9月12日消息,由阿里巴巴與螞蟻金服合資創(chuàng)立的O2O平臺口碑,即日起主推其獨立App。不過,口碑在支付寶App內的入口仍然保留。這意味著,口碑將脫離阿里和支付寶的孵化營,加快發(fā)展速度。
目前,口碑App沿襲了在支付寶里已經實現的主要功能,包括吃喝玩樂店鋪查找、人氣眼、人氣值、無地溝油商家、大牌快搶、專屬優(yōu)惠等。在首頁,用戶可以找到所有的本地生活服務,并且用口碑搶優(yōu)惠、預約餐廳、掃碼點餐和付款。
阿里扶持
2015年6月,阿里巴巴和螞蟻金服各占股50%共注資60億元成立“口碑”,定位在本地生活服務平臺。此后的時間里,口碑主要入口來自支付寶。為什么現在開始推獨立App?
阿里財報顯示,2016年第四季度,口碑GMV為731億,環(huán)比增長52%??诒?016全年GMV為1731億。2016年支付寶口碑“雙12”狂歡節(jié),累計共有超1.1億消費者在線下參與。
另有易觀智庫O2O行業(yè)報告顯示,目前全國已經有250萬個商家入駐口碑,口碑的日均交易筆數突破2000萬筆。口碑方面數據顯示,截至2017年6月,口碑來自支付寶平臺的月活躍用戶數超2億。大筆交易數據及流量匯聚下,口碑開始主推獨立App。
并且,“口碑”于2017年1月前完成了一輪11億美元的融資,投資方包括銀湖資本、鼎暉投資、云鋒基金、春華資本。所以,口碑也有相對充足資金加持。
此外,消息人士透露,口碑未來也將與手機淘寶打通,手機淘寶首頁將專門為口碑開辟流量入口。這意味著,在BAT爭奪線下市場的戰(zhàn)爭中,阿里方面將不斷加大對口碑的扶持力度,助其做大做強。
加碼新零售
O2O時代,口碑就是阿里和螞蟻在線下市場重要布局,承擔著幫助線下商家識別、管理和運營其線上、線下流量的責任。2017年以來,口碑一方面不斷完善自身本地生活服務平臺服務,另一方面也在加大在新零售的布局。
新零售方面,口碑于2017年上半年發(fā)布碼戰(zhàn)略,打通“二維碼-店鋪-支付”通路,通過二維碼推動線下市場數據化的進程,進而幫助商家識別、管理流量,精準營銷。口碑業(yè)務部總經理陳盛曾公開表示,“以識別與洞察消費者的需求為核心,來指導商品的運營與供應鏈的優(yōu)化,才是線下零售提升效率的關鍵?!?/p>
眾所周知,新零售是阿里提出的“五新”(新零售、新金融、新制造、新技術和新能源)戰(zhàn)略之一,半年來頗受追捧。業(yè)內人士分析,阿里扶持口碑在線下深耕本地生活服務市場,對應的正是阿里“五新”里的“新零售”戰(zhàn)略。通過口碑碼和移動支付,試圖將口碑打造成一家能夠識別、管理線下流量的互聯網公司。
口碑、餓了么、盒馬鮮生,一度被業(yè)內視為阿里在O2O的三張“王牌”,現在看來,相較屢屢虧損的O2O,新零售是他們的下一陣地。