胡司令 · 2018-07-24 17:17 來源:西餐幫
國內(nèi)親子餐廳這個看上去藍(lán)海的市場,想要做好其實并不容易,因為看起來你的餐廳針對的要是兒童,但實際上真正面對的是一群挑剔的父母以及你的產(chǎn)品、環(huán)境、價格能否和他們的興趣、品味、時間在同一個頻道。
先提幾個問題:
在父母們傳統(tǒng)的思維體系中,玩具很大程度上是作為父母的替代品,是為了防止孩子耽誤父母做事情,給兒童買玩具也是潛意識期望兒童能提高鍛煉動手動腦能力。
親子餐廳不同點在于,很多重金打造的親子餐廳打造一個能夠有家長陪伴、增加親子粘性的餐廳。個人認(rèn)為一家親子餐廳能勝出的思路是:父母可和子女一起玩耍,也可放心讓店員照顧,這一切取決于你。
“在忙也要給孩子一個快樂的童年”,如何讓忙碌的父母的覺悟提高?這是親子餐廳需要注意的地方。問題中的問題,周末很多父母有時間,那么周一至周五怎么辦?我們接下來會繼續(xù)分析。
買單的人不是最終用戶,有完全不同的消費決策模式。大部分來親子餐廳消費買單的是家長,能否有其他模式?胡司令一直對“腦白金”念念不忘,我嗎可以借鑒一下。能否讓老會員帶動新會員?親子餐廳可以推出體驗?zāi)J?、送禮模式。送禮賺積分,積分兌產(chǎn)品。
用戶(孩子)年齡特征對用戶體驗有著嚴(yán)苛的要求,對產(chǎn)品形態(tài)也有不同的期待。
比如3歲以下兒童更簡單、更卡哇伊的餐品、玩具和一起玩的小伙伴。
3-7歲增加一些益智類的互動活動,餐品方面就要針對性推出“小大人”概念產(chǎn)品,說到這里很想吐槽一些親子餐廳,不分年齡段,部分家長孩子,一股腦都是漢堡、薯條、魷魚圈之類。 既想賺錢又想省事,難。對孩子愈細(xì)心,家長越開心,你說呢。
吃、穿、住、用、行、教育。。。
親子餐廳基本的屬性吃喝有了,那么其他的呢?上海有一家餐廳,叫happy lab,去過那里兩次,給我印象最深的不是菜品,是照片墻,上面記錄他們的各種戶外活動,有幸參觀了他們的倉庫,各種活動所需的禮品、物件按照歸類擺放的整整齊齊。餐廳打出的標(biāo)簽就是手作、攝影、派對,其實餐廳第二標(biāo)簽的塑造,很大程度取決于老板其他行業(yè)的資源如何有效嫁接到餐廳。喜歡攝影的,可以組織親子攝影社交活動,喜歡旅行的可以組織夏令營、冬令營,喜歡采摘的可以和農(nóng)場農(nóng)莊互動。
創(chuàng)業(yè)容易賺錢難,尤其有點規(guī)模的餐廳,每一次調(diào)整都是一次風(fēng)險,做好親子餐廳且不易,做電商、做平臺不要冒進(jìn)。親子平臺要想做好,團隊、技術(shù)、服務(wù)、資金,哪一項都得抓破腦袋,何況前面還有阿里和京東兩座電商巨無霸在。個人建議,前期先不斷沉淀自己品牌會員再通過親子行業(yè)內(nèi)大品牌相互合作,多點曝光機會。中期慢慢推出自己的工業(yè)化產(chǎn)品,最終打造出親子行業(yè)的ip,當(dāng)然模式好、錢多、時間寶貴、資源相當(dāng)優(yōu)質(zhì)的老板除外。
目前餐飲行業(yè)還在洗牌,且不管各地政府方面不斷取締無證無照經(jīng)營家庭小作坊式餐廳,各地shopping mall不斷增長。且不管外賣、新零售的紅紅火火,與堂食生意下滑。且不管從品牌集合店到共享廚房,供應(yīng)商從提供貨源到自己開店。胡司令依然覺得餐飲圈,老人市場、親子市場、體育電競年輕人市場依然藍(lán)海。
未來面前,你我都是孩子多思考總歸是對的。