| 本帖最后由 hondasky 于 2010-9-23 23:23 編輯 一、關(guān)于不能啟動(dòng)的幾點(diǎn)處理方法： 有用戶會(huì)反饋，迅影V3在啟動(dòng)的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)什么“虛擬環(huán)境啟動(dòng)失敗”，然后一堆錯(cuò)誤代碼，比如“V3ErrCode:0x10, WinErrCode:0x57”，V3ErrCode:0x7,winErrCode:0x5”等之類的，或者啟動(dòng)就出現(xiàn)藍(lán)屏，遇到這類問(wèn)題，怎么解 決？ 有以下幾點(diǎn)建議： 1、先把電腦主機(jī)重啟一遍，然后再啟動(dòng)迅影V3，有時(shí)候可以解決問(wèn)題； 2、重新安裝迅影V3，如果之前已經(jīng)在V3中安裝了軟件，可以選擇“修復(fù)安裝”，保留已有程序，如果不需要保留，則可以選擇“重新安裝”； 3、把C盤下面的v3core.sys這個(gè)文件刪除一下，大概位置在C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS 下面，然后再啟動(dòng)V3 ； 4、可能由于360修復(fù)了漏洞，可能會(huì)導(dǎo)致V3不可用，用360急救箱修復(fù)一下，再重啟一下計(jì)算機(jī)； 5、可能由于360掃描了V3目錄，刪除了V3的核心文件，這個(gè)時(shí)候，只需要重新安裝一遍V3即可； 6、暫時(shí)把殺毒軟件和360之類的安全軟件，暫時(shí)關(guān)閉一下，再啟動(dòng)V3； 7、卸載殺毒軟件和360之類的安全軟件，再啟動(dòng)V3； 8、如果還不能解決，估計(jì)可能與操作系統(tǒng)有關(guān)，因?yàn)閂3支持從WIN XP、WIN 2003、WIN 7一系列WINDOWS系統(tǒng)，微軟的操作系統(tǒng)眾所周知是很復(fù)雜的，而且市場(chǎng)上有許多數(shù)不清的克隆版、精簡(jiǎn)版、網(wǎng)吧版，這些經(jīng)過(guò)刪減的版本，都會(huì)缺失某些重 要服務(wù)文件，而導(dǎo)致迅影V3個(gè)人版不能啟動(dòng)，因此若要正常使用V3，建議最好還是安裝完整版系統(tǒng)，但目前根據(jù)眾多用戶反饋，深度版和雨林木風(fēng)版的操作系 統(tǒng)，都可以成功安裝V3，而最穩(wěn)定、支持軟件最多的，還是WIN XP SP3系統(tǒng)。 9、可以把安裝好的V3，COPY到其他機(jī)器，看是否能正常運(yùn)行。 10、只能重裝系統(tǒng)，盡量安裝原版。 11、把情況與客戶溝通，客服QQ:1418130832、1362379254 ================================================================================================================ 二、關(guān)于360、金山毒霸、卡巴斯基攔截的處理辦法： 1、360衛(wèi)士： 刪除掉C:\WINDOWS\system32\drivers\v3core.sys文件 —> 啟動(dòng)360安全衛(wèi)士—> 木馬防火墻 —> 阻止列表 —> 選中Prayaya相關(guān)的 —> 清空已選程序，如下圖。    執(zhí)行完上述動(dòng)作后，請(qǐng)重起計(jì)算機(jī)，這個(gè)時(shí)候啟動(dòng)V3時(shí)，360會(huì)再次攔截，并提示PRAYAYA V3，請(qǐng)單擊確定，接下來(lái)有三次請(qǐng)都選擇“信任”，并勾選“下次應(yīng)用該選擇”的選項(xiàng)，否則將再次被攔截而啟動(dòng)失敗。 2、金山毒霸2010/2011： 把PRAYAYA V3目錄加入到金山獨(dú)霸自保護(hù)里面就可以正常啟動(dòng)V3了，喜歡毒霸的朋友請(qǐng)到http://bbs.duba.net/forum-6392-1.html毒霸官方反饋問(wèn)題，那里很多人發(fā)類似軟件沖突問(wèn)題。  3、卡巴斯基上的問(wèn)題處理方法： 啟動(dòng)V3 這個(gè)時(shí)候卡巴主動(dòng)防御會(huì)彈出攔截提示，默認(rèn)如果不動(dòng)作的話是阻止的，請(qǐng)?jiān)趦蓚€(gè)攔截提示都點(diǎn)添加到信任列表，然后在后面的窗口，點(diǎn)確定即可   其他的小辦法，供參考： ========================================================== a） VISTA WINDOWS7 用戶使用注意，確認(rèn)您是用管理員身份運(yùn)行V3 系統(tǒng)（選擇StartV3.exe：右鍵 以管理員身份運(yùn)行．），不要用雙擊左鍵的形式運(yùn)行，否則會(huì)無(wú)法啟動(dòng)?。。ista和win7除旗艦版，其他版 本最好以administrator賬戶運(yùn)行，無(wú)盤系統(tǒng)與安裝開(kāi)啟了冰點(diǎn)還原的機(jī)器不能使用V3。 b）如遇到安全軟件關(guān)于迅影V3的提示，記得點(diǎn)擊信任，然后以后都信任即可，不要不看就點(diǎn)擊確認(rèn)，因?yàn)槟J(rèn)的確認(rèn)就是“不信任”，這樣也會(huì)導(dǎo)致V3不能啟動(dòng)。 c）如果遇到一些莫名奇妙的錯(cuò)誤，建議先用殺毒軟件，把掃描一遍，畢竟提供給V3一個(gè)安全干凈的環(huán)境，是比較重要的。 d）啟動(dòng)失敗處理方法一例，右擊StartV3.exe，選擇用管理員方式登錄（或運(yùn)行方式），選擇當(dāng)前用戶，但是要去掉下面的“保護(hù)我的計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)不受未授權(quán)程序的活動(dòng)影響”選擇框，程序運(yùn)行成功。這是個(gè)人使用中發(fā)現(xiàn)的一點(diǎn)，其他人是否有效有待測(cè)試。 |
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