2017年3月19日,IBM已與萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)簽訂公有云服務(wù)的戰(zhàn)略合作協(xié)議。通過合作,萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)將進(jìn)軍公有云業(yè)務(wù), 并獲得IBM IaaS 、 PaaS、Watson、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)支持。
當(dāng)時(shí)并無太多細(xì)節(jié)披露,但在IBM召開的2017中國論壇上,這次合作的幕后主要操盤手——萬達(dá)公司副總裁、萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技公司總裁曲德君也解讀了不少幕后的故事。
(注:左為萬達(dá)公司副總裁、萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技公司總裁曲德君,右為IBM大中華區(qū)董事長陳黎明)
在中國,你幾乎很難將云服務(wù)與萬達(dá)聯(lián)系在一起。這家成立于20世界80年代的公司,最為人所熟知的業(yè)務(wù)還是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商、高級(jí)酒店、文化旅游、連鎖百貨。而隨著房地產(chǎn)業(yè)務(wù)增速下滑、互聯(lián)網(wǎng)全面普及沖擊線下,這家公司也在謀求新的轉(zhuǎn)型。
“去地產(chǎn)化”成了這家公司的重要戰(zhàn)略之一。2016年10月,萬達(dá)也對(duì)原有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,在商業(yè)、文化、金融三大板塊之外,新增網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),全面轉(zhuǎn)型“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),成立萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)。后者正式這次合作的主體,旗下業(yè)務(wù)包括旗下包括飛凡信息公司、快錢支付公司、征信公司、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心、海鼎公司、網(wǎng)絡(luò)信貸公司等。不久之前,萬達(dá)還宣布進(jìn)軍醫(yī)療界。
這一戰(zhàn)略在過去也取得了成效,去年年中發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,曾經(jīng)萬達(dá)收入的大頭——房地產(chǎn)行業(yè),上半年共計(jì)收入506億,同比已經(jīng)降低到了17.3%。
隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,任何一個(gè)企業(yè)都很難拒絕互聯(lián)網(wǎng),去地產(chǎn)化的萬達(dá)也是如此。曲德君也坦言,“ 萬達(dá)的產(chǎn)業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)”,也“非??春玫膶?shí)體+互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展科技”,這是萬達(dá)具有優(yōu)勢的地方,也是 “網(wǎng)絡(luò)科技的基本定位”。
在“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的過程中,萬達(dá)希望解決實(shí)體商業(yè)、人、貨和廠這種場景的數(shù)字化的問題,通過場景數(shù)字化助推實(shí)體商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),也規(guī)劃了三個(gè)大板塊:一是以實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng);二是醫(yī)療、酒店、出行、公共服務(wù)這方面,希望打造一個(gè)智慧生活的開放平臺(tái);三是新金融方面,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融等等,現(xiàn)在發(fā)展的速度也是非??斓?。
在這個(gè)過程中,萬達(dá)也在打通線上線下,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的運(yùn)營;優(yōu)化升級(jí)實(shí)體商業(yè)供應(yīng)鏈,進(jìn)行模式方面的創(chuàng)新;通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)體商業(yè)特別是大型商業(yè)中心的基礎(chǔ)設(shè)施智能化連接。而這背后的電商、零售、供應(yīng)鏈、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,恰恰是正被目前人工智能技術(shù)升級(jí)迭代的領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)科技與技術(shù)顯然不是萬達(dá)的強(qiáng)項(xiàng)。想要“運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),致力于推進(jìn)實(shí)體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),打造互聯(lián)高效的新商業(yè)模式” ,對(duì)萬達(dá)來說也并不是一件容易事。有超過百年企業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),IBM 顯示是一個(gè)不錯(cuò)的合作伙伴。
這次合作之后,萬達(dá)不僅正式進(jìn)軍公有云服務(wù),還能獲得IBM IaaS 、 PaaS、Watson、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)支持,未嘗不是一件好事。
其實(shí),回顧公有云發(fā)展的歷史,不難發(fā)現(xiàn),諸如亞馬遜、阿里這樣的大玩家,其最初客戶及主要客戶,都是自己業(yè)務(wù)。牽手IBM合作公有云服務(wù)之外,萬達(dá)也很可能利用IBM的技術(shù)支持,開啟實(shí)體商業(yè)的智能化之路。
反觀合作的另一方,IBM想必對(duì)這次合作也足夠重視。3月份的簽約儀式,羅睿蘭親自出席,重要性可見一斑。
自CEO羅睿蘭2012年執(zhí)掌帥印以來,投資者們一直在等待她將這家略顯笨重的計(jì)算機(jī)服務(wù)巨頭從陳舊的理念中解決出來,并找到一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),譬如用云服務(wù)與人工智能等新興服務(wù)來抵消傳統(tǒng)硬件與軟件銷量持續(xù)的跌幅。
而這也正是羅睿蘭一直努力的方向。羅睿蘭掌權(quán)下的IBM,越來越將云、大數(shù)據(jù)分析和人工智能定義為公司轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵與靈魂。2015年公司財(cái)報(bào)中,IBM稱自己是一家認(rèn)知解決方案與云平臺(tái)公司,這在IBM百年歷史上還是第一次。2016年第一財(cái)季電話會(huì)議中說,羅睿蘭也再次強(qiáng)調(diào)構(gòu)建平臺(tái)、合作伙伴與生態(tài)系統(tǒng)至關(guān)重要。
一直以來,IBM都是大型企業(yè)級(jí)云服務(wù)、大數(shù)據(jù)的重要供應(yīng)商之一,提供了以SPSS為代表的預(yù)測性分析、以Cognos為代表的商業(yè)智能分析、以IBMStream為代表的實(shí)時(shí)流數(shù)據(jù)分析、以Watson為代表的認(rèn)知分析、開源的Hadoop和Spark分析等服務(wù)。
在中國市場,IBM需要一個(gè)有分量、懂中國、懂商業(yè)的合作伙伴。商業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的萬達(dá),涉及多種商業(yè)業(yè)態(tài),提供了各種商業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),正好可以最大化的發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢。
IBM大中華區(qū)董事長陳黎明會(huì)后也劇透,也萬達(dá)一樣,IBM也有很多可以選擇的合作伙伴,最初促使雙方達(dá)成合作的一個(gè)重要因素就是“兩家從業(yè)務(wù)的角度來說沒有任何的重疊”。
2015年時(shí),IBM就對(duì)外宣布,IBM將成為一個(gè)以云計(jì)算為平臺(tái),認(rèn)知計(jì)算為解決方案的行業(yè)應(yīng)用的一家公司,這意味著云計(jì)算與人工智能正成為這家公司的兩大支柱。事實(shí)上,這兩個(gè)支柱并非完全獨(dú)立,在IBM看來,云應(yīng)該具有認(rèn)知的能力。
從整個(gè)行業(yè)來看,云+AI服務(wù)正成為一種新的趨勢。Amazon、Google、微軟、阿里這些重要的云服務(wù)商也都希望將AI變成一種基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。萬達(dá)方面也表示, 這次合作之后,雙方會(huì)“共同建造符合IBM全球技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的云平臺(tái)”。
而這很可能也是IBM非??粗氐囊稽c(diǎn)。在IBM看來, 企業(yè)級(jí)的云平臺(tái)應(yīng)該是針對(duì)行業(yè)設(shè)計(jì)的,考慮到行業(yè)的數(shù)據(jù)關(guān)系、特殊的工具集,并能應(yīng)對(duì),還與公共的私有云和混合云來進(jìn)行互動(dòng),最終達(dá)到安全、可信賴。這種底層的架構(gòu)設(shè)計(jì)思路與目前主流的公有云服務(wù)商并不完全相同。與萬達(dá)合作,IBM也將第一次將這種云平臺(tái)的架構(gòu)帶到美國本土之外。
這場因?yàn)榍戮粋€(gè)電話開始的合作,開啟了雙方在中國市場的合作。去年11月份簽訂MOU以后,僅用三個(gè)月的時(shí)間、幾十個(gè)人,就順利達(dá)成了合作。兩家公司,一家是百年企業(yè)服務(wù)老店,一家是中國市場的商業(yè)大玩家,在未來能取得什么樣的合作成果,更值得被關(guān)注。
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