今年早些時(shí)候，我在Fractl的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一項(xiàng)研究觀察了職場(chǎng)中的困難對(duì)話。我們的研究總結(jié)了一項(xiàng)讓人困擾然而卻不令人驚訝的發(fā)現(xiàn)：比起男性，女性在談判漲薪時(shí)更加困難。
在隨后的一個(gè)研究中（這是對(duì)我們正在進(jìn)行的職場(chǎng)問(wèn)題研究的延伸），我們檢驗(yàn)了性別、種族和要去加薪之間的關(guān)系。作為我們研究的一部分，我們對(duì)一組不同種族的人進(jìn)行關(guān)于加薪談判的調(diào)查，包括550位非裔美國(guó)人、550位亞裔美國(guó)人、550位西班牙裔/拉丁裔美國(guó)人以及350位美國(guó)白人。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男性在要求加薪時(shí)更為自在，他們更加有可能在他們的生涯中要求一次加薪，以及他們比女性要求漲更多的錢(qián)。盡管性別是在薪資談判中比種族更大的影響因素，我們?nèi)耘f發(fā)現(xiàn)了極大的種族差異。并且，當(dāng)把種族和性別一同審視時(shí)，會(huì)有更強(qiáng)的影響。
在他們的職業(yè)生涯中的某一時(shí)刻要求過(guò)漲薪的受調(diào)查者數(shù)量?jī)H過(guò)半數(shù)。正如我們此前發(fā)現(xiàn)的，男性比起女性更有可能要求漲薪。而當(dāng)涉及到種族背景的差別時(shí)，美國(guó)白人最有可能要求漲薪，而亞裔美國(guó)人則最不可能。
當(dāng)我們同時(shí)考慮性別和種族這兩項(xiàng)因素，影響則加倍了。最大的懸殊是：在曾經(jīng)要求過(guò)加薪這事情上，白人男性比亞裔美國(guó)女性高出1.8倍的可能性。在所有種族背景中，男性比女性更有可能要求過(guò)加薪，然而亞裔美國(guó)男性并沒(méi)有比所有女性的平均水平高出多少。曾經(jīng)要求過(guò)加薪的黑人女性的比例幾乎與白人、西班牙裔或拉丁裔相同。
我們還問(wèn)了參與者在向目前雇主要求加薪時(shí)感覺(jué)如何。非裔美國(guó)人最有可能感覺(jué)自在，當(dāng)在目前工作要求加薪時(shí)。70%黑人男性和64%黑人女性稱(chēng)在要求加薪時(shí)，他們多多少少是自在的。然而我們的數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于女性來(lái)說(shuō)該層級(jí)的自在不會(huì)轉(zhuǎn)換到行動(dòng)上，考慮到僅有47%的黑人女性受訪者在他們的生涯中要求過(guò)加薪。類(lèi)似地，盡管黑人男性最自在于要求加薪，但是與白人男性比起來(lái)，他們?cè)谶^(guò)去要求過(guò)加薪的可能性更低。如果黑人男性和女性最自在于要求加薪，那么為什么他們不這么做呢？盡管該問(wèn)題沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案，一個(gè)可能的解釋就是他們不太自信于加薪是否能夠被批準(zhǔn)。
如我們?cè)诖饲把芯靠吹降模偟膩?lái)說(shuō)，在要求加薪時(shí)，男性比女性更自在。亞裔美國(guó)男性在這方面是例外，而非裔美國(guó)人和西班牙裔/拉丁裔女性比亞裔男性在要求加薪方面更自在。比起其他種族的男性，亞裔男性在這件事上的可能性也低極多，和超過(guò)60%的白人、西班牙裔/拉丁裔以及非裔美國(guó)人男性比起來(lái)，僅僅只有48%的亞裔男性多多少少感覺(jué)自在。然而亞裔男性還不是最不自在的群體——那差異體現(xiàn)在白人女性與亞裔女性上。從一些角度看來(lái)，在要求加薪方面，亞裔美國(guó)男性感覺(jué)自在的可能性比白人女性和亞裔女性高出1.7倍。
什么造成了這些差異？文化教養(yǎng)和期望可能有所影響。Sondra Thiederman博士，無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)方面的顧問(wèn)和演說(shuō)者以及《戰(zhàn)勝無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)的三項(xiàng)關(guān)鍵方法》（Three Keys to Defeating Unconscious Bias）的作者，說(shuō)“在文化上，來(lái)自亞裔美國(guó)背景的人非常注重尊重權(quán)威和不制造矛盾?！痹谶@方面的另一端，她指出，白人男性受到美國(guó)文化環(huán)境的影響，他們能夠堅(jiān)定自己的主張。
我們還想，若同與自己相像的老板談判，人們是否會(huì)更自在。超過(guò)半數(shù)的受訪者稱(chēng)若同他們相同性別或種族的人談判漲薪，他們的確會(huì)更自在。與同性別的人談判比起同種族的人談判稍微更讓人偏愛(ài)：當(dāng)涉及誰(shuí)和他們談判時(shí)，大約38%的受訪者說(shuō)性別不會(huì)有多大影響，相比之下，41%的人說(shuō)種族不會(huì)有太大影響。
盡管在這些問(wèn)題上，性別之間沒(méi)有多大的差別，然而當(dāng)我們把結(jié)果以種族分割開(kāi)來(lái)時(shí)，這些差異則變得顯著了。62%的非裔美國(guó)人稱(chēng)他們同相同種族的人談判要求加薪會(huì)感覺(jué)更自在。西班牙裔或拉丁裔美國(guó)人也非常接近，他們當(dāng)中58%的人說(shuō)這樣會(huì)更自在。大約50%的亞裔美國(guó)人和僅僅不超一半的美國(guó)白人在向同種族的人要求加薪時(shí)感覺(jué)更自在。僅有一分之三的非裔美國(guó)受訪者稱(chēng)同他們談判的人的性別沒(méi)多大影響，而相比之下有略微超過(guò)一半的白人受訪者這樣認(rèn)為。
從我們調(diào)查中得出的一個(gè)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)也許部分地解釋了這個(gè)偏好，即同相同種族或性別的人談判：超過(guò)億分之三的女性受訪者認(rèn)為她們因性別或種族失去了加薪的機(jī)會(huì)。也許女性感覺(jué)如果談判桌對(duì)面的人與她們相似，她們不那么可能被拒絕。盡管白人女性最可能認(rèn)為性別在被拒的薪資要求方面有重要的影響，非白人女性則更可能認(rèn)為漲薪要求被拒是因?yàn)樗麄兊姆N族或許多因素的組合。
科里·瓊斯是Fractl的入境營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，她專(zhuān)攻內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)，以它們的自主研究為特點(diǎn)。
聯(lián)系客服
