編者按：本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄礪石商業(yè)評論，作者高冬梅。
惠普又又又……裁員了。
10月4日，惠普宣布計(jì)劃未來三年以直接解雇和提前退休兩種形式在全球范圍內(nèi)裁員7000至9000人，這是該公司4年來首次在更換最高領(lǐng)導(dǎo)層期間，進(jìn)行大規(guī)模重組的一部分以削減成本和提振銷售增長。
以目前在全球擁有5.5萬名員工計(jì)算，惠普這次裁員比例為16%，預(yù)計(jì)在2022年計(jì)劃執(zhí)行完畢前將幫助公司每年節(jié)省10億美元，但公司將從第四季度開始承擔(dān)約10億美元的重組費(fèi)用。另外，公司董事會在9月30日還批準(zhǔn)了另外50億美元的股票回購計(jì)劃。
惠普的高管表示，裁員將使他們有更多資金重新用于增長和股東回報。預(yù)計(jì)在2020年公司將產(chǎn)生至少30億美元的自由現(xiàn)金流，并通過增加10%的季度股息和股票回購，至少給股東帶來75%的回報。
然而，華爾街卻對惠普這項(xiàng)重組計(jì)劃持謹(jǐn)慎態(tài)度，花旗預(yù)計(jì)惠普股價將出現(xiàn)“動蕩”。富國銀行則認(rèn)為其中一些變化“基本上是不可避免的”，Loop Capital Markets對該計(jì)劃的廣泛程度感到意外，并下調(diào)了其持有該股的預(yù)期。
果然，宣布裁員計(jì)劃當(dāng)日，惠普盤中一度暴跌逾10.54%，最終收跌9.57%，市值一天蒸發(fā)26億美元，約合人民幣188億元，股價不僅創(chuàng)下兩年半以來新低，還從2018年10月的高點(diǎn)累計(jì)下跌超過36%。
作為創(chuàng)建了車庫文化的硅谷第一IT巨人，惠普最近幾年一直在裁員和進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。很多媒體一看到裁員就大呼“惠普怎么了？靠裁員保生存還能維持多久？”
惠普，真的不行了嗎？
最近幾個季度，惠普一直面臨著打印耗材業(yè)務(wù)下滑的壓力，而這塊業(yè)務(wù)曾是惠普最大的收入來源。在CEO迪翁·韋斯勒（Dion Weisler）的帶領(lǐng)下，惠普公司本來為未來發(fā)展制訂了新計(jì)劃，并將3D打印納入業(yè)務(wù)發(fā)展版圖，不過韋斯勒在今年8月因家庭原因宣布辭職。
就在其辭職當(dāng)天，惠普披露的第三季度業(yè)績報告顯示，凈營收僅同比增長0.1%，包含打印機(jī)、打印耗材和其他相關(guān)產(chǎn)品的打印集團(tuán)營收同比下降5%。
有分析稱，惠普的打印耗材業(yè)務(wù)一直受到兩大因素的限制，首先是使用打印機(jī)的用戶打印數(shù)量越來越少，這使得市場對墨盒的需求也越來越少；其次是集中在歐洲、中東和亞洲地區(qū)的一些公司也在不斷制造能在惠普打印機(jī)上使用的墨盒。
用戶習(xí)慣的改變和對環(huán)保問題的重視對惠普的業(yè)務(wù)造成了損害，對此，惠普計(jì)劃了提供新的產(chǎn)品銷售方式。目前惠普打印機(jī)賣得非常便宜，而且該部門的營業(yè)利潤率由墨水產(chǎn)品來填補(bǔ)。未來惠普將調(diào)整打印業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營戰(zhàn)略，提供一些價格較低的打印機(jī)，但會采用新技術(shù)以確保它們只能與惠普墨水兼容。
而打印機(jī)部門將被調(diào)整為專注于提供更多的服務(wù)，公司將提高可使用非惠普產(chǎn)墨盒的打印機(jī)的價格，以提高硬件的利潤，而且會向醫(yī)療保健和化妝品等行業(yè)出售其噴墨打印技術(shù)，即所謂的微流體技術(shù)。
目前，打印業(yè)務(wù)占惠普營收的三分之一左右。作為一家年?duì)I收585億美元的巨頭企業(yè)，惠普突然改變商業(yè)模式戰(zhàn)略、調(diào)高價格，對惠普的市場占有率會造成一定的影響。
伯恩斯坦分析師托尼·薩科納吉將惠普的股票評級從“跑贏大盤”下調(diào)至“與大盤持平”，并稱“由于預(yù)計(jì)2019年和2020年的供應(yīng)都將是負(fù)增長，而且自2011年以來供應(yīng)的復(fù)合年增長率已經(jīng)下滑了4%，我們擔(dān)心惠普的打印機(jī)業(yè)務(wù)可能會面臨更大的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險——用戶向數(shù)字化轉(zhuǎn)變”。
與此同時，惠普的個人電腦業(yè)務(wù)雖然同比增長3%，但因?yàn)閣indows 10換機(jī)周期即將結(jié)束，加上宏觀經(jīng)濟(jì)問題，外界對惠普接下來的處境并不樂觀。11月1日，洛雷斯將接替迪翁·韋斯勒正式執(zhí)掌惠普。
這位新的CEO能夠改變惠普的現(xiàn)狀，重振企業(yè)雄風(fēng)嗎？
當(dāng)我們提到IT產(chǎn)業(yè)發(fā)源地時就不得不提到硅谷。在舊金山經(jīng)圣克拉拉至圣何塞，近50公里的一條狹長地帶是全世界最為知名的電子工業(yè)集中地，云集了像惠普、谷歌、Facebook、英特爾、蘋果、思科、英偉達(dá)、甲骨文、特斯拉、雅虎等一票耳熟能詳、叱詫風(fēng)云的IT巨頭。
惠普名列第一是有原因的。1939年1月，一對斯坦福大學(xué)畢業(yè)的好友戴維·帕卡德和威廉·休利特靠從導(dǎo)師特曼手里“忽悠”來的538美元，在一個車庫里創(chuàng)建了以他們名字命名的惠普公司。他們生產(chǎn)的第一個產(chǎn)品是休利特的碩士論文《可變頻率振蕩器的研究》中提到的阻容式聲頻振蕩器，而他們的第一個客戶則是大名鼎鼎的迪斯尼，用他們的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)幻想曲中蜜蜂的環(huán)繞聲音效果。
二戰(zhàn)爆發(fā)后，休利特應(yīng)征入伍，擔(dān)任美軍通訊官，帕卡德則留在大本營轉(zhuǎn)型開發(fā)各種軍用儀器。等休利特復(fù)原回來以后，惠普已經(jīng)成為一顆冉冉升起的新星，而曾經(jīng)借錢給他們的導(dǎo)師特曼已經(jīng)成為斯坦福大學(xué)的校長。因?yàn)榭吹搅嘶萜盏某晒Γ隽艘粋€改變IT歷史的決定，宣布從斯坦福大學(xué)持有的土地中，劃撥579英畝建立“斯坦福研究區(qū)”，這就是日后的硅谷。
惠普可謂硅谷第一個IT巨人，因?yàn)樵诨萜罩?，沒有人會把公司建在車庫里，而在其之后，因?yàn)槠浒駱拥淖饔茫噹煳幕蔀橐环N潮流。許多年輕人白手起家，在車庫中誕生了一個又一個偉大的公司，這其中就包括蘋果和谷歌?；萜债?dāng)年創(chuàng)業(yè)的車庫，也被美國政府定為硅谷的誕生地。
作為硅谷第一個明星企業(yè)，1942年惠普就建立起了第一座自己的大樓。接下來幾年惠普則開啟了瘋狂發(fā)展之路，除了收購大量的公司鞏固電子醫(yī)療儀器和分析儀器以及打印業(yè)務(wù)外，1968年，惠普還發(fā)布了世界第一臺臺式科學(xué)計(jì)算器HP 9100A。1972年，惠普發(fā)布HP3000微電腦，正式進(jìn)軍計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，并快速成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的巨頭。
除了儀器和電子產(chǎn)品外，惠普在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域也有很深的造詣。1982年，英國惠普公司開發(fā)出的電子郵件系統(tǒng)是基于微電腦的第一套商用廣域網(wǎng)。不過對于大部分消費(fèi)者來說，對惠普最深的了解還是它的電腦產(chǎn)品，就好比20年前曾讓業(yè)內(nèi)驚嘆的產(chǎn)品：HP OminBook 300“超便攜式”個人電腦，成為首個可以橫跨美國飛行旅行中有足夠電力保證連續(xù)運(yùn)行的筆記本電腦。
1985年，惠普進(jìn)入中國，成為第一家中美合資的高科技企業(yè)。不斷追求創(chuàng)新的惠普上世界90年代進(jìn)入個人電腦市場，此后數(shù)年發(fā)展至巔峰，成為世界上僅次于IBM的第二大計(jì)算機(jī)和儀器制造商。
快速發(fā)展中惠普的產(chǎn)品線也延展至電腦、智能手機(jī)、掃描儀、打印機(jī)與耗材、投影機(jī)等，收入主要來自于筆記本電腦，打印耗材和臺式電腦三大支柱業(yè)務(wù)。12歲時曾在惠普實(shí)習(xí)的喬布斯曾說過：我過去所有的努力就是為了建立一家像惠普一樣同時具有創(chuàng)造力并基業(yè)長青的公司。
之后隨著IT公司的不斷崛起，惠普卻遇到了來自各個領(lǐng)域的競爭對手的挑戰(zhàn)。以個人電腦為例，競爭激烈的拉鋸戰(zhàn)不斷上演，2007-2012年惠普出貨量稱霸全球，但隨后4年被聯(lián)想取代，2017年惠普又奪回了第一的寶座，次年再度被聯(lián)想反超。不過即便是后來被聯(lián)想超越，惠普在出貨量上仍穩(wěn)居全球前三。
2018財(cái)年惠普營收為584.72億美元，同比增長12.3%；營業(yè)利潤為40.64億美元，同比增長15.5%，高于營收的同比增長率；凈利潤為53.27億美元，同比增長110.9%。在起起伏伏中，惠普雖然還維持著看似不錯的營收和利潤，但早已與其“硅谷第一”的名頭不甚相符。
惠普無疑是世界上最大的信息科技公司之一，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球有六分之一的人口在使用惠普的產(chǎn)品。但就是這么強(qiáng)大的企業(yè)，自2012年以來已經(jīng)連續(xù)幾年大規(guī)模裁員，這標(biāo)志著惠普的管理已經(jīng)出現(xiàn)了很大的危機(jī)。
惠普衰落始于一個女人的掌權(quán)，這個說法看似有點(diǎn)歧視女性哈，但實(shí)際情況就是如此。1999年女CEO卡莉·菲奧莉娜開始執(zhí)掌惠普。她畢業(yè)于斯坦福大學(xué)的哲學(xué)專業(yè)，后來在馬里蘭大學(xué)讀了MBA，之后進(jìn)入AT&T工作，從最底層的“管理培訓(xùn)生”做起。
用10年時間卡莉做到了AT&T的高級副總裁，也是該公司第一位女性高級副總裁。此時惠普董事會已經(jīng)決定要分拆惠普，因?yàn)榭粗乜ɡ蛟?995年參與拆分了AT&T這一點(diǎn)，聘請她擔(dān)任CEO，她又成了惠普史上第一位女CEO。
一上任卡莉就把儀器部門從惠普分拆出來，成立安捷倫公司并單獨(dú)上市。這件事雖然是惠普董事會的決定，但看上去卻是卡莉賣掉了惠普賴以起家的儀器部門，因而被廣為詬病，好比孫悟空賣掉了花果山、如來佛賣掉了雷音寺、宋江賣掉了梁山泊，她成了“忘本”之人。
盡管卡莉?qū)τ诠芾砗徒?jīng)營有深刻的認(rèn)知，但她缺乏技術(shù)背景。此前惠普的任何一位CEO都是內(nèi)部工程師做起，精于技術(shù)邏輯。在卡莉掌舵下，惠普的業(yè)績并不好看：工作站領(lǐng)域，遇到了如日中天的SUN公司，惠普敵不過，直接退出市場；個人電腦領(lǐng)域，戴爾的領(lǐng)先優(yōu)勢越來越大；打印機(jī)領(lǐng)域，佳能和愛普生逐漸逼近……
2001年，為了搶占個人電腦市場，卡莉決定收購與之業(yè)務(wù)基本相似的大型PC制造商康柏，砝碼押在了利潤更大，且康柏更具優(yōu)勢的服務(wù)器市場，一旦收購成功，惠普將成為世界上最大的PC公司，市場份額上就能壓倒戴爾。但是卡莉的并購方案遭到了很多股東的反對，包括惠普兩大創(chuàng)始人家族的二代們。
他們覺得康柏常年虧損，惠普也不是很富裕，怕買回來個累贅反倒把自己拖垮。但卡莉執(zhí)意要買，她召開全體股東大會，做了很多中小股東的思想工作，以51%的同意票通過了收購康柏的決定。2001年9月4日，惠普以250億美元的高價收購康柏，收購?fù)瓿僧?dāng)天惠普股價下跌20%。
結(jié)果一個星期后“9·11事件”發(fā)生，美國經(jīng)濟(jì)急轉(zhuǎn)直下，惠普的業(yè)績也順流直下。賠錢的投資者們把卡莉告上了法庭。2003年，美國經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇，但是惠普依舊不見好轉(zhuǎn)。2005年，手握惠普主權(quán)的董事會股東們開出2000萬美元的退休金，要求卡莉主動辭職。她辭職當(dāng)天惠普股價上漲了12%。
但惠普董事會并沒有吸取空降型CEO的教訓(xùn)，又讓專注于某一行業(yè)“小公司”出身的NCR原CEO馬克·赫德成為了繼任CEO。他將注意力放在高成長業(yè)務(wù)——企業(yè)服務(wù)、移動和打印成像業(yè)務(wù)上，將非一流的IT服務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)砍掉，以此來給惠普“瘦身”。
2010年8月，赫德因“性丑聞”被惠普董事會開除。赫德的下臺直接引發(fā)了惠普股價短時間內(nèi)大跌近10%，市值縮水高達(dá)100億美元。2011年，惠普董事會通過向SAP前高管李艾科支付了460萬美元“安家費(fèi)”，將其請上了惠普CEO的位置。
他上任后對惠普PC業(yè)務(wù)進(jìn)行評估后采取全部或部分分拆，以加大惠普向軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)型的力度，重點(diǎn)發(fā)展軟件和云計(jì)算服務(wù)。但最終個人PC業(yè)務(wù)部門不僅無法為公司帶來任何的額外收益，還讓公司每年多花10億美元。
至此，市場對惠普的信心難以提振，業(yè)績預(yù)期持續(xù)下調(diào)、股價又遭遇腰斬這一系列后果，讓李艾科在短短11個月任職后便被解雇，成為了惠普歷史上任期最短的CEO，他在職期間惠普的市值蒸發(fā)300億美元。2011年9月，梅格·惠特曼正式取代李艾科成為惠普公司CEO。
惠特曼行事風(fēng)格大刀闊斧，以“無情裁員”著稱，主導(dǎo)了一系列重大變革。從2012年開始，在連番折騰下惠普頹勢盡顯。由于智能手機(jī)、平板電腦和其他移動設(shè)備的日益普及，減緩了個人電腦的銷售，5月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，惠普二季度凈利潤大幅下滑31%，公司開始大裁員。
在相關(guān)的重組計(jì)劃里，改造過程中最重要的一環(huán)便是削減開支，人員的“瘦身”顯然是最直接的方式。一開始，裁員人數(shù)最高2.7萬人，后來又提高到了2.9萬人。2013年底，惠普再次修改裁員計(jì)劃，把原定人數(shù)增加到3.4萬人。
在惠特曼看來，通過裁減員工的方式，惠普能“更容易地”開展運(yùn)營工作，同時還能削減成本。此前預(yù)計(jì)，裁員3.4萬人將可節(jié)省30億美元到40億美元的成本支出。裁員的步伐卻仍然沒有停止?！盎萜毡仨毚罅﹃P(guān)注成本結(jié)構(gòu)的持續(xù)改善”，惠特曼聲稱。
她說，不斷擴(kuò)大裁員規(guī)模的原因并非對惠普實(shí)現(xiàn)營收增長的能力缺乏信心，只是因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)公司需要在更多的領(lǐng)域中進(jìn)行精簡。所以，2014年5月，惠普又宣布了新一輪裁員計(jì)劃，公司將繼續(xù)裁減1.1萬到1.6萬名員工。
毫無疑問，裁員作為降低成本，提升競爭力，盡早實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的手段，能夠快速收到成效。但曾經(jīng)的IT時代巨頭惠普，一直在尋找新的突破，希望通過瘦身來鞏固自己“軟實(shí)力”并打開當(dāng)時已經(jīng)熱度頗高的云計(jì)算市場的做法，也徹底暴露了PC行業(yè)的無奈。
2015年，惠普醞釀進(jìn)行業(yè)務(wù)分拆，當(dāng)年9月，為縮減投資組合的規(guī)模，公司宣布將在新組建的惠普公司（HP Inc）內(nèi)進(jìn)行裁員，三年內(nèi)計(jì)劃裁減最多3.3萬名員工。當(dāng)年11月公司正式一分為二：
一個是專注生產(chǎn)打印機(jī)和PC個人電腦的惠普公司（HP Inc），另一個是著力發(fā)展服務(wù)器、存儲、軟件服務(wù)和云計(jì)算解決方案的惠普企業(yè)（HPE），分別由惠特曼和戴恩·韋斯勒擔(dān)任CEO，拆分后兩家公司將獨(dú)立上市。
惠特曼于2018年2月辭去惠普公司（HP Inc）CEO，由阿根廷裔美國人安東尼奧·內(nèi)里接任。但是，分拆之后惠普的云計(jì)算發(fā)展并不順利。2016年1月，惠普企業(yè)（HPE）關(guān)閉Helion公有云服務(wù)，宣布與微軟合作，面向客戶提供微軟Azure公有云服務(wù)。
當(dāng)年5月，惠普企業(yè)（HPE）還以近23億美元的價格將旗下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司華三通信（H3C）51％的股份出售給清華紫光集團(tuán)，并與后者建立合作關(guān)系；同時將IT服務(wù)業(yè)務(wù)分拆給系統(tǒng)集成商CSC。9月其又以25億美元的價格將軟件業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到英國軟件公司Mucro Focus手中，12月將其OpenStack和Cloud Foundry資產(chǎn)出售給Micro Focus所有的SUSE公司。
雖然惠普很早就開始發(fā)力云計(jì)算，但無奈因?yàn)橛布?、軟件和服?wù)集團(tuán)方面上的協(xié)同性不足而無法很好地發(fā)揮出價值來，在實(shí)際推廣過程中，難以與客戶建立聯(lián)系。最終的情況是，不論如何扭轉(zhuǎn)，云計(jì)算業(yè)務(wù)都成了徒勞。惠普曾公開表態(tài)，他們沒有能力在云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施市場上與其他云計(jì)算大型企業(yè)競爭。
大規(guī)模售出業(yè)務(wù)后，2016財(cái)年惠普公司（HP Inc）凈營收為482億美元，與去年同期相比下降6%；公司凈利潤為24.96億美元，與去年同期相比下降了45%?；萜掌髽I(yè)( HPE ) 2016財(cái)年凈營收為501億美元，比2015財(cái)年下滑4%，2016財(cái)年凈利潤為32億美元，同比增長了28%。其凈利潤的增長主要來自出售旗下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司華三通信（H3C）的股份。
分拆的本意是為了更快發(fā)展，結(jié)果卻事與愿違?；萜詹鸱忠荒旰?，拆分的舉措并沒有將其從不斷下滑的態(tài)勢中拉回來，無論是云計(jì)算等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還是傳統(tǒng)PC等硬件業(yè)務(wù)，似乎都沒有朝著利好的方向發(fā)展。有評論分析指出，惠普企業(yè)（HPE）的一系列叫停舉措一步步斷送了自身長期發(fā)展的未來，核心業(yè)務(wù)只剩下基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的惠普，發(fā)展窗口有限，最終等待惠普企業(yè)（HPE）的可能是關(guān)停的命運(yùn)。
而更糟的是，與此同時惠普的打印業(yè)務(wù)也每況愈下。于是，惠普再次祭起裁員的大旗，2018年6月，作為正在進(jìn)行的重組計(jì)劃的一部分，惠普稱在2019財(cái)年結(jié)束前將裁掉4500名至5000名員工，預(yù)期裁員相關(guān)的重組稅前費(fèi)用約為7億美元，高于稍早預(yù)估的約5億美元。
多年的裁員、重組之后，擺在惠普面前的依然是一條荊棘叢生的路。如今，韋斯勒將于今年11月1日卸任，新任CEO恩里克洛雷斯則同天正式上任。然而，在這位CEO正式上任前公司就又開始了一輪大規(guī)模的裁員，接下來他如何做才能給惠普的發(fā)展帶來轉(zhuǎn)機(jī)？
幾乎被外界判定等待關(guān)停的惠普其實(shí)在2017年和以往有些不一樣，從“賣賣賣”轉(zhuǎn)向了“買買買”。
2017年1月，惠普企業(yè)（HPE）以6.5億美元收購了超融合技術(shù)公司SimpliVity，以擴(kuò)展其現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施，提升自動處理和云服務(wù)水平；2月又收購了行為安全分析公司Niara，將繼續(xù)在智能邊緣上開發(fā)軟件定義解決方案，以更好地保護(hù)客戶業(yè)務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。
接連兩次收購背后的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向雖然隱晦，但卻透露了一些苗頭。對SimpliVity收購有可能是惠普在超融合技術(shù)領(lǐng)域看到了一個開放的市場，并希望通過這一收購強(qiáng)化其自身在該技術(shù)領(lǐng)域的地位，借此來擴(kuò)大其在混合云市場的占比份額；而對Niara的收購，則可能是意在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局，用以加強(qiáng)惠普針對物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的組合。
自2012年以來連續(xù)多年的裁員和調(diào)整讓人們把目光只關(guān)注在了惠普的“不行”上。但是，如果你再仔細(xì)看一下埋藏在財(cái)務(wù)報表深處的一些被分拆出售掩蓋了的數(shù)字，或許你還能得出另一個相反的結(jié)論。
2017年，在忍受了聯(lián)想胯下之辱四五年之后，第一季度惠普終于艱難將聯(lián)想重新掀翻在地，再度成為全球最大的個人電腦產(chǎn)銷商。而且其后，這種優(yōu)勢不斷擴(kuò)大。
2018年第一季度，惠普出貨量同比增長4.3%，達(dá)到56.8萬臺，營收達(dá)到140億美元，全球市場份額擴(kuò)大至22.6%，對聯(lián)想領(lǐng)先幅度達(dá)到2.2個百分點(diǎn)；凈營收同比增長12%，凈利潤同比增長89%，形勢一片大好。這已是惠普連續(xù)第五個季度碾壓聯(lián)想，連續(xù)第三個季度將領(lǐng)先幅度持續(xù)擴(kuò)大。
通常這種情況下，企業(yè)都會“宜將剩勇追窮寇”，繼續(xù)招兵買馬、乘勝追擊。但惠普卻在這個節(jié)骨眼上，踩了急剎車，進(jìn)行裁員計(jì)劃，是不是有點(diǎn)不合常理？
對于一批日本企業(yè)如索尼、東芝等多年前在轉(zhuǎn)型調(diào)整過程中經(jīng)歷的震蕩，我們也是這么匆忙地給出了“失去20年”的結(jié)論，然而現(xiàn)在回頭再看，索尼已經(jīng)逐漸從一家硬件公司向面向消費(fèi)者（DTC）提供服務(wù)和內(nèi)容IP的公司轉(zhuǎn)型；東芝則在家電產(chǎn)業(yè)遭受移動互聯(lián)網(wǎng)重創(chuàng)之前完全退出了白色家電領(lǐng)域，轉(zhuǎn)而進(jìn)入大型核電、新能源和氫燃料電池電站領(lǐng)域。
當(dāng)年退出手機(jī)市場的諾基亞在沉寂多年之后，2017年以電信公司的面貌出現(xiàn)在世界500強(qiáng)的名單中。巨頭企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是一場持久戰(zhàn)，跨度甚至以十年、二十年為計(jì)，我們不能以這中間的某一場戰(zhàn)役去判定企業(yè)的成功還是失敗。
所以，對于惠普，或許我們不應(yīng)該輕率地去喊“不行了”，而是仔細(xì)觀察其戰(zhàn)略發(fā)展脈絡(luò)，才能獲得有益的學(xué)習(xí)和借鑒。在鴻運(yùn)當(dāng)頭、凱歌高奏的時候進(jìn)行裁員，惠普的這種做法有點(diǎn)兒“不因一城一池的得失而影響了長期戰(zhàn)略”的意思。沿著這種思路回溯2015年惠普的分拆，你可能會得出完全不同的結(jié)論：
業(yè)務(wù)分拆后惠普變得更聚焦、更靈活，效率更高，因而也更具有了攻擊性。一年后惠普對聯(lián)想的反超正是這種效果的呈現(xiàn)。在形勢一片大好之時繼續(xù)裁員，說明惠普并沒把聯(lián)想的追趕放在眼里，而是專注于自己的長期發(fā)展戰(zhàn)略。
進(jìn)一步說就是，與聯(lián)想的拉鋸戰(zhàn)只是惠普的一部分，而惠普如今已經(jīng)不再單純地追求市場規(guī)模，而是在保持份額領(lǐng)先的前提下，不斷提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；不再單純地追求產(chǎn)品銷量，而是更注重品牌價值，把提高利潤率作為更重要的任務(wù)。
如果真是這樣，惠普這種做法顯然難度更大、水平更高，是把競爭提高到了一個新境界，讓對手跟不上步伐。這兩年隨著消費(fèi)升級轉(zhuǎn)型加快，行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了新氣象，惠普因勢利導(dǎo)推出的時尚設(shè)計(jì)超輕薄筆記本和高能游戲筆記本，針對更年期的用戶群體，獲得了市場份額和利潤的雙重勝果。
隨著全球個人電腦市場的競爭更加激烈，一方面市場需求容量在不斷萎縮，需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品，增加新功能來刺激消費(fèi)者神經(jīng)；另一方面小米、華為等個人電腦新勢力不斷沖擊傳統(tǒng)格局，行業(yè)集中度在升級加劇，惠普卻在個人電腦需求疲軟的環(huán)境下，通過推出更有吸引力、更高端的電腦實(shí)現(xiàn)著逆勢上行。
如此苦練內(nèi)功、夯實(shí)根基的惠普，難道不應(yīng)該是最可怕的嗎？
