邱偉升 昨天 14:37
小編來給福利了，看到辣么多想進(jìn)派代精英群的派友，讓大家看看里邊都發(fā)生了什么，本次資料整理來自派代精英群每?jī)芍芤淮蔚娜簝?nèi)大神交流，@靠譜的辰沫 ，分享主題為電商企劃與運(yùn)營(yíng)方案。
前方高能：這是給天貓頭飾類目第一，在12年做的方案，收了40萬(wàn)??！
群內(nèi)交流怎么能缺少討論呢：如果你接手一家店鋪，目標(biāo)是行業(yè)top，你們會(huì)怎么做，先做什么，注意什么？
群內(nèi)派友交流：@打十個(gè) 選款；
@Johnny 先做類目分析，看看有沒有市場(chǎng)，然后再?zèng)Q定是不是要下手開始做；
@徒步阿里 會(huì)先考慮競(jìng)爭(zhēng)店鋪的情況，如果是新店，拋開品牌不考慮，會(huì)先看前三頁(yè)的店鋪，具體分析他們的情況；
@黑子 應(yīng)該先了解店鋪的供應(yīng)鏈吧；
@天 先看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，主要看他的爆款和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；
……
但是，@靠譜的辰沫 ，說：一般知名操盤手，不會(huì)什么產(chǎn)品都接，第一步肯定要考慮這個(gè)產(chǎn)品能不能做，定位先行（做順?biāo)兄?，不然不要做）?b>先要有品牌規(guī)劃，越是細(xì)分市場(chǎng)就越要么做，不然冒然進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)死都不知道怎么死的：
定位時(shí)間需要注意跨度不要太大，因?yàn)榉窒盗械?，教大家兩個(gè)做店鋪定位的方法：
A：店鋪定位大多在店招上，可以復(fù)制類目前50的店招，文字復(fù)制下來（知道大多數(shù)人定位的方向是什么）；
B：這個(gè)方法有些強(qiáng)大了，關(guān)于定位產(chǎn)品和定位消費(fèi)者的：
一丶先明確目標(biāo)消費(fèi)者生活現(xiàn)狀，他們是哪類人，現(xiàn)在生活處于什么狀態(tài)；
二丶再而明確消費(fèi)者需求；
三丶為這類人創(chuàng)造價(jià)值（給他們想要的，美工和運(yùn)營(yíng)都是遵循這個(gè)理念來做店鋪的）。
我們是在為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，活出美麗，我們做的是一件很有價(jià)值的事，這個(gè)給員工培訓(xùn)的時(shí)候要灌輸?shù)?，所以服?wù)就很好）。
@靠譜的辰沫 ，知道為什么要有這些東西嗎？大家第一感覺就是有些虛對(duì)不對(duì)，但是事實(shí)證明確實(shí)是有用的，通過上述“刻畫”得到產(chǎn)品分類丶產(chǎn)品策略以及產(chǎn)品系列，舉個(gè)例子電影大家都看吧，知道為啥那么多人喜歡看電影嗎？
因?yàn)榇蠹叶枷矚g代入感，把自己代入到影視中，想想自己也會(huì)那樣，這就是為啥那么多明星代言的產(chǎn)品會(huì)受歡迎，消費(fèi)者認(rèn)為他也能成為那樣。
（插播群友看法：@徒步阿里 ，目標(biāo)人群的生活形態(tài)，我真的從來就沒有注意過，看到之后覺得我真的應(yīng)該仔細(xì)考慮，深入分析?。。?/p>
所以，運(yùn)營(yíng)店鋪，需要刻畫“目標(biāo)客戶人群畫像”，你總要知道誰(shuí)來買，這不是敷衍，也不是水，你們?cè)趧偨邮忠粋€(gè)店鋪的時(shí)候也可以按照這個(gè)思路來寫！
經(jīng)過前面的分析丶文案，會(huì)看到刻畫人群畫像目的是讓產(chǎn)品丶消費(fèi)者丶服務(wù)能更好地匹配店鋪，刻畫越詳細(xì)越好。
重點(diǎn)：人群畫像，學(xué)會(huì)刻畫一個(gè)虛擬的人丶虛擬的客戶，及店鋪所有優(yōu)勢(shì)，我們產(chǎn)品就是給這樣一個(gè)虛構(gòu)的人用的，虛構(gòu)的就是目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)。
忘記說了，這家天貓店鋪定位的是波西米亞風(fēng)，因?yàn)槿枕n丶?xì)W美風(fēng)的太多了，這是差異化定位，也有簡(jiǎn)單一些的，給大家看看：
根據(jù)人群畫像來決定每個(gè)系列用什么產(chǎn)品，六個(gè)系列，每個(gè)系列什么風(fēng)格產(chǎn)品都有了，就不一一截圖給大家看了：
下一步要做的是分析網(wǎng)絡(luò)用戶需求心里丶分析行業(yè)本質(zhì)，實(shí)質(zhì)是分析消費(fèi)者需求：
然后滿足他，得到他的需求，后面的是如何解決買家的需求點(diǎn)，這個(gè)要想好：
接著進(jìn)入產(chǎn)品策略這個(gè)主題：
@靠譜的辰沫 ，根據(jù)前面的人群畫像，細(xì)分系列，匹配產(chǎn)品，下一步就是調(diào)整：
我們選擇了做頭飾，然后就做到了頭飾類目top，誰(shuí)知道為啥？重點(diǎn)，根據(jù)行業(yè)復(fù)購(gòu)率和關(guān)聯(lián)購(gòu)買率來決定你做什么，比如買內(nèi)衣套裝的人，就不買其他內(nèi)衣了，所以主推款不能選這類，把產(chǎn)品先拉開之后發(fā)現(xiàn)頭飾關(guān)聯(lián)力度最大 ，那么就選它了！
經(jīng)過優(yōu)化調(diào)整，通過這張圖就可以知道我們的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏是什么了，操盤手們老板是不是想要這個(gè)：
下一個(gè)章節(jié)是活動(dòng)策劃和營(yíng)銷推廣，帶動(dòng)節(jié)奏，有太多店鋪是跟著別人尾巴跑的，這里涉及到活動(dòng)目標(biāo)，目的不同，結(jié)果不同，這家飾品店鋪也是最早做體驗(yàn)式營(yíng)銷的一家店鋪，眼睛在哪里，方向就在哪里，早就做出來體驗(yàn)款，準(zhǔn)備打開市場(chǎng)：
接著，羅列推廣方案：
@靠譜的辰沫 ，最后一步是店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，以下是八月份現(xiàn)有數(shù)據(jù)與九月份目標(biāo)數(shù)據(jù)對(duì)比：
老師分享到此結(jié)束啦，是不是還意猶未盡，以下是小編精選的部分群內(nèi)派友互動(dòng)提問：
@影 想知道投入周期和需求人才占比，可實(shí)操性有多少？
@靠譜的辰沫 兩個(gè)運(yùn)營(yíng)，一個(gè)負(fù)責(zé)報(bào)名活動(dòng)丶一個(gè)負(fù)責(zé)推廣，兩個(gè)美工，一個(gè)文案， 三家店鋪。飾品行業(yè)因?yàn)槎ㄎ粶?zhǔn)確，產(chǎn)品都是按照風(fēng)格系列來進(jìn)行的，主推產(chǎn)品每次訂貨量也不大，義烏貨，不過產(chǎn)品設(shè)計(jì)是由我們出，按照元素劃分。
@影 這樣的方案，如果想做到TOP10需要多長(zhǎng)周期？當(dāng)時(shí)定的時(shí)間是？
@靠譜的辰沫 當(dāng)時(shí)的周期是2月接手到9月，10月開始爆發(fā)，8個(gè)月不到，中間還有很多現(xiàn)在看來需要優(yōu)化的地方，也走了不少?gòu)澛罚罱K是超額完成的。
感謝派友耐心讀完帖子，有點(diǎn)長(zhǎng)，但相信對(duì)大家是有幫助的！
老師還在群內(nèi)給了一些表格哦??！感謝@靠譜的辰沫 ，老師的分享是不是很給力呢？想進(jìn)派代精英群一起來交流嗎？更多進(jìn)群規(guī)則請(qǐng)看：http://bbs.paidai.com/topic/409274
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