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“有沒有途徑呀，我想登個(gè)報(bào)紙廣告。”

“太OUT了，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，早該做社群營(yíng)銷了?！?/span>

在各大購(gòu)書平臺(tái)上搜索“社群營(yíng)銷”一詞，可以找到大量的相關(guān)工具書籍，“學(xué)會(huì)社群營(yíng)銷，月入百萬(wàn)不是夢(mèng)”、“三天引爆社群流量”、“4G時(shí)代的營(yíng)銷鐵律”等標(biāo)語(yǔ)令人眼花繚亂。那么，社群營(yíng)銷究竟是什么？它在產(chǎn)品推廣、品牌宣傳上，又具有怎樣的助益？

“說白了就是進(jìn)一個(gè)群，群發(fā)廣告，往高端了叫就叫社群營(yíng)銷?！鄙钪摖I(yíng)銷方式的阿臣告訴懂懂筆記，“社群”一詞原指的是，通過共同的話題、愛好，在互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)上聚集起具有強(qiáng)關(guān)系的用戶群體，而“營(yíng)銷”說的則是通過互動(dòng)的方式，向特定的社交群體推廣對(duì)口的產(chǎn)品、品牌、服務(wù)。“然而，涉及運(yùn)營(yíng)的維度很多，也需要投入大量的精力，所以很少有機(jī)構(gòu)能認(rèn)真夠做好社群營(yíng)銷，最終都成了群發(fā)廣告的。”

而阿臣，則是為這些發(fā)廣告的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)有償提供群的人。那么，看似用于社交聊天的各種群，在他手里又能夠挖掘出什么樣的利益呢？如此“擾民”的行為，又是否合理合規(guī)呢？

“五塊錢（加）一個(gè)群，這價(jià)格就已經(jīng)很便宜了。”

面對(duì)客戶的討價(jià)還價(jià)，阿臣似乎有些無(wú)奈。他從口袋里掏出三臺(tái)手機(jī)，向懂懂筆記展示了密密麻麻的微信群，以及無(wú)法顯示新信息數(shù)量的氣泡圖標(biāo)。他說，這就是他做“生意”的工具，在這三臺(tái)手機(jī)里，最起碼有超過300個(gè)微信群，而這只是他手頭現(xiàn)有群的冰山一角。小內(nèi)存的手機(jī)，根本駕馭不了如此龐大的群信息量。因此他買手機(jī)，都只選擇內(nèi)存超過6G的高配型號(hào)。

“現(xiàn)在推薦進(jìn)群的生意，已經(jīng)沒有之前吃香了”，阿臣告訴懂懂筆記，自從有微信群開始，他就開始從事有償拉群這樣的生意了。但一開始微信群的管理手段并沒有那么嚴(yán)格，所以他只要“混”進(jìn)一些群?jiǎn)T數(shù)量比較多的群，就可以繼續(xù)有償拉新的人進(jìn)群了，“因?yàn)槌杀竞艿?，所以最初拉一個(gè)人（進(jìn)一個(gè)群）只要一、兩塊錢?！?/span>

他表示，一個(gè)稱得上有價(jià)值的群，至少擁有200名以上群?jiǎn)T，而且活躍度較高，每天都有若干人發(fā)言。在最初，進(jìn)入這樣一個(gè)群之后，他可以拉多200-300人進(jìn)入，群才會(huì)滿500人。而按照每個(gè)進(jìn)群“名額”一元計(jì)算，他至少可以賺取200-300元不等。

“群是零成本的，因此怎么都是賺得?！比欢S著微信官方以及部分群管理員（群主），意識(shí)到在群的運(yùn)營(yíng)上存有管理漏洞和弊端。因此在新規(guī)的支持下，群主們也都紛紛設(shè)置了進(jìn)群驗(yàn)證，以限制群發(fā)廣告和阿臣這一類利用拉群牟利的“蛀蟲”進(jìn)群?！斑M(jìn)群要靠蒙，而拉人也變得不容易了，甚至有部分群主發(fā)現(xiàn)拉人就踢（出群）。”

“生意”大不如前，阿臣也開始考慮另辟蹊徑。為了能擁有大量掌握在自己手里的微信群，他拉上剛剛大學(xué)畢業(yè)的弟弟，兄弟倆決定自己養(yǎng)群。這樣一來(lái)拉人進(jìn)群的業(yè)務(wù)，就不再受到群主和官方的規(guī)則限制了。

“但一開始，我們卻總是碰壁?！彼嬖V懂懂筆記，在決定自己養(yǎng)群之后，卻發(fā)現(xiàn)想拉一個(gè)有一、二百人的微信群并不容易。雖然砸了很多紅包，但受限于兄弟倆本身的交際圈并不廣泛，自身的好友數(shù)量有限，可用于裂變的群?jiǎn)T基數(shù)也不多。因此，他們一開始所建立的群，大多不超過50人，各個(gè)群的群友里，有大量重復(fù)的面孔，“加上數(shù)量難以成規(guī)模，價(jià)值體現(xiàn)不出來(lái)，因此也就不那么值錢了。”

在流量為王的今天，互聯(lián)網(wǎng)的各行各業(yè)都離不開流量與用戶基數(shù)的支撐。而微信群就為這些項(xiàng)目提供了良好的流量基礎(chǔ)，這也是為什么有那么多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者，在一開始愿意掏錢給阿臣，拉自己進(jìn)群的原因，因?yàn)檫M(jìn)了群意味著用戶量增加、閱讀量增加的可能性。

而為了提高這種“可能性”，這兄弟倆在另辟蹊徑失敗之后，似乎又瞄上了別人家的“流量”。

“您好，我們有運(yùn)營(yíng)微信社群的業(yè)務(wù)，您不用付費(fèi)，一切交給我們就可以了?！边@已經(jīng)不是懂懂筆記第一次在微信公眾號(hào)后臺(tái)收到這樣的留言了。阿臣說，這就是他的“同行”。對(duì)于他們來(lái)說，自己“養(yǎng)群”最好的方式，就是“薅”有影響力的個(gè)人、組織、機(jī)構(gòu)的“羊毛”（流量）。無(wú)論是知名品牌、當(dāng)紅網(wǎng)店還是自媒體大號(hào)，他們都會(huì)主動(dòng)去問一問：需要運(yùn)營(yíng)群?jiǎn)幔棵赓M(fèi)！

免費(fèi)！天下哪有這等好事？然而阿臣卻告訴懂懂筆記，天下沒有免費(fèi)的午餐，他們“免費(fèi)”幫忙運(yùn)營(yíng)群，都是有目的的。首先，利用品牌、網(wǎng)店、自媒體大號(hào)自身的流量、關(guān)注度、粉絲數(shù)，拉起一個(gè)動(dòng)輒兩三百號(hào)人的微信群，難度并不大，甚至比自己加好友拉群裂變要簡(jiǎn)單得多。

“一開始我們都是很'公益’的，聊得也都是和粉絲主體相關(guān)的話題，這樣一來(lái)可以培養(yǎng)粘性和活躍度?！钡鹊饺撼蓡T都活躍起來(lái)了，粉絲數(shù)量也有那么兩三百號(hào)人，屬于阿臣的賺錢機(jī)會(huì)也就來(lái)了。首先，他并不會(huì)改變?nèi)旱闹黧w與主題；其次，開始偷偷向部分有加群需求的人收取5-10元不等的報(bào)酬；最后，將他們拉進(jìn)群。“進(jìn)群自然就是為了發(fā)廣告的，為了避免他們引起粉絲公憤，一開始會(huì)規(guī)定他們，多久之內(nèi)不能發(fā)廣告消息?！彼f。

如果有進(jìn)群者不遵守這項(xiàng)規(guī)則，作為管理員的阿臣甚至?xí)雒妗肮_”譴責(zé)這樣的廣告行為。但譴責(zé)也就是點(diǎn)到即止，畢竟是付了費(fèi)的。而對(duì)于他來(lái)說，微信社群“變現(xiàn)”的重頭戲，這時(shí)候才剛剛開始。

“群基數(shù)假設(shè)是三百人，我悄悄拉多200人進(jìn)群，至少可以賺個(gè)1000元?！倍?dāng)群滿500人之后，他一般會(huì)考慮將整個(gè)群打包出售，即群管理權(quán)轉(zhuǎn)讓。他告訴懂懂筆記，一個(gè)500人、具有一定活躍度的群，市場(chǎng)價(jià)格最少在8000元以上。部分行業(yè)群，如手機(jī)、汽車、化妝品等，甚至可以叫價(jià)幾萬(wàn)元。而像懂懂筆記這類科技大號(hào)，所運(yùn)營(yíng)起來(lái)的粉絲群，最低的出售價(jià)也不會(huì)低于五萬(wàn)元。這也就怪不得有那么多阿臣的“同行”，總在懂懂筆記的公眾號(hào)后臺(tái)留言，說什么都要“免費(fèi)”幫忙運(yùn)營(yíng)一兩個(gè)微信群了。

或許有人會(huì)問，群管理權(quán)如果被賣出之后，成了廣告群、推廣群那怎么辦？這問題阿臣并不在意。因?yàn)榇藭r(shí)的群對(duì)于他來(lái)而言，最后的剩余價(jià)值已經(jīng)被完全榨取了。在獲利頗豐之后，他哪還會(huì)管這個(gè)群的“死活”？

 而那些所謂的社群主體，則成了商人們利用的對(duì)象，在變現(xiàn)之后，群成員也成了阿臣他們的棄子。很難想象，當(dāng)一個(gè)群廣告當(dāng)?shù)罆r(shí)，會(huì)對(duì)群?jiǎn)T甚至主體口碑帶來(lái)什么樣的影響。而花了大價(jià)錢購(gòu)買了群管理權(quán)的新“主人”，更是會(huì)以不達(dá)目的不罷休的原則，推廣宣傳自己的產(chǎn)品。

雖說新媒體渠道推廣，遠(yuǎn)比傳統(tǒng)媒體渠道更加有效，但隨著大量群被廣告攻陷，社群營(yíng)銷還有那么大的市場(chǎng)需求嗎？

“需求大了去了，有些還接不過來(lái)?！?/span>

因?yàn)楹芏嘤脩羧后w對(duì)于傳統(tǒng)的宣傳渠道日漸麻木，尤其對(duì)于產(chǎn)品硬廣更是排斥，所以擁有精準(zhǔn)用戶群體的微信群，成了許多品牌、商家推廣的不二選擇。阿臣告訴懂懂筆記，他和弟弟每天都能接洽到上百個(gè)加群、買群、合作的需求，忙得不可開交。

“很多人都以為群發(fā)廣告很Low，但卻是很有效果的?！彼硎荆诮?jīng)手的客戶里，除了有一些初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)、自媒體機(jī)構(gòu)之外，還不乏有與大品牌合作的公關(guān)公司。與這些大品牌公關(guān)公司的合作，范圍遠(yuǎn)不止拉群、買群那么簡(jiǎn)單，更多的還有群冠名活動(dòng)。即，收公關(guān)公司幾千到上萬(wàn)元不等的冠名費(fèi)用，然后將指定的幾個(gè)群，群名前冠以品牌方的名號(hào)，并在群里發(fā)布一定量的推廣廣告，“這一步，需要社群主體的同意，也會(huì)給他們分點(diǎn)好處費(fèi)?！?/span>

雖然發(fā)布廣告的頻率不能太高，以免群?jiǎn)T反感退群。但這樣的冠名方式，要比品牌方投其他傳媒渠道廣告更加精準(zhǔn)。甚至曾有化妝品品牌方統(tǒng)計(jì)過，通過群推廣的內(nèi)容，有效閱讀率高達(dá)30%，轉(zhuǎn)化率也達(dá)到了1.25%，而且互動(dòng)性、趣味性更強(qiáng)。

“即便不是冠名合作，有些品牌通過群發(fā)布活動(dòng)，參與度也能夠大大提高?！钡靡嬗谌旱恼承耘c強(qiáng)關(guān)系，群?jiǎn)T對(duì)于群里所發(fā)布信息，均有較高的信任度，參與熱情自然高漲，品牌也能得到良好的宣傳反饋，“所以這樣的推廣方式，很受品牌與公關(guān)青睞?！?/span>

因?yàn)槭袌?chǎng)需求大，阿臣甚至開辟了拉群、群廣告、群冠名等業(yè)務(wù)的代理渠道，通過在全國(guó)各地廣鋪網(wǎng)絡(luò)，為自己爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)量，省去大量與客戶溝通接洽的時(shí)間和精力。然而，這樣雖然省事，但卻在一定程度上，為他帶來(lái)了新的煩惱。

“很多渠道代理商不懂得篩選，對(duì)方給錢就讓我拉進(jìn)群或者冠名。結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)都是微商?！卑⒊几嬖V懂懂筆記，微商最無(wú)恥的一點(diǎn)并不是轟炸性的洗腦廣告，而是進(jìn)群之后不說話，過了一段時(shí)間之后改名換頭像，有時(shí)候整個(gè)微商團(tuán)隊(duì)都分批進(jìn)入了，他都渾然不知，“改頭換面”之后更是難以分辨。等一段時(shí)間之后，微商就會(huì)在群里“轟炸”廣告，而且發(fā)完踢了一個(gè)，還有很多，任何規(guī)矩和限制，他們都不以為然，“最后所有群?jiǎn)T落荒而逃，紛紛退群，實(shí)在受不了。”

據(jù)他透露，更有些產(chǎn)生過矛盾的前代理商或同行，惡意推介微商付費(fèi)進(jìn)群，從而在最后“毀群”。再有價(jià)值，行業(yè)再精準(zhǔn)的微信群，只要加了若干個(gè)微商代理，那么其就會(huì)像幾顆“定時(shí)炸彈”似的，在特定的時(shí)間集中“爆炸”，群也就毀了。即便不完全毀，也成了人人屏蔽的“死群”。

“之所以不能優(yōu)惠，就是因?yàn)楝F(xiàn)在養(yǎng)一個(gè)群風(fēng)險(xiǎn)大，投入的精力也多，并非零成本。”阿臣無(wú)奈的說，做這一行盡管月入十萬(wàn)并非難事，但卻是一項(xiàng)非常繁瑣，需要不斷篩選精準(zhǔn)用戶、客戶的工作，完全是憑能力在賺錢?！耙虼?，我很討厭那些硬要討價(jià)還價(jià)的客戶，有的還老說我們的群沒啥成本，是一本萬(wàn)利的生意?！北M管頗多無(wú)奈和煩惱，但在“群=錢”的公式之下，阿臣和更多的阿臣仍然樂于其中。

【結(jié)束語(yǔ)】

群，作為人與人之間通過互聯(lián)網(wǎng)交流的載體，為大量同愛好、同興趣的人們提供了溝通的便利。但與此同時(shí)，群所具有的群體精準(zhǔn)、話題垂直等特點(diǎn)，也讓?！靶』^”的商人們有機(jī)可乘，通過有償拉群、冠名、管理權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式，獲利相當(dāng)可觀。

然而這樣的行為卻給群?jiǎn)T、話題主體造成了大量的不便，甚至損害了其利益。最可怕的是，這樣的行為沒有相應(yīng)的規(guī)則和法規(guī)能夠加以約束。雖然“阿臣們”在一定程度上，活躍了用戶的互聯(lián)網(wǎng)生活，但同時(shí)也是社群廣告泛濫的始作俑者。

或許，只要有利可圖，如此混亂的社群營(yíng)銷行為就不會(huì)停止。