編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào)“鋅刻度”(ID:znkedu),作者李覲麟,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
12月18日,張勇在ONE商業(yè)大會(huì)上提到:“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,組織能力至關(guān)重要。”
一天后,張勇和井賢棟分別發(fā)出全員信,宣布了新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整。
在信中,張勇表示“阿里巴巴歷來(lái)的習(xí)慣就是在最好的時(shí)刻,為未來(lái)變陣?!痹诎⒗锍闪?0周年之際,此次的組織架構(gòu)調(diào)整突出了阿里將在全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算這三大戰(zhàn)略上的集中發(fā)力。
除此之外,多個(gè)事業(yè)群的合作也在此次調(diào)整中得到了體現(xiàn),而目的在于打通阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體中各業(yè)務(wù)的全面技術(shù)、打通各項(xiàng)業(yè)務(wù)的更多場(chǎng)景,從而實(shí)現(xiàn)未來(lái)藍(lán)圖。
距離阿里上一次的組織架構(gòu)升級(jí)調(diào)整差不多五個(gè)月時(shí)間,不過(guò)這兩次的側(cè)重有所不同。今年7月的調(diào)整重點(diǎn)主要在閑魚、淘寶直播等產(chǎn)品,以及多個(gè)阿里旗下事業(yè)群。而此次調(diào)整能夠更明顯的看出阿里在多個(gè)事業(yè)群協(xié)作上所下的功夫。
從人員的調(diào)整來(lái)看,坐上淘寶、天貓總裁位置9個(gè)月的“85后”蔣凡,將在現(xiàn)有的職責(zé)基礎(chǔ)上,代表集團(tuán)分管阿里媽媽事業(yè)群,總裁張憶芬直接向其匯報(bào)。
對(duì)于這一調(diào)整,張勇也在信中解釋道,是為了阿里媽媽和淘寶、天貓能夠合力推進(jìn)用戶產(chǎn)品和商業(yè)產(chǎn)品統(tǒng)一策略下的創(chuàng)新,并且更堅(jiān)定地建設(shè)好阿里媽媽廣告業(yè)務(wù)中臺(tái),為集團(tuán)其他業(yè)務(wù)場(chǎng)景服務(wù)。
事實(shí)上,阿里媽媽掌握了阿里集團(tuán)的核心商業(yè)數(shù)據(jù),在流量覆蓋和商品推廣上有著明顯優(yōu)勢(shì),對(duì)于品牌主、商家和中小企業(yè)來(lái)說(shuō)都有較大用處。蔣凡接手后,阿里媽媽、淘寶、天貓三者可能會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)互通來(lái)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“天下沒(méi)有難做的生意”。
同樣有了新機(jī)遇的還有“80”后胡喜,在井賢棟的全員信中提到,程立不再擔(dān)任螞蟻金服CTO和螞蟻金服國(guó)際事業(yè)群COO,調(diào)任阿里巴巴集團(tuán)CTO,胡喜會(huì)出任螞蟻金服CTO。
作為首批80后合伙人,同時(shí)也是阿里集團(tuán)中的優(yōu)秀技術(shù)領(lǐng)軍人,胡喜主創(chuàng)了第一代支付寶中間件,開(kāi)啟了支付寶基礎(chǔ)技術(shù)的自主研發(fā)道路。后來(lái),還帶領(lǐng)螞蟻基礎(chǔ)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和阿里云合作,開(kāi)創(chuàng)了螞蟻金融云平臺(tái)。
技術(shù)的過(guò)硬和近年來(lái)在管理上的進(jìn)步,胡喜已經(jīng)展現(xiàn)出了獨(dú)當(dāng)一面的能力。接任螞蟻金服CTO之后,胡喜或許將帶著手下的人員“死磕”,用數(shù)字技術(shù)來(lái)解決商業(yè)領(lǐng)域的信任問(wèn)題。
對(duì)蔣凡和胡喜的職位調(diào)整,其實(shí)能夠看出阿里目前在管理層年輕化上所做的努力。
原本在人才梯隊(duì)的建設(shè)上,阿里就是行動(dòng)最早的企業(yè),如今對(duì)年輕人才的培養(yǎng)與重視更是初見(jiàn)成效,或許屬于年輕人的時(shí)代已經(jīng)悄然走來(lái)。
(蔣凡)
阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體未來(lái)的三大戰(zhàn)略是全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算。此次調(diào)整也是在為三大戰(zhàn)略的良好實(shí)施夯實(shí)基礎(chǔ)。
在全球化方面,井賢棟在信中闡述得非常清晰,未來(lái)螞蟻國(guó)際事業(yè)群、智能科技事業(yè)群、HR、財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略投資板塊會(huì)直接匯報(bào)給他。面對(duì)時(shí)刻變化的全球化市場(chǎng),螞蟻金服將投入更大的精力來(lái)應(yīng)對(duì)。
趙穎將擔(dān)任螞蟻金服國(guó)際事業(yè)群總裁,全面協(xié)助井賢棟推動(dòng)全球化進(jìn)程。不過(guò),趙穎也將繼續(xù)兼任飛豬總裁,這會(huì)對(duì)飛豬的境外發(fā)展起到怎樣的作用,或許還需要拭目以待。
另外,Doug出任螞蟻金服國(guó)際事業(yè)群聯(lián)席總裁,負(fù)責(zé)國(guó)際戰(zhàn)略合作,國(guó)際戰(zhàn)略投資和被投公司投后治理,以及推進(jìn)信用科技和產(chǎn)品的出海。
事實(shí)上,螞蟻金服的全球化戰(zhàn)略已經(jīng)不斷深化,在全球市場(chǎng)打造出了9個(gè)當(dāng)?shù)匕姹镜摹爸Ц秾?,形成了全?+9的布局,共同服務(wù)全球12億用戶。
最近,螞蟻金服也外媒透露已經(jīng)收購(gòu)了越南電子錢包eMonkey的大量股份,完成了第八筆國(guó)際支付交易,是邁向全球化的戰(zhàn)略性投資。
在內(nèi)需方面,有幾項(xiàng)調(diào)整是同時(shí)發(fā)力,打通內(nèi)部體系,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。一是原本推進(jìn)螞蟻全球化戰(zhàn)略重大進(jìn)展的程立,將不再擔(dān)任螞蟻金服CTO一職,調(diào)任阿里巴巴集團(tuán)CTO,并兼任阿里巴巴技術(shù)委員會(huì)副主席,負(fù)責(zé)阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體內(nèi)各業(yè)務(wù)的全面技術(shù)打通。
二是前文所提及的蔣凡在淘寶天貓總裁的職責(zé)基礎(chǔ)上,代表分管阿里媽媽事業(yè)群。打通業(yè)務(wù)之后,將對(duì)及團(tuán)隊(duì)的其他業(yè)務(wù)帶來(lái)更多的場(chǎng)景服務(wù)。
三是集團(tuán)B2B事業(yè)群總裁戴珊在負(fù)責(zé)ICBU、1688、村淘、零售通、速賣通業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,將代表集團(tuán)分管盒馬事業(yè)群,全面負(fù)責(zé)打通盒馬、村淘、智慧農(nóng)業(yè)等業(yè)務(wù)。
四是胡曉明出任螞蟻金服CEO,支付寶事業(yè)群、數(shù)字金融事業(yè)群、CTO線、CMO線、大安全線、智能客戶資金部、全面風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶服務(wù)及權(quán)益保障部以及其他中后臺(tái)線均匯向其匯報(bào),以服務(wù)內(nèi)需市場(chǎng),幫助更多服務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)和發(fā)展。
此前張勇就曾說(shuō)過(guò)內(nèi)需的巨大潛力是推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要?jiǎng)恿?,中?guó)強(qiáng)大的內(nèi)需是阿里巴巴長(zhǎng)期發(fā)展的重要利好。
根據(jù)張勇和井賢棟的全員信內(nèi)容來(lái)看,以上四項(xiàng)人員架構(gòu)調(diào)整,都是在為了更好地服務(wù)內(nèi)需。在全球化戰(zhàn)略的有力推進(jìn),也并不妨礙內(nèi)需市場(chǎng)的升級(jí)發(fā)展。
阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體聯(lián)通了消費(fèi)端和供給端,將新消費(fèi)轉(zhuǎn)化為制造業(yè)的新活力,因此在內(nèi)需市場(chǎng)中,阿里巴巴仍然有廣闊的發(fā)揮空間。
還有一大戰(zhàn)略是大數(shù)據(jù)和云計(jì)算方面。張建鋒將卸任阿里集團(tuán)CTO工作,繼續(xù)擔(dān)任阿里巴巴技術(shù)委員會(huì)主席、達(dá)摩院院長(zhǎng)、阿里云智能事業(yè)群總裁,領(lǐng)導(dǎo)阿里巴巴未來(lái)的技術(shù)總戰(zhàn)略,達(dá)摩院的建設(shè),以及致力于阿里云智能業(yè)務(wù)的進(jìn)一步突破。
2019年雙十一之后,阿里巴巴就正式宣布,其核心系統(tǒng)已100%跑在阿里云公有云上。并且阿里云作為中國(guó)唯一自主研發(fā)的飛天云操作系統(tǒng),能夠成功抗住全球最大規(guī)模的流量洪峰。
之后,阿里巴巴在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算上的不斷突破,或?qū)⑦M(jìn)一步建設(shè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,把計(jì)算力變?yōu)樯a(chǎn)力。
除了年輕人才的前進(jìn),以及對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)體三大戰(zhàn)略的發(fā)力,張勇和井賢棟的全員信中還體現(xiàn)出了對(duì)盒馬事業(yè)群的調(diào)整。
在今年6月被升級(jí)為獨(dú)立事業(yè)群的的盒馬,在這次架構(gòu)調(diào)整中被納入了B2B事業(yè)群中。在疑似被降權(quán)的背后,或許還藏著盒馬發(fā)展的兩面性。
正面來(lái)說(shuō),同屬B2B事業(yè)群之下的村淘、智慧農(nóng)業(yè)等業(yè)務(wù),將與盒馬打通,開(kāi)拓出更多新場(chǎng)景。
早在上一次的調(diào)整中,相關(guān)負(fù)責(zé)人就曾表示盒馬也在考慮更加本地化、更接地氣的新模式。除了盒馬鮮生之外,預(yù)計(jì)還將推出盒馬菜市、盒馬mini、盒馬F2、盒馬小站等新形態(tài)。
如今,盒馬與村淘、智能農(nóng)業(yè)等業(yè)務(wù)的打通,或許正是在供應(yīng)鏈已基本成熟的基礎(chǔ)上,對(duì)下沉市場(chǎng)的一次進(jìn)軍,根據(jù)不同的消費(fèi)場(chǎng)景,完成盒馬的迭代與升級(jí)。
不過(guò)從反面來(lái)看,萬(wàn)億級(jí)的生鮮市場(chǎng)已經(jīng)逐漸顯露出了大步伐邁進(jìn)的后遺癥。這個(gè)重投入,但盈利期漫長(zhǎng)的行業(yè),充斥著難以解決的高損耗、低利潤(rùn)、盈利模式不穩(wěn)定的痛點(diǎn)。即便是盒馬這樣有大企業(yè)支撐的先入局者,也并非稱得上活得好。
這個(gè)被視為阿里新零售的“一號(hào)工程”在今年4月也遭遇了首次關(guān)店,加上頻頻出現(xiàn)的食品質(zhì)量問(wèn)題,都體現(xiàn)了盒馬鮮生目前的窘境。
更別說(shuō)高端的定位,對(duì)于進(jìn)貨、物流、運(yùn)營(yíng)等成本的極高要求。在最后一公里菜市場(chǎng)的爭(zhēng)奪上,盒馬鮮生的確還需要更多的調(diào)整與試錯(cuò)。
無(wú)論是拆分還是融合,實(shí)際上都是阿里巴巴審時(shí)度勢(shì)的結(jié)果。在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代當(dāng)中,阿里巴巴的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體三大戰(zhàn)略的不斷深化過(guò)程中,改變與互通或許也是他們的創(chuàng)新與擔(dān)當(dāng)。
正如張勇在信內(nèi)末尾所說(shuō),“現(xiàn)在,我們的每個(gè)戰(zhàn)略板塊,可以清晰地看到多個(gè)業(yè)務(wù)事業(yè)群攜手作戰(zhàn)的場(chǎng)景?!睌y手通業(yè)務(wù)、通文化、通技術(shù)、通人才、通組織保障,或許更能實(shí)現(xiàn)“讓天下沒(méi)有難做的生意”這一目標(biāo)。
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