編者按：本文來自微信公眾號“投資人說”（ID：touzirenshuo），36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
前段時間，投投與你分享過一篇王石先生講如何做管理的文章，讀完后收到了許多讀者的好評。在是，投投便想著再與你分享一期王石先生如何處理政商關(guān)系的文章中。
曾經(jīng)，王石先生被貼了一個標(biāo)簽，叫做“不行賄者王石”，他在得知這個稱號后不無感慨地說，“這種為人做事最基本的要求，反而成了我的標(biāo)志符號，這究竟是王石的荒誕，還是這個社會的荒誕嗎？
王石先生曾說，一個企業(yè)若想持續(xù)發(fā)展，“不行賄”就應(yīng)該成為做事的底線。投投希望你讀完文章后，也能有所思考。
萬科從成立之初有有句口號，called“不行賄”，而且這也是我和企業(yè)做事的一個基本原則和底線。但是經(jīng)常會有人說：不行賄生如意。作為一個上市公司的董事長，你能保證你的公司沒有行賄行為么？這些質(zhì)疑聲也讓我泛為無奈，我也給大家分享我遇到的三個小故事：
1）記得有一次，在云南的一個企業(yè)家論壇上，我發(fā)言中講到萬科不行賄時，有一位嘉賓，也是國內(nèi)比較出名的企業(yè)家，他發(fā)表了一番言論，大意是，王石先生不行賄，我很佩服，但這只是個案，因為在中國倘若不行賄，將一事無成。當(dāng)時臺下300多位企業(yè)家掌聲雷鳴，而我在臺上多少有點尷尬。這給我的刺激非常大，似乎不行賄反而成了不光彩的事情，而行賄的反倒成了英雄。
2）還有一次，我在北京大學(xué)光華管理學(xué)院給學(xué)生講一節(jié)企業(yè)倫理道德的課程。第一次去講課，當(dāng)我講到萬科不行賄的時候，講師說：“王石先生你停一下?！袄^而問學(xué)生：「相信王石先生不行賄的請舉手?！菇Y(jié)果舉手的不超過1/3，我相信這1/3中有的人還是給我面子才舉的手。
這種情況持續(xù)了8年，2008年我經(jīng)歷了萬科的“捐款門”，我的信用，社會形象遭到了挑戰(zhàn)，再一次到光華管理學(xué)院講課的時候，那位講師 - 當(dāng)時已經(jīng)是教授了 - 他把我多年前第一次講課的錄像放了出來，又問：「下面請相信王石先生不行賄的舉手?！惯@一次舉手的人數(shù)超過一半，但還不是全部。
而這個「不行賄」的主題，我不只在中國大陸講，在中國港臺地區(qū)也講，甚至還在新加坡講過。但這些國家和地區(qū)聽眾的反應(yīng)是完全不一樣的，后兩者給出的態(tài)度不是質(zhì)疑而是很佩服，并且相信我不行賄。
3）還有一次，在2009年的時候，我和一些朋友們響應(yīng)一個國際環(huán)保NGO野生救援（WildAid）的號召，一起發(fā)起倡議拒吃魚翅，當(dāng)時就有位被我們拉過來簽字的企業(yè)家說：「這個我不能簽，比如我跟部長吃飯，部長要吃魚翅，我能說我不吃嗎？我的生意還要不要做了？」
這位企業(yè)家朋友最后沒有簽字，但我們都簽了。三年過去，沒聽說哪個簽字的老板因為不吃魚翅導(dǎo)致生意做不成了。而且，姚明還給野生救援拍了廣告片：沒有買賣，就沒有殺害“，這句話現(xiàn)在幾乎婦孺皆知，似乎姚明的生意也越做越大，絲毫不受影響。
我覺得，一個認(rèn)為自己的飲食偏好（不吃魚翅，不喝酒）都會導(dǎo)致官員生氣的企業(yè)家，首先就把自己定位得矮化了。更何況，這個心理假設(shè)的前提是，政府官員們心理上都是些長不大，被慣壞的孩子 - 稍有不如意就會遷怒。
我的這位朋友是位企業(yè)家，他創(chuàng)辦的企業(yè)在過去幾十年里，從產(chǎn)品到技術(shù)到管理，都在中國企業(yè)的最前沿。但在拒吃魚翅這事兒上，他并沒有展現(xiàn)出自己的企業(yè)家氣節(jié)。
很多時候，企業(yè)家的社會地位，與企業(yè)家對自己的心理期許有關(guān)。想要獲得社會的承認(rèn)與尊重，首先要相信自己是應(yīng)該獲得社會承認(rèn)和尊重的。
當(dāng)年，我在做飼料生意的時候遭遇了交通瓶頸，急需計劃外車皮，實在沒辦法，我便決定跟一個火車站計劃外車皮的貨運主任套近乎，買了兩條三五牌香煙，便騎自行車去了。到他辦公室以后，我有些尷尬，因為我并不認(rèn)識他。當(dāng)知道計劃外車皮的貨運主任是誰后，我也不知道怎么遞煙，于是就把煙放到桌上。然后并沒有寒暄，開口就把問題問出來了。他笑了笑說，你把煙拿回去，車皮我給你，我就一愣，怎么這樣容易車皮就給我了呢？
他說，其實我早就注意到你，你從北方來，帶著農(nóng)民工卸貨的時候，我正在和他們一塊扛，那時我就看到你了。我看你的打扮像個城市人，不像一個犯了錯誤被懲罰勞動的人，而且看你干活得得挺歡實，就覺得你這個人想做事，當(dāng)時想幫你但不知道怎么幫?，F(xiàn)在你送上門了，我的權(quán)力就是計劃外車皮，計劃內(nèi)不是我說了算，我能給的就是這樣，明天你讓小伙計來，或者自己來都行，不就兩個嗎？
我一聽，他說得挺有道理，于是我就高興地走了。臨走的時候，他說，知道不知道計劃外車皮紅包是多少？我說不知道。他伸了兩個指頭，我說20塊錢？他笑了，說，200塊錢。當(dāng)時是1983年，香煙十塊錢一條，我送的香煙只是1/40，他說你根本不知道行情，你走吧。
回去之后的那天晚上，我翻來覆睡睡不著，不知道他最后一句話什么意思。是嫌我送禮輸少了，還是真的像前面說的那么誠懇，明天來就給辦嗎？后來，想來想去，我覺得我還是得去，不過我去時什么都沒帶。我記得很清楚，到了他的辦公室后，他正打著電話，是指指覺桌子上的兩張?zhí)顖髥?。我填好后，他說只要一個月不超過十個車皮，一個電話來，我就給你解決了，超過十個車皮，至少提前兩個禮拜，我給你打招呼準(zhǔn)備。
這件事也讓我明白，只要行得正，努力去做，別人都在看。正派地去做，一定就有人幫助你。所以，基本上從那那后我也非常明確，絕對不搞那些歪門邪道的東西。
不過，有時候，你可以保證自己不行賄受賄，但是你沒法保證你的員工不受賄。每年，萬科都有管理層和下邊人員，甲方乙方，包括裝修公司，建筑公司，工程公司，他接的活讓你及時付款，很多時候避免不了你會成為一個受賄者。
記得1995年，萬科上海一個工程部從工程部經(jīng)理，副經(jīng)理，工程主管到工程師4個人一塊在受賄，頗有“你知我知天知地知，四個人不說似乎誰都不知道”的意味。但是他們沒想到行賄方在其他地方出了事，后來公安局也把在萬科受賄的事交待出去了。這件事對我刺激非常大。
我第一個反應(yīng)就是在萬科投資的城市的檢察院寫了一封公開信，表明了我們的態(tài)度。如果萬科發(fā)生這樣的事，我們絕不姑息，絕不包庇，一定把他送到檢察機(jī)關(guān)，這是一個態(tài)度。
第二個反應(yīng)就是深刻反思，我們的管理制度到底什么地方有問題，我們的管理到底出了什么漏洞。到底是哪些地方的疏忽，讓我們的員工情不自禁地走上了這條路？
所以，當(dāng)時我還寫了一篇文章談這件事。我覺得我們作為一家企業(yè)，做生意無論是盈利還是虧損，都是正常的事情。虧損三千萬，五千萬，我們都可以再做，然后把它賺回來;但如果因為我們管理的疏忽，讓員工走上犯罪的道路，這是非常不值得的。因為一個人如果走上了犯罪的道路，影響的不只是他個人的一輩，還會牽連他的整個家庭，因此作為管理者，這是我們的失責(zé)，失資。
那究竟該如何避免這種情況出現(xiàn)？我認(rèn)為是建立一套監(jiān)查系統(tǒng)，建立制度性的懷疑，制度性的監(jiān)督，因為每個人的心里都可能同時存在著天使和魔鬼，所以我們這樣的制度就能夠?qū)⒎缸锒髿⒃趽u籃中。
一直以來，我都在思考一個問題：守信和行賄區(qū)別在什么地方上？不在在大小或者多少，而在于目的是什么，是不要要獲得額外商業(yè)利益。
事實上，如果你假定這個社會就是一個行賄的社會，不行賄你就會無法生存了，但如果你假定這個社會雖有受賄風(fēng)氣存在，不過也有不受賄的廉潔官員，那么你堅持不行賄就不那而且，一個公司，如果從制度上確定一件事情不能做，財務(wù)上無法支出，行賄之事自然就辦不成。
萬科不擅長「關(guān)系」，「關(guān)系」分為朋友關(guān)系，權(quán)錢關(guān)系，酒關(guān)關(guān)系。萬科把權(quán)錢關(guān)系與酒關(guān)關(guān)系都拒絕了，只要你找到市場，不喝酒不行賄是很難，但不是想象中那么難。廉潔的官員，只要你抓住他需要的榮譽感，樹立品牌，成為當(dāng)?shù)卣尿湴?，也一樣可以立足于市場?/p>
有種奇怪的現(xiàn)象是，某個官員被“雙規(guī)”了，就有一批企業(yè)家受牽連。在中國，房地產(chǎn)行業(yè)涉及的產(chǎn)業(yè)鏈非常長，難免要和政府部門打交道，而萬科在全國31個城市搞房地產(chǎn)開發(fā)，也肯定會遇到當(dāng)?shù)匾恍┕賳T出事，但是無論如何，萬科不會受到牽連。因為我們有自己堅守的原則：不違規(guī)，不行賄。這是底線，寧可生意不做，也要堅持保持自己的人格和尊嚴(yán)。
當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)的初期，一些人被迫做一些他們不愿意做的事情，并不意味著他的人格不高。我要說的是，往往這種被迫最后成為一種自愿，一種情不自禁，而這種被迫成為習(xí)慣后，你再想找回傳統(tǒng)意義上的理想的做事方式就十分困難了。
一個企業(yè)在最初創(chuàng)業(yè)的時候可能要求尋求一些關(guān)系或鉆一些政策的空子，但要要持續(xù)發(fā)展，就不能按這一條道走到黑。中國進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)，逐步規(guī)范化和透明化是必然的，因為市場經(jīng)濟(jì)的特征不光是自由競爭，還有道德，法治，信用，契約這些約束因素，企業(yè)要在這個環(huán)境下長久生存，必須規(guī)范操作。
我從1984年開始創(chuàng)業(yè)，一路見證了市場的跌宕起伏。而我也把能成功做成的生意簡單分為三種類型：
第一種是壟斷經(jīng)營。比如電力，石油，電信，鐵路運輸?shù)?，毫無疑問，這一定是穩(wěn)賺錢的，但這個門檻我無法進(jìn)入;
第二種是機(jī)會主義。20世紀(jì)80年代的深圳企業(yè)，幾乎全是什么賺錢就干什么，從貿(mào)易到股票，地產(chǎn)，期貨，都是高額利潤行業(yè)。實際上某些方面包括自身的秩序和環(huán)境的秩序，所以不可避免要走邊緣道路。在那個年代，我也算是“投機(jī)高手”，除了黃，賭，毒，軍火之外，幾乎都涉足過，但必必然是在特殊時期特殊環(huán)境中的偶然事件，不具備可持續(xù)性。
第三種是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，老實本分，一步一個腳印地做生意。這是萬科的發(fā)展路徑，也是面對各種政策改革和經(jīng)濟(jì)形勢波動都能夠保持鎮(zhèn)定的不二法門。例如，在房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中，如果拿不到便地的土地，拿不到好土地，只有通過投標(biāo)拿地，而投標(biāo)拿的地，位置不但偏遠(yuǎn)，而且價格很貴，這個時候要怎么辦？只能到市場上去找辦法，去研究客戶，研究消費者，繼而拿出對策。
過去有家家房地產(chǎn)公司，跟我們同時在上海拿到兩塊地，一塊在路東，一塊在路西，但他拿的土地價格比我的土地便宜了1/2。我拿的土地價格比他的房價都貴，這樣他們回去還用研究什么產(chǎn)品？只是賣土地就能賺錢了。但是，最便宜的土地會一直讓你一家公司拿到嗎？一旦你拿不到便宜的土地，又不會這家公司曾經(jīng)也是上市公司，而今早已退市，又成為中國乃至世界最大的住宅開發(fā)公司。
所以，在大家都想著用各種方式投機(jī)賺錢的時候，萬科做到了兩點：
第一，不通各種“行業(yè)潛規(guī)則”硬拿土地，可能最終拿的價格高，地不好，但迫使我們從專業(yè)方向去謀求出路;
第二，萬科曾經(jīng)做過很多項目，走過多元化的道路，但現(xiàn)在就走專業(yè)化，腳踏實地地研究專業(yè)內(nèi)的消費者，產(chǎn)品。
市場競爭就是以公平為原則，就像登山一樣，選擇你要走的路，堅定地走下去，一步一個腳印，可能抬頭一看，你會豁免發(fā)現(xiàn)：怎么就到了山頂？這就是減法生存。
