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當男性開始追求“貌美如花”

光子星球15小時前

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男性醫(yī)美客戶占比正在不斷上升

本文來自微信公眾號“光子星球”(ID:TMTweb),作者:張進,36氪經授權發(fā)布。

躺在冰涼的手術臺上,劉東東心里既激動又害怕。一個月前,從決定做手術到真正躺在手術臺上,他一直都很激動,無數次想象著手術后自己的模樣,憧憬著變美以后“脫胎換骨的自己”。

只有當護士將麻醉藥打進雙眼皮的那一刻,疼痛感將他的意識拉扯回現實,大腦經歷了幾秒缺氧,腦海中一一閃過那些手術失敗的案例,不過緊張沒持續(xù)多久,麻藥藥效漸漸上來,他沉沉睡去。

劉東東在深圳一家醫(yī)美整形機構做助理,入行一年后,便相繼做了去痣、割雙眼皮、隆鼻手術,共花費近4萬元,其中費用最貴的隆鼻還是分期付款。

“面對美女很自卑,想通過整容找回點自信,這個行業(yè)遇見好看的人的幾率確實比外面大。”整天處在漂亮的人群中,他一度非常自卑,而讓他下定決心整容的一個契機卻是一次去夜店的經歷。

當晚的重頭戲是店里招牌男模的韓國男團舞蹈,伴隨著音樂男模們扭著跨,將氣氛拉到最高點,舞臺下尖叫聲此起彼伏,劉東東跟隨著身邊的人甩動著身體,他的歡呼聲淹沒在一眾女性的尖叫聲中。

“你知道這些男模有多賺錢嗎?只是通過賣酒,有些人一晚上能賺十多萬,就因為長得帥!”身邊的同事告訴劉東東,“其中好多人還在我們醫(yī)院做過項目呢?!?/p>

正是這次經歷,讓劉東東真正見證了醫(yī)美整形的“魔力”,“那些男模一個比一個長得精致,里面還有一個做了變性手術,比大部分女人都漂亮?!?/p>

曾經,醫(yī)美是為修復因戰(zhàn)爭導致身體的殘缺而存在,后來變成了專屬于女性變美,慢慢發(fā)展至今天,因為想要“變美變好看”,男人也開始悄悄踏進這個行業(yè)。

看臉的時代,醫(yī)美正在成為人們面對容貌焦慮的一個出口。因為想要變美而去做醫(yī)美項目的男人,劉東東不是個例,甚至朝著一種越來越普遍的趨勢發(fā)展,“貌美如花”這個曾經被用來修飾女性的詞語,也正在被一部分男性當成人生追求之一。

男性醫(yī)美占比超三成

愛美之心,人皆有之,而這個“美”曾經往往特指“女人”,似乎女人從一出生就和“愛美”劃上等號。

“醫(yī)美這個行業(yè),相對女性,男性客戶還很少,畢竟對他們來講這不是剛需,賺錢才是?!睋碛辛赆t(yī)美行業(yè)從業(yè)經驗,馮天這樣說。

“確實想不出來有什么項目是男生剛需,”2018年轉行,已經離開醫(yī)美行業(yè)三年,馮天認為愛美一直是女人的天性,男人沒那么在意這些,“醫(yī)美只是女生的剛需”。

這個社會有一個公認的說法,女性擁有美貌意味著更容易擁有一切,無論是婚姻、事業(yè),但在“顏值經濟”大行其道的今天,“男顏經濟”開始流行,即男性也能充分利用自己的美貌“吃飯”,變美的行列隨之多了很多男人的身影,這讓一部分男性也開始撬開醫(yī)美的大門。

在醫(yī)美這個大盤中,男性客戶的比例在不斷上升。據QuestMoblie數據顯示,在醫(yī)美行業(yè)男性消費者從2019年的9.98%占比,上升到2020年的30%。不同醫(yī)院的從業(yè)者感受不同。在全國35個城市有連鎖整形醫(yī)院,總部位于有著“醫(yī)美之都”稱號的成都,某著名醫(yī)美機構的團隊經理告訴光子星球,他們的客戶中,男女比例為4:6。另一機構的一位高級醫(yī)美咨詢師稱,在過去的兩年里,男性醫(yī)美客戶增長很快,來咨詢的10個客戶中就有1個是男性。

“醫(yī)美項目開始變火,跟短視頻和自媒體發(fā)展有很大關系?!币晃毁Y深醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者這樣認為。

據光子星球和多位醫(yī)美從業(yè)者交流得知,不只是傳統(tǒng)的影視傳媒行業(yè)一些需要上電視出鏡的從業(yè)者會做醫(yī)美,最近幾年網紅占了一大半。

得益于微博、抖音、快手小紅書等互聯網平臺的誕生,越來越多普通人有機會開設賬號,出鏡走到大眾面前,做自媒體博主吸引粉絲,形成個人IP賺錢。這些能夠玩轉平臺的人,不同于娛樂影視圈的明星,他們被統(tǒng)一稱為“網紅”。

網紅也并不是“女性”專屬,男網紅一樣很多。以“李佳琦”最為典型,在帶貨主播中居于男主播之首。不同類型的男網紅很多,其中一部分僅僅通過營銷“美貌”而走紅,顏值對他們而言就是“命”,要仰仗其容顏吃飯。

網紅帶來的龐大經濟價值讓越來越多男性,走上各個平臺“營業(yè)”。不只是那部分依賴“顏值”走紅的男網紅更在乎自己的容貌,只要有一定粉絲量,有一定影響力的網紅,都希望自己出鏡面對公眾能有一個更好的形象。這部分男性貢獻了一部分男性醫(yī)美市場的營業(yè)額。

在某社交平臺,一位短視頻博主分享自己的整形經歷,稱自己是因為職業(yè)需要想上鏡更好看而去動了鼻子和下巴。在很多短視頻博主的視頻中,都能看到他們的顏值在不定期變化。

劉東東所任職的醫(yī)美機構,是北上廣深排名前十的整形醫(yī)院,“我們有很多明星整形案例,其中不乏男明星,網紅也很多?!?/p>

“我們的男性客戶多為影視傳媒行業(yè),他們因為職業(yè)需要而做醫(yī)美?!币晃会t(yī)美整形機構的運營主管稱,一位母親曾帶著自己在某傳媒大學就讀的兒子,到他們醫(yī)院咨詢醫(yī)美整形,在醫(yī)院工作人員看來,她兒子已經算長得很好看了,但該母親稱在傳媒學校長相出眾的人太多,他兒子因為外貌壓力很大,專業(yè)是播音主持,畢業(yè)想做主持人,長相對求職影響很大。

在某醫(yī)美整形機構的醫(yī)美銷售培訓中,其銷售主管稱他們會有專門做傳媒等藝術學校的垂直銷售,這部分是他們醫(yī)院重點關注的客戶目標,這些學校的學生,不分男女對自己的外貌要求都更高。

一位醫(yī)美整形機構的負責人稱,他們醫(yī)院能累計消費的男顧客多集中在年輕人,大多是網紅、模特、主持人、藝考生這些群體,還有一部分四五十歲的大叔,因為年輕伴侶而做抗衰項目,除此兩類,其他男顧客大多是圖新鮮嘗試一下。

一位做了雙眼皮、打過玻尿酸的男性客戶,因為有朋友在醫(yī)美整形醫(yī)院上班,多次被慫恿最后才做了這兩個項目,之后便再也沒碰過醫(yī)美。

不只是這些因職業(yè)需要的男性,開始將醫(yī)美當成自己的剛需,還有一部分受到市場的“蠱惑”而走上醫(yī)美的道路,他們堅信外貌決定一切,而醫(yī)美整形提供了一個機會,可以通過手術刀改變外貌而讓自己“擁有不一樣的生活”。

是什么容貌焦慮讓男人不理智

為了“美貌”,女人可以承受削骨動刀之痛。如今,男人也可以,只要他們開始相信醫(yī)美整形機構告訴他們“改變容貌就能改變命運”的時候。

某機構醫(yī)美銷售在對客戶宣傳時稱,醫(yī)美整形可以改變一個人的生活,甚至是命運。還舉了一個案例作為證明,他們的客戶中一位身高160cm,且長相“較差”的男性,即使家里“有礦”,年近三十仍然找不到對象,在他們醫(yī)院做了眼睛和鼻綜合手術之后,在相親市場完美實現“逆襲”。

這個行業(yè),拓客銷售人員叫醫(yī)美咨詢師,多位醫(yī)美咨詢師在向光子星球傳授銷售技巧時都會提到——通過醫(yī)美可以改變容貌,而外表往往能決定一個人的關鍵時刻,如果沒有把握住,便會后悔終生。

第一批客戶往往是由醫(yī)院的員工發(fā)展起來的。某知名醫(yī)療整形機構一位女銷售主管告訴光子星球,他們醫(yī)院,特別是一線銷售人員大多都做了不同程度的醫(yī)美項目,她自己也做了鼻子和眼睛。

在招聘醫(yī)美咨詢師時,他們會了解應聘人員的家庭背景。在某互聯網第三方醫(yī)美平臺的招聘中,機構方給出的簡歷內容中對應聘者的經濟情況設置得很詳細,包括明確的戶籍類型,父母工作單位,使用手機型號等。經濟情況越好,身邊親戚朋友被發(fā)展為醫(yī)美潛在客戶的潛力越大。

有醫(yī)療美容經驗也是他們需要的人才,因為有一定程度的客戶資源。在不同醫(yī)美機構的招聘中,“你身邊有人做醫(yī)美嗎”是應聘者常被問到的問題。劉東東因為自己在醫(yī)美行業(yè),身邊的多位朋友也受到影響做了不同的醫(yī)美項目,其中還有三個男性朋友。

某醫(yī)療機構按照“自由發(fā)揮”的模式來培養(yǎng)醫(yī)美咨詢師,即根據個人能力范圍來拓客。前期主要挖掘身邊“熟客”,每個人的生活圈子重心不同,就能不同程度上覆蓋不同群體,包括夜店、富婆、學生妹、同性群體等。

該機構用便宜的醫(yī)美面膜作為吸引用戶的“切入口”,他們公司自己研發(fā)的醫(yī)美面膜68元/盒,比市面上流通的較為有名的上百元的醫(yī)美面膜便宜,“經過身邊熟識的醫(yī)美銷售專業(yè)的推薦,這很難不讓人心動?!?/p>

該行業(yè)發(fā)展多年,依然沒有“行規(guī)”。某定位于高端客戶群體的醫(yī)療整形醫(yī)院團隊經理告訴光子星球,雖然有一個所謂的“市場價”,但他們會依據客戶經濟消費能力不同而“自由定價”。曾經有一位富婆在他們醫(yī)院花了18萬,做了一個市場價三萬塊的鼻綜合手術。

拓客營銷,線下線上,各醫(yī)美機構都在發(fā)力。

很多醫(yī)美機構都有自己的新媒體運營部門,專門在抖音、小紅書等年輕人關注的平臺上,散布“容貌焦慮”,營銷、獲客、引流。這也催生了一些專門對接客戶和醫(yī)美整形醫(yī)院的互聯網第三方平臺,他們懂營銷、各短視頻平臺的運營,有專門孵化醫(yī)美主播的MCN機構。

一自稱是西南地區(qū)最大的醫(yī)美互聯網平臺,收到啟宸資本在內多家投資機構投資,公司旗下孵化了二十多位醫(yī)美主播,主要在抖音、小紅書、微博幾個平臺運營,主播以分享傳播系統(tǒng)性醫(yī)美知識來吸引粉絲,通過售賣僅需29.9元的“看臉卡”來讓用戶了解、接觸醫(yī)美,實現挖掘客戶的目的,之后再通過公司專門的醫(yī)美咨詢師對接到其合作的各大醫(yī)美整形機構。

這些以“看臉卡”為例的系統(tǒng),通過人體五官比例形成模板,每個人的臉在人工設定的某種“顏值”標準之下,總會有一兩個部位不符合“流行審美”,需要調整。這跟現在地鐵站內的AI肌膚測試機器相似,由一些護膚品品牌方開發(fā)出來的系統(tǒng),可以檢測出皮膚的瑕疵,對應出一份檢測者的電子肌膚測驗報告,報告中會針對皮膚缺陷進行護膚專家改進建議,其中有護膚品使用建議鏈接了品牌商品。

這樣的機器,其存在的目的就是強行挖掘用戶的需求,誘導用戶消費。在品牌營銷勢頭漸弱的今天,各種打著高科技旗幟的系統(tǒng)、機器被投放到市面上,只為讓用戶買單。

“看臉卡”這樣的醫(yī)美系統(tǒng)也是如此,他們不只針對女性,當被投放到抖音等互聯網平臺上,也“惠及”了一部分對自己顏值不滿意的男性,曾經只能悄悄向女同學詢問變美技巧,現在多了很多渠道方式可以檢測自己的顏值。

在二手電商平臺咸魚上,顏值經濟也催生了一項“顏值打分”虛擬商品,只要將自己的照片發(fā)給對方,即可得到一份詳細的顏值分析報告,價格在一毛錢到幾十元錢不等,報告會給出一個分數,該打分結果大多依據“精致審美”。

據上述醫(yī)美平臺的負責人稱,當前他們已經賣出了十萬多份看臉卡,結果顯示沒有特別區(qū)分男女。在他們的醫(yī)美博主試鏡臺詞中,將“在這個顏值即正義的時代,變得更好看能讓自己擁有更強的信心去面對生活中的挑戰(zhàn),擁有更多可能性”作為廣告語,還特別強調“不是散布容貌焦慮”吸引粉絲關注??此茰睾偷男麄髡Z的下面,實則是各大醫(yī)美整形機構的“遇到更好的自己,增強信心”“的巧言令色。

醫(yī)美博主宣傳系統(tǒng)的醫(yī)美知識,包括什么臉型更精致、哪種項目更劃算,通過看臉卡實現第一步變現,向大眾宣傳醫(yī)美知識,試圖讓醫(yī)美變得更平常。這跟年初支付寶賣基金一樣,以各基金經理在直播間講解基金知識為主,教大家如何買基金,最后在支付寶上買基金開始“蔚然成風”,成為一種時尚。提高大眾接受度,是這些醫(yī)美博主的任務,也是其背后醫(yī)美平臺的長遠策略,后期通過看臉卡的篩選沉淀下來一部分有醫(yī)美整形需求的用戶,實現最終交易。

對于變美,通常認為女人更瘋狂,有人認為醫(yī)美并不適合開發(fā)男性群體,因為這對他們是理性消費,但事實情況是,在醫(yī)美機構的循循善誘之下,男性同樣也不能理智。

被問到做醫(yī)美整形的原因,劉東東向光子星球分享他的變美經歷時稱,“提升顏值和自信,取悅自己,準確的來講是為了遇到更好的自己。”這樣的話光子星球也在多位醫(yī)美咨詢師口中聽到過。而“遇到更好的自己”的代價則是,近4萬的整形手術費,劉東東需要分期付款。

醫(yī)美分期付款在這個行業(yè)很常見,只為“惠及”那些經濟條件不允許一次付清的用戶,分期付款曾經專為買房購車而設置,房子車子是人們的剛需,后來在支付寶等互聯網支付工具的“幫助”下,“分期付款”延伸到買衣服買化妝品等普通消費領域,到今天醫(yī)美手術也可以分期付款。分期付款消費曾被外界認為是“提前滿足消費欲”,沒成想,科技的發(fā)展讓“美貌”也可提前消費享受。

對于醫(yī)美整形,男性客戶更傾向于“悄悄變美”,不希望被他人知道,光子星球在和多位醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者交談時經常能聽到這樣的行業(yè)規(guī)律。7月的一個周末,某醫(yī)療美容機構人滿為患,三層樓的醫(yī)院,每一層的咨詢大廳都人聲鼎沸,大多是年紀在30-40歲的女性,50歲左右的也能看見,但男性客戶屈指可數,“大多數男性客戶很在乎隱私,我們有專門針對男性用戶的VIP接待室”,該機構客服部接待人員對光子星球解釋到。

不同于女性客戶將醫(yī)美看作是稀疏平常的事情,男性似乎仍然不愿公開自己“靠顏值吃飯”,更別說要依賴于人工變美了。

在醫(yī)美人群中,有經濟能力承擔“變美”消費的女性占比較大,一醫(yī)美機構銷售部經理告訴光子星球,他們的服務對象主要是“富婆”等高端消費群體,她們已經將醫(yī)美看作是身體保養(yǎng)中的普通消費,而對比之下,男性才是更多將醫(yī)美看作是“投資”自己的剛需,他們甚至更多需要“分期付款”來支付這種剛需。

但在這樣一個崇尚顏值的時代,外表所帶來的壓力,并不區(qū)分性別。

至于醫(yī)美整形是否真的有讓自己“脫胎換骨”的強大魔力,劉東東自己也說不清。他在很多平臺都分享了自己的醫(yī)美經歷,從2020年后最后一項隆鼻手術恢復后,朋友圈的個人視頻明顯增多,不同角度風格,多條視頻中稱自己是帥小伙。

一位在業(yè)內擁有10年醫(yī)美整形經驗的醫(yī)生稱,這個行業(yè)目前來講,男性還是少數,但占比逐漸走高,男生醫(yī)美主要集中在眼睛、鼻子,鼻子主要是歪鼻的調整和駝峰,女性做鼻子主要就是鼻綜合多一點。通常一天時間內,他需要做四五臺手術,包括眼睛、重瞼眼袋等。

從業(yè)多年,對于整形,這位醫(yī)生有自己的看法:“不管男女,他們做整形時,大部分是盲目的,很多人都不知道自己真正需要的是什么。容貌真有那么重要嗎?整形并不能讓一個人完全脫胎換骨,僅僅是一定程度上的修飾。”

他的顧客很多都是因為對容貌不自信來整形,“我的職業(yè)經驗告訴我,一個因為容貌自卑的人,即使做了手術也不能完全改變他的自卑心理,因為他對美的概念是隨著社會的潮流而改變的。”

人云亦云的“美貌”,尚且可以通過醫(yī)美手段擁有,但我們對自己身體的接受程度,和對美的概念的自我塑造,所培養(yǎng)的自信能通過一把冰冷的手術刀獲得嗎?

愛美的前提,是愛惜我們自己的身體。

( 文中被訪對象皆為化名 )

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