流。并且選擇現(xiàn)代科技去維持聯(lián)系也不意味著就全然放棄面對面的交流,兩者其實更像是互補的關(guān)系。像電話的出現(xiàn)就增加了人們之間見面的頻率,而網(wǎng)絡(luò)科技的便捷也讓人們省出了時間去陪伴家人。
而且人們通過電子科技去建立聯(lián)絡(luò)有時也是一個不得已的選擇。在美國,有很多家長們責(zé)備孩子們對社交網(wǎng)絡(luò)成癮,認為孩子已經(jīng)不會以“正常”的方式社交了。但實際的情況缺是,很孩子們也渴望出去和朋友們?nèi)ネ嫠?,而父母往往以安全等理由限制著孩子們的出行。不過,美國的孩子們對社交網(wǎng)絡(luò)“上癮”又再次證明了社交是人類根本上的需求。
群體生活對我們祖先的優(yōu)勢讓歸屬成為了我們基本的需求。從石窟壁畫到書寫和印刷術(shù),再到電話、手機和互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),人們開始學(xué)會并且適應(yīng)與在不同時空的人建立聯(lián)系。人們也因此已不再滿足于面對面的交流,跨越著時間和空間去建立聯(lián)系已經(jīng)成為人們新的需求。
即使現(xiàn)代科技不斷迭代升級,但這并沒有從根本上改變性人歸屬感的需要。就算有著過百的好友列表,人們也還是只會和幾個人進行頻繁的交流。當(dāng)然,無論這些科技怎么發(fā)展,面對面交流還是無法被替代。
也有很多人覺得現(xiàn)代交流科技的出現(xiàn),反而讓人們更加孤獨。但得出結(jié)論的過程往往十分草率,在得出這些結(jié)論的人的眼中,人們上網(wǎng)時間增多 + 人們覺得自己更加脫離群體 = 互聯(lián)網(wǎng)使人孤獨。但實際上,在信息科技高速發(fā)展的同時,我們的社會也在發(fā)生著巨變。人們比以前要花更多時間在工作和上班的路上,越來越多的人選擇移民他鄉(xiāng)等降低歸屬感的因素卻完完全全地被評論家們給忽略了。他們反倒是將矛頭指向了日益興盛的網(wǎng)絡(luò)社交。
當(dāng)然,信息科技對人類社交關(guān)系也并非完全無害,但至少這種廉價的批判是不可取的。