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“作為海底撈最大的股東,我是不抱有希望的。任何企業(yè)都不會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。”張勇的一句道出了整個(gè)火鍋業(yè)的心酸。
曾經(jīng),海底撈是火鍋屆學(xué)爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的樣本,一本《海底撈,你學(xué)不會(huì)》常年登上暢銷(xiāo)書(shū)的榜單,如今,雖然擁有1500多家門(mén)店,但似乎正在被年輕人拋棄,翻臺(tái)率腰斬、單店?duì)I收降低、這一切都反映在了股價(jià)上,資本市場(chǎng)用腳投票,股價(jià)距最高點(diǎn)腰斬過(guò)半,蒸發(fā)了超過(guò)2500億港元的市值。
作為開(kāi)創(chuàng)了小火鍋品類(lèi)的呷哺呷哺的日子也不好過(guò),2021年H1(上半年)虧損4693萬(wàn)元,虧損局面已持續(xù)3年,還未扭虧為盈。
而后繼者撈王卻想要再開(kāi)辟一種代表粵式火鍋的神話(huà),9月2日,據(jù)港交所披露,粵式火鍋連鎖店撈王(Laowang Holding Limited)向港交所主板提交上市申請(qǐng),若其成功上市,則為繼海底撈、呷哺呷哺后,第三家上市的火鍋品牌。
東方證券研報(bào)中曾指出,到2023年,僅火鍋門(mén)店的市場(chǎng)規(guī)模便可以超過(guò)8000億元,海底撈、呷哺呷哺、撈王、巴奴等新老品牌相繼涌現(xiàn),火鍋行業(yè),看似永遠(yuǎn)沸騰,持續(xù)火熱,背后卻是早已膠著的紅海競(jìng)爭(zhēng)。
開(kāi)店、關(guān)店,一家店只賺300元?
對(duì)于火鍋行業(yè)而言,什么最重要?菜品?味道?服務(wù)?或許都不是。
幾年前,海底撈董事長(zhǎng)張勇的一句話(huà),是如今火鍋市場(chǎng)很好的注解,“頂天立地不如鋪天蓋地”。
無(wú)論是被稱(chēng)為的“火鍋一哥”的海底撈,還是“小火鍋第一股”呷哺呷哺,或是將要邁入資本市場(chǎng)的撈王,都開(kāi)啟了瘋狂拓店模式。
截至2021年上半年,海底撈全球門(mén)店達(dá)到1597家,2020年底,這一數(shù)字是1298家。6個(gè)月的時(shí)間,海底撈新開(kāi)出299家門(mén)店,平均每天要開(kāi)出1.6家店,如果對(duì)這一數(shù)字沒(méi)什么概念的話(huà),我們?cè)倌萌ツ晖谧鰧?duì)比,2019年,海底撈新開(kāi)門(mén)店數(shù)量是130家,今年僅用半年就讓這一數(shù)量翻倍,海底撈的開(kāi)店之心急切。
呷哺呷哺作為小火鍋的代表,也在踐行這種擴(kuò)張的價(jià)值觀,2021年H1(上半年),呷哺呷哺新開(kāi)餐廳40間,目前為止共經(jīng)營(yíng)1077間呷哺呷哺品牌餐廳,未來(lái)三年內(nèi),其旗下的創(chuàng)新品牌“湊湊火鍋”計(jì)劃以每年新開(kāi)80至100家門(mén)店的速度持續(xù)擴(kuò)張。據(jù)Tech星球了解,海外市場(chǎng)也在積極布局,其中,中國(guó)香港地區(qū)年底前落戶(hù)8家,新加坡門(mén)店也在籌備中。呷哺把門(mén)店的擴(kuò)張歸結(jié)成是收入增加的主要原因。
準(zhǔn)備要奔赴資本市場(chǎng)的撈王看起來(lái)也學(xué)起前輩,開(kāi)啟了迅速擴(kuò)張計(jì)劃,根據(jù)招股書(shū),撈王目前在中國(guó)內(nèi)陸開(kāi)設(shè)了135家連鎖自營(yíng)餐廳,及在臺(tái)北的一家。按2018—2020年新餐廳開(kāi)張總數(shù)而言,撈王是國(guó)內(nèi)粵式火鍋增速最快的一家,過(guò)去三年分別新開(kāi)19、19和38家餐廳。依靠這樣的拓店速度,撈王迅速占有1.7%的市場(chǎng)份額,在整個(gè)中國(guó)火鍋餐廳市場(chǎng)中排名第四。
火鍋?zhàn)鳛橹惺秸停诮?萬(wàn)億的餐飲市場(chǎng)中獨(dú)占鰲頭,根據(jù)不同的統(tǒng)計(jì)口徑,火鍋市場(chǎng)規(guī)模將在5218-6000億元間,想在這條龐大的市場(chǎng)占據(jù)一席之地,開(kāi)店成為了搶占龐大賽道的基礎(chǔ),但是規(guī)模本身就是一種無(wú)形的壓力。
作為三家里最晚登陸資本市場(chǎng)的,撈王規(guī)模最小,估值最低。從數(shù)量看,撈王11年門(mén)店數(shù)量甚至比不上海底撈在半年的擴(kuò)張速度,但開(kāi)店也并不意味著規(guī)模效應(yīng)遞增。
2021年上半年,擁有1597家的海底撈營(yíng)收200.94億元,凈利潤(rùn)9650萬(wàn)元,是2019年同期凈利潤(rùn)的十分之一,平均每家店凈利潤(rùn)6萬(wàn)元,再均攤到日,每天凈賺僅為334元。同期撈王凈利潤(rùn)2145萬(wàn)元,平均每家店凈利潤(rùn)15.8萬(wàn)元,是海底撈的2倍多。
呷哺呷哺則在一邊開(kāi)店,一邊關(guān)店,創(chuàng)始人賀光啟曾坦言,呷哺呷哺已經(jīng)陸續(xù)關(guān)閉了200家虧損的門(mén)店,但一直虧損仍是無(wú)法扭轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。
作為餐飲業(yè)最重要的指標(biāo)翻臺(tái)率,正在遍布的新店影響中下滑,2021年上半年,海底撈平均翻臺(tái)率為3.0次/天,呷哺呷哺1.8次/天,撈王為2.4次/天,而距離各家的高峰期時(shí)都幾乎腰斬。新店正在蠶食老店的流量。
向上or向下,都是困局
“一二線城市加密,三線以下城市布點(diǎn)?!?/p>
這是海底撈首席戰(zhàn)略官周兆呈未來(lái)規(guī)劃的門(mén)店布局策略,持續(xù)下沉成為了海底撈未來(lái)深耕的方向,哪怕曾經(jīng)在消費(fèi)者的印象里,這是個(gè)不算平民的品牌。
而財(cái)報(bào)卻道出了海底撈的下墜,2020年,海底撈人均消費(fèi)為112.8元,而2021年同期下滑至107.3元。
在開(kāi)店方面,海底撈仍不斷走向下沉市場(chǎng)。今年開(kāi)出的一線城市,二線城市,三線城市中,一線和二線城市的翻臺(tái)率分別為4.7次/天,4.9次/天,2018年這兩個(gè)數(shù)據(jù)分別為5.1和5.3。
海底撈財(cái)報(bào)
相比于海底撈的不斷向下,呷哺呷哺和撈王則不斷上探。近三年,撈王的人均消費(fèi)分別為120.3元、123.7元和128.1元,持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),客單價(jià)已經(jīng)超過(guò)海底撈。
作為陪伴著80后、90后成長(zhǎng)起來(lái)的呷哺呷哺,曾經(jīng)是學(xué)生、白領(lǐng)就餐平價(jià)小火鍋的代表,如今也在慢慢漲價(jià),很多普通消費(fèi)者都對(duì)此有感受,李梨告訴Tech星球,自己上大學(xué)的時(shí)候經(jīng)常去呷哺呷哺,價(jià)位劃算,而且能吃得很豐富,前幾天又去呷哺感覺(jué)也沒(méi)吃什么,就花了近100元。
李梨提供最近在呷哺呷哺消費(fèi)記錄
很多消費(fèi)者都感覺(jué)呷哺呷哺變貴了,這可能不是感覺(jué),是事實(shí)。
2016年人均消費(fèi)為47.7元而到了2020年,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)變成了62.3元
呷哺呷哺在做升級(jí)的動(dòng)作,人均客單價(jià)已經(jīng)2016年的47.7元漲到了62.3元。除此之外,呷哺還布局了客單價(jià)在120元左右湊湊,創(chuàng)始人賀光啟重新執(zhí)掌呷浦后表示,呷哺集團(tuán)仍會(huì)布局中高端市場(chǎng),將在明年正式推出新品牌“呷哺X”,定位在人均90元左右。從60-120的客單價(jià)區(qū)間,呷哺均有入局。
但在無(wú)論在下沉還是向上的市場(chǎng),呷哺的對(duì)手都不少,日式牛肉飯出名的吉野家已經(jīng)在8城11店新增了“自助小火鍋”;和府撈面同時(shí)開(kāi)售了6款小火鍋;作為最大的中式快餐連鎖老鄉(xiāng)雞也介入,上新了38元的雞湯鮮蔬小火鍋等,主打高端價(jià)位的巴奴毛肚火鍋也孵化了小火鍋品牌“桃娘下飯小火鍋”,開(kāi)始搶奪呷哺呷哺在小火鍋市場(chǎng)份額。
在整體市場(chǎng)分布上,火鍋賽道的玩家,也無(wú)法做到贏者通吃。
呷哺呷哺的大部分門(mén)店主要集中在北方地區(qū),南方市場(chǎng)始終是呷哺呷哺的一塊“心病”。
2020年報(bào)中,呷哺呷哺重點(diǎn)提到因門(mén)店大部分集中在北方地區(qū)營(yíng)運(yùn)布局失衡,2021年將集中開(kāi)發(fā)華東、華南市場(chǎng)。未來(lái)三年內(nèi),華南將是呷哺呷哺擴(kuò)張的重點(diǎn)地區(qū)。
而撈王的問(wèn)題是向北擴(kuò)張受阻,初創(chuàng)期的撈王是將粵式火鍋引入華東市場(chǎng),隨后一直以上海為大本營(yíng),逐步向江浙滬發(fā)展,近年來(lái)雖然北京、西安、重慶等地均有布局,但這仍然是一個(gè)由南方占主導(dǎo)的市場(chǎng)。
從事重慶火鍋供應(yīng)鏈的趙先生告訴Tech星球,海底撈能前期能憑借知名度迅速打開(kāi)市場(chǎng),也能在很多好的點(diǎn)位以非常優(yōu)惠的價(jià)格獲得店面,但到后期,這套打法不再適用了。
外部環(huán)境變了,內(nèi)部也開(kāi)始動(dòng)搖。先是那張流傳廣泛的呷哺前總裁趙怡朋友圈截圖,她稱(chēng)自己在結(jié)束工作回程路上,在高鐵廁所里“被迫”參加了這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)“罷免自己”的會(huì)議。
后有,8月海底撈老板娘舒萍、海底撈的第二大股東施永宏雙雙辭職的消息。與戰(zhàn)略布局向上還是向下有關(guān)的,或許更深入的還是管理問(wèn)題。
我們可以做個(gè)粗略的計(jì)算,以海底撈為例,新開(kāi)了290多家店,按每家店100名員工,就有3萬(wàn)新員工,這批人如何融入海底撈文化并落地到服務(wù),是對(duì)管理層的新考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
“海底撈從創(chuàng)業(yè)到目前為止,還沒(méi)有真正建立過(guò)完全科學(xué)的制度?!睆堄伦銐蛱拐\(chéng)清晰,卻也說(shuō)明餐飲的舊把式還不能完全適應(yīng)新消費(fèi)的變化。
投資人愛(ài)了,年輕人卻退了?
海底撈、也許在短期內(nèi)因?yàn)楦黜?xiàng)數(shù)據(jù)的不夠漂亮,遭遇了二級(jí)市場(chǎng)投資人們的用腳投票。但這并不妨礙一級(jí)市場(chǎng)投資人們正在火熱地圈定標(biāo)的,培養(yǎng)著新的下一個(gè)“海底撈”“撈王”。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)共有近41萬(wàn)家企業(yè)名稱(chēng)和經(jīng)營(yíng)范圍包含“火鍋”,其中,超九成為個(gè)體工商戶(hù),且注冊(cè)資本在100萬(wàn)以?xún)?nèi)。 我國(guó)火鍋相關(guān)企業(yè)(全部企業(yè)狀態(tài))年注冊(cè)總量穩(wěn)步上漲。今年以來(lái),以工商登記為準(zhǔn),截至2021年9月9日,我國(guó)今年已新增超4.5萬(wàn)家火鍋相關(guān)企業(yè)。
但火鍋對(duì)消費(fèi)者的吸引力有多強(qiáng)?齊悅告訴Tech星球,“由于領(lǐng)導(dǎo)是海底撈會(huì)員,每次團(tuán)建都會(huì)吃海底撈,現(xiàn)在吃海底撈真的吃膩了,自己出來(lái)選擇就不會(huì)選擇?!狈€(wěn)定、崇尚標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)如一的老牌連鎖火鍋或許沒(méi)有一絲絲改變,而新的消費(fèi)者以及他們多元化的消費(fèi)訴求卻已在悄然發(fā)生著改變。
中餐原本是一個(gè)難以標(biāo)準(zhǔn)化,無(wú)法擴(kuò)大規(guī)模的市場(chǎng),此前也并不被資本看好,但對(duì)于火鍋品類(lèi)來(lái)說(shuō),擁有復(fù)雜度低、連鎖性強(qiáng),可復(fù)制的優(yōu)勢(shì),逐漸開(kāi)始被資本青睞。
有人主打高端,據(jù)2020年數(shù)據(jù)顯示,巴奴只有75家直營(yíng)店,年?duì)I收就達(dá)15億元。與潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手海底撈不同,巴奴火鍋?zhàn)吒痈叨说氖袌?chǎng)定位。據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,巴奴火鍋客單價(jià)是160元,遠(yuǎn)高于海底撈。今年6月,巴奴獲得了5億元的新一輪融資,投資方包括高榕資本、番茄資本等,此輪融資過(guò)后傳聞其估值高達(dá)200億元。
也有品牌專(zhuān)攻口味,重慶火鍋品牌周師兄,是重慶本地最大的直營(yíng)火鍋品牌,連續(xù)三年入圍黑珍珠餐廳指南。8月2日,周師兄火鍋宣布,獲得黑蟻資本獨(dú)家A輪億元投資。截止2021年7月,周師兄才有21家直營(yíng)門(mén)店。
明星也在覬覦著這個(gè)生意:鄭愷的火鳳祥、陳赫的賢合莊、包貝爾的辣莊、薛之謙的上上謙等,人人都在入場(chǎng)分一杯羹。
據(jù)賢合莊總部招商經(jīng)理告訴Tech星球,目前,已經(jīng)有加盟店超過(guò)600家,這一速度有迅速趕超老牌連鎖店的趨勢(shì)。在加盟費(fèi)用上,二三線城市大約45-60萬(wàn)的價(jià)格,也在吸引越來(lái)越多玩家涌入。
不是火鍋不香了,而是年輕人的選擇真的太多了。
但這可能又是一個(gè)新的輪回。曾經(jīng)紅火的“麻辣空間”“小肥羊”“德莊”等連鎖火鍋已經(jīng)不再在年輕人選擇的清單上,新晉品牌、網(wǎng)紅餐飲能火多久還需時(shí)間檢驗(yàn)。
食品行業(yè)分析師朱蓬則認(rèn)為,老牌連鎖火鍋店在服務(wù)上沒(méi)有差異化,必須要在品質(zhì)、場(chǎng)景、服務(wù)體系和客戶(hù)粘性、創(chuàng)新等方面進(jìn)行提升。這可能是即將上市的撈王等火鍋品牌,也會(huì)面臨的發(fā)展難題。
整個(gè)行業(yè)正在向細(xì)分領(lǐng)域過(guò)渡,從火鍋口味上來(lái)說(shuō),無(wú)論是海底撈主打的川菜火鍋,還是撈王主打的粵式火鍋以及滇式火鍋,椰子雞海南火鍋,潮汕牛肉火鍋,甚至更細(xì)分的巴奴的毛肚火鍋,以及譚鴨血的鴨血火鍋,都是在無(wú)限的細(xì)分這個(gè)大市場(chǎng)。
不僅是同賽道的競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,替代品、衍生品也花樣層出不窮?!罢医?jīng)濟(jì)”盛行讓火鍋的衍生品“自熱小火鍋”達(dá)到了前所未有的火爆程度,三只松鼠、良品鋪?zhàn)舆@樣的零食廠商也在積極進(jìn)入市場(chǎng),連完全不搭邊的互聯(lián)網(wǎng)公司B站,都在上海為集紀(jì)錄片《生活如沸》開(kāi)了第一家官方體驗(yàn)店。
細(xì)分品類(lèi)跟衍生品正在蠶食著,原本龍頭企業(yè)的增速和規(guī)模,而整體火鍋餐廳市場(chǎng)CR5 (前五名品牌市場(chǎng)占有率)僅為5.5%,即便是規(guī)模和營(yíng)收都是老大的海底撈,也只占2.2%,呷哺僅占0.8%,一步步地圈地盤(pán),仍然是費(fèi)力不討好的苦生意。
火鍋像是一個(gè)蒸蒸日上永遠(yuǎn)沸騰的市場(chǎng),但這個(gè)寬闊的賽道,似乎也永遠(yuǎn)充滿(mǎn)最大的變化。
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