在微軟眼中，電子設(shè)備的未來是什么樣子的？

閉上眼睛，想象你穿越到了五年后?，F(xiàn)在，檢查一下你的口袋和你的桌子，你在用些什么設(shè)備呢？

很有可能你有一部智能機(jī)。但是，你除智能機(jī)以外的第二設(shè)備是什么？是一部像 iPad 一樣的平板，還是一臺(tái)更加傳統(tǒng)的個(gè)人電腦？或許你也可能擁有一臺(tái)類似于微軟 Surface 的筆記本、平板二合一電腦？或許你根本沒有第二設(shè)備，因?yàn)槟愕氖謾C(jī)已經(jīng)足夠強(qiáng)大了。又或許，你可能擁有上述所有設(shè)備，因?yàn)槟憔褪沁@樣進(jìn)入我們假想中的未來的。

好了，睜開眼睛，回到當(dāng)下吧。如果你有選擇恐懼癥，那么你就面臨著在蘋果、Google、微軟三者間左右為難的窘境——這三大公司正在為計(jì)算設(shè)備的未來進(jìn)行一場(chǎng)前所未有的大戰(zhàn)。

如今，科技讓許多大小不同、形狀各異的強(qiáng)大而迷人的計(jì)算設(shè)備成為了現(xiàn)實(shí)。幾乎每一位業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為，在可以預(yù)見的未來，智能手機(jī)將會(huì)繼續(xù)主宰計(jì)算設(shè)備領(lǐng)域。但是，似乎什么都有可能成為人們的第二件計(jì)算設(shè)備，各大科技巨頭也正爭(zhēng)相為我們生產(chǎn)制作另一臺(tái)計(jì)算設(shè)備，讓它在未來成為我們手中手機(jī)的伙伴。

蘋果有 iPad 和 Mac；Google 有安卓平板電腦，還有網(wǎng)絡(luò)筆記本電腦 Chromebook 系列。

但是，新近加入到這場(chǎng)角逐之中最有趣的參賽者還要數(shù)微軟公司。在經(jīng)受了個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期衰退后，微軟突然之間又重新充滿了活力。

去年年初，薩提亞·納德拉（Satya Nadella）成為微軟的首席執(zhí)行官之后，微軟正在伸手擁抱一個(gè)各種計(jì)算設(shè)備各自為政的未來：沒有哪個(gè)單獨(dú)的設(shè)備——甚至沒有哪個(gè)單獨(dú)類別的設(shè)備——能夠稱霸未來。微軟的計(jì)劃有一點(diǎn)瘋狂，并且讓公司內(nèi)外充滿了緊張不安，但這并不意味著這一計(jì)劃行不通。未來難以捉摸，那么，為什么不試著推出一堆好東西，看看有什么能留下來呢？

近來的一場(chǎng)記者招待會(huì)不僅讓 Twitter 炸開了鍋，甚至還令一些現(xiàn)實(shí)世界的人激動(dòng)不已。在那場(chǎng)記者招待會(huì)上，微軟發(fā)布了許多新產(chǎn)品，用實(shí)例展現(xiàn)了公司的這一理念，讓它的忠實(shí)支持者們（沒錯(cuò)，確實(shí)有微軟狂熱粉絲存在）驚嘆不已?，F(xiàn)在我一周里有大半時(shí)間都在用其中的兩款產(chǎn)品。一款是平板、PC 二合一的 Surface Pro 4，包含鍵盤防塵罩在內(nèi)售價(jià)約為 1030 美元起；還有一款則是 Surface Book，這款筆記本電腦售價(jià) 1500 美元，電腦屏幕可以拿下來當(dāng)平板用。

總地來說，我覺得這兩款產(chǎn)品都非常棒。但是，在一個(gè)智能機(jī)主宰的未來，有沒有哪款產(chǎn)品好到足以讓我們大多數(shù)人想要將其用作除智能機(jī)以外的第二設(shè)備呢？

好吧，這是一個(gè)難題。使用微軟的新產(chǎn)品越多，我就越覺得可能并沒有哪款計(jì)算設(shè)備注定會(huì)贏得這場(chǎng)角逐，成為僅次于智能機(jī)的第二大計(jì)算設(shè)備?；蛟S，“有一款計(jì)算設(shè)備會(huì)成為僅次于智能機(jī)的存在”這個(gè)想法本身就是錯(cuò)誤的。

要是計(jì)算設(shè)備的未來是一場(chǎng)混亂呢？未來，我們將會(huì)擁有智能機(jī)，以及一系列令人眼花繚亂的計(jì)算設(shè)備：臺(tái)式電腦、筆記本電腦、平板電腦以及混合式設(shè)備。而且不同的人會(huì)因?yàn)椴煌脑蜻x擇不同的設(shè)備。

微軟的設(shè)備——放大了說應(yīng)該是納德拉策略——預(yù)計(jì)到了這種混亂。在歷史上很長(zhǎng)一段時(shí)間里，微軟主要是一家軟件公司。它開發(fā)了 Windows，使其成為了 PC 時(shí)代通用的操作系統(tǒng)；它還開發(fā)了 Office 辦公軟件，讓那些搭載 Windows 的機(jī)器成為了對(duì)企業(yè)有用的設(shè)備。

微軟的新計(jì)劃中依然包括開發(fā)制作 Windows 操作系統(tǒng)以及在 Windows 環(huán)境下使用的軟件，授權(quán)其他硬件設(shè)備制造商在自己制造的機(jī)器設(shè)備上搭載。不過現(xiàn)在，微軟還生產(chǎn)制造自己的手機(jī)和 Surface 設(shè)備。此外，公司也為蘋果的移動(dòng)操作系統(tǒng) iOS 開發(fā)應(yīng)用。

業(yè)內(nèi)沒有哪家公司行事跨度如此之大。蘋果既生產(chǎn)制造硬件設(shè)備也開發(fā)軟件，但是它幾乎所有產(chǎn)品都是綜合一體的——蘋果的軟件搭載在蘋果的硬件設(shè)備上，而且在大多數(shù)情況下絕無例外。

Google 開發(fā)制作了 Android 和 Chrome OS 操作系統(tǒng)，并向其他公司免費(fèi)提供這兩大系統(tǒng)。此外，公司還生產(chǎn)制造了少量 Nexus 手機(jī)和平板。但是谷歌出售這些設(shè)備并不是為了盈利，它只是單純?cè)阡N售這些設(shè)備而已。因此，谷歌的硬件設(shè)備合作伙伴看上去似乎并不在意它的設(shè)備銷售業(yè)務(wù)。

現(xiàn)如今的微軟打破了所有這些法則：公司的 Surface 設(shè)備和其他 Windows 硬件設(shè)備制造商生產(chǎn)的個(gè)人電腦互相競(jìng)爭(zhēng)；公司旗下非 Windows 環(huán)境下的應(yīng)用軟件——比如 iOS 版 Office——?jiǎng)t讓與微軟及 Windows 硬件設(shè)備制造商競(jìng)爭(zhēng)的蘋果設(shè)備變得更強(qiáng)。

你可以說，納德拉正在微軟的各個(gè)部門之間培養(yǎng)一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。你也可以說，他讓公司成了“巡回救火隊(duì)”。（沒錯(cuò)，微軟很長(zhǎng)一段時(shí)間以來一直在為 Mac 開發(fā) Office 軟件，你可以說 iOS 版的 Office 應(yīng)用不能算是一種很大的轉(zhuǎn)變。但是 Mac 已經(jīng)威脅 Windows 的霸權(quán)很久了，而對(duì)于微軟大部分業(yè)務(wù)而言，iOS 都可以說是一個(gè)需要應(yīng)對(duì)的問題。）

另外還有一個(gè)或許更加深層次的問題在于微軟向顧客傳遞的矛盾信息。一位行業(yè)分析人員簡(jiǎn)·道森（Jan Dawson）指出，去年發(fā)布 Surface Pro 3 的時(shí)候，微軟給這款設(shè)備定義的賣點(diǎn)是，它既可以當(dāng)做一款“性能卓越”的平板電腦使用，又可以作為一臺(tái)類似于 MacBook Air 的超薄筆記本。但隨著 Surface Book 的上市，如今微軟新推出了一款外觀更像傳統(tǒng)筆記本電腦的 Surface Pro 產(chǎn)品。

“如果 Surface Pro 是一臺(tái)可以代替你的筆記本電腦的平板電腦，那你為什么還需要筆記本電腦呢？”道森問道。

如果說微軟什么都做的策略有什么代價(jià)的話，那么這一策略同樣也帶來了一些潛在的巨大收益。微軟可能會(huì)以一個(gè)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的硬件制造商的身份出現(xiàn)，也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些我們過去沒能發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)缺口。

請(qǐng)注意，Surface 在 2012 年推出第一個(gè)版本的時(shí)候，這款產(chǎn)品對(duì)微軟來說是一款不怎么可靠的產(chǎn)品。那時(shí)業(yè)內(nèi)許多人認(rèn)為，像 iPad 這樣沒有支座的平板電腦市場(chǎng)會(huì)無限地增長(zhǎng)下去，而微軟則把賭注下在了一條不同尋常的中間道路上。

當(dāng)時(shí) Surface 過了好些時(shí)間后才開始吸引人們的注意力，但是微軟卻一直在鉆研這款設(shè)備及其軟件。而且不斷增加的需求開始告訴人們，平板電腦的基本功能可能會(huì)被用來像個(gè)人電腦一樣使用。

iPad 的銷售遇上瓶頸時(shí)，這些改善出現(xiàn)了。對(duì)微軟這一策略的最終認(rèn)可或許就來自今年夏天——當(dāng)時(shí)，蘋果發(fā)布了 iPad Pro。iPad Pro 是一款帶有鍵盤和手寫筆的大屏平板電腦，就像 Surface 一樣。

微軟全新的筆記本電腦 Surface Book 可能也會(huì)具有相似的影響力。其中一點(diǎn)就是，它會(huì)刺激 Windows 個(gè)人電腦制造商做一些他們長(zhǎng)期以來所忽略的事——生產(chǎn)制造好的產(chǎn)品，做出改變。

多年來，大多數(shù)個(gè)人電腦制造商都遺忘了用戶體驗(yàn)，競(jìng)相追逐低價(jià)。他們?cè)谧约旱臋C(jī)器中添加預(yù)裝的廣告軟件，沒能通過基礎(chǔ)功能測(cè)試（比如 Windows 觸控板就很難用），還拋棄了客戶服務(wù)。這正是為什么蘋果能夠主宰高端個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。在其他個(gè)人電腦業(yè)務(wù)下滑時(shí)，蘋果 Mac 的銷量卻出現(xiàn)了增長(zhǎng)，其原因也正在于此。

相比之下，Surface Book 則是一款真的很棒的設(shè)備——這款筆記本電腦輕薄、快速、可靠，顯示屏炫目艷麗，整體感覺和那些打有蘋果標(biāo)志的產(chǎn)品一樣制作精巧、考慮周到。而且 Surface Book 的觸控板用起來很舒服，一點(diǎn)也不吃力。

我不確定我是不是需要一款兼具平板功能的筆記本電腦，但 Surface Book 能夠輕而易舉地把平板、筆記本合二為一這點(diǎn)確實(shí)是一個(gè)加分項(xiàng)。至少它證明了微軟在硬件設(shè)計(jì)上的超凡技術(shù)。

這也表明了微軟新設(shè)備的最終目標(biāo)：點(diǎn)燃更多普羅大眾對(duì)微軟的熱情。我的妻子平素對(duì)科技毫不關(guān)心，只盲目地相信蘋果，但前不久她卻用起了 Surface Book，并且為這款設(shè)備的好用程度驚嘆不已——而我則驚嘆于她的驚嘆。

我們難以保證這樣讓人激動(dòng)的產(chǎn)品最終一定會(huì)在計(jì)算設(shè)備領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。微軟在移動(dòng)設(shè)備上依舊不那么引人注目，公司最多只能寄希望于一種光環(huán)效應(yīng)——希望人們對(duì) Surface Book 和 iOS 版 Office 等產(chǎn)品的興奮之情能夠讓他們?cè)俣汝P(guān)注 Windows Phone。

現(xiàn)如今，這聽起來可能相當(dāng)夸張。嘿，但是未來什么都有可能發(fā)生。為了應(yīng)對(duì)這一未來，微軟正在邁出必要的第一步：生產(chǎn)制造真正出色的設(shè)備。

翻譯   is譯社 錢功毅