1月15日,維基百科(“任何人都可以編輯的免費(fèi)百科全書(shū)”)將迎來(lái)20歲的生日。作為有史以來(lái)規(guī)模最大,閱讀人次最多的數(shù)字大百科全書(shū),維基上有用數(shù)百種語(yǔ)言撰寫(xiě)的、超5500萬(wàn)個(gè)詞條。每個(gè)詞條的詳盡注釋全都是由志愿者撰寫(xiě)。僅其英語(yǔ)主站的620萬(wàn)篇內(nèi)容,如果以傳統(tǒng)方式出版,就需要約2800卷。網(wǎng)絡(luò)分析公司Alexa Internet將Wikipedia排在互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎的網(wǎng)站第13位,領(lǐng)先Reddit,Netflix和Instagram。
但是維基百科是一個(gè)奇怪的地方。它無(wú)視硅谷的成功秘訣。該網(wǎng)站沒(méi)有股東,沒(méi)有制造億萬(wàn)富翁,也沒(méi)有出售廣告。如今,有抱負(fù)的科技巨頭正在燒掉大量投資者的刀了,追求“規(guī)模擴(kuò)張速度”。
但維基不同,該網(wǎng)站的精神根源于20世紀(jì)末互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化主義。它認(rèn)為,普通公眾可以應(yīng)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)自我解放、教育和啟蒙。
像大多數(shù)烏托邦思想一樣,百科全書(shū)的想法多年來(lái)一直被當(dāng)作一個(gè)joke。 “有些人竟然真心相信維基百科的理念,這使我感到困惑?!泵绹?guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)前任主席在2007年寫(xiě)道,“一位鼓勵(lì)公眾使用Wikipedia的教授,相當(dāng)于知識(shí)領(lǐng)域里的營(yíng)養(yǎng)學(xué)家建議大家頓頓吃巨無(wú)霸?!?/p>
即使是現(xiàn)在,在學(xué)術(shù)界,維基百科仍然缺乏權(quán)威性。人們不會(huì)把維基百科放到參考文獻(xiàn)列表里。但,維基百科在實(shí)踐中取得了勝利——它或許不是很好的信源,但確實(shí)是有用的導(dǎo)航。
每月有超過(guò)200億的瀏覽,它已成為所有網(wǎng)民的標(biāo)準(zhǔn)參考書(shū)。并且隨著社交媒體陷入各種信任危機(jī),維基百科的聲譽(yù)比以往任何時(shí)候都高??偛课挥谂f金山的Wikimedia Foundation是為網(wǎng)站提供了基礎(chǔ)設(shè)施的慈善機(jī)構(gòu),他們的首席產(chǎn)品官將在線百科全書(shū)描述為“真理的守護(hù)者”。
聽(tīng)起來(lái)或許夸張。但是現(xiàn)在其他科技巨頭也把維基當(dāng)做是仲裁者。YouTube上的陰謀論視頻經(jīng)常帶有鏈向維基百科的警告信息。Facebook會(huì)把新聞關(guān)鍵詞超鏈接向維基。
去年10月,世界衛(wèi)生組織(WHO)開(kāi)始與Wikipedia合作?;ヂ?lián)網(wǎng)檔案館的創(chuàng)始人Brewster Kahle將維基百科形容為“互聯(lián)網(wǎng)的寶藏”。
維基百科的價(jià)值和影響力很難計(jì)算。它的收入來(lái)自用戶的慈善贈(zèng)予和捐款。哈佛大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家謝恩·格林斯坦(Shane Greenstein)形容道:就像養(yǎng)育子女和做家務(wù)一樣,為它做貢獻(xiàn)是有價(jià)值的勞動(dòng),由于它是無(wú)償?shù)?,因此在?biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)工具中卻是看不見(jiàn)的。
一些研究人員試圖估算其價(jià)值。2018年的一項(xiàng)研究估計(jì),美國(guó)消費(fèi)者每年愿意為Wikipedia付出約150美元。如果屬實(shí),僅在美國(guó),該網(wǎng)站每年的價(jià)值就約為420億美元。許多企業(yè),如亞馬遜的Alexa和蘋(píng)果的Siri依靠它來(lái)和回答事實(shí)性的問(wèn)題。Google、Facebook早已做著類(lèi)似的事。這些大企業(yè)獲得的免費(fèi)服務(wù),如果換算成金錢(qián),那也是非??捎^的收益。
當(dāng)然,維基也有自身的問(wèn)題。
成就維基的力量,同時(shí)也是維基的阿基里斯之踵。
2008年,一個(gè)用戶在詞條頁(yè)開(kāi)玩笑稱(chēng)南美小浣熊是一種小型哺乳動(dòng)物,有時(shí)被稱(chēng)為“巴西土豚”。2014年,這一詞條已被各大網(wǎng)站采納,寫(xiě)入新聞報(bào)道和生物學(xué)書(shū)籍。
盡管存在一系列令人尷尬的bug,但它總體上來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)準(zhǔn)確的。Nature于2005年曾經(jīng)將該網(wǎng)站與大英百科全書(shū)進(jìn)行了比較,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)量幾乎沒(méi)有差異。此后進(jìn)行的其他研究大部分都支持該結(jié)論。
為什么Wikipedia上的詞條如此出色,很難找出一個(gè)確切的解釋。有個(gè)著名的geek笑話說(shuō),Wikipedia在實(shí)踐中有效,是因?yàn)樗诶碚撋鲜遣豢尚械摹?/p>
Kahle先生指出,維基百科的非營(yíng)利組織結(jié)構(gòu)意味著它可以專(zhuān)注于讀者和編輯者的利益,而不必考慮廣告商的需求。該網(wǎng)站是不同尋常的,因?yàn)樗怯扇硕皇撬惴▉?lái)運(yùn)行的。盡管社交媒體平臺(tái)依靠愚蠢的程序來(lái)最大程度地提高“參與度”(即,出售更多廣告),但維基百科的參與者卻在努力維護(hù)崇高的理想,如準(zhǔn)確,公正和善意爭(zhēng)論。
換句話說(shuō),其成功的大部分原因在于其用戶所創(chuàng)造的文化。
當(dāng)然,文化不斷變化。因此,依靠維基百科似乎是一種冒險(xiǎn)的策略。Wikimedia基金會(huì)執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官Katherine Maher表示,如果Wikipedia當(dāng)年未被創(chuàng)立,則在今天,更不可能有人創(chuàng)建出它。但鑒于此,她更看好它。它是前無(wú)古人,后無(wú)來(lái)者的成就。
對(duì)于這一理想主義仍未消散的項(xiàng)目,她說(shuō):“我們的愿景是,有一個(gè)所有人可以共享所有知識(shí)的世界?!?畢竟,這一數(shù)字烏托邦已經(jīng)堅(jiān)持了20年。
參考 https://www.economist.com/international/2021/01/09/wikipedia-is-20-and-its-reputation-has-never-been-higher
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