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36氪領(lǐng)讀:金庸筆下的江湖兒女,教給我們的三條職場(chǎng)道理

36氪領(lǐng)讀

三條金庸筆下的職場(chǎng)江湖規(guī)矩

36氪領(lǐng)讀是一個(gè)“拓寬認(rèn)知邊界、觸達(dá)多元思想”的讀書欄目,關(guān)注商業(yè)、科技、人文。保持好奇,閱讀不止。

職場(chǎng)如江湖,江湖有江湖的規(guī)矩,職場(chǎng)有職場(chǎng)的原則。

有人的地方就有江湖,職場(chǎng)同樣如此,翻看金庸先生的小說,其實(shí)也能悟到不少的職場(chǎng)道理。

寫出“飛雪連天射白鹿,笑書神俠倚碧鴛”的金庸老先生已辭世??伤P下的江湖并沒有絕唱,教會(huì)我們的職場(chǎng)真經(jīng)還在。南小橘在《笑熬職場(chǎng)》中為職場(chǎng)中的我們總結(jié)了三條金庸筆下的職場(chǎng)江湖規(guī)矩。

凡事留一線,日后好相見

有個(gè)在十八線的小鎮(zhèn)上工作的年輕人,想考一線城市的公務(wù)員,報(bào)考時(shí)需要所在單位的一把手簽字,起初大家很為這個(gè)年輕人擔(dān)心:“你身在曹營(yíng)心在漢,領(lǐng)著這個(gè)單位的薪水,去考大城市的公務(wù)員,這不是做白眼狼嗎?領(lǐng)導(dǎo)憑什么要給你簽字?”年輕人說:“我們領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)妙人,簽字很痛快,就只說‘你將來有出息了,可別忘記你的老領(lǐng)導(dǎo)啊’。”

對(duì)這個(gè)年輕人而言,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)有絕對(duì)的“生殺予奪”大權(quán),如果領(lǐng)導(dǎo)稍微心硬一點(diǎn)兒,不給這個(gè)年輕人機(jī)會(huì),隨便找個(gè)理由,都是合情合理的,就可以把這個(gè)年輕人的夢(mèng)想擊碎。但領(lǐng)導(dǎo)沒有為難他,而是非常聰明地送給他一個(gè)巨大的人情。今天的手下留情,或許就是明天的福報(bào)。俗話說:凡事留一線,日后好相見。

在《倚天屠龍記》中峨眉派掌門的位置就只有一個(gè),參與競(jìng)爭(zhēng)的人很多。丁敏君出于個(gè)人利益考慮,選擇了“斬草除根”,一點(diǎn)點(diǎn)削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紀(jì)曉芙的勢(shì)力和資源,當(dāng)紀(jì)曉芙倒霉時(shí),還迫不及待地過去踩一腳,從來沒想過給她留一線生機(jī)。

出于慣性,丁敏君瘋狂地“斬草除根”,不只針對(duì)一個(gè)紀(jì)曉芙,更針對(duì)不同時(shí)期構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)威脅的所有同事。結(jié)果,她跟所有同事都成了敵對(duì)者。更可怕的是,她最終在競(jìng)爭(zhēng)中落敗,一個(gè)不太起眼的小師妹居然逆襲成功當(dāng)上本門派的掌門人,她卻只是個(gè)工齡長(zhǎng)的老員工而已。她不僅一番努力付諸東流,而且在峨眉派都待不下去了。早知今日,何必當(dāng)初那么心狠手辣?如果為自己留一條退路,不和同事撕破臉,又怎么會(huì)有后來?

《神雕俠侶》中古墓派李莫愁曾經(jīng)為了爭(zhēng)奪本門派的秘籍,對(duì)師妹威逼利誘,見師妹不配合后又接二連三地給師妹挖坑,擺明了一副趕盡殺絕的態(tài)度,把師妹逼得走投無(wú)路。她在春風(fēng)得意之時(shí)壓根兒就沒想過師妹將來也會(huì)一鳴驚人、一飛沖天,更沒想過人不可能萬(wàn)事不求人,真有一天遇到生死危機(jī)時(shí),厚著臉皮開口向師妹求救,結(jié)果不僅被旁人冷嘲熱諷,而且并沒有得到師妹的原諒和援手。早知今日,何必當(dāng)初要趕盡殺絕、不留余地?

古墓派李莫愁和峨眉派丁敏君相似的地方是,當(dāng)自己有實(shí)力、有機(jī)會(huì)的時(shí)候,對(duì)他人一味地趕盡殺絕,不給對(duì)方留一線生機(jī)。相比而言,日月神教這幾個(gè)底層小員工多了幾分深思熟慮,放棄了眼前利益,給別人留了生路,事實(shí)上也是給自己的未來留了退路。 

《笑傲江湖》里有一個(gè)小故事,講的是如何在關(guān)鍵時(shí)刻為自己留退路。故事的主角是日月神教的幾個(gè)底層小員工:游迅、玉靈道人、西寶和尚、仇松年、嚴(yán)三星等,都是沒什么名氣的小角色,跟路人甲、路人乙差不多。有一次,他們接了一個(gè)工作之外的訂單——跟人去一鍋端掉恒山派。對(duì)方先給了一點(diǎn)兒預(yù)付金,余款在事成后再付,所以這幾個(gè)人干活兒還挺賣力,在恒山各山頭進(jìn)行了一次地毯式搜索。還真是踏破鐵鞋無(wú)覓處,得來全不費(fèi)工夫,他們居然輕松撿了兩個(gè)大人質(zhì):恒山派掌門人令狐沖和日月神教教主之女任盈盈。更令他們驚喜的是,這兩個(gè)人被封鎖了穴道,不能動(dòng)彈,也省了大家制伏人質(zhì)的力氣。如果把他們倆交出去,開口跟雇主要個(gè)高價(jià),不就發(fā)橫財(cái)了嗎?

大家激動(dòng)過后馬上意識(shí)到一個(gè)問題:其中一個(gè)人質(zhì)——任盈盈——似乎不能這么簡(jiǎn)單地交出去,她是大家都不敢得罪的上司,平時(shí)手段狠辣,脾氣也不小。這幾個(gè)人再轉(zhuǎn)念一想:平時(shí)在上司手下吃過那么多苦頭,這可是千載難逢的機(jī)會(huì),利用機(jī)會(huì)報(bào)復(fù)一下倒霉的上司,順便還能從別人那里得到好處,簡(jiǎn)直是一箭雙雕!

事情這么做似乎也是順理成章的。多少人在職場(chǎng)上飽受委屈后,一有機(jī)會(huì)可以彈劾某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)絕不留情,立馬寫材料或聯(lián)名上書了。但是,這么做隱藏著一個(gè)風(fēng)險(xiǎn):萬(wàn)一失敗了,聯(lián)名上書的人會(huì)遇到什么問題?所以,這群老江湖又想得更深了一層:如果在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻把上司推出去,自己領(lǐng)了賞,那就徹底撕破臉了,不僅未來沒法繼續(xù)待在公司,行走江湖也得小心繞著走。

人在職場(chǎng)的發(fā)展總是會(huì)有起有落,要風(fēng)得風(fēng)、要雨得雨時(shí),少一點(diǎn)兒飛揚(yáng)跋扈,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者弱勢(shì)下屬時(shí),多一點(diǎn)兒寬容。

三十年河?xùn)|,三十年河西。誰(shuí)能預(yù)料今天一個(gè)四處求人的底層小職員,多年后就是某個(gè)領(lǐng)域的成功人士呢?所以收一收飛揚(yáng)跋扈、欺壓弱者的心,其實(shí)也是給自己留了機(jī)會(huì)。

別把抬杠當(dāng)成發(fā)表高見

杠精是最不招人待見的一個(gè)群體,是朋友圈里大家都想拉黑的那種人。職場(chǎng)上有杠精嗎?有,《天龍八部》里的包不同就是其代表人物。

杠精在職場(chǎng)上混得開嗎?看看包不同就知道了,在職場(chǎng)上當(dāng)杠精不僅沒有前途,而且簡(jiǎn)直就是“必死無(wú)疑”。別說慕容復(fù)是個(gè)氣量小的領(lǐng)導(dǎo),就算換成是心胸開闊的喬峰幫主來做他的領(lǐng)導(dǎo)也無(wú)濟(jì)于事。喬幫主肯定也不會(huì)提拔杠精,因?yàn)楦芫@個(gè)屬性對(duì)工作來說沒有任何積極意義。

世界上有杠精的職場(chǎng)生存手冊(cè)賣嗎?先不說有沒有,即使有,這樣的書也賣不掉。因?yàn)楦芫粫?huì)認(rèn)為自己是杠精,他覺得自己說的話都很有水平,思想還很有深度,對(duì)很多問題都有獨(dú)到見解。你如果說他是杠精,他還覺得你無(wú)知、沒文化,聽不懂他的話呢。

包不同在慕容復(fù)手下工作很多年了,慕容復(fù)大概也是因?yàn)槭诸^上一直無(wú)人可用,所以對(duì)包不同這個(gè)忠心耿耿的助理還算尊重。

包不同是個(gè)什么樣的人呢?最明顯的特征就是話多、反應(yīng)快,邏輯思維也不錯(cuò)。他有一句口頭禪是:“非也非也。”無(wú)論別人說什么,他都是先反駁、先挑刺,常常是為反對(duì)而反對(duì),總之,什么都要跟人對(duì)著來。這確實(shí)是個(gè)純種杠精了。他抬杠也不分對(duì)象、不分場(chǎng)合,遇佛杠佛,逢鬼杠鬼,連頂頭上司、自家兄弟以及上司的準(zhǔn)女友都一一抬過杠,能杠到這個(gè)份兒上也是沒誰(shuí)了。

包不同在甘州碰到函谷八友,來了一場(chǎng)實(shí)力抬杠表演。他從函谷八友中那個(gè)不懂人情世故的大哥開始依次往下杠,以一對(duì)八,酣暢淋漓地把他們杠得毫無(wú)招架之力,也把旁人看得目瞪口呆:原來天底下有這么厲害的杠精。

包不同抬起杠來百無(wú)禁忌,第一次見到大理國(guó)的繼承人段譽(yù)小王爺時(shí),不僅直接稱呼人家是“油頭粉面的小子”,而且各種抬杠,抬高自己而貶低段譽(yù)。對(duì)于包不同來說,這樣過了嘴癮之后,可能會(huì)引發(fā)的后果就是,如果包不同所在的姑蘇慕容集團(tuán)要跟大理段氏集團(tuán)合作,段譽(yù)還能開心地簽字嗎?

就連天下人人敬仰的丐幫喬幫主,包不同也抬過杠。任你喬幫主有禮有節(jié),他包不同如果吃你這一套,還配叫專業(yè)杠精嗎?所以,他初見喬幫主時(shí)的打招呼就顯得那么鶴立雞群:“嘿嘿嘿,喬幫主,你隨隨便便地來到江南,這就是你的不是了。”這么別開生面的打招呼,一點(diǎn)也不討巧,自己的幾個(gè)小伙伴都跟著捏了一把汗,而喬幫主手下的人很生氣。

杠精包不同對(duì)自己的說話藝術(shù)太自信了,完全沒有意識(shí)到自己所謂的標(biāo)新立異其實(shí)就是抬杠,反而覺得自己從不人云亦云,特別不同凡響,所以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)也是一樣抬杠。結(jié)果他最終栽倒在自己的抬杠上。有一次,上司要做的事情與他的三觀不合,作為一個(gè)專業(yè)杠精,他忍不住跳出來抬杠,評(píng)頭論足,搞得上司終于憤怒值爆表,毫不留情地處理了他。

職場(chǎng)是能力的秀場(chǎng),該嶄露頭角的時(shí)候自然要抓住機(jī)會(huì)脫穎而出,讓領(lǐng)導(dǎo)注意到你是個(gè)有能力且努力的人,讓同事覺得你是個(gè)值得信任的人,讓客戶覺得你是個(gè)可以合作共贏的人。至于如何秀出能力、刷出存在感,一千個(gè)人有一千種技巧,條條大路通羅馬。但有一條切忌踏入的路,那就是杠精之路,它一定會(huì)終結(jié)你的職場(chǎng)夢(mèng)想。

骨灰級(jí)杠精包不同在職場(chǎng)上的覆沒,其最大的教訓(xùn)是:職場(chǎng)是能力的秀場(chǎng),而不是抬杠的秀場(chǎng)。

求人辦事的正確打開方式

那些在生活上、事業(yè)上都無(wú)比平順的人,想象不到求人到底有多難。

《倚天屠龍記》中,金花婆婆陪老公去明教附屬的蝴蝶谷看病,怎么求人都掛不上號(hào),還被拒診,這種叫天天不應(yīng)叫地地不靈的痛苦讓人同情——求人真難啊。

古人說“求人不如求己”,真是一點(diǎn)沒錯(cuò)。求人這么難,沒事兒誰(shuí)肯放下身段觍著臉地去求人呢?但生活中怎么會(huì)永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順,怎么會(huì)有“萬(wàn)事不求人”的理想狀態(tài)呢?比如說,生病去醫(yī)院掛不上號(hào),做生意時(shí)出現(xiàn)資金緊缺,碰上這樣的事情,如果不想坐以待斃,那就得求人。

求人辦事是人生中必須學(xué)會(huì)的一種重要能力,先打破“萬(wàn)事不求人”的心理,也不要抱著“反正不打算解決問題”的心態(tài)而破罐子破摔,然后才能去思考如何用正確的方法有效地求人。

求人是給人添麻煩的事情,因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)首先是利己,某種程度上就要“損人”——比如向人開口借錢,求人幫忙辦事,不是出錢就是出力,再不然就是出人脈資源,等等。讓被求的人心甘情愿地答應(yīng)舍棄自己的利益來幫助你,從人性的角度來看,不太可能。所以,求人辦事一定要有方法和技巧。

有的人通過巧妙的方式求人辦事,實(shí)現(xiàn)了雙方受益的結(jié)果,一方面解決了自己的問題,另一方面使幫忙的人也獲得了正面激勵(lì)。這樣雙方的交情因?yàn)橐淮吻笕宿k事而正向加深,把求人辦事演變成了一種融洽關(guān)系、增進(jìn)情誼的工具。

《笑傲江湖》日月神教中有位長(zhǎng)老叫上官云,他求人辦事就很有技巧,幾乎每次都能有求必應(yīng),而且越找這些人幫忙,這些人越喜歡跟他打交道,關(guān)系也越來越鐵。仔細(xì)研究他求人辦事的技巧不外乎,求人辦事時(shí)不僅不能損害對(duì)方的利益,相反還要在自己能力范圍內(nèi)給予對(duì)方更多的補(bǔ)償。也就是說,他在這方面求人幫忙時(shí),同時(shí)會(huì)在其他方面給予別人幫助,以達(dá)到某種程度的平衡。

相比起來,有的人找同事幫忙辦事,大到幫助解決一個(gè)業(yè)務(wù)難題或生活難題,小到幫助做個(gè)演示文稿(PPT)或者報(bào)表,可人家?guī)屯旰?,你卻沒能在其他方面彌補(bǔ)一下人家的損失——為幫你所花的時(shí)間與精力,這就讓人覺得你把他當(dāng)義工了,顯得非常不合情理。

《倚天屠龍記》中,金花婆婆去求明教附屬醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家胡青牛幫忙給老公看病。胡青牛醫(yī)生非“不能”,而是“不愿”,因?yàn)樘斓紫聸]有他治不好的病。明明是他最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,為什么他不愿意答應(yīng)幫助金花婆婆,這就很值得思考了。

我們來看看金花婆婆是怎么求人的。她想找專家給她老公看病,先是去攀交情,因?yàn)樽约汉秃嗯T?jīng)是明教的同事。但是十幾年前的這點(diǎn)交情不起作用了,在胡青牛眼里,這點(diǎn)交情沒有規(guī)矩重要。金花婆婆被拒絕后很生氣,就開始撒潑不講理了,以武力威脅胡青牛。可惜胡青牛也很倔,哪里會(huì)怕她的威脅呢?所以胡青牛最終還是不肯答應(yīng)幫忙。

求人辦事需要技巧,不要以為交情可以隨時(shí)用來求人辦事,也不要以為別人幫你都是“順便”那么簡(jiǎn)單。金花婆婆所犯的錯(cuò)誤就是,在該談利益的時(shí)候她偏偏只談交情。而當(dāng)對(duì)方?jīng)]有答應(yīng)她的時(shí)候,她就撒潑、威脅、道德綁架,無(wú)所不用其極。人家?guī)湍惚厝灰ㄙM(fèi)大量的時(shí)間、精力或者資源,可是人家如果正好沒有時(shí)間、精力或資源的時(shí)候,拒絕你也是理所當(dāng)然的。人家不幫你,也很有可能是人家知道即便幫了你,你也并不會(huì)考慮到人家為了幫你這個(gè)忙受到了什么樣的損失,甚至在幫你的過程中一旦有紕漏,你還可能橫加指責(zé)。所以,誰(shuí)敢?guī)湍隳兀?/p>

金花婆婆和上官云都是在找熟人辦事,為什么一個(gè)失敗一個(gè)成功呢?歸根結(jié)底,利益才是人熟好辦事的核心。上官云之所以求人辦事時(shí)有求必應(yīng),是因?yàn)樯瞎僭埔皇怯蟹执?,能替他人考慮,考慮被求的人的利益,也不會(huì)讓被求的人為難。二是總是在合理范圍內(nèi)經(jīng)?!颁伮芳軜颉薄F綍r(shí)就維護(hù)好職場(chǎng)的各種關(guān)系,但凡他開口求人,被求的人大多愿意借此機(jī)會(huì)還他一個(gè)人情。而像金花婆婆這樣的人一味地認(rèn)為“人熟好辦事”,但我們知道,十幾二十年不聯(lián)系的同事,人情早已所剩無(wú)幾,關(guān)鍵時(shí)刻卻想臨時(shí)開個(gè)戶去大量透支,怎么可能呢?此外,求人幫忙的時(shí)候,深深地觸犯了他人利益,這件事情如何能成,關(guān)系又如何能平衡呢?

如果金花婆婆早早明白求人辦事的關(guān)鍵,用正確的方法有效地求人,那么她的命運(yùn)或許就會(huì)被改寫了。

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