萬達(dá)O2O可以是起大早、趕晚集。本文帶領(lǐng)大家分析地產(chǎn)大佬的O2O噩夢。梳理萬匯網(wǎng)的大廈的宏偉設(shè)計(jì)圖紙。講述海陸空三軍聯(lián)合作戰(zhàn)的“大會員系統(tǒng)”。
1. 商業(yè)大鱷兩次夢斷電商
正如IT資深人士賈敬華在《土豪萬達(dá)為何再次夢斷電商？》中寫道：
萬達(dá)，可以說是一個地地道道的土豪。成立于1988年，已經(jīng)涉足商業(yè)地產(chǎn)、高級酒店、文化旅游和連鎖百貨四大核心產(chǎn)業(yè)。最新資料顯示，萬達(dá)在全國已經(jīng)有100多座萬達(dá)廣場，50多家五星級酒店和142家五星級影院。就是這樣一個商業(yè)大鱷，屢次夢斷電商，讓人唏噓不已。
2.大佬為何如此緊迫？
（1）地產(chǎn)企業(yè)的一錘子買賣
房地產(chǎn)行業(yè)是一個“買地-建房-銷售”的傳統(tǒng)開發(fā)模式。其開發(fā)模式的性質(zhì)、特點(diǎn)，決定了房地產(chǎn)行業(yè)的傳統(tǒng)性、難以持續(xù)性。
“房子銷售完了不知道下一塊地在哪里，客戶消耗之后不知道去哪里找新客戶，房地產(chǎn)原有的商業(yè)模式是不具備確定性的。此外，地價的漲幅超過了房價的漲幅，地產(chǎn)商的毛利率只會越來越低，這個行業(yè)只會越來越不好玩?！被幽甓戮种飨塑娬f。對于房地產(chǎn)企業(yè)，一定需要長遠(yuǎn)的生存。他們肯定不會只顧眼下，不管將來。對于經(jīng)歷了多次轉(zhuǎn)型的王健林，這個問題沒有可能看不到！
正如IT資深媒體媒體人黃秋麗在《萬達(dá)：王的盛宴，誰來接班？》文中寫道：
萬達(dá)今日架構(gòu)，源于2000年一個追問：房子賣了就什么也不剩，怎樣才能有穩(wěn)定的現(xiàn)金流？這個問題所有住宅開發(fā)商都必須面對，只是早晚。大多數(shù)開發(fā)商從2010年之后才開始認(rèn)真想這個問題，王健林早了10年。
（2）電商洪流，沖擊萬達(dá)主業(yè)
電子商務(wù)的洪流，猛烈沖擊著線下商業(yè)。做為風(fēng)向標(biāo)的天貓“雙 11”購物節(jié)，其銷售額在過去 5 年增長了 700 倍，2014 年銷售額 571 億，一天的銷售額就超過了萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)去年全年收入的 1/3。電商的巨大交易額，本身的增量消費(fèi)需求，相對與用戶的傳統(tǒng)消費(fèi)需求來說，是很少的。
電商洪流，不僅僅是網(wǎng)上購物，電商改變了用戶的消費(fèi)渠道。從線上變成線上后，電商對傳統(tǒng)的線下渠道，無異于一場打劫。電商的作用，可以夸張的說，將原來熙熙攘攘人滿為患的線下門店，變得門可羅雀、異常冷清。直接的結(jié)果是，門店關(guān)閉潮，如星火燎原一幫，不斷在全國蔓延。帶來一個讓人始料未及的結(jié)果是：店鋪的從線下商場的逃離，直接影響到了商場的租金，線下商場直接感受到了這股凜冽的寒流。
（3）線下門店失寵，品牌擁抱電商
線下門店的關(guān)閉與出逃，逛過商場的人士都有切實(shí)體會。在商場里，平日看到的大部分是服務(wù)人員，開玩笑的說法是，服務(wù)員比顧客多。
具體的分析，借用俞斯譯/韓方航的文章《剛剛開掉萬達(dá)電商CEO的王健林在愁什么？》來說明，如下：
對于各大門店品牌，互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化最直接的影響對象，就是那些跟著萬達(dá)把門店開到全國各地的品牌們。他們開始重新權(quán)衡線上線下的業(yè)務(wù)關(guān)系，對于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)、人氣并不足的新項(xiàng)目，一些品牌選擇放棄萬達(dá)這樣的線下渠道，用天貓上的旗艦店作為補(bǔ)充。
在一些行動更快的品牌——它們同樣也是萬達(dá)的商戶，已經(jīng)通過幾年的發(fā)展嘗到了電子商務(wù)甜頭。杰克瓊斯“雙 11”的銷售額從 2009 年的 500 萬增長到了 2014 年的 1.8 億，優(yōu)衣庫去年“雙 11”的銷售額也超過了 1.2 億；包括 ZARA、H&M 在內(nèi)的國際快時尚品牌，也在去年宣布上天貓開店，不愿錯過這塊新崛起的市場。
（4）逃跑的不只是小蝦，還有大魚
相對于一般的品牌店，大型的連鎖賣場就像是大魚。和小蝦一樣，大魚也不斷逃往互聯(lián)網(wǎng)。
大魚如何逃離，借用俞斯譯/韓方航的文章《剛剛開掉萬達(dá)電商CEO的王健林在愁什么？》來說明，如下：
沃爾瑪不斷增持直至控股 1 號店，越來越依賴網(wǎng)絡(luò)渠道的同時，在去年 3 月一口氣關(guān)掉了 6 家門店，一個月后又對中國區(qū)高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大調(diào)整，與此同時，它也開始重新審視自己與萬達(dá)這樣的合作伙伴的關(guān)系，并不再一味跟著開店擴(kuò)張。
“一些跨國連鎖企業(yè)，去年 2011 年以前跟著我們，你給多少店我給開多少店，甚至幾家連鎖企業(yè)爭一個店面，今年很多連鎖企業(yè)大幅度調(diào)減自己的計(jì)劃，不能全跟了，甚至 50% 跟隨我們發(fā)展的，也顯得有些吃力?！蓖踅×衷趦赡昵白⒁獾搅诉@種變化，在年度工作計(jì)劃中把它作為了集團(tuán)需要重點(diǎn)應(yīng)對的難題之一。3 .萬匯網(wǎng)：萬達(dá)O2O第一仗
大魚小蝦的逃離，第一個能感受到的就是這個靠收租子的房東們。其中，最大的房東，就是萬達(dá)。如何筑起一道防護(hù)堤壩，拉住大魚小蝦的逃離， 是萬達(dá)的頭等大事。
2013年，萬達(dá)建筑堤壩的偉大工程從一個高薪招聘電商CEO的宣傳中拉開了序幕。2014年12月12日晚，醞釀了一年多的萬達(dá)電商項(xiàng)目——“萬匯網(wǎng)”以及萬匯網(wǎng)獨(dú)立APP正式上線。萬匯APP為用戶提供廣場活動、商家資訊、商品導(dǎo)購、優(yōu)惠折扣、電影資訊、美食團(tuán)購、積分查詢、禮品兌換等資訊，以及店鋪導(dǎo)航、街景地圖、智能尋車、在線預(yù)定電影票等一系列智能服務(wù)。
4. 肢解萬匯網(wǎng)
從宏觀方面來剖析萬匯網(wǎng)，有5大體系組成！萬匯網(wǎng)=“大會員”體系+“大數(shù)據(jù)”體系+“粘性服務(wù)”體系+“商機(jī)營銷工具”體系。
（1） “大會員”體系是萬匯網(wǎng)的鋼筋框架，這個鋼筋框架，以用戶為出發(fā)點(diǎn)，將商場、商家、服務(wù)、電影等垂直領(lǐng)域結(jié)合和支撐起來。
（2）“大數(shù)據(jù)”體系是萬匯網(wǎng)的核武器。大數(shù)據(jù)，首先收集用戶的各種支付數(shù)據(jù)、行為軌跡數(shù)據(jù)、購買數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)中。然后進(jìn)行核武器的聚類和分析，嗅出用戶喜好、特性。
（3）“粘性服務(wù)”體系。打造線下的良好環(huán)境，讓用戶在萬達(dá)的商場爽到爆、驚到爆。首先是會員導(dǎo)入：通過粘性服務(wù)向萬匯網(wǎng)進(jìn)行會員導(dǎo)入。其次是粘住會員： 緊緊的黏住導(dǎo)入到萬匯網(wǎng)的會員。
（4）“商機(jī)營銷工具”。將“大數(shù)據(jù)”體系的核武器，從軍用轉(zhuǎn)為民用，提供給商戶，和商戶共享“大數(shù)據(jù)的”紅利。
（5） 大會員體系：海陸空三軍協(xié)同大作戰(zhàn)。
“大會員”體系，意圖整合線下會員卡、線上不同會員渠道，打造協(xié)同作戰(zhàn)的大會員體系。
實(shí)體會員卡是大會員的主力，數(shù)量龐大，屬于陸軍；傳統(tǒng)的商業(yè)渠道，會員的標(biāo)志是會員卡，是一個陸軍橫掃戰(zhàn)場的商業(yè)戰(zhàn)爭年代。
隨著微信、APP等移動終端渠道快速崛起，微信粉絲、APP會員等帶來了會員管理武器的升級，一種區(qū)別于線下會員新的虛擬會員卡形式，顯著的改變了戰(zhàn)爭的規(guī)則。線上的會員新形式，屬于空軍。空軍的出現(xiàn)，不能完全取代陸軍。
那么，線下是陸軍，線上是空軍，那么，海陸空的會員體系中，海軍是什么？
海軍就是會員打通和積分可兌換。每一個行業(yè)，每一個品牌，都有自己的會員。萬達(dá)的“大會員”三軍體系，不光是統(tǒng)一于萬達(dá)自身的系統(tǒng)，同時也和加盟商鋪，以及應(yīng)該來說是打通異業(yè)聯(lián)盟，通向統(tǒng)一大積分的跨商家、跨行業(yè)的會員積分大海。
作為海軍的會員聯(lián)盟，是跨行業(yè)的、開放式的?？梢院推桨踩f里通、招行、交行、攜程等建立合作，也可能覆蓋到百貨、KTV、院線、餐飲、酒店、銀行、通訊、航空公司等多個領(lǐng)域，更不用說跟隨萬達(dá)的各個門店平牌。
（6） 大會員體系的目標(biāo)
萬達(dá)電商要能產(chǎn)生持續(xù)規(guī)?；纳虡I(yè)變現(xiàn)O2O模式，全面覆蓋消費(fèi)者的生活，打造線上線下一體化的用戶體驗(yàn)，而不僅僅是單純的技術(shù)應(yīng)用或是積分聯(lián)盟體系。
萬達(dá)電商在自媒體文章《欲借線下資源做“大會員+大數(shù)據(jù)”營銷》說道：
為了加速萬達(dá)O2O數(shù)據(jù)體系的建立，萬達(dá)推出了“一卡通”業(yè)務(wù)。一張會員卡可以在全國萬達(dá)廣場、酒店、度假區(qū)消費(fèi)，甚至買房，消費(fèi)還有折扣、積分、抽獎、增值服務(wù)等。一卡通里還包含了多項(xiàng)增值服務(wù)，因此，參與商家越多、折扣越多、積分越方便，消費(fèi)者也就最有興趣參與消費(fèi)積分。在這個過程中，消費(fèi)者不僅對一卡通產(chǎn)生粘性，萬達(dá)還可通過會員的持卡消費(fèi)，精確地收集消費(fèi)者的背景數(shù)據(jù)以提升營銷效率。
引導(dǎo)會員從線下轉(zhuǎn)到線上，軟性技術(shù)手段就是利用功能服務(wù)黏住客戶。如已經(jīng)開通的在線預(yù)定電影票、預(yù)定大歌星KTV包間、手機(jī)端自助積分等智能化服務(wù)，都可以黏住客流，并通過WiFi和手機(jī)客戶端（二維碼）方式流轉(zhuǎn)到線上，變成萬匯網(wǎng)注冊會員。隨后將這些會員的消費(fèi)行為進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，建立大數(shù)據(jù)體系，并通過分析做個性化推薦，達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目標(biāo)。萬達(dá)O2O的目標(biāo)，是在短則三年長則五年內(nèi)建立起1億名會員。
（7） 大數(shù)據(jù)：萬匯網(wǎng)的核武器
大數(shù)據(jù)的武器，從深度與震懾了的角度來說，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了一般的微信公眾號、APP這樣的營銷工具，其當(dāng)量屬于核武器級別。這個核武器的價值和作用，詹文斌《萬達(dá)電商：變現(xiàn)O2O零售業(yè)態(tài)模式》分析如下：
萬達(dá)對用戶線上的瀏覽軌跡、購買行為習(xí)慣，結(jié)合線下進(jìn)店購物體驗(yàn)的一系列數(shù)據(jù)，有助于對消費(fèi)者有整體的把握，通過對消費(fèi)曲線進(jìn)行有依據(jù)的預(yù)測和判斷。
1、分析出當(dāng)?shù)貐^(qū)域用戶購買頻率最高的商品；
2、挖掘用戶購買頻率最高的商品列表，在店內(nèi)設(shè)置陳列這些商品，做到有針對性的線下銷售和體驗(yàn)；
3、針對同屬性消費(fèi)的人群跨界組合營銷，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售（調(diào)性相通品類不同的各種商品）；
4、有效地捕捉用戶的個性化消費(fèi)特征，引導(dǎo)性地為用戶配置個性化的服 務(wù)；
5、根據(jù)群體的購買趨勢和傾向，調(diào)整當(dāng)?shù)厥袌龆ㄎ弧?/p>
（8） 粘性服務(wù)：導(dǎo)入和黏住會員的神器
萬匯網(wǎng)O2O的價值體系和核心，就是大會員系統(tǒng)。做法也很明了， 第一步做用戶導(dǎo)流，第二步做用戶粘性。換句話說，首先是會員導(dǎo)入：通過粘性服務(wù)向萬匯網(wǎng)進(jìn)行會員導(dǎo)入。其次是粘住會員： 緊緊的黏住導(dǎo)入到萬匯網(wǎng)的會員。
如何完成第一步導(dǎo)流，萬匯網(wǎng)的辦法是，打造商場的O2O軟硬件粘性體系，打造線下的良好環(huán)境，讓用戶在萬達(dá)的商場爽到爆、驚到爆。商場粘性的服務(wù)，與時代的與時俱進(jìn)和變革有關(guān)，可以說是天花亂墜、五花八門。
詹文斌的文章《萬達(dá)電商：變現(xiàn)O2O零售業(yè)態(tài)模式》對粘性服務(wù)介紹就非常的詳細(xì)了，如下：
語音交互功能。用戶在APP中使用語音talk功能，可以查詢商鋪、產(chǎn)品所在的具體位置以及其他的幫助。與商戶進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的雙向溝通，讓用戶在線下的購物過程中，也能體驗(yàn)到線上的個性化導(dǎo)購服務(wù)。
讀圖購物功能。通過APP對實(shí)物掃描識別（百度圖像識別技術(shù)可支持）放入虛擬購物車計(jì)費(fèi)，在結(jié)賬處與收銀機(jī)完成聲波支付（類似支付寶聲波售貨機(jī)）即可。
掃碼式購物。通過掃描產(chǎn)品二維碼，了解產(chǎn)品情況和功能進(jìn)行購物；掃描店鋪櫥窗二維碼，可以跳轉(zhuǎn)到線上店鋪?；谶@樣的模式，彌補(bǔ)商品體量、SKU數(shù)量不足的短板。
場景地圖導(dǎo)航。通過室內(nèi)導(dǎo)航的定位技術(shù)，用戶可以清晰地了解到所在樓層情況，以及周圍的購物點(diǎn)分布。能查看附近的店鋪介紹、優(yōu)惠信息，及衛(wèi)生間的使 用情況。通過人流的動態(tài)走向趨勢，分析用戶的購物軌跡及商鋪的受歡迎程度，每個店鋪的日均訪問情況，結(jié)合最終的成交筆數(shù)和客單價來調(diào)整店鋪運(yùn)營策略。
在線預(yù)約車位。用戶通過在線可以實(shí)時觀察到停車場車位情況，進(jìn)行車位預(yù)約。萬達(dá)可觀察到針對用戶個人具體的消費(fèi)時間。除此之外，通過停車時長的數(shù)據(jù) 可分析消費(fèi)者入場、出場的高峰期，針對不同峰期調(diào)整收費(fèi)制度；通過數(shù)據(jù)分析停車輛、收費(fèi)額、商城銷售額關(guān)系，開車消費(fèi)群體的占比，以及調(diào)整收費(fèi)額、收費(fèi)時 限后，帶來的銷售額升降幅度。
在線預(yù)定購物。用戶通過APP購物下單，可選擇同城當(dāng)日送貨服務(wù)，又可選擇門店自提（當(dāng)日提貨時間），生成的購物信息便會通過網(wǎng)絡(luò)傳送到收銀機(jī)上， 服務(wù)員只需點(diǎn)一下確認(rèn)，購物清單即可傳到倉庫端開始備貨，門店自提的用戶隨后會收到信息（存放箱號+驗(yàn)證密碼），方便用戶提取。
遠(yuǎn)程餐廳排隊(duì)。通過APP能列出各餐廳排隊(duì)情況，點(diǎn)擊對應(yīng)餐廳后，可進(jìn)行虛擬按號排隊(duì)。當(dāng)用戶前面只有一定數(shù)量（可自行設(shè)置）的顧客在等待的時候，會有提醒功能。用戶將可以利用排隊(duì)時間在周圍逛逛或做其他的事。
NFC近場感應(yīng)。每當(dāng)用戶看到場景廣告時，打開手機(jī)APP靠近廣告，NFC感應(yīng)后會把廣告優(yōu)惠券傳送到用戶中心或直接加入購物車。這樣實(shí)現(xiàn)了與用戶的互動和針對性營銷。
通過場景技術(shù)的應(yīng)用，充分挖掘消費(fèi)者的生活圈，即線上線下數(shù)據(jù)結(jié)合的消費(fèi)者行為，與消費(fèi)者建立個性化和精準(zhǔn)化的互動。
（9） 商機(jī)營銷工具：共享核武器紅利
萬會員的愿景是，首先打造常規(guī)武器，接著是“大數(shù)據(jù)”體系的核武器。這里還沒有完，更加的下一步，就是從軍用轉(zhuǎn)為民用，講核武器提供給自家商場的商戶，和商戶共享“大數(shù)據(jù)的”紅利。萬達(dá)自媒體的文章《王健林詳解萬達(dá)電商模式：萬匯網(wǎng)要做“大會員+大數(shù)據(jù)”》如是說：
特別是一些商家，絕大部分還是中小商家，像沃爾瑪、家樂福這種連鎖大型商家畢竟是少數(shù)，大多數(shù)的商家還是希望有一個更好的平臺來銷售他們的產(chǎn)品，但是他們自己搭建一個平臺確實(shí)比較貴。而且我們一個廣場的服務(wù)半徑有限，大概十公里左右，它也需要這樣一個模式，所以，我們這種獨(dú)特的電子商務(wù)模式就成立了。
（10） 廣告盈利：萬匯網(wǎng)自我安慰
萬匯網(wǎng)預(yù)期的盈利的方式之一，就是利用大數(shù)據(jù)和龐大的線上流量，做第三方平臺。當(dāng)然，這也是阿里巴巴的賺錢之道。
萬達(dá)自媒體的文章《萬達(dá)電商：欲借線下資源做“大會員+大數(shù)據(jù)”營銷》將廣告盈利描述如下：
如何進(jìn)行廣告呢。舉個例子。一個廣告商將廣告位放在萬達(dá)APP里，若點(diǎn)擊一次返給萬達(dá)4毛錢，那么萬達(dá)每天有幾百萬的在線用戶量，一天點(diǎn)擊100萬次就可入賬40萬。當(dāng)然，只要流量上去了，就可以用廣告形式變現(xiàn)，按照簡單的數(shù)字計(jì)算，未來萬達(dá)電商的廣告收入有可能超過商場的租金收入。
（11） 首戰(zhàn)失利，根源何在
萬匯網(wǎng)的大廈的宏偉設(shè)計(jì)圖紙不可謂不宏偉，看傻了很多同行，驚醒了很多的IT從業(yè)者。這個從常規(guī)武器到核武器，從軍用到民用都涵蓋的巨大的O2O平臺，在舉世矚目的期待中亮相了。
與期待形成的巨大反差是，該武器系統(tǒng)沒有人愿意買單。用戶不使用，不買單；商家沒激情，不買單；商業(yè)運(yùn)營也沒有多少動靜，也不買單。原因是，萬匯網(wǎng)的發(fā)布后，各大目標(biāo)都沒有落地。 業(yè)界在萬達(dá)電商身上期待的O 2O、差異、創(chuàng)新等并沒有真實(shí)看到。最終落地的是一些簡單的目標(biāo)。比方，對于用戶來說，萬匯網(wǎng)可以稱作了萬達(dá)積分兌換商城。
萬匯網(wǎng)敗北，至少在下面幾個方面失策：
“大會員”三軍體系缺角
萬匯網(wǎng)主要落地的目標(biāo)之一，“大會員體系”的線上線下打通。也只能算是三軍體系中的空陸打通，作為海軍的異業(yè)同盟會員打通，萬匯網(wǎng)沒有落實(shí)。
僅僅是線上線下會員打通，能帶來的用戶吸引力，能有多大？我們深有體會的是：各大商超的會員卡被扔到了九霄云外！ 當(dāng)收銀員機(jī)械性問詢會員卡的時候，被直接無視！既然會員卡的價值就不在會員上， 再把微信、 手機(jī)號都加起來， 對用戶來說，吸引力能有多大呢？
粘性服務(wù)技術(shù)不成熟、效果不佳
停車、找車、服務(wù)預(yù)約等最初描繪的商場粘性服務(wù)，不是沒有實(shí)施，就是用戶體驗(yàn)不佳。完全不值一提。本來作為萬匯網(wǎng)黏住用戶、保持用戶活躍度的高射炮，變成了啞炮。武器的失靈，萬匯網(wǎng)的O2O戰(zhàn)役敗北，就是預(yù)料中的事情了。
大數(shù)據(jù)核武器是空中樓閣
大數(shù)據(jù)核武器，應(yīng)該用于作為萬匯網(wǎng)O2O戰(zhàn)役的決戰(zhàn)階段。由于萬匯網(wǎng)初期的目標(biāo)落空，根本夠不著后面的戰(zhàn)役。簡單的說，沒有用戶，何來數(shù)據(jù)？沒有數(shù)據(jù)，何來分析和大數(shù)據(jù)。
（12） 飛凡網(wǎng)：O2O回馬槍
萬匯網(wǎng)的目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期。除了內(nèi)部的工作人員外，萬匯APP無人問津，業(yè)務(wù)投入市場沒有冒出太多水泡。業(yè)務(wù)的不順，目標(biāo)的折戟，導(dǎo)致了電商部門的高管，人員動蕩不安。隨著CEO龔義濤的自動或者被動的離職，主帥更替。原有的作戰(zhàn)方案、作戰(zhàn)布局，必然受到了重大的影響。
新的主帥上位后，萬達(dá)電商突然拐彎。“大會員”體系不再是作戰(zhàn)重心。王健林反省說“過分追求會員數(shù)，會使我們誤入歧途。增加會員數(shù)很好辦，加大抽獎力度就行了”。
新的CEO到位后，新官上任三把火。O2O作戰(zhàn)體系、作戰(zhàn)方案推倒重來，戰(zhàn)役的目標(biāo)完全轉(zhuǎn)移，由“大會員”體系變成了“粘性服務(wù)”體系。如何搞定粘性服務(wù)，按照王健林的說法，是“加大產(chǎn)品研發(fā)，研發(fā)幾十個、幾百個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新應(yīng)用軟件，讓每個商家都覺得好使，自覺愿用，消費(fèi)者也可以深度體驗(yàn)、愿意使用，這樣O2O就成功了”。
（13）飛凡網(wǎng)的詭異
萬達(dá)O2O的初心，憑著在下直覺，是正確的。萬達(dá)的突然轉(zhuǎn)向，本身就讓人看不懂。但是，更讓人匪夷所思的是，名字都變了。
名次的變化，沒有令人信服的理由?！叭f匯”的名字，與萬達(dá)的本名有些相關(guān)性，以及后來從事的通用積分的相關(guān)性，都比飛凡網(wǎng)貼切。在下我一直搞不懂，萬達(dá)為啥要換成一個莫名其妙的名詞“飛凡網(wǎng)”。這個節(jié)奏，是要和萬匯網(wǎng)徹底切割、了結(jié)嗎？
詭異之二，傳聞新的CEO董策是一個PPT磚家，其在PPT演示方面能力，做得極其的美輪美奐，而實(shí)際的內(nèi)在執(zhí)行落地能力，確實(shí)想去甚遠(yuǎn)。這點(diǎn)上，執(zhí)行能力超強(qiáng)的萬達(dá)，竟然沒有監(jiān)控和察覺。
無論如何，萬達(dá)沒有時間等待，萬達(dá)沒有耐心等待，迫不及待的開始了O2O的第二仗，飛凡網(wǎng)。（14）萬達(dá)的O2O二次戰(zhàn)役，為什么又失策了呢？
萬達(dá)O2O第二戰(zhàn)的結(jié)果已經(jīng)揭曉。隨著董策的離職，毫無疑問的宣告著飛凡網(wǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)落空。經(jīng)過了第一仗的反思，萬達(dá)O2O，又一次掉到坑里了。
為什么又失策了呢？
萬達(dá)第二戰(zhàn)的“飛凡網(wǎng)”， 體系架構(gòu)的初心，不可能那么的差，是什么原因?qū)е铝硕沃亟ǖ拇髲B崩塌？飛凡網(wǎng)的體系架構(gòu)定然那么大家想象的簡單和幼稚，那么，又是如何？限于篇幅和時間，筆者在這里不再叨擾。后續(xù)將奉上《萬達(dá)O2O，為何讓大佬如此痛苦？》另外的部分，對“非凡”進(jìn)行詳細(xì)深入的肢解。
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尼恩伍，中國房地產(chǎn)O2O技術(shù)實(shí)踐、理論標(biāo)準(zhǔn)前沿創(chuàng)新者之一，商業(yè)綜合體O2O九級技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系“DUO模型”創(chuàng)立者，“中國房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)加創(chuàng)新聯(lián)盟” 發(fā)起人
