在硅谷招聘優(yōu)秀員工的標準是“有創(chuàng)業(yè)精神的聰明人”。聰明人的標準是什么呢？他們是這樣定義聰明人的----“沒有情緒”，工作中不講“面子”概念，專注、理性不受情緒干擾。

中國90后、85后的成功企業(yè)家如莉莉絲CEO王信文、伏牛堂創(chuàng)始人張?zhí)煲坏?，他們身上也都一個共同的特質(zhì)“理性”思維模式。

什么是理性思維模式？舉個例子，在交通工具的選擇上，很多人認為乘坐飛機是很不安全的，但理性數(shù)據(jù)分析，飛機是相對最安全的交通工具。數(shù)據(jù)統(tǒng)計，最不安全的反而是在乘汽車到機場的路上。之所以還會認為乘坐飛機更不安全，是因為我們非理性情緒系統(tǒng)，會想象飄在空中的恐懼畫面，從情緒感知上告訴我們那是不安全的，要警惕！也就是說，我們從原始人類進化而來的這套情緒系統(tǒng)，會欺騙我們的認知。工作、生活中還有很多這樣的事例，被情緒認知牽著鼻子走，折磨的苦不堪言。

有不完全統(tǒng)計70%的創(chuàng)業(yè)敗于“情緒干擾”，成為創(chuàng)業(yè)中的第一壁壘。企業(yè)是以人為核心的協(xié)作系統(tǒng)，企業(yè)也是有“生命”的組織體。我們就從情緒學的角度，看看企業(yè)經(jīng)營中的情緒管理。

一、情緒過敏

都說敗于“得意忘形”，但更多是敗于“失意忘形”，比如辛辛苦苦做的項目計劃書被投資人批得一塌糊涂；剛有做某事的念頭被人打擊的垂頭喪氣，“你不行”、“你做不了”；項目中遇到一點困難就放大十倍，恐懼、焦慮，浮想失敗后的種種能揪心的囧境；就是認為自己真的不行，項目真的不靠譜，反正不行了，“就這樣吧”、“隨它去吧”，失意后忘形與自我的情緒意識之中、面子上掛不住，最終被自己的情緒謀殺掉；

對各種困難打擊、情緒壓力、他人看法評論過于敏感?？鬃佑性弧拔倚形覡枴保易鑫业氖?，不取決于他人的行為。你愛不愛我，我都愛你，是真愛（剩女寶典）；你對我好，我對你好。你對我不好，我也對你好，我對你好是我的事，不取決別人，是理性；

真正的企業(yè)家八風吹不動（先賢指：利，衰，毀，譽，稱，譏，苦，樂，四順四逆共八風），能承受的起成功，也能承受的起失敗。凡對情緒不敏感有頓感的反而容易成功，對嘲笑不敏感成了“春哥”，對打擊不敏感成了“寶強哥”。對困難不敏感的朱明躍（豬八戒創(chuàng)始人）成了“二師兄”。

當一個團隊中常冒出“你不給我面子”、“你不尊重我”、“我沒心情”這樣的話，就要注意了，八成有“情緒過敏癥”，而且往往是團隊系統(tǒng)性問題造成的。打造一個好的企業(yè)系統(tǒng)不僅僅能夠避免“情緒癥”，還能有效利用情緒價值，實現(xiàn)人的價值最大化。

二、情緒價值

人會為了而錢工作，但團隊中沒有人會為了錢拼命工作。就算你給她加薪最多也就拼命兩三個月。但推動一些人拼命工作的東西到底是什么呢，都說硅谷到處都是“要改變世界的人”，這就是前面提到的“有創(chuàng)業(yè)精神的聰明人”的創(chuàng)業(yè)精神。他們會為了人性中一種自我價值實現(xiàn)而拼命工作。是一種積極心理情緒。如很多大企業(yè)家做到最后都不是僅僅為了商業(yè)價值，還有另一種社會價值。僅為錢而生的企業(yè)團隊也都很難做大。馬云最近說的“犯得最大的錯誤，就是創(chuàng)立阿里巴巴，它帶給我太多的責任”。這種責任就是一種社會精神價值的體現(xiàn)。再如一張尋找被拐兒童的圖片，很多人不給他錢他也愿意為你去轉(zhuǎn)載，沒給錢也有很好的傳播價值。

運用好這種社會價值，在團隊內(nèi)外也有著非常重要的意義。把積極情緒價值貫穿到團隊系統(tǒng)打造中去。可以組織團隊一起探討“我們公司存在對社會的價值是什么”，“我們公司對世界有什么影響”，“對于整個人類發(fā)展我們有那些責任”，“你怎樣傲嬌的介紹我們公司”，樹立團隊共有的價值感。尊重每一個人的價值和價值感，這會成為公司系統(tǒng)強勁驅(qū)動力。