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蘋果TV+,開啟流媒體亂戰(zhàn)時(shí)代?
2019-11-06



導(dǎo)讀

蘋果成了第二個(gè)吃螃蟹的。

11月1日,蘋果正式推出流媒體電視蘋果TV+,一口推出了四部劇集,加入美國日益擁擠流媒體賽道。

蘋果TV+

在蘋果加入戰(zhàn)團(tuán)之前,流媒體領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了幾大巨頭。奈飛(Netflix)可以說開啟了流媒體時(shí)代,亞馬遜則是率先加入戰(zhàn)團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,蘋果成了第二個(gè)吃螃蟹的。

奈飛

自從2012年拍攝《紙牌屋》開始,奈飛異軍突起,硬生生在傳統(tǒng)影視巨頭的眼皮底下在流媒體領(lǐng)域殺出一套全新賽道,亞馬遜隨后加入戰(zhàn)團(tuán)也斬獲頗豐,一向?qū)Α靶沦惖馈豹q猶豫豫的蘋果卻沒有在第一時(shí)間跟進(jìn)。

這一次蘋果終于選擇在流媒體領(lǐng)域加大賭注,評(píng)價(jià)仍然是多面向的:蘋果的原創(chuàng)內(nèi)容并沒有給人以眼前一亮的感覺,而蘋果CEO庫克在推廣流媒體內(nèi)容時(shí)所強(qiáng)調(diào)的,蘋果要講出“能夠相信的故事,有意義的故事”,也讓人覺得失之空泛。不過,蘋果的選擇還是給市場傳遞了一個(gè)強(qiáng)烈的訊號(hào):流媒體日益成熟,未來必須依靠內(nèi)容來加強(qiáng)與消費(fèi)者的連接。

庫克

流媒體的崛起涵蓋了不少商業(yè)科技的新鮮元素,比如說體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、訂閱經(jīng)濟(jì)、數(shù)字資產(chǎn)、以及消費(fèi)從有形資產(chǎn)到無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)型等等,這些都是理解巨頭在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代從內(nèi)容到模式的各種商業(yè)創(chuàng)新的一面鏡子。

奈飛經(jīng)濟(jì)學(xué)

流媒體賽道中,走在最前列的無疑是奈飛。它在內(nèi)容(劇集和電影)上投資最多,同時(shí)也完全依賴訂閱的商業(yè)模式。奈飛在美國標(biāo)準(zhǔn)訂閱套餐的月費(fèi)已經(jīng)上漲到了12.99美元,在全球的訂戶超過1.5億人。

帶Netflix按鈕的遙控器

通過大數(shù)據(jù)了解用戶的洞察,以用戶的洞察來而選擇拍攝什么樣的劇集,變搜索為推薦,把算法認(rèn)為合適的劇集推送給合適的人群,讓即使小眾的電視劇也仍然能夠找到一定規(guī)模的用戶,從而確保收益……這些都是奈飛投資2億美元開拍《紙牌屋》之后開啟并不斷進(jìn)化出來的商業(yè)模式。

《紙牌屋》(第一季)的海報(bào)

奈飛的首席內(nèi)容官薩蘭多斯曾經(jīng)說過:“我們的目標(biāo)是快速成為HBO,而不讓HBO趕上我們”,就表達(dá)了這種在內(nèi)容上趕超,在大數(shù)據(jù)分析上領(lǐng)先的思路,強(qiáng)調(diào)奈飛需要在影視內(nèi)容的豐富程度和以獲獎(jiǎng)為衡量的藝術(shù)成就上,迅速趕上有幾十年積累的付費(fèi)電影頻道HBO,但同時(shí)需要在了解用戶需求,積累數(shù)字資產(chǎn)上,把HBO遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

奈飛的發(fā)展的確如薩蘭多斯所預(yù)測,《紙牌屋》的第一季就贏得了艾美獎(jiǎng)和金球獎(jiǎng),而HBO的東家AT&T幾年前才推出流媒體平臺(tái)HBO Now,卻并沒有認(rèn)真投入,不愿意與奈飛明顯切割,完全放棄奈飛重播老劇集所需支付的巨額費(fèi)用,從而給了奈飛寶貴的發(fā)展機(jī)遇。奈飛之所以能夠吸引用戶,并不只是依賴自己的原創(chuàng)劇集,重播經(jīng)典也是吸引用戶的重頭戲,比如《Friends》這樣上世紀(jì)九十年代的重磅劇集。

位于紐約的HBO總部

今年AT&T終于決定明年推出全新打造的HBO Max平臺(tái),并把熱播劇集《Friends》從奈飛上下架,才算是與奈飛徹底切割,距離《紙牌屋》所開創(chuàng)的流媒體時(shí)代的到來,已經(jīng)七年有余,奈飛也早已培養(yǎng)出大批擁躉。而今的流媒體平臺(tái)已經(jīng)不再是奈飛一家獨(dú)秀,而是群雄逐鹿的戰(zhàn)場,而蘋果加入戰(zhàn)團(tuán),無疑會(huì)加劇市場的洗牌。

獲獎(jiǎng)也能幫著賣鞋!

亞馬遜的路數(shù)與奈飛大為不同,因?yàn)閬嗰R遜的流媒體服務(wù)與亞馬遜的會(huì)員服務(wù)(Amazon Prime)深度捆綁,定位為服務(wù)于電商核心業(yè)務(wù)的潤滑劑。

亞馬遜選擇推出流媒體業(yè)務(wù),一個(gè)很大原因是亞馬遜老板貝索斯骨子里是一個(gè)跨界者。他小時(shí)候最喜歡讀科幻小說,在2009年的一次航天界的頒獎(jiǎng)活動(dòng)上,貝索斯宣布自己拯救了一部被Syfi頻道(科幻頻道)砍檔的宇航題材的劇集,并把所有演員和主創(chuàng)人員邀請(qǐng)到現(xiàn)場助興。

貝索斯

亞馬遜成立流媒體業(yè)務(wù)雖然最先就是為了滿足老板的喜好,但貝索斯的愛好只是亞馬遜試水流媒體的觸媒,推動(dòng)它更早去嘗試跨界到全新領(lǐng)域。當(dāng)亞馬遜仔細(xì)思考如何定位自己的流媒體的時(shí)候,它在美國在線零售業(yè)的支配地位和它在線零售獨(dú)特的商業(yè)模式,自然也就影響到了流媒體發(fā)展的模式。

亞馬遜2005年推出會(huì)員服務(wù)的時(shí)候,最大賣點(diǎn)就是提供兩天內(nèi)免費(fèi)送貨服務(wù)。當(dāng)年貝索斯就強(qiáng)調(diào),會(huì)員服務(wù)必須要足夠貴,要讓人有種得消費(fèi)足夠多才能把會(huì)員費(fèi)賺回來的念頭,所以年費(fèi)被定在79.99美元。這被證明是貝索斯最明智的選擇之一,也成為全世界最大規(guī)模的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的實(shí)驗(yàn),一億人成為了亞馬遜的會(huì)員,而成為會(huì)員的消費(fèi)者,一年平均在亞馬遜上的消費(fèi)超過1400美元,是非會(huì)員的兩倍多(非會(huì)員平均只消費(fèi)600多美金)。

貝索斯當(dāng)然希望能夠不斷給自己的“訂閱經(jīng)濟(jì)”增加一些潤滑劑,流媒體的劇集和電影扮演了這樣的角色,它在吸引訂戶眼球的同時(shí),也讓他們不需要再去思考,為什么一年要花79美元成為訂戶。貝索斯希望,在用戶可能就訂費(fèi)錙銖必較的時(shí)候,一部好的劇集能讓用戶覺得物有所值。而亞馬遜用戶的續(xù)訂率高得出奇,一年的續(xù)訂率為95%,兩年更高達(dá)98%,在訂閱經(jīng)濟(jì)中是超高的水平,這也意味著亞馬遜的一億用戶,每年開年就給亞馬遜帶來至少76億美元的現(xiàn)金流,它拿出其中的一部分拍攝劇集根本不在話下。

亞馬遜Prime Video的視頻節(jié)目

所以,雖然亞馬遜與奈飛在了解用戶數(shù)字洞察上有很多相通之處,但是兩者進(jìn)入原創(chuàng)內(nèi)容市場的目的卻全然不同。奈飛希望創(chuàng)建出豐富多彩的視頻內(nèi)容,甚至做到視頻內(nèi)容的千人千面,根據(jù)對(duì)用戶喜好的洞察而推薦出最合適的內(nèi)容;亞馬遜則完全不同,在早期觸電的時(shí)候,貝索斯曾經(jīng)說過一句話:“如果我們贏得金球獎(jiǎng),那一定能幫我們賣出更多鞋子”,就清晰點(diǎn)明了流媒體與主業(yè)的關(guān)系。

隨著大數(shù)據(jù)分析的深入,亞馬遜希望自己的視頻內(nèi)容能夠與現(xiàn)有的亞馬遜會(huì)員人群——大多數(shù)是都市中產(chǎn)——高度重合,甚至能夠幫助亞馬遜挖掘更多潛在的會(huì)員。亞馬遜衡量劇集效果的指標(biāo)也很簡單:那些注冊(cè)試用會(huì)員的新用戶,在看了線上推薦的某一劇集之后,選擇訂閱的比率。那些對(duì)訂閱幫助不大的劇集,哪怕是贏得了金球獎(jiǎng)這樣重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),也照樣砍檔無誤。

蘋果的“價(jià)廉物美”?

喬布斯一直強(qiáng)調(diào)蘋果的產(chǎn)品需要在藝術(shù)與科技的十字路口尋找靈感。喬布斯領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果能夠不斷創(chuàng)造出讓消費(fèi)者眼前一亮的全新品類,而且通過設(shè)計(jì)感收獲很高的品牌溢價(jià)。

此番蘋果推出TV+,給人的感覺卻完全不同,原本是高科技領(lǐng)導(dǎo)者的蘋果,現(xiàn)在似乎正試圖采用廉價(jià)策略(每月4.99美元的訂費(fèi))進(jìn)入一個(gè)已經(jīng)日益擁擠的賽道,而不是蘋果開創(chuàng)的全新賽道。

當(dāng)然,加入賽道仍然有它背后的商業(yè)邏輯。一方面,蘋果TV+將加深與蘋果硬件用戶的粘性。每個(gè)新購買蘋果手機(jī)或電腦的用戶都能夠享受在未來一年的免費(fèi)TV+服務(wù),這或許會(huì)成為在蘋果手機(jī)增速下降甚至進(jìn)入負(fù)增長的時(shí)代,更深入捆綁用戶的做法。如果TV+的內(nèi)容如果夠吸引人,甚至可能推動(dòng)老用戶提早迭代換手機(jī),在很多成熟市場,用著三四年前蘋果手機(jī)的人大有人在。另一方面,這也標(biāo)志著蘋果清晰認(rèn)識(shí)到在這一從售賣商品向提供服務(wù)和體驗(yàn)的大轉(zhuǎn)型中,蘋果需要擺脫對(duì)硬件的依賴,而蘋果所創(chuàng)建的生態(tài)圈以及它對(duì)用戶的理解,也有助于它為用戶提供更好的服務(wù)。

僅僅從剛剛推出的幾部劇集,還很難判斷蘋果TV+未來的發(fā)展前景。但有一點(diǎn)是可以肯定的,蘋果的加入會(huì)給美國視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)代進(jìn)一步推波助瀾,對(duì)制片、和各路演員而言,這都是一個(gè)巨大的機(jī)遇期,甚至并不引人注目的編劇也變得炙手可熱。

編劇在好萊塢總是邊緣角色,比起制片人、導(dǎo)演和演員,似乎等而下之。在好萊塢大片當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代,因?yàn)榇箢A(yù)算都花在拍攝大片和續(xù)集,編劇的創(chuàng)造力更被大為限制,情節(jié)趨于模式化,電影日益依賴特效取勝。

但是隨著在線流媒體的崛起,原創(chuàng)電視劇井噴,似乎給了編劇們一個(gè)發(fā)揮自己才藝的最佳空間。與2000年相比,原創(chuàng)劇本的數(shù)量到2016年翻了一倍多,增加到了455個(gè),今年更是刷新記錄。蘋果加入戰(zhàn)團(tuán)之后,果然財(cái)大氣粗,第一部劇集《早間新聞》(The Morning Show)因《Friends》劇集而紅的女星安妮斯頓的加盟,每集制作費(fèi)用高達(dá)1500萬美元的天價(jià)。在另一部很有名的最新美劇《致命女人》中,一名編劇的劇本竟然賣出超過100萬美元的高價(jià),也從側(cè)面描繪出這個(gè)內(nèi)容井噴時(shí)代的“紙醉金迷”。

《早間新聞》(The Morning Show)

不過,已經(jīng)有人清醒地提問:美國視頻內(nèi)容的蓬勃發(fā)展是否正在吹另一個(gè)泡沫,很快就會(huì)到Peak TV的時(shí)代,也就是流媒體內(nèi)容讓人目不暇接的時(shí)代?當(dāng)然這種內(nèi)容的急劇膨脹也一定意味著急劇擁擠的賽道很快會(huì)物極必反。

一方面是用戶面臨海量的內(nèi)容可能陷入“選擇困難癥”,因?yàn)槊總€(gè)人都只有24小時(shí),當(dāng)內(nèi)容日益豐富的時(shí)候,吸引用戶的眼球就將變得越來越難。另一方面影視從業(yè)者雖然因?yàn)樨?cái)大氣粗的巨頭加入而在前端賺的盆滿缽滿,但美國影視業(yè)的長期健康卻可能受損。之所以《Friends》這樣的經(jīng)典劇集能夠給制片人帶來持續(xù)的收入是因?yàn)橹夭?quán)的收益頗豐,當(dāng)新片已經(jīng)讓人目不暇接的時(shí)候,老片子還能吊起多少人的胃口?

這也是為什么在吹起大泡沫之后,可能到來的是行業(yè)的整合。蘋果TV+很可能是在流媒體的一次試水,以蘋果雄厚的現(xiàn)金實(shí)力,它并不需要自己的流媒體服務(wù)一炮打紅,但它可以在充分了解游戲規(guī)則和攪動(dòng)市場之后,將強(qiáng)者收入囊中,加固自己的護(hù)城河。當(dāng)然,作為消費(fèi)者,在視頻盛宴的時(shí)代,抓緊享受,想不暴飲暴食都難!

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