“好想一夜變老?！苯找粍t招聘信息讓無(wú)數(shù)二三十歲的年輕人發(fā)出感慨，這就是阿里巴巴高薪招聘60歲以上“廣場(chǎng)舞KOL”的信息。
文丨左岸 編輯 | 秦言
來(lái)源丨懂懂筆記（ID：dongdong_note）
“年薪35~40萬(wàn)元。崗位要求是60歲以上、有穩(wěn)定的中老年群體圈子，在群體中有較大的影響力（廣場(chǎng)舞KOL、社區(qū)居委會(huì)成員優(yōu)先）”。有細(xì)心網(wǎng)友日前扒出了這則招聘信息，并在網(wǎng)上曝光。一時(shí)間引發(fā)了無(wú)數(shù)“恨自己不老”的哀怨。
有人會(huì)說(shuō)，60歲以上的老人上網(wǎng)看招聘嗎？你別說(shuō)，根據(jù)淘寶官方的信息顯示，招聘信息發(fā)出僅一天時(shí)間，就收到了超過(guò)1200分簡(jiǎn)歷，其中最年長(zhǎng)的應(yīng)聘者已經(jīng)83歲高齡。
這真是老夫聊發(fā)少年狂，左牽黃，右擎蒼……
不對(duì)，這是大媽聊發(fā)少年狂，左音響，右手帕呀。不過(guò)，為什么曾經(jīng)備受輿論質(zhì)疑，處在鄙視鏈下游的廣場(chǎng)舞大媽們，突然就成了阿里尋找的“香餑餑”了？
馬云想知道他們?cè)趺椿ㄥX
我們通過(guò)分析這次的招聘信息發(fā)現(xiàn)，除了本身招聘“廣場(chǎng)舞KOL”這件事在宣傳上比較吸引眼球，可以引發(fā)社會(huì)關(guān)注之外，阿里自身也有更深層次的考量。
首先仔細(xì)看一下此次阿里需要的目標(biāo)群體，不僅僅是廣場(chǎng)舞大媽，而是那些會(huì)網(wǎng)購(gòu)、能表達(dá)、并且擁有多個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)又能做主的人，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是廣場(chǎng)舞大媽中的“扛把子”。
而這些能說(shuō)會(huì)道的大媽（大爺）們進(jìn)入阿里的意義，就是淘寶試圖鎖定的新應(yīng)用場(chǎng)景——全面圍繞中老年消費(fèi)群體的需求，推動(dòng)定制化的親情體驗(yàn)，打通家人之間互動(dòng)，運(yùn)用精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)更加立體、復(fù)合的千人千面服務(wù)能力。
簡(jiǎn)而言之，從他們的實(shí)際情況出發(fā)，提出更好的建議，讓阿里和淘寶更好服務(wù)中老年人需求。
所以，阿里希望的是更多了解中老年消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣，從而使自家的產(chǎn)品（服務(wù)）在用戶體驗(yàn)上能夠適應(yīng)這部分新興用戶群體。
同時(shí)，由于老年人的交際圈普遍都比較窄，這也就使得“領(lǐng)袖”的意見非常重要，所以“扛把子”就成為了此次招聘的加分項(xiàng)。
對(duì)此，極光大數(shù)據(jù)行業(yè)研究院認(rèn)為：高薪招聘除了真正能吸引一些目標(biāo)群體參與其中之外，顯然在傳播方面也起到了很好的作用，讓行業(yè)和受眾都注意到了這個(gè)群體以及其背后的潛力，對(duì)于電商企業(yè)發(fā)展這一市場(chǎng)是有好處的。
中老年用戶群將很有可能成為下一波人口紅利
業(yè)界一直有這么一句話：“女人和小孩的錢是最好掙的?！?/span>
因?yàn)榕嗽诮o自己買化妝品和衣服的時(shí)候下手都比較狠，而家長(zhǎng)在給孩子買嬰兒用品時(shí)往往也都首選那些大品牌。但是當(dāng)場(chǎng)內(nèi)玩家都明白這個(gè)道理的時(shí)候，錢就沒那么好賺了。開發(fā)新的市場(chǎng)成為首要問題。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，也意味著從2010年起開始的由PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大量遷移的第一波人口紅利結(jié)束。
這一現(xiàn)象在北上廣深等一線城市表現(xiàn)的尤為明顯，最好的例子就是在這些電商基礎(chǔ)相對(duì)完善的城市，小米、魅族等一眾互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌增速開始放緩。
而與此同時(shí)，第二波人口紅利開始出現(xiàn)，只不過(guò)這次的紅利主體不再是一線城市的精英白領(lǐng)，而是三四線城市的“小鎮(zhèn)青年”。而OPPO、vivo以及大量直播和短視頻平臺(tái)，則變成了這一次人口紅利的最大獲利方。
首先，專注傳統(tǒng)銷售渠道的OV在線下得以快速擴(kuò)展，通過(guò)在三四線城市大量鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)，快速收割了年輕消費(fèi)群體。與此同時(shí)，得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，以快手為代表的一眾直播短視頻平臺(tái)也得到迅速成長(zhǎng)。
然而當(dāng)三四線城市的青年們被開發(fā)的同時(shí)，廣大中老年群體卻沒有得到太多的關(guān)注。但從某種程度上來(lái)看，中老年消費(fèi)群體蘊(yùn)含的消費(fèi)能力并不差于年輕人，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上消費(fèi)似乎往往比年輕人還要沖動(dòng)（盲目），因?yàn)樗麄儗?duì)網(wǎng)售產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的辨別能力要稍微差一些。
這一現(xiàn)象，我們可以從早年火爆的電視購(gòu)物以及不少老人家中堆積如山的保健品就能略窺一斑。
如今，更多中青年消費(fèi)者為父母購(gòu)買智能手機(jī)，以及帶動(dòng)父母進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，逐漸培育了這一群體的成熟。根據(jù)前不久京東數(shù)據(jù)研究院和南都消費(fèi)研究所共同發(fā)布的《2017年老年人網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，中老年人的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正在呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
消費(fèi)產(chǎn)品數(shù)量方面，2016年增幅高達(dá)70%，2017年增幅也達(dá)到57%；消費(fèi)金額方面，2016年前三季度比2015年同期增長(zhǎng)79%，2017年前三季度又較2016年同期增長(zhǎng)86%；其中京東的老年用戶消費(fèi)力明顯高于全站平均水平，2017年老年用戶的人均年消費(fèi)額已達(dá)全站水平的2.3倍。
并且，隨著人口老齡化的加重以及中老年人對(duì)新生事物的接受能力逐漸加強(qiáng)，中老年群體在各大電商平臺(tái)用戶群體中正在成為迅速崛起的重要組成部分。
人口老齡化是如今每一個(gè)國(guó)家都在面臨的嚴(yán)重問題，特別是對(duì)于人口大國(guó)而言更是如此。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)2015年時(shí)60歲及以上人口就已經(jīng)達(dá)到2.22億人，占總?cè)丝诒壤?6.15%；預(yù)計(jì)到2025年，國(guó)內(nèi)老年人口將進(jìn)一步增長(zhǎng)至3億，我國(guó)也將正式步入超老年型國(guó)家。
這也就表示，這部分消費(fèi)能力極強(qiáng)的中老年群體正在迅速擴(kuò)大。會(huì)網(wǎng)購(gòu)、舍得花錢的老年人越來(lái)越多，那么作為國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，阿里自然不會(huì)放過(guò)這個(gè)新的“金礦”。
對(duì)此，極光大數(shù)據(jù)行業(yè)研究院分析認(rèn)為，中老年市場(chǎng)一直是線上電商企業(yè)的一塊空白，原因無(wú)非是網(wǎng)購(gòu)對(duì)于中老年來(lái)說(shuō)教育門檻較高。無(wú)論是支付方式還是信任度，中老年對(duì)于電商的認(rèn)可相對(duì)年輕群體來(lái)說(shuō)較低，但顯然這塊市場(chǎng)的潛力非常巨大。
首先，中老年的消費(fèi)能力相當(dāng)強(qiáng)勁，他們基本沒有買房壓力，醫(yī)保社保也對(duì)生活有所保障，退休金也沒有太大儲(chǔ)蓄和投資需求，消費(fèi)意愿非常明顯；其次，他們大部分有充裕時(shí)間，完全可以經(jīng)常去電商網(wǎng)站選購(gòu)商品。
其中，廣場(chǎng)舞大媽（大爺）KOL作為城市中老年群體中的代表，具有相當(dāng)強(qiáng)大的社交和領(lǐng)導(dǎo)教育能力。從這里一入口來(lái)傳播教育電商消費(fèi)，阿里無(wú)疑是想搶先一步。
友商們?cè)趺纯赡芊艞夁@塊大蛋糕
針對(duì)中老年市場(chǎng)，阿里率先動(dòng)手了。但友商想必并不會(huì)任由阿里一家，獨(dú)占這塊大蛋糕。
包括京東為代表的電商巨頭，以拼多多為代表的“拼團(tuán)”購(gòu)物平臺(tái)，以及蓄勢(shì)待發(fā)的社交巨頭微信，都將有可能成為中老年電商市場(chǎng)的有力爭(zhēng)奪者。
但是，即將到來(lái)的新一輪中老年人口紅利也勢(shì)必會(huì)跟此前幾輪大潮一樣，入局越早，賺的越多。對(duì)此，極光大數(shù)據(jù)行業(yè)研究院指出：目前阿里在這一領(lǐng)域已經(jīng)有了規(guī)劃，這個(gè)市場(chǎng)教育好了，能夠讓所有電商企業(yè)都受益?；蛟S，這一波人口紅利需要業(yè)界共同來(lái)培育，把基礎(chǔ)打好。
此次，阿里高調(diào)招聘大媽，也勢(shì)必會(huì)引起友商的關(guān)注，從而加速場(chǎng)內(nèi)巨頭對(duì)這一群體的教育和培育，或許不就之后我們就能看到京東、蘇寧、唯品會(huì)、每日優(yōu)鮮等發(fā)出類似的招聘啟事，或許它們招聘的目標(biāo)不會(huì)僅僅局限于所謂的“廣場(chǎng)舞kol”，還有老年活動(dòng)站KOL，棋牌室KOL……
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