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我就來(lái)應(yīng)個(gè)聘,干嘛要搞這么多奇葩試題難為我?

果殼7小時(shí)前

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不會(huì)做圖形題,是我智商低嗎?

編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào)“果殼”(ID:Guokr42),作者:吉小迪er,編輯:Owl、窗敲雨,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

你好,歡迎參加果殼杯“智力大測(cè)驗(yàn)”,話不多說(shuō),請(qǐng)看題:

題目1:4938,3526,3124,2621,1714,( ? )

A.1565 B.1433 C.1916 D.1413

題目2:

題目3:

每到畢業(yè)季,對(duì)于各式“奇葩筆試題”的吐槽就沒(méi)有斷過(guò)。這些題目總是初看“啥呀?”,一旦知道答案就會(huì)“噢!”,像極了小時(shí)候的腦筋急轉(zhuǎn)彎,知道答案后甚至想翻個(gè)白眼。??

這些題為啥這么難?測(cè)出來(lái)的結(jié)果和工作又有什么關(guān)系?

圖形題:最怕遇見(jiàn)你

每年招聘季,吐槽的重火力區(qū)都集中在圖形題上。這類(lèi)看起來(lái)像是腦筋急轉(zhuǎn)彎的題型,答不對(duì)還真的要怪大腦:它的解題思路和我們大腦處理信息的習(xí)慣大不相同。

日常生活中,大腦為了快速有效率地判斷周?chē)l(fā)生的事情,會(huì)讓“整體優(yōu)先”:注重于物體圖形的整體而忽視掉某些沒(méi)有必要局部細(xì)節(jié)。另外,大腦看物體的時(shí)候很容易為他們賦予意義,從而快速判斷眼前的物體的重要性:眼前的長(zhǎng)方形物體是一條蛇還是一塊糖果,遠(yuǎn)處的人形是班主任還是隔壁小紅,這些可以幫助我們快速?zèng)Q策。

“整體優(yōu)先”和“意義優(yōu)先”讓我們?cè)谏钪锌梢钥吹胶芏唷澳槨?/p>

然而在做圖形題時(shí),“整體”和“意義”都只能幫倒忙:這類(lèi)題目要求人們把圖形拆分線段和面積考慮, 并且思考他們之間的關(guān)系。

比如說(shuō)下面這道題,你肯定一眼就注意到了畫(huà)面的“意義”:各種面帶笑容或是愁容的小人臉。

表面笑嘻嘻,內(nèi)心苦兮兮丨參考文獻(xiàn)[1]

但這表情能有什么規(guī)律呢?盯著它們看,簡(jiǎn)直讓人火大,一怒之下想選D表達(dá)內(nèi)心的不滿……其實(shí),答題思路跟表情含義沒(méi)有半毛錢(qián)關(guān)系:從左到右全是逆時(shí)針旋轉(zhuǎn),同時(shí)左到中眼睛翻轉(zhuǎn),中到右嘴巴翻轉(zhuǎn),因此答案是C。好氣哦,但還是要微笑呢。

又比如下面這題,如果看整體圖案,會(huì)讓人很想把右下角的圓圈補(bǔ)全,那么答案一定得在ACD里吧?

“圈圈圓圓圈圈……”林俊杰寫(xiě)《江南》,是因?yàn)閯偪纪暝嚢??丨參考文獻(xiàn)[1]

嘻嘻,又錯(cuò)了,其實(shí)應(yīng)該選B。每行前兩個(gè)方形里出現(xiàn)的相同曲線,在第三個(gè)方形里都不會(huì)出現(xiàn)。以后給浴室裝修全部刷白,瓷磚花紋PTSD了哈。

再比如這道題,在這么多圈圈框框之中,你第一眼看到的一定是左下角的“人臉”,并和他一樣發(fā)出了“啊”的無(wú)奈。

這個(gè)?正是我現(xiàn)在想發(fā)出的符號(hào)丨參考文獻(xiàn)[1]

然而,實(shí)際答案只和線段有關(guān):每個(gè)方框里的曲線圖形比線段圖形多一個(gè),選B。

在這些題目中,大腦“意義優(yōu)先”的能力反而讓我們屢屢受挫:大腦賦予圖形意義的速度太快,干擾了我們對(duì)圖形細(xì)節(jié)的觀察。

很多人總結(jié)了圖形題的考點(diǎn),封閉區(qū)間、線條數(shù)目、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)……但看完總結(jié),你還是會(huì)發(fā)現(xiàn):這些我都知道,但做題時(shí)還是啥都不會(huì)??!雖然我們知道了圖形的各類(lèi)規(guī)則,但如何快速匹配不同的題目,對(duì)于大腦來(lái)說(shuō)依然不容易:每一道題都有多種潛在規(guī)律。大腦在面對(duì)題目時(shí)要逐個(gè)測(cè)試可能的潛在關(guān)系,并且我們大腦天生比較“懶惰”,雖然意識(shí)到一個(gè)規(guī)律發(fā)現(xiàn)不太適用,但還會(huì)抗拒切換到下一個(gè)規(guī)律。同時(shí)存在著一種轉(zhuǎn)換成本,使大腦切換到一個(gè)新規(guī)律時(shí)反應(yīng)速度變慢。

要在無(wú)數(shù)可能的規(guī)律中快速切換,、試錯(cuò),著實(shí)不容易??稍捳f(shuō)回來(lái),費(fèi)這么大勁答的題,和我入職究竟有什么關(guān)系?

智商:是得我出馬

各家公司的筆試題目一般不僅包含前面所說(shuō)的圖形推理題,還包括數(shù)字運(yùn)算、語(yǔ)言理解、資料分析等。這一套測(cè)試與智力測(cè)驗(yàn)有相似之處(雖然并不完全相同)。

美國(guó)心理學(xué)家雷蒙德·卡特爾(Ramond Catell)在上個(gè)世紀(jì)60年代提出, 人的智力可以被分為流動(dòng)智力 (fluid intelligence) 和晶體智力(crystalised intelligence)。智商測(cè)試題一般測(cè)試的是流動(dòng)智力。

流動(dòng)智力指的是我們感知和推斷變量之間的關(guān)系,并概念化抽象信息的能力,可以被廣泛應(yīng)用于解決各種問(wèn)題。而晶體智力, 是指利用通過(guò)先前學(xué)習(xí)獲得的技能和知識(shí)的能力,比如語(yǔ)言語(yǔ)法, 數(shù)學(xué)概念, 計(jì)算規(guī)則等等。

由此可見(jiàn),流動(dòng)智力相對(duì)于晶體智力更加獨(dú)立于受教育程度、經(jīng)驗(yàn)以及知識(shí)的積累。

目前最常用的智商測(cè)試題是韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)(Wechsler Adult Intelligence Scale)和瑞文氏標(biāo)準(zhǔn)推理測(cè)驗(yàn) (Raven's Progressive Matrices),后者被視為是更“純粹”的智商測(cè)試題,因?yàn)樗簧婕皥D形的推理,無(wú)需閱讀文字或者學(xué)過(guò)數(shù)學(xué),更少受教育的影響。這樣看來(lái),筆試中最“奇葩”的圖形推理部分,看似跟工作任務(wù)所需要的認(rèn)知能力最不相關(guān),但恰恰跟智商測(cè)試最契合。

除了圖形數(shù)字邏輯,還有很多語(yǔ)言理解題丨參考文獻(xiàn)[1]

常見(jiàn)的筆試題除了基于流體智力之外的圖形推理、邏輯判斷、類(lèi)比推理題之外, 還有很多測(cè)試需要靠后天學(xué)習(xí)積累增加的晶體智力的試題,比如語(yǔ)言理解與表達(dá)、數(shù)學(xué)運(yùn)算、資料分析等等。

既然測(cè)的是智力,那參加培訓(xùn)班還有用嗎?

培訓(xùn)班:一場(chǎng)刷題和反刷題的斗爭(zhēng)

心理測(cè)量所追求的就是練習(xí)不會(huì)對(duì)智商產(chǎn)生太大幅度的影響,如果通過(guò)自己練習(xí)就能提高分?jǐn)?shù),那測(cè)試本身的可靠度和準(zhǔn)度就會(huì)受到質(zhì)疑。

不過(guò)工作筆試題和心理學(xué)測(cè)量的目的并不一樣:對(duì)于以“獲取高分”為目的的考試,從答題技巧層面來(lái)說(shuō),培訓(xùn)還真有點(diǎn)用。

隨處可見(jiàn)的培訓(xùn)課,還挺貴

筆試中題型跟智商測(cè)試題型越接近的越難以通過(guò)練習(xí)提高。比如,需要使用3D空間想象能力的圖形推理題, 想通過(guò)練習(xí)進(jìn)行提升的效果非常小。但對(duì)于資料分析題、文字閱讀理解題等,則可以通過(guò)學(xué)習(xí)答題技巧,大幅提高答題速度與準(zhǔn)確率。

如果通過(guò)培訓(xùn)就可以快速提高分?jǐn)?shù),那這樣的考試還有意義嗎?

心理測(cè)量的試題,在開(kāi)發(fā)初期都是經(jīng)過(guò)不斷測(cè)試和更新迭代,使得最終的分?jǐn)?shù)分布可以成正態(tài)分布,這樣可以使個(gè)體之間的差異可以盡可能大的被區(qū)分開(kāi),而有區(qū)分度的行測(cè)題也是如此。

試題的設(shè)置要確保獲得群體平均分/中位數(shù)的人數(shù)最多,而跟平均數(shù)差距越大, 獲得此分?jǐn)?shù)的人占比越少。丨參考文獻(xiàn)[6]

可再完美的試題,也抵不過(guò)時(shí)間的流逝。近幾十年,心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象:隨著醫(yī)療健康、教育水平等因素的改善,平均智商測(cè)試分?jǐn)?shù)在逐代增長(zhǎng),這一現(xiàn)象被稱(chēng)為為弗林效應(yīng)(Flynn effect)。同時(shí)大量題庫(kù)的出現(xiàn)會(huì)加速人們分?jǐn)?shù)的提升,如果這個(gè)趨勢(shì)繼續(xù)下去,最終很有可能大家的分?jǐn)?shù)都很高并且接近于滿分。

為了解決這些問(wèn)題,“反培訓(xùn)”方案也被安排上了。出題團(tuán)隊(duì)不僅會(huì)對(duì)不同次考試的一致性、可靠性進(jìn)行分析,還會(huì)對(duì)不同考試之間相似題型的相關(guān)性進(jìn)行考量。

對(duì)試題進(jìn)行區(qū)分度與相關(guān)性分析丨參考文獻(xiàn)[7]

目前常見(jiàn)的反培訓(xùn)方法:

  • 開(kāi)發(fā)新題型:增加使用無(wú)正確答案題目和正態(tài)分布不會(huì)變的題目,可以比如測(cè)試短期記憶,測(cè)試的是在固定時(shí)間內(nèi)人們能記住多少信息量。此類(lèi)答案由考生自己生成的題目分?jǐn)?shù),即使平均水平提高了,但是分?jǐn)?shù)分布還是會(huì)成正態(tài)分布。

  • 縮短做題時(shí)間:間接增加了拿高分的難度。

  • 分?jǐn)?shù)合成方法的更新:最終的考試分?jǐn)?shù)不按照直接相加法進(jìn)行計(jì)算,而是按照不同題型的效度進(jìn)行分?jǐn)?shù)計(jì)算,比如單位加權(quán)法、多重分段法等。通過(guò)這種方法削弱可培訓(xùn)題目的最終占比,以減少培訓(xùn)對(duì)測(cè)試結(jié)果的影響。

  •  參考其他考核標(biāo)準(zhǔn):測(cè)試題不能全面概括一個(gè)人的能力,所以可以通過(guò)參考文章文采,口才,實(shí)習(xí)經(jīng)歷,面試表現(xiàn)等綜合評(píng)價(jià)。

每個(gè)人都有不同的特質(zhì),想通過(guò)統(tǒng)一化的考試對(duì)一個(gè)人的整體特質(zhì)進(jìn)行評(píng)分是件挺難的事。近年來(lái)各個(gè)用人單位也注意到了這一點(diǎn),嘗試通過(guò)各種綜合評(píng)價(jià)的方法提升考試的維度和效果。

不過(guò),跳出考試本身,把邏輯題作為拓展思維的小訓(xùn)練,感覺(jué)也還挺有趣呢。

題目答案

題目1題解:D,從數(shù)位特征分析,將每個(gè)四位數(shù)的前兩位數(shù)字和后兩位數(shù)字分別看成了一個(gè)兩位數(shù),這兩個(gè)兩位數(shù)的差依次是49-38=11,35-26=9,31-24=7,26-21=5,17-14=3。因此空缺項(xiàng)的千位和百位組成的數(shù)減去十位和個(gè)位組成的數(shù)所得的差應(yīng)是1,選項(xiàng)D正確。

題目2題解:D,封閉區(qū)間個(gè)數(shù)由0遞增,D有8個(gè)封閉區(qū)間。

題目3題解:A,每個(gè)圖形里重復(fù)的圖形遞增,A有六個(gè)重復(fù)的“手機(jī)按鈕”。

參考文獻(xiàn)

[1]劉永新.《行測(cè)速解技巧集萃》.人民日?qǐng)?bào)出版社.2011.

[2]Baker, D. P., Eslinger, P. J., Benavides, M., Peters, E., Dieckmann, N. F., & Leon, J. (2015). The cognitive impact of the education revolution: A possible cause of the Flynn Effect on population IQ. Intelligence, 49, 144-158.

[3]Domino, G., & Domino, M. L. (2006). Psychological testing: An introduction. Cambridge University Press.

[4]Henderson, J. M., & Hayes, T. R. (2017). Meaning-based guidance of attention in scenes as revealed by meaning maps. Nature Human Behaviour, 1(10), 743-747.

[5]Kaplan, R. M., & Saccuzzo, D. P. (2017). Psychological testing: Principles, applications, and issues. Cengage Learning.

[6]Akella, Suresh, P. M. Diaz, and B. Suresh Babu. "Exam Results Fit to a Normal Distribution."

[7]江愛(ài)世,陳海平,丁玎,劉斯佳.北京市事業(yè)單位公開(kāi)招聘考試改善探索與實(shí)踐[J].中國(guó)人事科學(xué),2021(04):17-24.

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