不知道大家平時坐地鐵時觀察過沒有，車廂內(nèi)乘客們的消遣方式無非是以下幾類：
播音主持類：大聲的打著電話或者視頻，向全體人員匯報自己的每日見聞
渡劫修仙類：學(xué)生黨和考公黨哪怕坐地鐵的幾站路也不能放過，爭分奪秒多看幾頁書，多做幾道題；當(dāng)然少數(shù)看閑書的稀有物種除外
點鈔員類：你只見他們滑動手機頁面和上下翻動短視頻的速度堪比銀行里資深點鈔員；在保持速度的同時，他們也做到對內(nèi)容過目不入腦，過耳記不住
資深游戲玩家類：這類玩家和通常意義里的資深玩家不同，他們不涉略PC、主機游戲，反而精通各類手游；其中最為常見的當(dāng)屬開心消消樂為代表的各類三消類游戲
我們今天別的不說，就來聊聊地鐵上制霸一方三消類游戲巔峰之作——開心消消樂（國外地鐵上玩的叫Candy Crush Saga）。
說起開心消消樂，我覺得只要是坐過地鐵公交的人，肯定都見到過不少它的忠實玩家。就在前幾天我在8號線上構(gòu)思怎么水文章時，就一扭頭看到了至少三個人在玩消消樂，由此可見這個游戲的熱度已經(jīng)超越了時間。假如你覺得我看到這么多消消樂玩家只是偶然現(xiàn)象，我給你提供幾組數(shù)據(jù)：
「樂元素旗下《開心消消樂》號稱累計注冊賬戶達到8.70億，月均活躍賬戶1.21億；檸檬微趣旗下《賓果消消消》，號稱累計注冊用戶超2億，月均活躍用戶超3000萬」
這個數(shù)據(jù)是什么概念呢？相當(dāng)于中國14億人口，14個人中就有至少一個經(jīng)常玩消消樂。而微博的注冊用戶也才兩三億，隨便一個頭部消消樂游戲就可以秒殺微博的整體用戶規(guī)模。
有這么多人玩，那三消類賺的錢當(dāng)然更多。目前國外三消類充值記錄保持者，是一位50多歲的英國大媽。僅僅在2013年內(nèi)，她就在Candy Crush Saga（國外最火的消消樂游戲）上消費了40萬英鎊，約合人民幣360萬，平均到每一天他就能花快1萬塊錢人民幣！而國內(nèi)的已知最高記錄是，2016年的一位消費者在開心消消樂上創(chuàng)下的：高達64.89萬人民幣。雖然相比360萬人民幣遜色不少，可是你可知2020年中國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入才有43834元！由此可見，這游戲不僅火的一塌糊涂，而且還賺錢到手軟。
那究竟是什么讓三消類游戲火爆全球并且經(jīng)久不衰？是什么讓人們喪心病狂的充值看似無害的消消樂？
三消類游戲顧名思義就是，橫向或者豎向湊齊三個相同顏色的磚塊，從而消除掉他們?nèi)齻€的游戲。每場的開局都是相對隨機的，但它總會給你一些一眼就能看見的消除機會，讓你快速打開局面。而游戲的目的，就是想出足夠數(shù)量的各種顏色的磚塊，或者通過消除的方式收集夠一定數(shù)量的特殊磚塊（比如開心消消樂里面是冰塊）?？吹饺绱撕唵我锥臋C制的你也許會說：“不會吧，這么無聊的游戲也有人停不下來嗎？”雖然英雄所見略同，但遺憾的是，我們都錯了。
三消游戲的磚塊，幾乎都是可愛的Q版動物、誘人的糖果，或者五顏六色的水果。這可不是一拍腦袋隨便設(shè)計的，糖果和可愛的小動物在人類腦海中天然地與“放松、可愛、誘人”的印象聯(lián)系在一起，所以在游戲中遇到類似的東西時，自然而然也會引發(fā)我們潛意識里類似的感受，讓人感覺“非常解壓！”
除了在畫面設(shè)計上下功夫外，三消這個機制本身從心理學(xué)角度來說，也一直在強化玩家的游戲行為，導(dǎo)致最終的成癮。通過左右和上下的調(diào)換，玩家得以消除到三個同一類型的磚塊，而游戲的過程就是在不斷重復(fù)這一機械性的動作。每當(dāng)你完成一個三消動作時，游戲會給出音效提示，比如：真棒，好極了等等。當(dāng)你三消這一動作重復(fù)的越多，游戲給你的反饋也就越大：更高的分數(shù)，更絢麗的連招，以及最終完成任務(wù)時的獎勵。等等，這一切聽著怎么如此熟悉？這不就是把我放在了一個“斯金納箱（skinner box）”里面了嗎！
“斯金納箱”是由一位名為B. F. 斯金納的行為心理學(xué)家設(shè)計的。他用上圖這個裝置去研究動物是如何學(xué)會某些行為的。比如，斯金納為了讓小白鼠學(xué)會按下按壓桿，他把餓了好久的小白鼠放入箱子里。小白鼠來回觸碰，最后隨機按到了按壓桿，食物落下來了。不久后因為有了食物的獎勵，小白鼠便學(xué)會餓了就去按下按壓桿來獲取食物。這個實驗巧妙的證明了獎勵是可以強化行為的。
不知不覺，玩游戲的我們成了斯金納培養(yǎng)的小白鼠，每天重復(fù)同樣的動作。小白鼠是不斷按按壓桿，而我們不斷的調(diào)換消除。小白鼠通過自己的行為得到了食物，而我們收到的是絢爛的畫面，更高的積分和更多的獎勵。不知不覺，就是這種簡單易上手的機械性動作，開始讓你對這個游戲欲罷不能。
在上述一切發(fā)生的同時，我們的大腦也在分泌著一種促進我們上癮的物質(zhì)——多巴胺。每當(dāng)我們獲得了高分或者擊敗了其他對手，成就所釋放出來的多巴胺除了給你帶來愉悅感之外，還會進入大腦中的成癮通路，反過來進而強化行為。一來二去，我們上癮的從抽象的分數(shù)變成了實打?qū)嵉纳砩系挠鋹?。和其他成癮相似的是，玩家甚至可能在打開游戲的那一刻就已經(jīng)調(diào)節(jié)好了機能狀態(tài)來迎接更多多巴胺的釋放：呼吸加速，心跳加快，更強的注意力都是身體已經(jīng)被多巴胺綁架的表現(xiàn)。這時候，想要戒掉消消樂，就已經(jīng)不是簡單的退出游戲的事了。
當(dāng)你認為上面所說的已經(jīng)足夠令你欲罷不能的時候，游戲設(shè)計師的心眼還多著呢。雖然消消樂是一個機制簡單易上手的游戲，但是卻很難精通。這是因為消消樂具有很高的隨機性。而隨機的影響就是，把消消樂從一款簡單無腦游戲，變成了一款運氣游戲。不得不承認，哪怕你的技術(shù)再好，你也有卡關(guān)的時候。這時候不用懷疑你的技術(shù)，因為越往后，關(guān)卡的開局就已經(jīng)決定了游戲的大半。
那為什么設(shè)計師要加入隨機的元素，并且給它越來越高的權(quán)重呢？這是因為，斯金納從小白鼠那里發(fā)現(xiàn)，比起固定的獎勵，隨機的獎勵會讓小白鼠一直不停的去按按壓桿。
斯金納首先把餓了很久的小白鼠放進箱子里，并且設(shè)定每隔一分鐘按壓一次杠桿，食物才會落下。用不不久，它們就發(fā)現(xiàn)自己一直守著也是徒勞，于是小白鼠逐漸學(xué)會了隔一分鐘再去按按壓桿。斯金納發(fā)現(xiàn)了后，又換了一批小白鼠，這回把食物落下的條件設(shè)為了隨機按夠了次數(shù)后才落下。這一下可把它們整不會了，只好不停的按著，期待著食物的掉落。
由此可見，游戲設(shè)計師們?yōu)榱俗屚婕页蔀橐恢辈煌Ｊ刂螒虻哪侨盒“资?，引入了隨機的機制，來保證并不是你每次闖關(guān)都可以成功，甚至是越往后，越難成功。玩家變得不知道這局能不能完成任務(wù)，也就相比于之前的缺乏隨機性的開局來說，無法預(yù)知能否獲得獎勵。這樣，消消樂就從一款開始時候有手就能贏的游戲，變成了一關(guān)虐你三千遍的虐人之選。如果你只要簡單的動動手指就能過關(guān)的話，這個游戲?qū)δ愕奈粫档?。反而是隨機帶來的挑戰(zhàn)性，讓你不能放下他，糾結(jié)于你那一直沒法完成的一關(guān)又一關(guān)。
假如設(shè)計師的這些良苦用心還不能讓你為之沉淪的話，他們還用了最后一個妙計——體力恢復(fù)機制（Time Out）。不管是風(fēng)靡全球的Candy Crush Saga還是國內(nèi)流行的開心消消樂，在玩家多次過關(guān)失敗后，都會被告知“今天的能量值已經(jīng)被用盡了哦，過一會兒再來吧，”和一個倒計時框。對于正上頭的人來說，他們可以選擇：等待或是充值。你可能會覺得，那我等不就完了嗎？但其實不管你選擇哪個，你已經(jīng)不知不覺陷入的更深。
假如你是一個耐得住寂寞的人？
你會選擇先下頭，一會兒再戰(zhàn)，而這恰好落入了“享樂適應(yīng)（hedonic adaptation）”的陷阱。科學(xué)家們用一個簡單的實驗來說明什么是“享樂適應(yīng)”：參與者們先被分為兩組，一組被告知每天都能吃不限量的巧克力，另一組人被告知為了在第二周得到不限量的巧克力，他們需要這一周把巧克力先戒掉；到了第二周，那些一直沒有吃巧克力的參與者們，在品嘗完后給巧克力打了很高的分數(shù)，并且表示特別好吃；而那些一直在持續(xù)巧克力的參與者們，覺得新發(fā)的巧克力平平無奇，沒有多大的欲望去吃下去。
這個研究就詮釋了“享樂適應(yīng)”的威力。對于那些選擇等待半個小時的玩家來說，半個小時后再來攻克那一關(guān)，無疑會讓他們更珍惜來之不易的成功。你以為你一會兒不完可以控制你的成癮，可實際上只會讓你回來之后更加上頭。
假如你是氪金玩家呢？
恭喜你避開“享樂適應(yīng)，”陷入了“賭徒謬論（Gambler’s Fallacy）。”
先前相對容易的成功讓你認為，是你超強的實力帶你走到了現(xiàn)在，面對如今的卡關(guān)，你當(dāng)然不愿意承認之前都是運氣使然，便選擇高估自己的實力，充值了6塊，開啟了新的失敗。慢慢地你發(fā)現(xiàn)，這好像不是一個6塊能解決的問題了，你不愿去等待，只想去馬上重開。當(dāng)你意識到問題的嚴重性時，過高的退出成本讓你覺得現(xiàn)在再去等也太虧了。于是便有了開頭的每天氪金1萬的英國大媽。
看到這里，你應(yīng)該覺得，設(shè)計師真他x的是個天才，我不充錢都對不起他的良苦用心。對此我只能說：確實！設(shè)計師通過巧妙利用心理學(xué)原理，把一款看似簡單、幼兒園小朋友都能玩的游戲，變得猶如毒品一樣令人上癮，實在是令人佩服。這時候，家長們還能說孩子沉迷游戲都怪自制力不強？你看看消消樂的絕大部分用戶，哪一個不是“視游戲為洪水猛獸”的中年女性朋友？
許多人說，游戲就像是毒品，應(yīng)該完全在青少年中被禁止。事實是這樣的嗎？二戰(zhàn)期間，無數(shù)的盟軍戰(zhàn)士為了戰(zhàn)斗負傷后緩解疼痛，而濫用可卡因和嗎啡。當(dāng)時歐美民眾十分擔(dān)心戰(zhàn)斗結(jié)束后自己的國家會涌入一大批退役癮君子，威脅社會穩(wěn)定。
可事實上，回來后的絕大部分戰(zhàn)士，都沒有染上毒癮，而是很好的戒掉了硬毒品。這是因為成癮雖有它背后的神經(jīng)和心理學(xué)原理，但更大程度上也是一個各種因素參雜導(dǎo)致的社會現(xiàn)象。在一切回歸了正常，有了更加美好和充滿意義的生活后，戰(zhàn)士們能夠輕松的擺脫往時對毒品的依賴。就像當(dāng)年那些網(wǎng)癮少年們，又有多少在成家立業(yè)后依舊在游戲上不能自拔？
國外一些開發(fā)商，例如SuperBetter和HabitRPG，就在很巧妙的利用上述的一些心理學(xué)原理，幫助人們更有趣、輕松的培養(yǎng)好習(xí)慣（如果你對這兩個游戲感興趣，可以百度Super better和在App store上搜索Habitica了解更多）。Habitica的開放商就通過利用類似養(yǎng)神奇寶貝的機制，去幫助人們制定每日計劃，督促完成情況，從而以游戲的方式幫助人們養(yǎng)成好的習(xí)慣。
所以，問題在于游戲嗎？或許也不盡然，菜刀可以殺人，也可以做出一桌香噴噴的飯菜——關(guān)鍵在于我們?nèi)绾问褂盟?/strong>。就像看到游戲成癮的機制，也可以用這些理論來幫助我們走向更理想的生活一樣。但比這些更重要的或許是，“理解游戲”這件事情本身，也是一個理解我們自身的機會，在與游戲的關(guān)系中，看到我們與世界的關(guān)系，在游戲的虛擬生活中，看到我們的生活。
