本文來自微信公眾號(hào)：阿朱說（ID：azhushuo），作者：呂建偉，題圖來自：unsplash
多租戶技術(shù)架構(gòu)、公有云部署、訂閱收費(fèi)模式，這幾個(gè)東西混在一起，中國企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)界叨叨了五六年也沒叨叨清楚。我過去雖然寫過無數(shù)的文章來說，但是大家還是不理解。所以我也不說邏輯和道理了，直接用微軟的案例來說明。一講真實(shí)例子大家就都清楚了。
一、基因
我是蠻佩服微軟的。
從面向?qū)I(yè)開發(fā)人員的編程語言產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)，跨入了系統(tǒng)底層軟件操作系統(tǒng)產(chǎn)品領(lǐng)域。雖然說研發(fā)編程語言產(chǎn)品的工程師對于編譯器、操作系統(tǒng)技術(shù)一定是熟知的，但知道和能做出來確實(shí)是兩碼事。
最最神奇的是微軟后來還研發(fā)出來Office應(yīng)用軟件。這是和編程語言、操作系統(tǒng)截然不同的東西。這可是面向大眾用戶的。
微軟從來沒有限定自己是什么什么、不是什么什么，不限定自己只會(huì)做什么什么、不會(huì)做什么什么。
互聯(lián)網(wǎng)來了，微軟通過自研和收購搞了一系列的互聯(lián)網(wǎng)工具和服務(wù)，
如信息通訊：郵件Hotmail、文字MSN Messager、語音Skype
如信息搜索：Bing搜索
如社交網(wǎng)絡(luò)：MySpace、LinkedIn
微軟還通過自研和收購搞了一系列的智能硬件。
如游戲：Xbox游戲機(jī)、Kinect體感游戲、HoloLens VR
如IT設(shè)備：Surface平板電腦、Nokia智能手機(jī)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，業(yè)界人說微軟是做軟件賣軟件的，做不了羊毛出在狗身上的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。在云時(shí)代，業(yè)界人說微軟是做軟件賣軟件的，做不了重硬件資產(chǎn)的IaaS云業(yè)務(wù)。
二、Azure
微軟當(dāng)前市值1.78萬億美元，主要得益于兩塊：
1. Azure新增量云計(jì)算業(yè)務(wù)營收和市場份額成功
2. Office轉(zhuǎn)型成訂閱收費(fèi)模式成功
咱們先講Azure云計(jì)算業(yè)務(wù)。
云計(jì)算的四大基礎(chǔ)產(chǎn)品：云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云CDN、云網(wǎng)絡(luò)帶寬。這都是硬件本質(zhì)的。
一般，一個(gè)軟件公司是很難從事硬件業(yè)務(wù)的。畢竟員工能力模型/思維模式、采購流程、庫存管理、營收/成本結(jié)構(gòu)/利潤結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)成長曲線，軟件和硬件業(yè)務(wù)是截然不一樣的。但是微軟卻做成了。
一方面，確實(shí)是：微軟曾經(jīng)就自研和收購過一系列的硬件，所以微軟對硬件的研發(fā)認(rèn)知、成本和利潤認(rèn)知、業(yè)務(wù)成長周期認(rèn)知都是有認(rèn)知的。
一方面，云計(jì)算業(yè)務(wù)是通過在線營銷、在線銷售、在線充值、在線支付、在線客服、會(huì)員訂閱模式運(yùn)轉(zhuǎn)的。這確實(shí)不同于微軟過去三年研發(fā)一個(gè)大版本標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品，然后層層分銷或OEM去賣。幸好的是：微軟開展過互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，而且Bing互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)還是微軟自研的，而且Bing的市場份額現(xiàn)在還是全球第二也不錯(cuò)。而事實(shí)操盤Bing業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人恰恰就是現(xiàn)在微軟的CEO薩提亞。也就是說，他對于這種本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營型服務(wù)是有認(rèn)知的。
其實(shí)還有一個(gè)非常非常重要的原因，就是Azure是個(gè)新增增量市場，是個(gè)新的山頭，它和微軟其他的老牌業(yè)務(wù)老牌山頭沒有太多的關(guān)聯(lián)性。一個(gè)大公司搞新業(yè)務(wù)，最怕新業(yè)務(wù)和老業(yè)務(wù)有密切關(guān)聯(lián)性，那斗爭內(nèi)耗，哇哇的，比外部市場競爭還要驚心動(dòng)魄。
三、Office
Office轉(zhuǎn)型成訂閱收費(fèi)模式成功，得得益于Office在移動(dòng)時(shí)代的進(jìn)化。
現(xiàn)在Office還是三個(gè)端：
1. Windows客戶端軟件模式：這是大家應(yīng)用Office最主流的模式。
2. PC Web瀏覽器端模式：這個(gè)模式大家用的不多，但這個(gè)模式，顯然，功能邏輯代碼和數(shù)據(jù)都存在微軟的服務(wù)器上，而不在用戶的客戶端，也不在用戶的服務(wù)器上。
3. App模式：這個(gè)模式大家用的也很多。在智能移動(dòng)時(shí)代，你如果要安裝App，你必須通過應(yīng)用商店。大家都使用過Apple AppStore，大家對App需要注冊賬號(hào)、下載安裝、支付（下載支付和App內(nèi)支付）。而且App模式還有一個(gè)特質(zhì)，那就是：功能邏輯代碼和數(shù)據(jù)也是大部分都在微軟的服務(wù)器上。
中國人過去用盜版Office Windows客戶端軟件居多，下載一個(gè)Office安裝包，然后找一個(gè)Office注冊碼，輸入進(jìn)去就能盜版用了。
但是現(xiàn)在很不幸，你現(xiàn)在要用最新版本的Office軟件，你安裝好后，你一打開Office軟件，就需要你連到互聯(lián)網(wǎng)上微軟官網(wǎng)、在線注冊賬號(hào)、在線支付繳費(fèi)。如果你不這么搞，你就用不了Office軟件。
而在線支付繳費(fèi)，你可以只交一年（根本版本套件包不同，一年大概300~1000元不等），當(dāng)然你也可以一口氣交若干年。
所以，即使是重Windows客戶端，功能邏輯代碼都在用戶本地，微軟也搞的是訂閱收費(fèi)模式。不過訂閱收費(fèi)模式的Office，和過去一錘子賣的Office軟件有不一樣的地方：
1. 需要在線注冊賬號(hào)。
2. 需要在線充值支付繳費(fèi)。
我們也別太羨慕Office能從軟件一錘子收4000元的商業(yè)模式轉(zhuǎn)到每年收400元的商業(yè)模式。
Office這個(gè)軟件產(chǎn)品還有其他的一些迥異于其他企業(yè)應(yīng)用軟件的不同之處：
1. 是通用工具軟件，和企業(yè)業(yè)務(wù)沒啥關(guān)系。
2. 是標(biāo)品軟件，不會(huì)根據(jù)每個(gè)企業(yè)客戶的需求來定制。
3. 是個(gè)人就能使用的軟件，不需要多部門在軟件里強(qiáng)鉤稽關(guān)系協(xié)同。
4. 是個(gè)人就能使用的軟件，不需要做大量復(fù)雜的培訓(xùn)。
5. 是個(gè)人就能使用的軟件，不需要在服務(wù)器端做大量的安裝部署、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化梳理/基礎(chǔ)主數(shù)據(jù)錄入、業(yè)務(wù)流程梳理和業(yè)務(wù)流程配置。
不過，我還得給大家留個(gè)尾巴，那就是：事實(shí)上，微軟現(xiàn)在既提供Office軟件訂閱收費(fèi)模式，也提供Office軟件一錘子收費(fèi)模式。不信？大家看。
四、最后
我們中國企業(yè)服務(wù)業(yè)界老攻擊Office軟件它不是真正的云，因?yàn)樗皇嵌嘧鈶?，它不是運(yùn)行在公有云上的。說微軟強(qiáng)制把Office軟件改成訂閱收費(fèi)模式，是為了獲得美國資本市場的歡心。
當(dāng)然，微軟也可以反駁，我們最經(jīng)典的Office軟件雖然不是真正多租戶、公有云的，但是我們現(xiàn)在的套件里還有：電子郵箱服務(wù)、云盤服務(wù)、云上通信服務(wù)，這些可都是公有云多租戶的啊。我們這是Office軟件訂閱收費(fèi)+云服務(wù)的混合云模式啊。
我們再看另一個(gè)公司，Adobe，也是把自己最經(jīng)典的軟件：Photoshop，和Office軟件一樣，強(qiáng)制改成訂閱收費(fèi)模式。
現(xiàn)在Adobe的市值是2200多億美元，比Salesforce的市值高多了。
是的，Adobe Photoshop和微軟Office，都沒有上云，都沒有做成多租戶SaaS架構(gòu)，但他們就是把軟件一錘子收費(fèi)模式強(qiáng)制改成年度訂閱收費(fèi)模式。
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