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編者按：如何才能拿到自己心儀的軟件工程師工作？從應(yīng)聘者的角度介紹的經(jīng)驗教訓(xùn)已經(jīng)有很多了，但是從面試官的角度介紹的文章就比較少。本文作者Hugo Rocha在過去2年曾進(jìn)行過100多場面試，他希望能夠從對面的角度為申請工作的人提供一些有益的建議。原文標(biāo)題是：My Advice After Interviewing 100+ Software Engineers
劃重點
要在2、3個小時內(nèi)判斷出應(yīng)聘者的能力是很難的
對優(yōu)秀的界定沒有統(tǒng)一的定義，要實現(xiàn)做好功課，讓自己的知識、經(jīng)驗和態(tài)度契合對方的需求
要善于提問，表現(xiàn)出你的批判性思維
推理過程比結(jié)果更重要
不要灰心喪氣，不要讓面試失敗壓垮你
一切都跟熱情有關(guān)，熱情往往就是一場普通面試和出色面試之別
從完成赫拉克勒斯的12項任務(wù)后一名英雄出現(xiàn)，到馬戲團(tuán)訓(xùn)練過的動物毫無意義地連續(xù)轉(zhuǎn)圈之間，是一件棘手又緊張的事情，我們輕描淡寫地稱之為工作面試。我們都討厭面試，但是這是我們職業(yè)生涯不可避免要邁過的一道坎。
軟件工程技術(shù)面試是一個令人不自在的世界，當(dāng)我第一次天真地冒險進(jìn)入這個世界時，我沒用多長的時間就有了這樣的感受：要想在2到3個小時內(nèi)判斷出軟件工程師的能力，其準(zhǔn)確性簡直就跟中世紀(jì)用的驗證受害尸體出血一樣（編者注：中世紀(jì)歐洲人認(rèn)為，如果兇手走近尸體的話，受害尸體就會出血）。
但是，我一直想知道坐在另一頭的感覺如何，如何一名工程師很適合某個職位的話，有什么東西是需要我理解的。在過去兩年的時間里，我一共進(jìn)行了100多次對軟件工程的技術(shù)面試，盡管每一家公司都有自己獨特的流程，但是大家很容易會陷入到常見的陷阱里面。以下是我對于如何避免掉進(jìn)陷阱的真誠建議。
“成功之路和失敗之路幾乎是同一條路?！?/span>
—— 柯林·戴維斯（Colin R. Davis）
什么樣的人才是優(yōu)秀的軟件工程師？在這個問題上并沒有一個唯一的定義。它關(guān)系到崗位需求以及公司的多樣性和成熟度。如果是新成立的初創(chuàng)公司，無疑要求推向市場的時間要短，而如果是已經(jīng)發(fā)展出龐大客戶群的更成熟一點的公司，則可能會面臨一系列的擴(kuò)張和架構(gòu)方面的挑戰(zhàn)。開發(fā)產(chǎn)品同時理解什么對企業(yè)才有意義跟解決復(fù)雜技術(shù)挑戰(zhàn)是不一樣的。事無巨細(xì)的完美主義者工程師跟追求快速迭代的工程師又不一樣。你得了解公司要找的是什么，然后用那種理念來設(shè)計自己的行為和話語。不要搞那種一體適用的簡歷，而是要適應(yīng)現(xiàn)實。如果你得事先進(jìn)行宣講（不管怎樣，你總得先介紹一下，正式或者非正式的），宣講的框架要圍繞著潛在招聘對象會如何成為公司的資產(chǎn)來設(shè)定。你應(yīng)該了解待填補(bǔ)的崗位空缺的必要性，并問自己這種必要性是不是能夠激勵你，是的話再去擁抱這個角色。你應(yīng)該明確在該公司的背景下什么才是“好”，并說明你的知識、經(jīng)驗和態(tài)度是如何契合這一定義的。
“不做準(zhǔn)備，就是在準(zhǔn)備失敗”
—— 本杰明·富蘭克林
在不了解公司的情況下去面試就好比去約會的時候光談自己，當(dāng)然這未必意味著你不再有第二次約會的機(jī)會了，但肯定不會給人留下很好的印象。要下功夫了解面試的企業(yè)，了解他們的目標(biāo)、使命，戰(zhàn)略以及業(yè)績。我從來不會因為某人對公司一無所知而將其淘汰，但這表明了面試者的動機(jī)。而且，這也是HR往往要評估的標(biāo)準(zhǔn)條件之一。除了商業(yè)目標(biāo)以外，也要時不時看看公司的技術(shù)博客，了解對方的技術(shù)棧（如果有的的話）。面試者往往不會對公司表現(xiàn)出足夠的興趣，但是當(dāng)你表現(xiàn)出來時，就是脫穎而出的絕妙方法。
“包容一種觀點但不一定接受它，這是頭腦訓(xùn)練有素的標(biāo)志?！?/span>
——亞里斯多德
我在自己的職業(yè)生涯當(dāng)中遇到過杰出的技術(shù)專家，他們是形形色色的人。盡管如此，這些杰出的技術(shù)專家至少有一個共同點。他們是藐視現(xiàn)狀并能對流程和技術(shù)做出改進(jìn)的人。太多的面試者，在被問到有沒有問題時，往往沒有任何補(bǔ)充。回避提出問題就是浪費機(jī)會，應(yīng)該抓住這一刻去了解公司做出了哪些技術(shù)決策，所面臨的挑戰(zhàn)是什么，或者討論每一種技術(shù)的取舍權(quán)衡也好。
舉例：
他們有沒有打算轉(zhuǎn)向HTTP / 3？
他們有沒有打算轉(zhuǎn)變到事件驅(qū)動的微服務(wù)架構(gòu)？他們用哪種消息代理？為什么不用Kafka來取代RabbitMQ ？
他們用哪一種數(shù)據(jù)庫技術(shù)？用例是什么？在這個用例的情況下用ElasticSearch來替代SQL是不是很好？
諸如此類。對技術(shù)決策提出質(zhì)疑會表明你不僅了解這些技術(shù)，可以提出什么時候應(yīng)該使用這些技術(shù)的想法，而且還可以進(jìn)行批判性思考，并最終表現(xiàn)出你對改進(jìn)自己要做的應(yīng)用很關(guān)心。
再多的實驗也沒法證明我是對的。一個實驗就可以證明我錯了
——艾爾伯特·愛因斯坦
不懂得感激，不加掩飾的歧視——目前技術(shù)面試情況令人震驚。大多數(shù)的面試過程都牽涉解決某種與計算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)相關(guān)的算法問題，比方說圖搜索或者排序算法。我發(fā)現(xiàn)，面試的時候他們喜歡讓面試者要用最少的資源實現(xiàn)樹遍歷算法，這樣當(dāng)對方拿到這份工作時，要做的第一件事就是調(diào)試一個已有十年歷史的單體程序。既當(dāng)過面試者又做過面試官的我發(fā)現(xiàn)這種炫耀自己工作復(fù)雜性的企圖令人沮喪。這些類型的挑戰(zhàn)很可能會讓一些已經(jīng)不太記得相關(guān)概念的高級開發(fā)人員被錯過，哪怕他們擁有對這個職位來說最重要的經(jīng)驗。
我同意，這類練習(xí)也不是完全沒有用；快速解決小問題的能力跟解決需要耗時數(shù)日的復(fù)雜問題的能力有關(guān)，但二者之間有著根本的不同。面試過程應(yīng)盡可能反映日常工作的現(xiàn)實情況。其中的一些面試過程可以包括發(fā)現(xiàn)和修補(bǔ)實際應(yīng)用出現(xiàn)的錯誤，結(jié)對編程或者進(jìn)行自動化測試扽，而我發(fā)現(xiàn)考考這些要比深奧的算法問題合適得多。對于此類情況，務(wù)必確保你對公司選擇的語言得心應(yīng)手，而且不要怕提問題，這樣才能了解全面了解那個挑戰(zhàn)的情況。
不過大多數(shù)時候，你要面對的都是某種算法或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)問題，除非你對計算機(jī)科學(xué)的基礎(chǔ)知識有了充分的了解，否則就無法解決。像《破解編碼面試》（Cracking the coding interview）、Leetcode 或Pramp 這樣的資源也許是很好的參考。
不管怎樣，一定要確保大聲解釋你的推理。一般而言，問題是環(huán)環(huán)相扣的，只要你能夠把問題的其他部分搞定，搞砸了某個題目也沒關(guān)系。如果你遇到困難，面試官會為你提供幫助的。關(guān)鍵是能夠看到面試者能夠從某個自己不夠的問題當(dāng)中恢復(fù)過來，在剩下的環(huán)節(jié)表現(xiàn)出色。此外，經(jīng)驗豐富的面試官在你遇到困難的時候可能會從提問變成教學(xué)，不要把這種轉(zhuǎn)變理解成是自己的失敗。上下文的轉(zhuǎn)變能夠幫助大多數(shù)人解除阻礙。
面試官是要評估你，但同時也可以幫助你。你可以把他當(dāng)作是一位老同事，正在指導(dǎo)你解決問題。確保要討論各種解決方案，權(quán)衡利弊；這會展示出你對這一主題的了解程度。
成功就是爬起來比跌倒多了一次。
——奧利弗·戈德史密斯（Oliver Goldsmith）
我曾經(jīng)遇到過一個面試者，此人在面試過程中表現(xiàn)得非常的不堅定，缺乏自信。盡管感覺有點不牢靠，事后還進(jìn)行了自我批評，但他做得很好，所以仍然被錄用了。不過，在安頓下來之后的日常工作中，他表現(xiàn)得非常有信心，能夠引領(lǐng)討論，指導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行技術(shù)性工作。后來我問他為什么在面試時和工作中的表現(xiàn)為什么會如此的截然不同。他向我解釋說，自己經(jīng)歷過了一系列災(zāi)難性的面試，在當(dāng)時對被拒的處理得還不夠好。被拒是這個過程的一部分，不應(yīng)該受到它的影響。
在幾個小時之內(nèi)想要評估跟軟件工程師相關(guān)的每一項能力根本是不可能的。每一個面試過程都會選擇跟公司相關(guān)的部分，并嘗試用最好的方式對其進(jìn)行評估。所以有時候?qū)Ψ絾柕降臇|西正好是你擅長的，有時候也可能正好是你不擅長的。
糟糕的招聘對公司來說會很艱難，尤其會打擊他們所加入的團(tuán)隊的士氣。而且糟糕的招聘也是很大的一筆成本。再加上很多公司都缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程（重點是面試者的比較，所以每一位面試者都應(yīng)該問相同的主題，并且應(yīng)該有一個定義好的流程，公平對待每一位面試者），會存在相當(dāng)大比例的假陰性（漏報）的情況。面試表現(xiàn)不好未必就意味著你不行。這只能說你展現(xiàn)出來的能力對于那個時間的那個過程來說并不是最好的。
我知道，當(dāng)我失敗的時候看到或者聽到類似的教誨時，我也總會認(rèn)為是胡說八道。我這輩子都想成為一名斗士。但有時候我會輸?shù)籼嗟膽?zhàn)斗。總是失敗的斗士跟別人用來練習(xí)拳擊的吊袋沒什么兩樣。但有時候，你必須找到那股內(nèi)在的力量才能把自己從已經(jīng)屈服的那具殘骸里面拖出來。要站起來，舉起你的手，示意要再打一次，不要讓失敗壓垮你。
“工作將占據(jù)你的大部分生活，而能讓自己真正滿足的唯一方法就是做你認(rèn)為偉大的工作，而做偉大的工作的唯一途徑就是熱愛你所從事的工作。如果你現(xiàn)在還沒有找到，那就繼續(xù)尋找，絕不要湊合。全心全意地尋找，找到的時候你就會知道?！?/span>
——史蒂夫·喬布斯
當(dāng)我們設(shè)法去撥開日常生活的迷霧，厘清頭緒的時候，當(dāng)我們在挑戰(zhàn)或者任務(wù)當(dāng)中失去了自我，時間扭曲、現(xiàn)實逝去的時候，我們渴望那些豁然開朗的時刻。在那些超然存在的時刻，你似乎已經(jīng)過了一輩子卻渾然不覺。對我和我們當(dāng)中的很多人來說，這就是編程的真髓，那種永恒而堅定的熱情是根植在我們內(nèi)心深處的。同樣的這股熱情也是成功的秘訣。
我看到那些最終在我們面試過程當(dāng)中勝出的應(yīng)聘者，他們的表現(xiàn)相對于我們要招聘的職位而言只能算是中等。其實他們并不差，他們很有才華，知識淵博，但就是表現(xiàn)比較平庸。有時候，你就是擅長做一些你并不在乎的事情，但是正是那種熱情在推動你成功。而評估軟件工程師的熱情并不容易。但是，如果我問你有什么樣的業(yè)余項目，或者自認(rèn)為自己做得最好的一個項目是什么，你大概可以跟我討論一整個下午。至于那個項目是一個擁有數(shù)百萬用戶的平臺還是一個幾用不了的業(yè)余項目并沒有關(guān)系。一個充滿熱情的程序員會熱情洋溢地介紹自己用到的每一種模式，征服過的每一個挑戰(zhàn)，甚至每一次破解和失敗。帶著愉悅和懷念地介紹。然后，任何面試官都會知道，桌子對面的人就像自己一樣，是一個對編程有著無可救藥的熱愛的程序員。
這是一種非常真實的反應(yīng)。你幾乎可以通過他們的眼神和肢體語言看出來。你要么對此充滿熱情，要么就沒有。如果你有的話，一定要討論那些讓你渾身來勁的項目，這也許就是一次普通面試還是出色面試之間的區(qū)別。
我一直覺得，去應(yīng)聘的壓力在于知道自己需要獲得這份工作，同時還要證明自己足夠優(yōu)秀。當(dāng)然，當(dāng)面試官也不是完全沒有壓力，面試官需要確保讓某人通過或者不通過要有充分的理由，自己的決定要經(jīng)得起審核，就我而言，這一點永遠(yuǎn)是這樣的，尤其是對得起自己的良心方面。
大多數(shù)面試官之前都有過被別人面試的經(jīng)歷，所有很有可能他們對應(yīng)聘者是有同理心的。我希望自己能夠從對面的角度幫助你了解如何做好面試，我真心希望我的建議能幫助你拿到自己真正想要的工作。
譯者：boxi。
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