最近 ' 互聯(lián)網(wǎng) +' 是一個很熱的點,我也參加過一些討論,經(jīng)常有一個感覺,一些朋友把 ' 互聯(lián)網(wǎng) +' 理解成就是互聯(lián)網(wǎng)加傳統(tǒng)行業(yè),比如互聯(lián)網(wǎng)加汽車,互聯(lián)網(wǎng)加餐飲,互聯(lián)網(wǎng)加醫(yī)療,這就是 ' 互聯(lián)網(wǎng) +'。我非常同意,' 互聯(lián)網(wǎng) +' 必須是要和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合,而不是互聯(lián)網(wǎng)自己玩,但是如果理解 ' 互聯(lián)網(wǎng) +' 就是簡單的相加,任何一個傳統(tǒng)行業(yè),做了一個網(wǎng)站,開通了微信功用就叫 ' 互聯(lián)網(wǎng) +' 了,這樣的 ' 互聯(lián)網(wǎng) +' 是不會有未來與前途的。
我相信真正意義上的 ' 互聯(lián)網(wǎng) +',它是移動通信網(wǎng)絡(luò) + 大數(shù)據(jù)收集、挖掘、分析、整合 + 智能感應(yīng)能力形成的新的業(yè)務(wù)體系和新的商業(yè)模式。而不是簡單的把一些互聯(lián)網(wǎng)的營銷、互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合。如果還停留在只是把傳統(tǒng)行業(yè)加上一點互聯(lián)網(wǎng)就叫 ' 互聯(lián)網(wǎng) +' 了,事實上,觀察、技術(shù)和業(yè)務(wù)模式還是停留在過去。它不是引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,而是要被淘汰失去機會。說理論可能永遠(yuǎn)說不法,永遠(yuǎn)會有一堆人來無邏輯的攪和。舉一個例子說說什么是簡單相加,什么是真正意義上的 ' 互聯(lián)網(wǎng) +'。
商業(yè)大家都理解,讓傳統(tǒng)的商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,把傳統(tǒng)的實體店搬到互聯(lián)網(wǎng)上,這件事情,已經(jīng)做了十幾年了,今天確實是已經(jīng)取得巨大成功,已經(jīng)全面沖擊了傳統(tǒng)的零售業(yè),一些比較特殊的行業(yè),正在遭受電子商務(wù)全面的打擊,曾經(jīng)很火的中關(guān)村開始全面退出電子產(chǎn)品的銷售,一些知名的電子商場要關(guān)門。這就是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合。但是這種電子商務(wù)是不是 ' 互聯(lián)網(wǎng) +' 呢?
我覺得不是,這還只是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)簡單的結(jié)合,只是加傳統(tǒng)行業(yè)加互聯(lián)網(wǎng)。它的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,而不是智能互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物。它是零售面向電子時代的第一步。所有的用戶,要買一個東西,還是要去商店,只是從去一個實體的商店,變成了網(wǎng)店。生產(chǎn)流通的環(huán)節(jié),生產(chǎn) - 批發(fā) - 零售這樣一個基本的格局并未真正改變。流通的社會成本很高,效率較低的并未發(fā)生質(zhì)的變化。
' 互聯(lián)網(wǎng) +' 時代的移動電子商務(wù)會是什么情況。是移動通信網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)和智能感應(yīng)能力加入進(jìn)來,整個模式都可能面臨了變化,效率會大大提升,能力也會大大提升。一個產(chǎn)品出廠之時,它就被內(nèi)置了 NFC 的芯片,或者 ID code 碼,當(dāng)有人看到別人在使用這個產(chǎn)品,或是在街上看到這個產(chǎn)品時,這個人想買這個產(chǎn)品,只要拿手機靠近這個產(chǎn)品,就馬上讀出銷售地址,進(jìn)行電子支付,完成購買行為。
這種情況下產(chǎn)品本身成為宣傳渠道,產(chǎn)品本身變成了銷售渠道。用一件衣服舉例,它的出產(chǎn)價是 100 元,通過第一次批發(fā),達(dá)到 160 元,再次批發(fā),達(dá)到 240 元,在商店銷售,這件衣服很可能價格是 360 元。流通環(huán)節(jié)成為社會成本大大增加的一個重要原因。如果用戶讀取商品本身的 NFC 標(biāo)簽,或是 ID CODE 碼就可以購買,這是原廠的價格,用戶可能只需要 150 元就可以購買這件產(chǎn)品。這樣的結(jié)果,是廠商得了益,用戶會盡可能尋找產(chǎn)品去買,因為買的是原價。最后的結(jié)果生產(chǎn)商和用戶都是獲益者,而批發(fā)商和零售商慢慢被邊緣化。
什么是 ' 互聯(lián)網(wǎng) +',這才是 ' 互聯(lián)網(wǎng) +',它是大數(shù)據(jù)和智能感應(yīng)能力加入后,對傳統(tǒng)行業(yè)的改造,同時也是對互聯(lián)網(wǎng)的改造。如果僅僅抱著互聯(lián)網(wǎng)三個字,永遠(yuǎn)是:自由、開放、共享,卻不承認(rèn)新的技術(shù)和新能力的作用,我相信一樣會慢慢被淘汰的。第一代純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司,只靠新聞傳播空間已經(jīng)不大,靠社交和游戲形成的第一代的互聯(lián)網(wǎng)公司,大空間也沒有了,第三代的互聯(lián)網(wǎng)公司是把電子商務(wù)和服務(wù)加入進(jìn)來,形成了較大的機會。
以后新的機會一定會來自 ' 互聯(lián)網(wǎng) +',這個新的體系中,新的技術(shù)和能力,會完全改變傳統(tǒng)行業(yè)的效率和能力,形成新的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式,這一切,不是簡單引進(jìn)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)以傳輸無障礙為訴求的技術(shù)是簡單的,能力是不夠的。要讓傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)變得更有能力,技術(shù)更加強大,還必須是智能互聯(lián)網(wǎng)。
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