關(guān)于成功的創(chuàng)業(yè)者,我們常讀到的是被浪漫化了之后的場景:主人公在筆記本上草草記下的敏銳觀察,在某次偶然的對話后神奇地將所有東西都串聯(lián)了起來,一個極具可實施性的想法由此誕生,并且最終成功實踐。
這些故事似乎在向有抱負的創(chuàng)業(yè)者暗示,你所要做的就是等待被靈感擊中的瞬間。但這正是問題所在:在重述點燃輝煌成功故事的火花時,旅程中更為混亂的從-1到0的部分往往被省略。一些看上去如靈感火花般的瞬間,實際上是經(jīng)年累月拜訪專家、無休止地變換方向以及無數(shù)次“這樣做永遠行不通的”的對話之后的產(chǎn)物。
當我們開始講述創(chuàng)業(yè)中那些奇思妙想的故事時,我們恰恰忽略了為發(fā)掘它所做的所有艱苦工作。
從勾勒獨特洞見的雛形,到捕捉客戶可能的反應,再到確定你所追求的市場規(guī)模,背后其實還有一長串的事情要去付出努力。換句話說,如果你想找到下一個偉大的創(chuàng)業(yè)想法,你不能等待靈光一閃的時刻,必須親自去做這所有的功課。
在創(chuàng)業(yè)者開始建造城堡之前,必須確保自己選對了土地。本文為首次創(chuàng)業(yè)者們總結(jié)了12個策略,不僅有頭腦風暴的框架、用來對某個概念進行壓力測試的問題,還有關(guān)于如何與潛在聯(lián)合創(chuàng)始人探索新想法的一些思考,幫助你反向拆解成功故事并找到那些頓悟時刻,提供更具體實用的技巧。無論你仍處于開放的創(chuàng)意階段,還是已經(jīng)找到了某個具體的方向,你都將會從中受益。
在尋找創(chuàng)業(yè)想法,也就是選擇要解決什么問題的階段,更重要的是要確定你準備攻克的問題是值得攻克的。有的時候,創(chuàng)業(yè)者在實際工作中雖然投入了很多精力,但在選擇工作內(nèi)容這件事情上考慮太少。當事情進展不順的時候,并不是更加努力工作就會讓結(jié)果好起來。
對大部分人而言,決定創(chuàng)業(yè)有點像一個浪漫主義的選擇,像是決定要去冒險一樣,并不是跳下懸崖那種冒險,而是攀登一座陡峭的山峰,所以你要花時間準備好“背包”。其中包括調(diào)整好你出發(fā)前的心態(tài),你必須投入大量的時間去思考,弄清楚你到底想做什么,并且通過閱讀、下苦功、探索不同的可能,要努力爭取,而不是等著靈感來找你。
另外,你還需要花時間問各種問題,認真傾聽,也要做轉(zhuǎn)化,把你的創(chuàng)業(yè)想法翻譯成目標客戶聽得懂的語言。大多數(shù)客戶不一定真的知道自己想要什么,但他們肯定知道自己的痛點是什么。作為創(chuàng)業(yè)者,你的工作就是把客戶的痛點轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。
保持開放的心態(tài),接受別人對你想法的挑戰(zhàn),你才更有可能創(chuàng)造出用戶真正想要的產(chǎn)品——而不是你認為他們想要的產(chǎn)品。
在創(chuàng)業(yè)這件事情上,如果你是第一次,像白紙一張,未來反而有無限可能; 如果你當下已經(jīng)是一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)始人,說明你已經(jīng)證明了你自己有能力創(chuàng)造一些東西,而成為一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者則是保持不斷創(chuàng)造的一種方式。
但無論你是一次、二次還是三次創(chuàng)業(yè),在尋找創(chuàng)業(yè)靈感的時候,你都可以通過自問以下三個問題來尋找方向:
世界上有什么領(lǐng)域存在巨大的待解決的問題?
你有什么技能、優(yōu)勢和洞察能夠參與到解決這些問題的過程中?
如何將它轉(zhuǎn)化為可行的商業(yè)實踐?
如果你持續(xù)對一個商業(yè)想法思考了很久,而且是反復思考,說明你對它充滿熱情,應該試著探索以某種方式推進它。
《High Growth Handbook》一書作者Elad Gil認為,想要在沒人注意的領(lǐng)域?qū)ふ业絼?chuàng)業(yè)想法,其訣竅在于要搶先他人找到與傳統(tǒng)智慧相背的東西,并將這個不太可能的想法做成,“新技術(shù)”領(lǐng)域就是他所推薦的一個創(chuàng)業(yè)門類——看似擁擠但實際上并非如此。
“人們很難預測未來幾年技術(shù)會綜合發(fā)展成什么樣子,比如技術(shù)發(fā)展速度加快、成本下降以及采用率增加等。要關(guān)注哪些領(lǐng)域里的技術(shù)在互相促進快速增長,或者說什么領(lǐng)域的應用速度出奇得快。你要看的是它的增長率和背后的技術(shù)發(fā)展曲線,而非此時的數(shù)據(jù)現(xiàn)狀。可以在調(diào)研技術(shù)的同時試著思考,該技術(shù)或領(lǐng)域每年會變快或者變好多少,或者思考技術(shù)下游市場如果規(guī)模擴大,該領(lǐng)域會發(fā)生什么根本性的變化?!彼f。
Gil還提供了一系列的問題,可以用來幫助思考:在看似競爭激烈的領(lǐng)域還有哪些機會空間:
評估競爭。競爭者都很厲害嗎?它是擁有一個強大的團隊,還是只是因為它占據(jù)了先機?他們的品牌做得有多強?
確認是否還有機會空間。要真的去衡量這個市場還有多大的機會空間。很多人們經(jīng)常以為已經(jīng)沒有機會的領(lǐng)域,細看會發(fā)現(xiàn)實際并非如此。
計算潛在客戶。客戶是否真正得到了很好的服務?總的滲透率與理想的滲透率分別是多少?有多少人在實際使用該產(chǎn)品,真正的潛力是什么?
如果一個市場看起來沒什么競爭,Gil認為,有時并非是市場小眾,它只是太無聊。但是如果區(qū)分不清楚,你會錯過令人難以置信的機會。所以,他建議這四種類型的小眾市場值得仔細思考:
市場太小。或許有創(chuàng)業(yè)者會說:“這個東西的確有市場需要,但需求太小了,做不起來的。”但是,要知道現(xiàn)在的“小”也是有機會在將來變成“大”的。
市場太無聊。有些領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者沒有考慮,只是因為他們沒有往那個方向想或者單純看不懂,但里面其實有著真正的機會。無聊也可以去做,因為很可能因為這樣它反而成了你的優(yōu)勢。
市場太高端。你可能也聽說過某個市場太高端而無法規(guī)?;@樣的說法,但你要把眼界放寬,認真去思考它的可能性。試想如果成本隨著規(guī)模的擴大而降低,那么產(chǎn)品的市場下沉是必然會出現(xiàn)的。
個人太不熟悉。 關(guān)鍵在于利用你的個人經(jīng)驗,或換個不同的視角看問題,再去判斷某個機會是否真的太小眾,還是只是表面看起來小眾但實際背后有巨大的市場機會。
如果不能跳出當下限制的條件思考,那就把限制的條件變大。從忘記當下的限制條件開始。
很多時候,不管創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗是豐富還是青澀,他們往往一開始思維就被限制住了。其實,在尋找創(chuàng)業(yè)想法的時候,最重要的是不要把自己局限于當前的現(xiàn)實,要進行真正的未來式思考。
為了創(chuàng)造一些能夠改變?nèi)藗兩罘绞降臇|西,你需要超越現(xiàn)有的東西去思考。在你評估創(chuàng)業(yè)想法時,以下幾個問題可能會幫助你擺脫思維限制:
實現(xiàn)你的最終目標還缺少什么技術(shù)?
你現(xiàn)在能做些什么來為你之后的遠大目標服務?
你要做的產(chǎn)品,如果換到科幻小說里,會是怎么樣的?
你有沒有想過什么特別有趣的假設(shè),比如“要是怎樣怎樣就好了”?
在招聘團隊開發(fā)突破性技術(shù)時,要問自己:最接近我想做的東西大概是什么樣子的?我去哪里可以找到能一起突破思維限制的人?
很多人想一開始就找到合適的聯(lián)合創(chuàng)始人和創(chuàng)業(yè)想法,其實這并不是必須的先決條件。不如先空著,把空白當成機會,可以一邊尋找適合一起工作的人,一邊探索有意思的創(chuàng)業(yè)想法。
經(jīng)過了初步溝通找到潛在的合適人選后,你可以直接和對方一起開始一個項目。從頭腦風暴和輕量級的原型設(shè)計,到深入探索具體的想法。喝一次兩次咖啡聊天,可能不會了解到太多有用的信息;但是一起做項目,你會立刻了解到非常多關(guān)于這個人及其工作風格的東西。
另外,親自動手去發(fā)掘某個機會空間,弄清楚目標需求,看看某個創(chuàng)業(yè)想法是否有潛力,這也是檢驗你對某一領(lǐng)域是否真的感興趣的好機會。
但這并不是漫無目的的修修補補,你可以把這段探索時間限制在兩周左右,以最大限度地提高學習和行動的速度。在和潛在聯(lián)合創(chuàng)始人合作做2C的產(chǎn)品時,你的目標是在一兩周內(nèi)想辦法做出花費最小、最簡單的MVP(最小可行性產(chǎn)品),然后看看反響如何;如果是2B的創(chuàng)業(yè),則更注重發(fā)現(xiàn)客戶,你必須走出去和客戶交談。
創(chuàng)業(yè)并沒有什么明確的成功路徑可走。創(chuàng)業(yè)者首先要對你要解決的問題有清晰的想法,如果沒做好這關(guān)鍵的第一步,那最好在努力的同時,讓你的公司慢慢建立夢想。
你可以等到自己對問題有了清晰的想法之后,再開始對準目標直接去做。當你發(fā)現(xiàn)機遇、有了創(chuàng)業(yè)想法的時候,或許可能不大確定要如何實現(xiàn),那么不妨等一等,多在相關(guān)領(lǐng)域積累經(jīng)驗,直到找到最優(yōu)解法。
要下功夫確保你正在打造的是一款真正有價值的產(chǎn)品。它需要你深入了解用戶、他們期望和動機,而不是根據(jù)未經(jīng)驗證的假設(shè)走捷徑。通過簡單的方法做事情沒問題,但想要在創(chuàng)業(yè)中解決更實際的有意義的問題,你需要更嚴格地對待你做事情的方式方法。
你可以引入JTBD(job-to-be-done,想要達成的事)的決策框架來讓自己的工作更嚴謹。通過這個框架,你可以簡明扼要地描述出某一特定產(chǎn)品或服務是如何融入一個人的生活,幫助他們實現(xiàn)以前無法實現(xiàn)的特定任務、目標或結(jié)果的:
當我……(情境)
但……(困難)
幫我……(目標)
以便……(結(jié)果)
當然,你的產(chǎn)品可能有眾多客戶的需求可以去滿足,但專注才是最重要的。在調(diào)查用戶時,除了找到你可以解決的問題外,你還可以讓用戶對這些需求的重要程度進行排序,這樣你既可以更好地了解市場、尋找新的機遇,也可以縮小范圍,優(yōu)先解決那些用戶最想要、缺口最大的需求。
你可以用這個框架來思考要優(yōu)先處理什么工作:
“有清晰的愿景”和“沒愿景”的公司,有著全然不同的兩種發(fā)展軌跡。
創(chuàng)業(yè)者要找到這幾個問題的答案:要做的是什么事?要做到這個細分領(lǐng)域最佳,憑的是什么?現(xiàn)在是做這件事情最佳時機的原因是什么?
我們要做什么?背后的獨特愿景是什么?這是創(chuàng)立一家能抵御風險的公司所需要的先決條件。即使在最好的市場,擁有最棒的團隊,如果這些問題沒有解決,你們遲早會遇到發(fā)展瓶頸。
產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)常常會直接進入執(zhí)行模式:有了某個創(chuàng)業(yè)想法之后,他們會迅速做出產(chǎn)品原型,此時創(chuàng)造的興奮感會蒙蔽他們,但這往往是個陷阱。你需要回退一步,仔細想想你的目標市場和要解決的問題是否足夠大。
如何衡量一個初創(chuàng)企業(yè)的想法是否值得追求?你可以從這四個維度來為創(chuàng)業(yè)想法進行壓力測試:
功能需求:它是否明確滿足了用戶的某個功能需求?這往往是他們會嘗試你的產(chǎn)品的原因。
情感需求:它是否解決了用戶的情感需求?這往往是他們會把你的產(chǎn)品分享出去,獲得至關(guān)重要的口碑瘋長的原因。
十多億的市場:這一需求是否處于某個大型的、服務不足的市場?還是說這個市場將來有可能變得很大?
突破性用戶體驗:你們打造的用戶體驗是否有一些新穎或獨特之處?使用時有沒有眼前一亮的感覺?最后一項并不是嚴格意義上的必要條件,但它非常有幫助,很多成功的產(chǎn)品在推出時都具備這個要素。
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都沒有深入考慮過這些問題。他們的確有某個想要解決的高層次問題,但卻沒有把這一問題映射到客戶的功能和情感需求中。以上的思考練習會迫使你去思考真正的需求是什么,然后對這些需求進行壓力測試,看看是不是真的有意義,還是說只是非常表面的一些需求。
你的創(chuàng)業(yè)想法既要能同時滿足人們的功能和情感需求,又要有巨大的消費市場,還要有些突破性的用戶交互,這些將會讓你的公司成為一家真正好公司。
創(chuàng)業(yè)者不應只是研究想法或與該領(lǐng)域的其他人隨意交談,更應該在有想法后立即開始到處推銷自己——不是為了獲得投資,而是為了獲得反饋。
你可以通過以下幾個步驟,開始你的“推銷”之路:
從一個感興趣的廣泛領(lǐng)域開始,尋找任何想法的種子
在業(yè)內(nèi)瘋狂地建立關(guān)系網(wǎng),并極其認真地做自我介紹
創(chuàng)建一個平臺,開始向任何你能找到的相關(guān)者推銷具體的想法——還要做詳細的筆記并跟進
在下次推銷之前做出調(diào)整,并打造一個demo(演示版的)產(chǎn)品,開始向別人推銷
找一個值得信賴的顧問小組,討論從該領(lǐng)域?qū)W到的關(guān)鍵經(jīng)驗,并獲得反饋
根據(jù)收到的反饋,盡可能快速地進行迭代
這種密集推銷和聽取意見的做法,最大的挑戰(zhàn)在于——你會得到大量反饋,你還需要把信號從噪音中分離出來,認真把這些信息提煉成有價值的東西。
困難的部分不是找到創(chuàng)業(yè)想法,而是從90%的噪音中提煉你所需要的,最終確定什么是好的10%,并意識到好的10%可能會隨著行業(yè)的變化而迅速變化。
當你想創(chuàng)業(yè),要考慮清楚什么才是真正讓你保有持久熱情的事情,這非常重要,因為創(chuàng)業(yè)的過程真是漫長又艱辛。而在觀察和評估不同的想法時,你也需要克制自己、把握好節(jié)奏,即使某些想法可能會讓你越來越興奮。不斷去嘗試不同的想法是很重要的,但你應該思考的核心問題是,“三年、五年或是七年后,我還會為這一想法感到興奮嗎?”
要確保自己對某一想法的興奮會隨著時間的推移不斷增長,無論境遇好壞,你對問題和業(yè)務的激情、熱情和真正的愛都能持續(xù)下去。
本文來自微信公眾號 “紅杉匯”(ID:Sequoiacap),作者:洪杉,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
該文觀點僅代表作者本人,36氪平臺僅提供信息存儲空間服務。