曉蕓 · 2021-08-27 17:05:02 來源:紅餐加盟優(yōu)選
資本在嗦了粉、吃了面之后,順帶“嘗”了一口煲仔飯。
在中式快餐行業(yè)里,按照主食大約可分為:米、面、粉三類。數(shù)據(jù)顯示,全國有3萬多億的餐飲體量市場,其中面類占據(jù)了8000億,而米飯至少有1萬億市場。
2021年被風(fēng)投青睞的餐飲行業(yè),面、粉兩大品類都被資本格外照顧,而米飯作為中式快餐里最大的品類,卻幾乎在資本市場的鼎沸里顯得有些落寞。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2021年1-7月,餐飲領(lǐng)域共有70多起投融資事件,其中,面食賽道共計(jì)15起。從融資金額來看,億元級及以上的投融資至少5起。
而數(shù)據(jù)顯示,2021年1-7月,只有1起米飯類融資誕生。時(shí)間再往回推算,2020年米飯品牌的融資案例也只有2起。
對于米飯來說,在資本眼中有其自身短板。作為主食,面食和米飯最大的區(qū)別在于,面食能夠單獨(dú)以主食的身份出現(xiàn),不需要配菜搭配,且開店容易連鎖化和標(biāo)準(zhǔn)化。
但米飯卻不然,它對于配菜有嚴(yán)重的依賴性,作為正餐,它難以標(biāo)準(zhǔn)化,而作為快餐,它難以品牌化,開店條件過于復(fù)雜。
但必須承認(rèn)的是,米飯始終是最大的消費(fèi)市場,現(xiàn)有的正餐和快餐品牌也都在努力的轉(zhuǎn)變和改革。欣喜的是,資本也開始注意到這一細(xì)分品類,煲仔皇(曾用名:仔皇煲)成為今年米飯品類首個(gè)官宣融資的連鎖餐飲品牌,讓沉寂許久以米飯為代表的中式快餐重新被點(diǎn)燃,煲仔飯這一細(xì)分品類也成功引起注意。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國餐飲市場粉面品類門店約有34萬家,而煲仔飯門店不超過2萬家,不僅市場份額小,更存在“有品類無品牌”的普遍痛點(diǎn)。
作為特殊的單品,煲仔飯發(fā)源于兩廣,卻在過去很長時(shí)間里沒能走出兩廣地區(qū),這背后的原因來自于兩方面:一是煲仔飯門店大都以夫妻店、街邊小店的模式存在,門店零散,形成不了規(guī)模效應(yīng)。
二是正宗的煲仔飯受限于老師傅對于火候的掌控,以及原材料的腌制,在口味和標(biāo)椎方面不能保證出品一致。再者煲仔飯被列入快餐范疇,很多時(shí)候門店只追求上桌效率而忽視品質(zhì),消費(fèi)者對此期待值不高。
盡管如此,但在煲仔皇創(chuàng)始人薛國巍眼中,煲仔飯作為一個(gè)擁有上千年歷史的餐飲品類,它本身是有生命力的,只不過容易被忽視。
他認(rèn)為,首先煲仔飯有著天然的優(yōu)勢,尤其是心智上的優(yōu)勢,在區(qū)域市場已經(jīng)經(jīng)過時(shí)間和消費(fèi)者的驗(yàn)證和積淀,煲仔飯沒有明顯的地域限制,大眾消費(fèi)者對于煲仔飯的認(rèn)知并不陌生,對價(jià)格接受程度較高,消費(fèi)需求存在。
其次,煲仔飯屬于有文化底蘊(yùn)的品類,能夠挖掘許多文化價(jià)值點(diǎn),在品牌營銷上有較強(qiáng)可塑性。
最后,煲仔飯延展性較好,只要符合其獨(dú)特的烹飪工藝,便可以做到“萬物皆可煲”,產(chǎn)品形態(tài)成熟,口味適配性較高,成功幾率大。
瞄準(zhǔn)市場機(jī)遇后,薛國巍隨即進(jìn)入賽道,并決心要將煲仔飯從小品類做成大品類,并且解決煲仔飯一直存在的難題——標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品流程以及建立統(tǒng)一的品控標(biāo)準(zhǔn)。
煲仔皇進(jìn)行哪些優(yōu)化升級?
2012年,仔皇煲(煲仔皇的前身)第一家門店于北京正式開業(yè),在隨后十年的發(fā)展過程中,煲仔皇一直在不斷地探索并且完善企業(yè)發(fā)展的模式,在工藝技術(shù)、單店模型、加盟方式等方面迭代升級,并且取得一定的成效。
1. 技術(shù)的升級迭代
“飯不夠香”、“沒有鍋氣”和“鍋巴不好吃”是消費(fèi)者對煲仔飯這一品類常見的差評。一碗地道的煲仔飯,“鍋巴”和“鍋氣”是其靈魂所在,也是判斷其制作是否成功的重要標(biāo)志,但這兩點(diǎn)恰恰是最難以實(shí)現(xiàn)的。
過去,煲仔飯風(fēng)味的呈現(xiàn)主要依賴?yán)蠋煾档墓欧ㄊ炙?,需要識別各種用料的質(zhì)地,做到熟而不生不焦,最大限度保存營養(yǎng)成分和食材原味,這對時(shí)間的掌控、火候的把握要恰到好處,可是即便是經(jīng)驗(yàn)老道的師傅也很難保證百分之百完美的呈現(xiàn)。
起初,煲仔皇追求的是效率,打法邏輯叫“一分鐘出餐的煲仔飯”,但出品完全不像煲仔飯,沒有了靈魂。于是,從2016年起,薛國巍不惜重金,反復(fù)琢磨和改造器皿設(shè)備。十年間煲仔皇歷經(jīng)三次整體技術(shù)升級,對砂鍋密度、硬度、容量反復(fù)測試,最終研發(fā)出密度和厚度恒定的定制砂鍋,能夠充分保證熱傳導(dǎo)的一致性且耐用性極強(qiáng)。另外,煲仔皇采用全新專利光波爐設(shè)備,模擬傳統(tǒng)燒煲工藝,快速升溫至650℃,大火煮飯,小火催鍋巴,最大限度滿足出餐時(shí)熱值高,鍋巴更脆。
經(jīng)過技術(shù)的迭代,煲仔皇將重心從追求效率轉(zhuǎn)移到追求品類的特性上,從原先的“一分鐘出餐的煲仔飯”轉(zhuǎn)化成現(xiàn)在的“煲煲現(xiàn)做有鍋巴”,雖然出餐時(shí)間延長了,但呈現(xiàn)給消費(fèi)者的是有鍋巴、帶鍋氣的地道煲仔飯,同時(shí)也保證了產(chǎn)品標(biāo)椎化的輸出。
2. 產(chǎn)品品質(zhì)的打磨與創(chuàng)新
高品質(zhì)的煲仔飯80%取決于原料,20%在于烹飪工藝。食材的好壞直接決定了出品的品質(zhì),為此煲仔皇在食材乃至調(diào)味料的挑選上,薛國巍可謂是苛刻至極。
制作煲仔飯,要從選米開始。煲仔皇選用的是一年只產(chǎn)一季,從泰國空運(yùn)來的皇族御用茉莉香米,對于含水量、米粒大小、油脂量、碎米率等都有嚴(yán)格的標(biāo)椎,保證米飯香氣濃郁的同時(shí)也兼顧食客對口感的需求。
對于料的選擇,經(jīng)過多輪次實(shí)驗(yàn)對比,煲仔皇選定馳名中華老字號皇上皇的精致臘腸臘肉,并將臘腸的肥瘦比控制在經(jīng)典的4:6,確保在煲仔飯烹制而成時(shí)的香而不膩,油潤養(yǎng)米,扎實(shí)有料。
在醬汁、豉油等配料的選擇上,煲仔皇均采用中糧、正大、李錦記等知名供應(yīng)商提供的特制產(chǎn)品,力求將煲仔飯極致的鮮味激發(fā)出來。
作為定位于中高端用戶,以廣式煲仔飯和紫砂燉盅為特色的品質(zhì)簡餐品牌,煲仔皇SKU不到30個(gè),但每年都會緊跟市場消費(fèi)需求,在產(chǎn)品上進(jìn)行更新調(diào)整?!拔覀兠磕甓紩ㄆ谕瞥鲆恍┬缕罚ㄋ目铎易酗?、一款湯、三款小吃、兩款飲料?!毖〗榻B道。
3. 供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化
煲仔皇深諳“專業(yè)的人做專業(yè)的事情”這一道理,在供應(yīng)鏈方面并沒有選擇自建工廠,而是采用OEM代工廠模式,與皇上皇、中糧、李錦記、正大食品等多家供應(yīng)商建立深度合作,自己則將更多的精力放在前端運(yùn)營、產(chǎn)品研發(fā),品質(zhì)管控等方面。
據(jù)了解,在供應(yīng)鏈管理方面,煲仔皇采用“二元化”的供應(yīng)鏈體系,即每一個(gè)原料都會有兩家供應(yīng)商供貨,有效地規(guī)避了“所有雞蛋放在同一個(gè)籃子里”的風(fēng)險(xiǎn),保證食材的安全和穩(wěn)定。
在服務(wù)和價(jià)格上,煲仔皇進(jìn)行了仔細(xì)的對比衡量, 每年定期進(jìn)行供應(yīng)商評價(jià),優(yōu)中選優(yōu)。對于廠家管理,煲仔皇要求所有合作商家必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行生產(chǎn),不定期派人親自到工廠進(jìn)行督查,保證每一批次產(chǎn)品可追溯,一旦發(fā)現(xiàn)問題,將終止合作。
在物流配送方面,與全國知名的第三方冷鏈物流公司合作,包括蜀海、京東等都是正在合作的品牌。在配送節(jié)奏上,門店密集的城市基本上兩天一配送,門店較少的是半個(gè)月一配送或一個(gè)月一配送。
4. 門店模型的打造
由于煲仔飯的入局門檻較高,賽道中具備競爭力的玩家并不多,大多數(shù)品牌以社區(qū)店模型為主,而煲仔皇卻另辟蹊徑,布店邏輯選擇進(jìn)駐購物中心,并且在門店形象、服務(wù)體驗(yàn)等多方面進(jìn)行升級。
首先,在門店形象上,今年借由528“我愛煲”超級品牌日的舉辦契機(jī),“仔皇煲”正式更名為“煲仔皇”,在用餐環(huán)境上擺脫傳統(tǒng)的“一桌一飯”,改為木質(zhì)桌椅明檔廚房,一排排砂鍋現(xiàn)吃現(xiàn)做,門店充滿了煙火氣。
其次,在空間呈現(xiàn)上,力求還原“兒時(shí)的那一煲飯”的場景,通過舊時(shí)土灶煲飯、老榆木凳的的店鋪裝修風(fēng)格,拉近與消費(fèi)者的心理距離。
第三,在門店服務(wù)方面,煲仔皇并沒有按照快餐式自助服務(wù),而是在消費(fèi)升級背景下重啟上桌服務(wù),通過專業(yè)的服務(wù)流程,溫暖的服務(wù)話術(shù),帶來消費(fèi)者舒適的氛圍感知。
除了門店選址、裝修風(fēng)格服務(wù)外,煲仔皇經(jīng)過反復(fù)測試發(fā)現(xiàn),80-120平米為單店的最佳坪效控制及盈利模型,單店平均年?duì)I業(yè)額在400-500萬之間。
對于未來門店布局規(guī)劃上,薛國巍表示:“當(dāng)下的階段性目標(biāo)是快速在全國的購物中心破店,成為品類的第一品牌。目前,煲仔皇有70余家門店,預(yù)計(jì)今年底全國門店將會擴(kuò)至100家,2022年的目標(biāo)開店數(shù)是200家,到2025年總店面達(dá)到500家。區(qū)域布局上,門店將逐步從北京、合肥、南京、上海、成都等城市向南輻射。”
值得關(guān)注的是,此次煲仔皇新一輪千萬級融資,可以看到投資方為世紀(jì)金源集團(tuán)旗下機(jī)構(gòu)西藏元昆,屬于老股東追加投資。據(jù)了解,世紀(jì)金源集團(tuán)旗下輕資產(chǎn)品牌方圓薈覆蓋了新一代大體量購物中心和輕資產(chǎn)鄰里中心。這樣一來,借由這一資源優(yōu)勢,煲仔皇能夠拿到這些購物中心的入場券,并且在門店位置、租金議價(jià)方面占有一定優(yōu)勢。
5. 加盟模式的轉(zhuǎn)化
經(jīng)過將近10年的沉淀,2020年煲仔皇才正式宣布開啟加盟模式。但經(jīng)過短暫的試水之后,薛國巍發(fā)現(xiàn),加盟模式貌似也不適合煲仔皇。原因在于,讓加盟商自己去管理門店,挑戰(zhàn)很大。從核心來說,企業(yè)也無法從極短的時(shí)間,把加盟商培訓(xùn)成為合格的店經(jīng)理、區(qū)經(jīng)理。
于是,薛國巍決定收回加盟權(quán),將拓展方式“升級”為“聯(lián)營模式”。在該模式中,加盟商的身份從加盟者轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y人,提供手中的商鋪資源和資金,不用躬身參與門店?duì)I運(yùn)。在門店運(yùn)營控制上,薛國巍也設(shè)計(jì)了總部控股的方式。
據(jù)了解,在這一模式下,煲仔皇取消了傳統(tǒng)意義上的加盟費(fèi),將加盟費(fèi)對價(jià)成一定比例的股份。另外,再給培訓(xùn)管理留有幾個(gè)點(diǎn)的費(fèi)用。這樣一來,所有的門店,不管是直營店,還是加盟店,全國都是一盤棋。
另外,在門店管理方面,門店業(yè)績考核對象是店長,而所有店長都是直營店的標(biāo)準(zhǔn)。在機(jī)制上煲仔皇采用'賽馬制’,對店長實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。這就保證了不管誰投資,最終呈現(xiàn)的結(jié)果都是積極正向的。但是,這非常考驗(yàn)企業(yè)人才復(fù)制能力。
為此,在人才培訓(xùn)方面,煲仔皇分為總部和運(yùn)營兩條線路。在運(yùn)營上,企業(yè)制定了專業(yè)的指導(dǎo)手冊,具體落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)及問題的處理。而總部更多專注于業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),形式包括設(shè)立企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、專業(yè)課程設(shè)置、邀請外部專業(yè)講師授課等。煲仔皇希望通過組織能力的構(gòu)建,在快速擴(kuò)張的過程中保證門店不變形。
而對于未來發(fā)展,薛國巍有明晰的路線圖:“目前的聯(lián)合經(jīng)營,就是雙方優(yōu)勢互補(bǔ)的最佳模式。未來,煲仔皇一定是通過資本運(yùn)作,讓加盟商收獲品牌上市的紅利?!?/p>
十年前,煲仔飯?jiān)诖蟊婞c(diǎn)評處于“無名無姓”的尷尬位置,而如今已經(jīng)擁有專屬的詞條,這也進(jìn)一步證明這一品類在大眾消費(fèi)者眼中已是有價(jià)值的存在。
過去很長一段時(shí)間里,米飯快餐一直追隨洋快餐標(biāo)準(zhǔn)化的腳步在提高運(yùn)營效率,而在口味、服務(wù)、品質(zhì)上難免有所犧牲。隨著消費(fèi)觀念的改變,健康餐飲意識的不斷提升,“現(xiàn)炒、現(xiàn)做”的快餐形式越來越受追捧,快餐正餐化也成為行業(yè)一大發(fā)展趨勢,煲仔皇的近十年的試錯(cuò)迭代也正好迎合這一需求。
資本向來是挑剔的也是敏感的,在眾多米飯快餐中選擇煲仔皇,證明其發(fā)展模式得到一定的認(rèn)可;但未來煲仔皇能否在資本的加持下,突破米飯賽道本身的桎梏,快速完成起飛,這也是值得期待的。
注:以上圖片由品牌方煲仔皇提供