現(xiàn)在乘坐公共交通、進出公共場所都要手機打開「健康碼」,但就算給每個老人家都配備智能手機,默認的手機界面對于他們來說,仍具有閱讀困難。
去年 12 月 25 日,工信部發(fā)布方案明確適老化和無障礙改造的行動要求, 9 個月過去了,微信 8.0.14 for Android 內(nèi)測版,推出了呼應(yīng)工信部要求的「關(guān)懷模式」。
在這之前能看到 Android 手機上僅有支持防沉迷的「青少年模式」,從內(nèi)測版本更新后能看到新增給長輩老人專用。
更新系統(tǒng)后進入「我的 > 設(shè)置」界面,便能看到新增的「關(guān)懷模式」菜單欄。點擊進入,即可開啟 / 關(guān)閉。
雖然顯示在并列模式上,但「青少年模式」僅單純的禁用某些功能,「關(guān)懷模式」則需要在界面設(shè)計、字體,以及功能等更多方面進行改造。
開啟「關(guān)懷模式」前后的微信聊天頁面對比如下圖所示。
▲ 左為開啟前,右為開啟「關(guān)懷模式」后
開啟「關(guān)懷模式」秒變老人手機感,我都不敢相信這是 5G 時代新青年的智能手機。
從使用角度上,這次的調(diào)整是把需要三級跳轉(zhuǎn)才能找到的微信字體設(shè)置,放到了更明顯的一級跳轉(zhuǎn)位置,讓老年人也可以自己一鍵設(shè)置或關(guān)閉。
而之前無法和微信字體大小同步的小程序頁面字體,仍然無法追隨「關(guān)懷模式」進行變化。因為小程序?qū)儆陂_發(fā)者開發(fā)的應(yīng)用,上線到微信中,并不能隨著微信的設(shè)置而調(diào)整頁面樣式。
▲ 開啟「關(guān)懷模式」后小程序字體圖標均無變化
這次微信 8.0.14 for Android 內(nèi)測版在視覺上的確更方便老人閱讀,但在智能手機適老化這條路上,字體僅僅是第一步。
在具體使用上,大部分老人對于智能手機真正恐懼的是,害怕不小心誤點了什么應(yīng)用,很容易被多扣話費,也害怕綁定銀行卡,錢怎么花出去的自己都不知道。
特別是對于 Android 系統(tǒng)的手機,經(jīng)常受廣告自擾,適老版的廣告彈窗則有增無少。我每逢節(jié)日回家,都要幫用 Android 系統(tǒng)手機的長輩清除廣告和一些連他們自己都不知道什么時候下載的 App。
「調(diào)大字體、音量,只是年輕人對老年人需求的最淺層理解?!?a target="_blank" >北京大學心理與認知科學學院副教授張昕呼吁。期待更多識老化 App 可以在功能上更精細化的調(diào)整和精簡頁面。幫助老年用戶克服對新時代數(shù)字科技的恐懼感。
本文來自微信公眾號“APPSO”(ID:appsolution),作者:秋葵,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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