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我在米蘭當(dāng)導(dǎo)購(gòu):時(shí)尚之都盡是喪且窮的年輕人


“米蘭市中心服裝店,聘周六日兼職店員,要求會(huì)基本意大利語(yǔ)和英語(yǔ)。”

我瀏覽著華人論壇的招聘欄目,在排除了一些曖昧信息(例如“要觀念開放的”“時(shí)間靈活”“小費(fèi)高”)之后,向這則廣告下的手機(jī)號(hào)碼發(fā)出短信,并很快 收到回復(fù):

我在地圖上搜索了公交路線,看了這家名為“藍(lán)鉆石”的服裝店僅有的兩條評(píng)論,從照片看,這家店的模樣還不錯(cuò)——畢竟,這是一家開在米蘭市中心商業(yè)街的服裝店。

圖片來源:google map: Cheng Zhou

這是我在米蘭獲得的第一份兼職,在此之前,我結(jié)束了八年的辦公室生涯, 只身來到意大利,準(zhǔn)備繼續(xù)進(jìn)修,為職業(yè)轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。在意大利認(rèn)識(shí)到的一些中國(guó)留學(xué)生,有做買手代購(gòu)的,有做地陪翻譯的,有做旅館前臺(tái)的,甚至有當(dāng)群眾演員的,語(yǔ)言越好則兼職機(jī)會(huì)越多。我的語(yǔ)言水平還不給力,只能給中國(guó)人打工。

米蘭是意大利華人最多的城市,其中七成來自浙江,他們大多從事餐飲和服裝行業(yè),以華人街(Via Paolo Sarpi)的聚居最為密集。對(duì)中國(guó)留學(xué)生來說,小到手機(jī)配件,大到居留簽工,有華人的地方就是有方便。

第二天,我如約到了店里。和網(wǎng)上的照片相比,現(xiàn)實(shí)更像是HM低配版:意韓中英文爆款勁曲輪番轟炸,菜市場(chǎng)般熱氣騰騰。與櫥窗稍顯考究的布置相比,店內(nèi)格局非常緊湊,一進(jìn)門就能聞到貨物所散發(fā)出的甲醛味。

天花板都被充分利用起來,掛著滿是鉚釘?shù)呐罂孙L(fēng)外套。在一排排滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)囊录苌?,?dāng)季流行的時(shí)尚元素一應(yīng)俱全。除了服裝,店里還賣鞋子、圍巾和絲襪,甚至手機(jī)配件,產(chǎn)地就像是背景音樂一樣五花八門。

店里有兩個(gè)菲律賓女孩,用口音很重但流利的意大利語(yǔ)和客人打招呼, 臉上堆滿了微笑。收銀臺(tái)里一個(gè)眼袋沉重的中年男人和一個(gè)皮膚白皙的年輕女人正用浙江方言交談著,看到我的時(shí)候,兩人明顯愣了一下。

“你好,我是來做兼職的?!?/p>

中年男子是老板,沖我點(diǎn)點(diǎn)頭,叫我先去把試衣間的亂衣服整理下。年輕的女子叫Anna,和我講了一些具體要求,例如衣架要統(tǒng)一方向掛,堆在試衣間的衣服要及時(shí)整理,積極熱情地和客人打招呼等等。

另兩個(gè)菲律賓女孩看到有新人,也好奇地過來打招呼,并告訴我某個(gè)角落的衣服架子下有瓶裝的礦泉水可以拿著喝,員工衛(wèi)生間在一個(gè)試衣間的背后,不過要拿鑰匙才能打開。

不多時(shí),聯(lián)系我的人回來了:是老板的兒子,看起來不過二十出頭,入世而精明的樣子。

這家服裝店據(jù)說開了有十幾年了,小老板打小在店里長(zhǎng)大,與他父親身上松垮的灰色polo衫形成鮮明對(duì)比的是,他總是穿著熨得很平整的貼合身型的襯衫。

“我這個(gè)兼職大概能做多久?”我問道。

“我們現(xiàn)在是旺季,周末人手不夠忙不過來,如果淡季了就不需要了?!彼卮鸬煤芩??!澳阆仍诘昀镛D(zhuǎn)轉(zhuǎn),熟悉一下服裝區(qū)吧,鞋子晚一點(diǎn)再跟你說?!?/p>

老年人的日子要比年輕人的好得多

走進(jìn)這家服裝店的以米蘭當(dāng)?shù)厝撕蜌W洲游客為主,初到店的都會(huì)不約而同地發(fā)出驚嘆:白菜價(jià)呀!我甚至聽到一個(gè)路人說:“我買衣服要么上網(wǎng),要么去中國(guó)人的店?!?/p>

說這話的自然是年輕人。在意大利,老年人往往有體面的養(yǎng)老金,中年人有不可解聘的鐵飯碗,而年輕人則為臨時(shí)合同擠破頭。常見情況是:一名接受過高等教育的意大利年輕人,為一個(gè)資歷不如自己的年長(zhǎng)老板做著卑微的工作, 而且往往沒有報(bào)酬。

2016年,英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》亦在一份調(diào)查報(bào)告中指出意大利的這一現(xiàn)實(shí):老年人的日子要比年輕人的好得多。冬天的時(shí)候,我常常在路上看到穿皮草的優(yōu)雅老太太,但年輕人的穿著普遍樸素,甚至可以說是寒酸了。

這家服裝超火爆的原因了。魚貫而入的年輕客人們,幾乎個(gè)個(gè)都是歡天喜地滿載而歸,收銀臺(tái)幾乎沒有停歇的時(shí)候。有些姑娘會(huì)挑十幾件衣服跑到試衣間里,和閨蜜嘻嘻哈哈一件件試過來,拍照發(fā)推之后就像完成任務(wù),一件都不買地離開了。但就算賣白菜價(jià),對(duì)客人還是要客客氣氣的。

Anna關(guān)照我:“那些試衣服特別多的,帶大包的,要留意一下,她們進(jìn)出試衣間的時(shí)候你點(diǎn)一點(diǎn)衣服件數(shù)。”

我傻乎乎地問:“為什么?”

“有的人會(huì)偷衣服?!?/p>

“不是有防盜鎖嗎?”

“他們會(huì)帶工具,把防盜鎖剪掉?!?/p>

我這才意識(shí)到店里密布著監(jiān)控,從收銀臺(tái)可以看到數(shù)塊屏幕組成的監(jiān)控畫面,覆蓋了店內(nèi)除試衣間內(nèi)的每個(gè)角落。也就是說,我的一舉一動(dòng),都在老板的視線之中。

于是在大部分的工作時(shí)間里,我都在店里來來回回地溜達(dá),不停地將散落的衣服掛回衣架上,將試衣間的衣物抱出來,仿佛強(qiáng)迫癥爆發(fā)似的,盡管在家里,我很少這樣認(rèn)真收拾。意識(shí)到這些瑣碎的勞動(dòng)也可以明碼標(biāo)價(jià),讓我覺得欠我媽很多。

第一個(gè)小時(shí)過去了,我開始覺得有點(diǎn)難熬:手機(jī)就在我的褲兜里,但只能偷偷掏出來看一眼;樓上樓下走一圈,也不過五分鐘。而且很快就出現(xiàn)了第一個(gè)問題:我不像店員,既不微笑,也不打招呼,捧著一堆衣架像一團(tuán)水草在人海里漂來漂去。等到肚子餓扁的時(shí)候,完全就是一副懨懨的樣子。

Anna皺著眉頭走來:“要打招呼啊,讓客人感受到你們的熱情。”和小老板的笑臉迎人相比,她的表情總是很嚴(yán)肅。

“好的老板娘?!蔽矣昧D出一個(gè)微笑。

Anna有點(diǎn)吃驚,連連擺手說:“我不是老板娘,別那么叫我?!?/p>

我重新打量了下她和大老板,確實(shí)沒有什么肢體上的親密。倒是另一個(gè)菲律賓女孩Alli,笑嘻嘻地讓小老板給她揉揉后腰,嘴里嘟噥著“好累啊”。小老板也很認(rèn)真地幫她揉,過了會(huì)兒叫了麥當(dāng)勞的漢堡和薯?xiàng)l,作為員工點(diǎn)心。雖然是最便宜的,但我也非常滿意了:可以省一頓飯錢呢!

客流稍微少一些的時(shí)候,我們可以去倉(cāng)庫(kù)用餐。這家店有兩個(gè)倉(cāng)庫(kù),一個(gè)在一樓的鞋區(qū)后面,另一個(gè)在地下室,后者要比前者大好幾倍,堆滿了貨物,而甲醛的氣味愈發(fā)濃郁了。

我正懷疑這里會(huì)不會(huì)存在安全隱患,就看到一個(gè)徐徐轉(zhuǎn)動(dòng)的黑色大風(fēng)扇,大約可以有些通風(fēng)作用。Sandra習(xí)以為常地坐到縫紉機(jī)旁用餐,示意我這里還有微波爐,可以加熱食物。她工作的時(shí)候從來不看手機(jī),只有這會(huì)兒才會(huì)掏出來看看,飛快地回一回消息。我注意到桌上還有上一餐留下的待洗碗筷,旁邊擺著干面條和調(diào)味品。

我們?nèi)挛宄酝昕觳?,就返回樓上干活。雖然才離開幾分鐘,店里客人的面孔已經(jīng)換了一撥,我有點(diǎn)應(yīng)接不暇了。歇過之后的雙腿反而感覺更酸, 但看其他人一直在忙活,屁股絲毫不沾椅子,也就不好意思坐下來,只能強(qiáng)打精神, 在店里一圈又一圈地理貨。

實(shí)在走不動(dòng)的時(shí)候,我就假裝系鞋帶,蹲下來喘口氣,然后又得深吸氣站起來,以表現(xiàn)自己沒有在偷懶。下班以后坐公交回到家,躺到床上的時(shí)候感覺自腰部以下全麻了。我開始問自己:這么一天8小時(shí),賺35歐,值得嗎?

他們中很多人有工作,但收入太微薄只得露宿街頭

作為國(guó)際大都會(huì),米蘭的物價(jià)水平一向居高不下:一瓶普通的礦泉水或者 一張單程的地鐵票,售價(jià)是1.5歐;一份最便宜的主食,售價(jià)一般在7歐左右;旅游旺季時(shí),普通旅館的一晚標(biāo)準(zhǔn)間在100歐左右。

根據(jù)意大利國(guó)家統(tǒng)計(jì)研究所(Istat)的最新報(bào)告顯示,2016年,全意大利平均稅后月工資為1315歐元,其中米蘭在全意大利排名第十(1409歐元),但77.5%的意大利年輕人(15至34歲)工作方式是兼職或者短期的工作合同。生活拮據(jù)、入不敷出是年輕人的常態(tài)。

《千歐世代》(2009)2005年12月,意大利一群30多歲的失業(yè)青年組成一個(gè)“千歐世代”俱樂部,還有

在米蘭街頭,我常常碰到乞討者:有的坐在地鐵站里,舉塊紙板上面寫著 “HO FAME(我餓)”,嘴里嘟囔著家里人幾張口養(yǎng)不活;有的站在餐廳門反拿著帽子或者一次性塑料杯,和路人打招呼要零錢;睡馬路的多是年輕人,把臉埋在破爛的被子里,似乎毫不在意行人,有的帶著狗,有的孤身一人,起先我以為他們也是職業(yè)乞丐,后來得知原來他們中很多人有工作,但收入太微薄租不起房,只得露宿街頭。

我想起去年初次在歐洲旅行的時(shí)候,曾經(jīng)目睹中國(guó)面孔們的一擲千金。當(dāng)我移開旅行狀態(tài)的濾鏡,走向這座時(shí)尚之都的深處,才發(fā)現(xiàn)那些艱難生存的真實(shí)存在:他們隱藏于車聲隆隆的高架橋下,隱藏于街角巷尾的路燈明滅中,隱藏于觀光客的鏡頭之外。

因?yàn)檫@些糾結(jié)的心情,第二天我醒得很早,然后決定:只要老板不趕我走, 就堅(jiān)持做下去。但很快又出現(xiàn)了第二個(gè)問題:我的語(yǔ)言水平不夠用。盡管我已經(jīng)積極地跟客人打招呼了,但真正要交談起來還是有困難,類似“吊帶襪”之類的詞匯也聽不懂,以至于頻頻朝其他店員投去求助的目光。

Sandra似乎并不介意,她干活麻利,也很樂意幫我的忙。她的聲音總是溫柔而愉快,很是討人喜歡,她對(duì)我也很好奇,一有空閑就和我聊天。

當(dāng)?shù)氐娜A人論壇上,不乏一些帖子指責(zé)菲律賓人搶中國(guó)人飯碗,多在餐館跑堂和百貨批發(fā)的行業(yè)。底下也會(huì)有些ID回復(fù)解釋說,那是因?yàn)榉坡少e人語(yǔ)言好、起薪低,肯吃苦耐勞,也不跟老板提加薪。帖子結(jié)尾總是變成互相鄙視和地域攻擊的戰(zhàn)場(chǎng)。

“哦……”她的眼睛亮晶晶的,似乎還有很多問題,但必須繼續(xù)工作了。

客人少一些的時(shí)候,員工們也會(huì)和老板聊天,看起來相處得挺愉快的,前面剛剛聊過的八卦也會(huì)流到老板的耳朵里。

他問我是哪兒人,我說我是蘇州的。

“蘇州?不知道誒。”

“上有天堂,下有蘇杭啊,就是那個(gè)蘇州?!?/p>

“哦,我沒去過耶!我每次回國(guó)都是直接回老家……”他的語(yǔ)氣倒也不是很在意的樣子。

相比之下他父親就顯得深沉得多,只工作不閑聊,只在臨近打烊的時(shí)候打開手機(jī),看一會(huì)兒國(guó)內(nèi)的電視節(jié)目。因?yàn)橹苣┥夂?,他還多跑了一趟華人街拉貨。據(jù)說華人服裝店的進(jìn)貨渠道,零售的一般在米蘭華人街拿貨,批發(fā)的則是去羅馬的維多利奧廣場(chǎng)一帶,或者回國(guó)內(nèi)的服裝批發(fā)市場(chǎng),如杭州的四季青。

下班的時(shí)候,小老板叫我到收銀臺(tái)去,給了我70歐。第一天試工居然也算酬勞,很少見哦!我一陣竊喜,頓時(shí)覺得腿也沒那么酸了,又問他:“那么,我下周還是老時(shí)間過來嗎?”

他猶豫了片刻,告訴我下周不用來了?!拔覀兿胝覀€(gè)語(yǔ)言比較好的,能和客人聊天的那種?!?/p>

我從來不喜歡“被拒絕”,但這一刻,我內(nèi)心幾乎稱得上是歡天喜地,滿腦子只有四個(gè)大字:“刑!滿!釋!放!”

在連續(xù)兩天累計(jì)16個(gè)小時(shí)的站立走動(dòng)之后,我的好奇心已經(jīng)被疲勞和無(wú)聊打敗,甚至開始懷疑自己的人生:假如我的家庭再貧窮一些,我自己沒有受過高等教育,我的生存空間還會(huì)進(jìn)一步收到擠壓?jiǎn)?如果我是Sandra,是百年前漂洋過海初來乍到的華人,是露宿街頭的“千歐世代”,對(duì)這個(gè)城市光鮮背后的陰影,還有說“不”的權(quán)利嗎?

在微醺的秋風(fēng)里,沿街酒杯的碰撞聲格外清脆。旖旎的爵士樂如絲綢般溫柔地掩蓋住談笑聲。

米蘭的夜色正璀璨。

作者:秋涼

編輯:小蠻妖

美編:黃山

(全文完)

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