Tara Carraro | 2017-06-07 21:30
不要用以自我中心的人,這些人很難看清自己在大型團隊中應(yīng)該扮演的角色,也很難專注于一個共同的目標(biāo)。
MPW Insiders Network是一個在線社區(qū),商界內(nèi)外最大名鼎鼎的人物會在這里及時回答關(guān)于職業(yè)生涯和領(lǐng)導(dǎo)力的問題。今天的問題是:作為一位商業(yè)領(lǐng)袖,你最不能容忍的事情是什么?回答者是雀巢飲用水業(yè)務(wù)北美區(qū)的執(zhí)行副總裁和公司事務(wù)總監(jiān)塔拉·卡拉羅。
我有一條金科玉律,對任何團隊都適用:不要以自我中心的人。
這些人很難看清自己在大型團隊中應(yīng)該扮演的角色,也很難專注于一個共同的目標(biāo)。他們的最高目標(biāo)往往是自身職業(yè)生涯的發(fā)展或是自我提升。
在職場中向上攀爬的技巧,對于公司實現(xiàn)最重要的功能而言并不是必須的。相反,團隊和公司需要的是知道如何優(yōu)雅、謙虛而謹(jǐn)慎地完成任務(wù)的成員,無論這些任務(wù)是大是小。
實際上,加州大學(xué)伯克利分校(University of California Berkeley)哈斯商學(xué)院(Haas School of Business)的研究表明,相比那些不太突出的團隊型成員,那些精力充沛、以生涯為重的個人在完成創(chuàng)造與合作相關(guān)的任務(wù)時表現(xiàn)更加糟糕。
以我的經(jīng)驗來看,有一些核心特質(zhì)是無論什么層級的人都需要的,這樣才能讓我們的團隊更加成功:
不要說“那不是我的工作”
盡管分工明確很重要,但實際上,我們必須靈活適應(yīng)不斷變化的日程。無論那是新項目,頂替團隊的其他人,還是緊急任務(wù),我們都要參與進來,盡管那些嚴(yán)格意義上說不屬于我們的職責(zé)范圍。作為一名團隊成員,你的終極職責(zé)就是確保工作能夠完成,你需要為團隊的成功負(fù)責(zé)。
主動去做吃力不討好的事情
主動舉手承擔(dān)不那么令人喜愛的工作。當(dāng)一個能夠擼起袖子,完成任何所需工作的人。這樣去做可以展現(xiàn)出沒有什么任務(wù)是不值一提的,也意味著你下次更有可能得到更加有趣或更具挑戰(zhàn)性的工作。
我在美國職業(yè)摔角協(xié)會(WWE)工作期間,我們曾在拉斯維加斯舉辦過一場盛大的活動。當(dāng)時要在活動開始前給幾百個禮品袋裝上東西,時間非常緊迫。我們的高級副總裁也坐在地上,和整個團隊一起做這項工作。幾個月前,在雀巢飲用水舉辦的活動上,我也戴上了手套幫忙往巴黎水(Perrier)宴會使用的酒杯里放水果,因為我們意識到需要更多人手才能及時完成這項工作。
培養(yǎng)“我們”心態(tài)
在我的第二份工作中,某次帶隊順利完成一個通訊項目后,我寫了一份備忘來總結(jié)成果。當(dāng)時我的老板合理地提醒我把文中的“我”全部替換成“我們”,因為我們是作為一個團隊完成了那些成就。即便你自己承擔(dān)了工作中最重要的部分,但最終成功和失敗都是整個團隊的事情。
你可以通過練習(xí)講話的內(nèi)容,讓這些品質(zhì)漸漸影響團隊的成員。幫助其他人看到投身平凡工作的價值。如果你使用“我們”而不是“我”,他們也會注意到這一點。以身作則會帶來強大的影響力。
如果你共事的人沒有展現(xiàn)出這些特質(zhì),就要直截了當(dāng)?shù)嘏c他們一起解決這個問題。他們可能甚至沒有意識到自己行為的不妥,并會對你的反饋表示感激。(財富中文網(wǎng))
譯者:嚴(yán)匡正