在你心目中戰(zhàn)略是什么？前兩周湖畔大學(xué)開學(xué)第一課，馬云再度談到了戰(zhàn)略上下三路。他把戰(zhàn)略分成上三路的使命、愿景、價值觀，和下三路的組織、人才和KPI。
對于戰(zhàn)略，每個人心中可能有不一樣的答案。有人認為戰(zhàn)略就是一個定位，戰(zhàn)略就是一個取舍，戰(zhàn)略就是從產(chǎn)業(yè)終局看問題，戰(zhàn)略就是企業(yè)獨特的優(yōu)勢，戰(zhàn)略就是打出來的……但不論是什么樣的一個定義，戰(zhàn)略的重要性都是毋庸置疑的。
馬云說，CEO就是戰(zhàn)略的執(zhí)行者和設(shè)定者，也是公司戰(zhàn)略的第一責任人。
在商業(yè)變遷加速的這個時代，如何制定企業(yè)戰(zhàn)略，如何去保障戰(zhàn)略的落地執(zhí)行，成為每一位 CEO 都必須解決的問題。
在阿里，每年第四個季度都會開三場會：人、財、務(wù)的戰(zhàn)略會。對一家企業(yè)的 CEO 而言，人、財、務(wù)的管理是企業(yè)架構(gòu)的三大支柱。想要經(jīng)營好一家公司，依靠的就是：業(yè)務(wù)上做正確的事；組織上有優(yōu)秀的發(fā)展能力；還有管控好財務(wù)的能力。戰(zhàn)略會是幫助企業(yè)做好這三個保障的核心工具。
通常來說，做戰(zhàn)略我們至少要從看未來3年的變化，以及到今天我們要做什么。不論你的企業(yè)有多少家分公司還是就一家公司，只要企業(yè)里超過100個人，你每年最重要的第一個會就是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略會。在這個會上你要判斷明年你該做什么，不該做什么，優(yōu)先級該怎么排，這是最核心的部分。
而財務(wù)戰(zhàn)略和HR戰(zhàn)略都是根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略來的，財務(wù)戰(zhàn)略會決定了彈藥集中到哪里，人才盤點會決定了公司的人才培養(yǎng)和團隊搭建。
即便戰(zhàn)略會對企業(yè)很重要，但我們還是要注意不同階段的企業(yè)戰(zhàn)略會重心側(cè)重不同：
1、0-1的創(chuàng)業(yè)公司
這個時候最重要的事情兩個事情：第一，把班子搭好。第二，跑通產(chǎn)品。0-1的時候戰(zhàn)略就是確定大方向，跑通就可以了。
2、快速成長的企業(yè)
一定要戰(zhàn)略達成共識，快速驗證你的商業(yè)模式是可管控、可復(fù)制的。
3、行業(yè)第一的企業(yè)
行業(yè)第一的客戶要和阿里開那樣的戰(zhàn)略會，要看清未來5-10年發(fā)展趨勢，確定戰(zhàn)略新框架、新定位，本階段的架構(gòu)生態(tài)系統(tǒng)，內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)。
創(chuàng)業(yè)幾年來，酵母幫很多企業(yè)開過戰(zhàn)略會，最常見的錯誤是企業(yè)把戰(zhàn)略會開成目標分解會。比如說明年的業(yè)務(wù)目標是10億，該怎么拆到4個季度？每個季度怎么干？這種按人頭攤派任務(wù)的方式，叫目標分解會。
如何開好一場戰(zhàn)略會？戰(zhàn)略的落地該如何保障？這些都是每一位管理者必須解決的問題。
一場精彩且高效的戰(zhàn)略共創(chuàng)會通常需要三個要素：
第一，戰(zhàn)略會前期準備
前期籌備時，要明確本次共創(chuàng)需要探討的命題是什么？針對聚焦和討論的問題，學(xué)會“戰(zhàn)略五看”。
第二，確定的參與人員
會前的準備一定要清晰，決定了主題，才能知道在開戰(zhàn)略會的時候，確定與會人員的安排。企業(yè)的戰(zhàn)略會，哪些人要參加？
如果是戰(zhàn)略決策會，你要參加的是EMT層。如果戰(zhàn)略共創(chuàng)會，你要參加的是老板下面兩層，再往下打一層。當然，這其中如果有核心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)骨干，即便不是管理者，也可以邀請參加。
第三，一個“超強”的主持人
主持人的選擇很重要，他需要有戰(zhàn)略遠見、需要熟悉公司的頂層架構(gòu)。主持人和CEO要能夠形成信任，是CEO的伙伴。
開好一場戰(zhàn)略會，最重要的是——老板不要一言堂，否則就會發(fā)現(xiàn)共創(chuàng)會所有人的討論都得不出來結(jié)果。
所以，戰(zhàn)略會前期核心準備的三要素很重要，必須是“小范圍的、封閉的、聚焦的”。
作為主持人，在開戰(zhàn)略會之前還有三個事情需要完成：
第一，要對所有高管進行訪談；
第二，要對公司所有業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略進行研究；
第三，戰(zhàn)略會的每一個議題要和這家公司的老板達成共識；
在戰(zhàn)略會的過程中，作為活動的設(shè)計者和負責人，你需要考慮的整體流程是怎么樣的呢？
第一件事情，你要充分地訪談、研究、設(shè)計和籌備。
一般來說我們自己幫企業(yè)開戰(zhàn)略會至少要準備一個月，首先從業(yè)務(wù)到人員訪談全部都要做。同時你要研究企業(yè)所有的商業(yè)模式，包括未來的趨勢。然后復(fù)盤企業(yè)在業(yè)務(wù)上和人員上所有犯過的錯誤，最后設(shè)計整個會議的流程。
籌備的時候，你要反復(fù)地跟老板、高管和HR依次去開會，基本上在這個籌備會議之前，會跟老板開三次以上的會議，反復(fù)碰這個事情對不對。
第二件事情，戰(zhàn)略會的第一天要搞裸心會和團建。一般來說會安排大家去爬山、登泰山，就是體力上要消耗一下，晚上開裸心會把心打開來。
第二天開始我們進入主題，圍繞酵母天地圖的核心方法論，開始一步一步地去討論。討論要到什么樣的顆粒度呢？戰(zhàn)略會開到腰部和腿部的中間連接體，就是運營目標和人才盤點就可以了，下面全是業(yè)務(wù)策略會，一個部門一個部門要單獨開的即可。
開完戰(zhàn)略會之后，我們?nèi)绾伪Ｕ线@些戰(zhàn)略順利落地呢？
在戰(zhàn)略落地的過程中管理者經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，在討論的時候制定得非常清晰的戰(zhàn)略，幾個月過去再回顧的時候，發(fā)現(xiàn)整個落地動作是變形的。員工并不樂意接受“老板的戰(zhàn)略”，也并不明白公司的戰(zhàn)略和自己的個人發(fā)展有什么聯(lián)系。
如何保障戰(zhàn)略順利落地呢？當以最牛逼的激勵制度激勵大家的時候，反過來你要用最強硬的考核制度去平衡管理。物質(zhì)文明和精神文明兩手抓兩手都要硬。
戰(zhàn)略落地我們有一個“戰(zhàn)略落地圖”的體系，分成四個工具。
第一，業(yè)務(wù)定位，要找準戰(zhàn)略切入點。
找準業(yè)務(wù)定位是在三個圈中找切入點，一個是你這家公司想做的事情；一個你是可做的，對未來趨勢的判斷；最后一個是公司有可能的核心優(yōu)勢是什么，能做什么，把三個圈的交集找出來，你就會判斷什么你該做，什么你不該做。
第二，業(yè)務(wù)策略，包括：產(chǎn)品策略、營銷策略、運營策略、品牌策略。
每一款產(chǎn)品都應(yīng)該按照商業(yè)模式六問制定你的產(chǎn)品策略；每一款產(chǎn)品的銷售模式一定不一樣，這個叫不同的營銷策略；運營策略就是你的會員、你的用戶數(shù)據(jù)；每一款產(chǎn)品的子品牌定位是不一樣的，這個叫品牌策略。
第三，團隊策略，如何搭建團隊，如何建設(shè)團隊文化，如何激勵團隊。
有了這個業(yè)務(wù)策略以后，我們必須要配套組織，你要知道這個業(yè)務(wù)策略誰適合干，這些人該怎么培養(yǎng)，這些業(yè)務(wù)該怎么穿透，人力資源的工作永遠穿透在業(yè)務(wù)里。
第四，要建立運營保障機制。
運營保障機制涉及到整個中臺體系的搭建，這個必須是老板和HR一起配合，搭建整個公司強有力的中臺。這個中臺要能夠支撐前線業(yè)務(wù)跑得非常非常快。
我們一套架構(gòu)設(shè)置出來，一套戰(zhàn)略打法打出來的時候，如果我們沒有前中后臺的協(xié)同配置，是沒辦法落地的，這其中最重要的是做好協(xié)同。
真正做好協(xié)同有三個重要的事情。
第一個事情，統(tǒng)一思想統(tǒng)一方向。為什么那么多項目在企業(yè)里都落不下去，包括老板的想法，包括戰(zhàn)略，就是因為人心最難統(tǒng)一。這其中有兩個很好的工具是裸心會和戰(zhàn)略會。
第二個事情，叫做協(xié)同流程。按照業(yè)務(wù)流推進，每個環(huán)節(jié)之間怎么協(xié)同？不同部門之間是怎么一個流程？我每件事情到哪一層就可以拍板，是不是能不能不要所有的拍板都留給董事長？
第三個事情，協(xié)同有流程之后，還有機制的保障。組織只有軟的沒有硬的，一定很糟糕，落不下去。如果只有硬的沒有軟也很糟糕，因為大家心不在一起。
當有了這些完善的落地體系，企業(yè)的戰(zhàn)略才能夠更加有效地落地。評估一個戰(zhàn)略會做得好不好，有三個標準。第一個是否統(tǒng)一思想，第二個是否統(tǒng)一方向，第三個是否統(tǒng)一目標和打法，這是我們開好戰(zhàn)略會的核心。
