不喜歡辦公室里有些同事?你不是一個(gè)人。辦公室里經(jīng)常有很多性格的人,不可能跟每個(gè)人都處好關(guān)系。
Harris Interactive近日做了一項(xiàng)工作壓力調(diào)查,顯示令人討厭的同事可能導(dǎo)致辦公壓力增大。后果有哪些?根據(jù)韜睿惠悅的全球職場(chǎng)福利態(tài)度調(diào)研,辦公壓力變大可能導(dǎo)致缺勤率增加,工作積極性降低,效率也會(huì)受影響。
問(wèn)題是,有些同事不僅是令人討厭,而是“有毒”到讓人沒(méi)法忍。這種人會(huì)拉著身邊同事一起墮落,影響他人工作效率,有他們?cè)趧e想提什么創(chuàng)造力。這些人最擅長(zhǎng)讓人感覺(jué)一無(wú)是處。不管怎么說(shuō),他們的負(fù)能量就像疾病一樣傳染。
為了保持頭腦清醒和正常工作效率,一定要不惜代價(jià)躲開(kāi)這種同事。但要記住一點(diǎn),如果不特別留意,可能很難發(fā)現(xiàn)哪些人是害群之馬。Monster網(wǎng)站近日咨詢了職場(chǎng)專家,了解到三種常見(jiàn)的負(fù)能量同事,以及如何應(yīng)對(duì)。
逆反者/抱怨者
如何甄別:逆反者可沒(méi)有固定的名字,所以多留心身邊總是說(shuō)“不”,或者跟身邊正常積極同事對(duì)著干的人。態(tài)度是可以傳染的,逆反的態(tài)度很快就能攪亂辦公室的氛圍。
如何應(yīng)對(duì):有兩種辦法對(duì)付傳染性的負(fù)能量:要么限制,要么抵制。對(duì)逆反者同樣道理。
“不要放棄自己的立場(chǎng),也不要跟著負(fù)能量同事的節(jié)奏,跟這種同事要客客氣氣,說(shuō)話點(diǎn)到即可,” 總部位于康涅狄格州的公關(guān)公司Magas Media Consultants副總裁珍妮弗·李·馬格斯如此建議。換句話說(shuō),通過(guò)減少接觸限制對(duì)方負(fù)能量的傳播?!耙婚_(kāi)始可能覺(jué)得能隨便聽(tīng)聽(tīng),很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)跟這種人走近了會(huì)影響你在辦公室的形象?!?
說(shuō)到底就看日常工作中要不要跟這種同事打交道。如果沒(méi)有交集,避開(kāi)就很簡(jiǎn)單(當(dāng)然具體要看辦公室面積大小。)如果必須打交道,馬格斯提供了非常棒的建議:不要放棄底線。雖然負(fù)能量會(huì)傳染,同樣道理正能量也能感染別人。用積極樂(lè)觀的態(tài)度抵抗對(duì)方的負(fù)能量,就能將對(duì)方帶來(lái)的陰霾一掃而光。
八卦小人
如何甄別:八卦的人偽裝得再好,也還是能看出端倪:例如說(shuō)話前總要看看背后,喜歡在茶水間竊竊私語(yǔ),還有個(gè)最明顯的信號(hào),開(kāi)頭經(jīng)常來(lái)一句“跟你說(shuō)個(gè)事,別告訴別人啊?!敝灰?tīng)到這些話,趕緊躲遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。搬弄是非有時(shí)只是分散點(diǎn)注意力,但有時(shí)候破壞力巨大。對(duì)這些人來(lái)說(shuō),在辦公室里說(shuō)閑話就像在中學(xué)校園里八卦一樣。你要拿出想盡借口也不想打掃廚房的勁頭躲開(kāi)這種同事。
如何應(yīng)對(duì):學(xué)習(xí)電視劇《丑聞》里的奧利維亞·波普,讓對(duì)方乖乖閉嘴。如果八卦的人想拉你一起,禮貌地告訴他們你沒(méi)興趣聊公司里的是非。就要這么簡(jiǎn)單直接。不然即便你沒(méi)參與八卦,也有可能受到傳謠言的人連累。
常駐紐約的職場(chǎng)顧問(wèn)兼高管培訓(xùn)師羅伊·科恩回憶說(shuō),曾經(jīng)有個(gè)客戶告訴另一個(gè)同事自己懷孕了,不過(guò)才第二個(gè)月,其實(shí)不方便在公司里宣布。
“她一興奮說(shuō)漏了懷孕的事。真的是沒(méi)過(guò)幾分鐘,全公司的人,包括她的老板全都知道了,”羅伊說(shuō)。“其實(shí)她根本沒(méi)準(zhǔn)備談休產(chǎn)假,結(jié)果被迫臨時(shí)應(yīng)對(duì)各種麻煩?!?
說(shuō)什么,對(duì)誰(shuí)說(shuō)都要格外注意。老話說(shuō)得好,開(kāi)口前要三思。
健忘者
如何甄別:還在等上周要的報(bào)告么?中了。小組項(xiàng)目最后你自己搞定的?中了。收到郵件的開(kāi)頭寫著“對(duì)不起,我忘了……”?又中了。還在想怎么看出誰(shuí)健忘?不用了吧。不幸的是,幾乎每個(gè)辦公室里都有少數(shù)幾個(gè)員工工作不上心,任務(wù)總是能拖就拖。要是每個(gè)人都像你那么努力工作就好了。
如何應(yīng)對(duì):“如果你敢信任這種同事能幫忙,最后只會(huì)措手不及,要么就是被占便宜,”馬格斯說(shuō)?!澳阋詾樗麄冎匾獣?huì)議放鴿子之前會(huì)給你打個(gè)招呼,真是想多了。”
所以要避免跟健忘者一起做項(xiàng)目,回絕時(shí)可以這么說(shuō)“我知道你建議跟某某(健忘者)合作,但是某某(另一位同事)擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?qū)?xiàng)目更有幫助。要不我跟她一起做吧?”這樣看上去不像你拋棄了某個(gè)同事,只是為了努力為公司做出更好的業(yè)績(jī)。如果實(shí)在躲不開(kāi),一定要想辦法劃開(kāi)界限,保護(hù)自己的聲譽(yù)。
舉個(gè)例子,雖然頻繁提醒別人注意項(xiàng)目進(jìn)度可能招人煩,但是一旦有高層問(wèn)起為什么某某項(xiàng)目沒(méi)按時(shí)完成,你就能拿出一系列書面證據(jù)。又或者,使用合作工作流程工具,例如Basecamp或者Trello,任務(wù)每個(gè)步驟都能檢查完成情況,不過(guò)要注意讓老板能看到。有時(shí)為了避免在老板面前難堪,健忘的人也會(huì)積極表現(xiàn)完成工作。起碼能加快些進(jìn)度。
當(dāng)然了,如果經(jīng)常要為健忘者收拾爛攤子,總得想辦法岔開(kāi)八卦小人的話題,一看到抱怨者就趕緊掉頭走開(kāi),可能不僅會(huì)討厭相關(guān)的同事,對(duì)工作也會(huì)厭惡起來(lái)。這很正常。負(fù)能量的員工最終就是會(huì)把辦公室文化搞得一團(tuán)糟。到時(shí)你就要認(rèn)真想想怎么選擇了:如果你感覺(jué)沒(méi)問(wèn)題,可以找領(lǐng)導(dǎo)或者人力資源的同事談一談,看看有沒(méi)辦法解決。有時(shí)確實(shí)能起作用。
或者就換個(gè)工作,徹底遠(yuǎn)離討厭的同事。評(píng)估公司文化可以借鑒Monster網(wǎng)站的建議,也可以上Monster的兄弟網(wǎng)站Kununu研究各家雇主,找找哪里辦公氛圍比較好。(財(cái)富中文網(wǎng))
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