三家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,阿里巴巴、騰訊均為首次上榜。這是一個(gè)新的時(shí)代的開(kāi)始,三家年輕的公司都僅僅成立18至19年,雖然各家都分別在電子商務(wù)、游戲、互聯(lián)網(wǎng)廣告、云計(jì)算等業(yè)務(wù)板塊獲得巨大收入,但它們都把技術(shù)看作未來(lái),試圖通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建一個(gè)全新的社會(huì)場(chǎng)景,重新定義人與人、人與物之間的關(guān)系。
如今想要見(jiàn)到劉強(qiáng)東并不容易。來(lái)到京東位于北京南郊的總部后,我被帶到一面寬大的木門(mén)前,特殊的門(mén)卡輕輕滑過(guò)后,一部電梯直達(dá)京東大廈頂層。
在這里,劉強(qiáng)東有一間超過(guò)150平米的白色辦公室,他手掌寬厚有力,握手時(shí)似乎故意讓你感覺(jué)到他的力量。
這位從中國(guó)南方城市宿遷走出的農(nóng)村子弟,完成了一次商業(yè)史上的奇跡:他從中關(guān)村的柜臺(tái)起家,在過(guò)去的18年里,公司平均年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)150%。今年,這家公司不僅首次實(shí)現(xiàn)季度盈利,并且繼續(xù)在世界500強(qiáng)榜單中高歌猛進(jìn):京東2017年以391.553億美元的年?duì)I收成為《財(cái)富》世界500強(qiáng)中排名第261位的公司,相比去年366名的成績(jī)進(jìn)步不少。
當(dāng)然,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到劉強(qiáng)東的終極目標(biāo)——他在今年年初宣布,京東未來(lái)要進(jìn)入世界500強(qiáng)前十名。(今年第10位為埃克森美孚公司,其年收入為2050.4億美元。)
這位硬漢從來(lái)不缺乏野心。劉強(qiáng)東一旦確定目標(biāo),很少有人能改變他。這一定律在過(guò)去屢試不爽,他曾經(jīng)挑戰(zhàn)國(guó)美、蘇寧這些不可一世的對(duì)手,并取得了階段性成功。如今,他在京東集團(tuán)的開(kāi)年大會(huì)上強(qiáng)調(diào)了三遍“技術(shù)”、“技術(shù)”、“技術(shù)”。
從某種角度來(lái)說(shuō),京東和劉強(qiáng)東似乎都想遠(yuǎn)離過(guò)去的自己。過(guò)去十余年間,京東依靠10萬(wàn)快遞員戰(zhàn)術(shù)在中國(guó)戰(zhàn)勝了國(guó)際巨頭亞馬遜,但現(xiàn)在京東正越來(lái)越接近亞馬遜。劉強(qiáng)東的想法是,技術(shù)將成為支撐京東未來(lái)12年繼續(xù)進(jìn)入世界500強(qiáng)的命脈。
如今的劉強(qiáng)東試圖打造一個(gè)屬于自己的無(wú)人系統(tǒng)商業(yè)王國(guó)。他對(duì)未來(lái)以智能技術(shù)為核心的物流場(chǎng)景設(shè)想是,在庫(kù)房中以六軸機(jī)器人、穿梭車(chē)、揀選等機(jī)器人組成高效率的機(jī)器人軍團(tuán),迅速完成商品的入庫(kù)、揀選和分揀,并將貨物傳輸至京東無(wú)人傳站車(chē)。
“如果京東不改變,不重新認(rèn)識(shí)自己,全面改造自己的商業(yè)模式,我們的好日子也就只有5到7年?!眲?qiáng)東說(shuō)。
京東的數(shù)據(jù)有多復(fù)雜?根據(jù)京東集團(tuán)副總裁于永利透露的數(shù)據(jù),京東目前服務(wù)超過(guò)2億的活躍用戶(hù),超過(guò)1萬(wàn)家活躍的供應(yīng)商,每月產(chǎn)生的對(duì)外采購(gòu)訂單超過(guò)200萬(wàn)單。京東透露,智慧供應(yīng)鏈解決方案的全面應(yīng)用將有效提升運(yùn)營(yíng)效率,將大量人力從繁瑣的重復(fù)工作中解放出來(lái):到2017年年底,預(yù)計(jì)自動(dòng)化商品補(bǔ)貨在核心品類(lèi)中將覆蓋80%以上的采購(gòu)場(chǎng)景;日常的非促銷(xiāo)價(jià)格調(diào)整80%以上可以由系統(tǒng)自動(dòng)處理。
究竟是什么讓劉強(qiáng)東如此癡迷于技術(shù)?今年年初,劉強(qiáng)東和京東集團(tuán)CTO張晨一起造訪Uber。按照張晨的描述,Uber無(wú)人車(chē)的經(jīng)歷給劉強(qiáng)東留下了深刻印象。“從遠(yuǎn)處來(lái)開(kāi)一輛車(chē),然后直接就把我們接走了?!睆埑炕厥鲞@段經(jīng)歷時(shí)說(shuō)。
在劉強(qiáng)東的構(gòu)想中,未來(lái)的圖景是:一輛無(wú)人貨車(chē)從京東的無(wú)人倉(cāng)庫(kù)中把貨取走,之后再由無(wú)人機(jī)或無(wú)人車(chē)完成投遞,這個(gè)過(guò)程全部是“無(wú)人”完成。這一實(shí)驗(yàn)已經(jīng)在中國(guó)人民大學(xué)展開(kāi),盡管效率并不算高,正如一旁的京東配送員所說(shuō):“目前看來(lái)這些機(jī)器人還幫不上什么忙。”
劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào)他并不想把京東包裝成一家“技術(shù)公司”,京東所有的技術(shù)都會(huì)應(yīng)用在各個(gè)場(chǎng)景中?!拔覀兊募夹g(shù)還是為了電商?!彼f(shuō)。
馬云早已成為中國(guó)的商業(yè)英雄,但阿里巴巴卻是在今年首次進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單。阿里巴巴的多元化成為進(jìn)入榜單的重要砝碼。
今年,阿里巴巴以235.173億美元的年?duì)I收在世界500強(qiáng)榜單中排名第462位。其收入主要依靠電子商務(wù)、云計(jì)算業(yè)務(wù)、數(shù)字和娛樂(lè)業(yè)務(wù)以及其創(chuàng)新戰(zhàn)略和其他營(yíng)收組成,其2017年財(cái)報(bào)顯示,來(lái)自云計(jì)算業(yè)務(wù)的營(yíng)收為66.63億元(約合9.68億美元),同比增長(zhǎng)121%;來(lái)自數(shù)字傳媒和娛樂(lè)的營(yíng)收為147.33億元(約合21.41億美元),同比增長(zhǎng)271%。
馬云總有新想法,并且是一個(gè)足夠大的想法。他在最近的一份阿里巴巴內(nèi)部郵件中指出,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了最關(guān)鍵的應(yīng)用30年,而未來(lái)三至五年是關(guān)鍵中的關(guān)鍵?;ヂ?lián)網(wǎng)越來(lái)越成為社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)會(huì)加速推進(jìn)智能世界的到來(lái)。很多產(chǎn)業(yè)、行業(yè)將會(huì)升級(jí)并重新定義。重新定義后產(chǎn)生的“新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新能源”(簡(jiǎn)稱(chēng)“五新”)將會(huì)對(duì)社會(huì)的方方面面帶來(lái)巨大促進(jìn),“五新”也將會(huì)全面切實(shí)推進(jìn)“新供給側(cè)的建設(shè),促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)”。
由此,馬云成立了“五新執(zhí)行委員會(huì)”,由阿里巴巴集團(tuán)CEO擔(dān)任委員會(huì)主席,統(tǒng)籌包括阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)等阿里生態(tài)體系內(nèi)的所有力量,全力投入建設(shè)“五新”。
與阿里巴巴相同,騰訊今年依靠巨大的收入增長(zhǎng),進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,名列第478位。對(duì)于《王者榮耀》的討論,讓騰訊站在風(fēng)口浪尖,但請(qǐng)注意,騰訊絕不僅僅只有《王者榮耀》。
今年第一季度,騰訊微信和WeChat的合并月活躍賬戶(hù)數(shù)達(dá)到9.38億,比去年同期增長(zhǎng)23%。這直接帶動(dòng)了社交及其他廣告收入的增長(zhǎng),根據(jù)騰訊公司在今年第一季度財(cái)報(bào)顯示,其社交及其他廣告收入(主要包括社交平臺(tái)、應(yīng)用商店、瀏覽器及廣告聯(lián)盟產(chǎn)生的收入)增長(zhǎng)67%至43.79億元,其他業(yè)務(wù)的收入同比增長(zhǎng)224%,達(dá)到75.56億元,該項(xiàng)增長(zhǎng)主要來(lái)自騰訊支付相關(guān)服務(wù)及云服務(wù)收入的增長(zhǎng)。
按照騰訊的規(guī)劃,現(xiàn)在動(dòng)漫、文學(xué)、音樂(lè)和影業(yè)等各個(gè)產(chǎn)品線都屬于培育期,隨著內(nèi)容消費(fèi)升級(jí),未來(lái)收入增長(zhǎng)指日可待。
馬化騰近期對(duì)《管理視野》雜志表示,今天大量的企業(yè)不再局限于簡(jiǎn)單地觸網(wǎng),而是開(kāi)始把后臺(tái)和數(shù)據(jù)遷移到云端。這帶來(lái)了云業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)。這種業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的云端遷移,使得大量企業(yè)在技術(shù)架構(gòu)的層面實(shí)現(xiàn)了連接,這為未來(lái)各行各業(yè)在云端利用人工智能處理大數(shù)據(jù)奠定了基礎(chǔ)。不難看出,馬化騰和騰訊未來(lái)依舊把云服務(wù)、技術(shù)當(dāng)作重點(diǎn)發(fā)展方向。
值得注意的是,三家互聯(lián)網(wǎng)公司都幾乎剛剛度過(guò)自己的18歲成人禮(京東、騰訊成立于1998年、阿里巴巴成立于1999年),它們進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,成為中國(guó)新一代公司的里程碑,并且三家公司都把技術(shù)當(dāng)作未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn),這種高度的一致性讓人值得期待,未來(lái)人與人、人與物之間的關(guān)系或許將由此發(fā)生變化。
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