商家上線外賣平臺(tái)找“對(duì)眼”的用戶，就如相親平臺(tái)上一見(jiàn)鐘情的男女，一眼定情而進(jìn)店，再看動(dòng)心而下單。
再有才氣的男子都抵不住沒(méi)資源，再有料的商家都抵不住沒(méi)曝光。怎樣能讓“意中人”最先看到你，平臺(tái)排名是關(guān)鍵！
排名推薦流量占全部流量的60%，是老板們要注意的重中之重。
充分了解排名規(guī)則，就像打游戲之前看了攻略，升級(jí)打怪，胸有成竹，流量訂單自然來(lái)。
那么影響店鋪排名的因素有哪些呢？
單從營(yíng)業(yè)時(shí)間而言，同一個(gè)店鋪的排序情況是：
正常營(yíng)業(yè) > 接受預(yù)訂單 > 店鋪休息 （早餐時(shí)段，預(yù)訂單的店鋪正常排名）
商家A：一天正常營(yíng)業(yè)12個(gè)小時(shí)；
商家B：一天正常營(yíng)業(yè)8個(gè)小時(shí)。
那么在營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)的排序上，商家A排名>商家B排名。
老板怎么做：除特殊原因，要保證正常營(yíng)業(yè)時(shí)間。
店鋪會(huì)根據(jù)主營(yíng)品類在主營(yíng)時(shí)段的排序優(yōu)先 ，例如下午茶商家會(huì)在下午茶時(shí)段優(yōu)先展示。
商家A主營(yíng)下午茶；
商家B主營(yíng)夜宵。
在下午茶階段，商家A排名>商家B；
在夜宵階段，商家A<商家B。
老板怎么做：要注意自己店鋪的主營(yíng)品類要選的準(zhǔn)確。
商家評(píng)分越高，排名會(huì)越靠前。
老板怎么做：維護(hù)好店鋪的評(píng)價(jià)，及時(shí)溝通，提高出餐效率。
配送距離越近，排名越靠前；
配送時(shí)間越短，排名越靠前；
配送評(píng)分越高，排名越靠前。
老板請(qǐng)注意，起送價(jià)要設(shè)置在合理的范圍內(nèi)。過(guò)高的起送價(jià)會(huì)不利于排名靠前。
起送價(jià)越低，排序靠前的可能性就更大。
經(jīng)常開(kāi)展有效店鋪活動(dòng)、參與平臺(tái)活動(dòng)在排序上會(huì)有一定優(yōu)勢(shì)。
商家A設(shè)置滿減活動(dòng)（滿50減25），滿減力度0.5；
商家B設(shè)置滿減活動(dòng)（滿50減10），滿減力度0.2；
商家A的力度高于商家B，排名也會(huì)比商家比要靠前。另外店鋪的活動(dòng)數(shù)量也會(huì)影響排名。
老板怎么做：積極選擇合適的店鋪活動(dòng)設(shè)置和參與。
銷售額也會(huì)影響排序，銷售額=訂單數(shù)量*訂單均價(jià)。
商家A銷售額＝訂單數(shù)量100＊訂單均價(jià)30＝3000；
商家B銷售額＝訂單數(shù)量200＊訂單均價(jià)10=2000。
那么商家A的銷售額高于商家B的銷售額，排名也會(huì)靠前。
老板怎么做：不僅要提高訂單數(shù)，還要打造高質(zhì)優(yōu)價(jià)的菜品，客單價(jià)同樣重要。
轉(zhuǎn)化率分為曝光轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。
曝光轉(zhuǎn)化率是指你的店鋪曝光在用戶面前，用戶點(diǎn)擊進(jìn)入了店鋪；
點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率就是指點(diǎn)擊進(jìn)入你店鋪的用戶完成了下單。
商家A的曝光人數(shù)500人，200人點(diǎn)擊進(jìn)入了店鋪，100人下了單。
商家A的曝光轉(zhuǎn)化率：0.4（200/500），點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率：0.5（100/200）。
商家B的曝光人數(shù)500人，100人點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪，50分下了單。
商家B的曝光轉(zhuǎn)化率：0.2（100/500），點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率：0.5（50/100）。
曝光轉(zhuǎn)化率：商家A：0.5>商家B：0.2，商家A的排名也會(huì)比B高。點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率同理。
老板怎么做：優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品，吸引顧客點(diǎn)擊、下單。
要減少不是顧客原因的異常訂單，比如非顧客原因的拒單、訂單配送延遲等。
其中主要由商家?guī)齑娌蛔?，運(yùn)力不足爆單引起，這些都可以打電話跟顧客溝通，異常訂單對(duì)商家的排名來(lái)說(shuō)都會(huì)有影響。
老板怎么做：老板們要提高服務(wù)質(zhì)量，多看看后臺(tái)庫(kù)存，避免這種訂單的發(fā)生。
品牌、連鎖商家有加權(quán)，排名會(huì)靠前。
每個(gè)顧客的口味不同，看到的店鋪?lái)樞蛞矔?huì)有差異。
老板怎么做：口味、回頭客數(shù)量這些都會(huì)影響個(gè)性化排序。老板要注意抓住回頭客，并且提高菜品口味等。
新商戶在上線后的7天內(nèi)，會(huì)有一定的保護(hù)加權(quán)，保證新商戶曝光，排序上也會(huì)有一些靠前的機(jī)會(huì)。
老板怎么做：新加入的老板要抓住這7天的流量補(bǔ)貼，迎接第一批顧客。
商家的質(zhì)量和出價(jià)會(huì)決定是否能出現(xiàn)在廣告位上，并且根據(jù)店鋪的質(zhì)量決定是否獲得更好的廣告位位置。
刷單的處罰很嚴(yán)重。經(jīng)營(yíng)一家店鋪，商家要注意健康經(jīng)營(yíng)，不要因?yàn)樗危蛐∈Т蟆?/p>
為你優(yōu)選模塊是根據(jù)顧客的口味、偏好進(jìn)行推薦的流量入口。
老板怎么做：入選為你優(yōu)選模塊有以下幾類要求：
（1）品類：美食和甜點(diǎn)飲品品類；
（2）實(shí)付單均價(jià)>=15元，即有機(jī)會(huì)入選；
（3）好評(píng)率大于>=90%；外賣評(píng)分>=4.5分；評(píng)價(jià)數(shù)量>=50個(gè)。
同類商家的前提下，復(fù)購(gòu)數(shù)越高，成交量越高，評(píng)分越好，越容易獲得“為你優(yōu)選”曝光位置。
搞定這15個(gè)細(xì)節(jié)，就能拿下排名大權(quán)。
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