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編者按：如果說辦公室是外向領(lǐng)導者的閃亮舞臺，那么，遠程工作給予了內(nèi)向領(lǐng)導者高光時刻。本文編譯自Fast Company，原文作者為Stephanie Vozza，原文標題：Why introverted leaders may have an advantage with remote work。
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遠程工作使領(lǐng)導者的團隊建設更具挑戰(zhàn)。多數(shù)人都感到壓力增大，而這會使我們很分心、難以專注工作。
“現(xiàn)在，我們有一個歸屬危機”，愛德華·沙利文（Edward Sullivan）說到，他是專注早期創(chuàng)業(yè)公司管理者培訓公司Velocity Group的CEO?！艾F(xiàn)在人們居家，不僅要處理新冠疫情帶來的危機，比如心愛之人的健康狀況、管教小孩，他們同樣要處理跟同事聯(lián)結(jié)感缺失的問題。領(lǐng)導者的挑戰(zhàn)在于要持續(xù)地創(chuàng)造聯(lián)結(jié)感?！?/p>
一些公司在新冠疫情早期利用Zoom會議和游戲來應對這一問題，但這些解決方案并不總是奏效?！昂芏喟才抛兂闪?0個人面面相覷，非常尷尬，”沙利文說道?！坝行У氖牵尭俚娜司墼谝黄?，領(lǐng)導者積極地跟員工們進行一對一的對話。”
通過小團體方式將人們遠程地團結(jié)起來，這與內(nèi)向領(lǐng)導者的優(yōu)勢相匹配，沙利文說道。
“內(nèi)向領(lǐng)導者天生在小團體中更舒適，”他說?！八麄兏瞄L一對一溝通，而不是在很多人面前發(fā)言?，F(xiàn)在不再有大會堂集會，這一時刻是為內(nèi)向領(lǐng)導者打造的。”
內(nèi)向領(lǐng)導者更可能在講話之前傾聽，深入思考，對對方感興趣。他們通常擅長給出貼心的小條，或者積極地跟一名有困難的員工談話、談心。內(nèi)向領(lǐng)導者在現(xiàn)行工作環(huán)境中能自然地采取適當?shù)牟襟E，但所有領(lǐng)導者都可以學著利用好這一時機。
“在疫情中，我們明白了職場社交的重要性?！鄙忱恼f道，“我們每天花8到12個小時呆著的環(huán)境突然消失了。領(lǐng)導人有責任積極地打造人際聯(lián)結(jié)時刻?！?/p>
比如，并不需要拿掉全體會議。相反，沙利文建議改成兩人或三人的小組，給一些促進交談的提示，比如請員工分享一些他們身上其他同事所不知道的事情。
“簡單的提示能夠促成更深入、更具聯(lián)結(jié)感的對話，”他說?！艾F(xiàn)在，即便如此，你需要更加積極。沒有了飲水器或者咖啡機邊上的偶遇。你需要帶著目的去思考，你們在虛擬空間碰面時，需要發(fā)生些什么?！?/p>
注意團隊活動。視頻游戲競賽對一些員工來講也許有趣，但它對合作解決問題并沒有用，沙利文說道。
同樣，注意你團隊的偏好，尤其是——什么時候——或者是否——該回辦公室工作，沙利文說道。
“疫情創(chuàng)造了一種對更具彈性的職場的需求，”他說道?！耙恍﹩T工特別想回去工作，另一些人則覺得孤獨是最棒的。這給了公司一個契機去重新闡釋辦公室意味著什么，以及振奮人心的團隊合作意味著什么。你的一些雇員可能想在辦公室工作，另一些人則想呆在Zoom上。”
這一時刻邀請外向領(lǐng)導者學習新的技巧，沙利文說道，比如傾聽、展現(xiàn)脆弱以及構(gòu)建聯(lián)結(jié)。
“這不是讓我們?nèi)?，而是讓我們?nèi)L試新事物，”沙利文說道?！坝幸馑嫉氖?，多年以來，硅谷和紐約的內(nèi)向領(lǐng)導者總是跟我們說，‘幫我變成更好的講者吧’?，F(xiàn)在，外向領(lǐng)導者想要跟他們的團隊有更多的聯(lián)結(jié)，更親近的環(huán)境。他們說，‘幫我成功，現(xiàn)在我不能進入辦公室去演講了。’”
如果領(lǐng)導者找不到與人聯(lián)結(jié)的新方式，他們可能會讓員工只是符合要求，但落入表現(xiàn)較差的階段，沙利文說道。
“要關(guān)注每個人在做什么，對任何人來說都很難?！彼f?！拔覀冃枰却饲案湃伪舜恕Ｈ绻麊T工中很多人都沒什么聯(lián)結(jié)感，你唯一知道他們正在經(jīng)歷的就是，工作效率低、表現(xiàn)較差，這最終會帶來更差的業(yè)務結(jié)果。領(lǐng)導者不能冒這個險。”
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譯者：沈晨燁
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