端午節(jié)在武漢跑了一天租房,遇到一個超級專業(yè)的房產(chǎn)中介,真學(xué)到了頂級職業(yè)化思維
6月10號,我的同事兼室友的手機,突然收到房東的漲租信息,原本3700的房子,一下子就要漲到4300,還要我們在15號之前給她答復(fù),因為下個月我們交的房租就要到期了,我們?nèi)绻_認不住了,房東也好提前掛出租房信息。看到信息的第一時間,我們還挺難過的,因為這個房子,住了好幾年了,各個方面都挺好的,房子好,地段好,離公司近。和房東溝通了,很堅決,一定要漲價。沒辦法,租房就是這樣,你永遠也不知道什么時候會被通知要漲租。現(xiàn)在我們只能馬上去看別的房源,對比性價比,再來決定是否繼續(xù)住。我們能想到的是在第一時間求助身邊的同事和朋友,有很多同事說自己住的附近確實都漲價了,只是漲幅沒有我們這里大而已。有的同事說自己附近有好的房子,然后直接幫忙推薦了中介給我們,有的同事直接去給我們問具體位置,找好房源,叫我們?nèi)タ础?/span>這次緊急租房的經(jīng)歷,讓我深刻的認識到人在江湖,朋友多了路好走的道理。曉露姐現(xiàn)在是我們部門的領(lǐng)導(dǎo),也是我室友的前室友,還是大叔的前前前前任助理。我現(xiàn)在租的房子就是她買了房搬出去,我才搬進來的。知道我們房子漲價,可能需要換房子,她第一時間就聯(lián)系她家附近的中介,并且準(zhǔn)備了兩個,然后給我們拉群,跟中介約看房時間。我們自己也找了自己小區(qū)附近的中介,準(zhǔn)備這邊看完了,再去看她幫忙找的那邊。昨天本來我們準(zhǔn)備自己去看房子的,她又擔(dān)心我們兩個沒有租過房的小女孩搞不定,從駕校練完車就跑來我們小區(qū)陪我們看房子。發(fā)現(xiàn)我們自己聯(lián)系的中介不靠譜,她又聯(lián)系到了之前的認識的房產(chǎn)中介,帶我們看了小區(qū)附近的三套房,一路上幫我們不停的問房子的情況,租金多少,水電多少,含不含物業(yè),房間光線怎么樣,舊不舊。看完一個房子之后,曉露又問中介:因為是三個女孩子,會很珍惜房子,價格能不能再商量?可不可以再幫忙找一個房間差不多大小的?她們現(xiàn)在的房間就是大的太大了,小的太小了,不方便。還沒有好一點的房子?甚至都讓我們覺得很慚愧,明明是我們自己找房子,但好像什么都說不清楚,什么都要曉露姐操心。
在曉露姐的幫忙下,我們在我們的小區(qū)里面一口氣看了四套房子,還加了靠譜中介的微信。
這邊的房子看完之后,她帶我們?nèi)コ粤孙?,接著又帶我們?nèi)ニ倚^(qū)附近看,聯(lián)系那邊的第一中介帶我們看了四套房子,每一套都是符合我們預(yù)期的房型。中途實在太累了,帶我們?nèi)ニ倚菹⒘艘幌?,后面又幫我們?lián)系了另外一個中介,又看了四套房。每一套房子也都很符合我們的預(yù)期,然后所有的房子她都提醒我們拍下來,回去自己看對比。天氣太熱了,中途她還提醒我們應(yīng)該給中介買點水感謝一下,那時候我就在想,怪不得大叔這么喜歡曉露姐,她真的是有能力又很貼心。在曉露姐幫忙下,我們一天就基本確認了后面的租房安排。如果沒有曉露姐幫忙,我們自己租不曉得要找多久。
我是深深感受到,在你還不成熟的時候,有一個成熟的朋友帶你走真的太重要了。這次租房,我們一共接觸了4個中介,跟4個中介接觸之后,明顯覺得到,同樣的事,不同的人給你感覺就是完全不一樣。專業(yè)的中介真的是會做事做人,怪不得他們能賺錢。我自己聯(lián)系的中介不太靠譜。早早的就聯(lián)系了,說到了讓我們?nèi)フ宜?,結(jié)果在路上等了他十幾分鐘,就看了一個房子,而且完全不在預(yù)期內(nèi),再準(zhǔn)備看第二套的時候,他說要我們再等等,他去申請拿鑰匙。問題是我們已經(jīng)提前好幾天約了,情況也說了,為什么不提前準(zhǔn)備好鑰匙呢,要讓大家都在等?帶著我們?nèi)ツ描€匙,還要身份證做抵押,還好離得不遠,然后到借鑰匙的地方,他又拿出他們公司租房的app,讓我們按自己的需求去搜索,看看想看那一套,就帶我們?nèi)タ茨且惶?,結(jié)果我們覺得好像都沒有合適的,就放棄了。臨走的時候,他還主動跟我們說,先自己在app上面看,有想看的聯(lián)系他 ,他帶我們?nèi)タ?,會少收一點中介費用。雖然我們真的很感謝他在這么熱的天,愿意出來陪我們找房子,幫我們省費用,但我們下次真的不想約他了。曉露姐找的中介,第一時間問我們的需求,立馬在群里發(fā)出符合我們需求的房源,太快了!確認看房時間后,他就在原地等我們,提前準(zhǔn)備好鑰匙,把符合我們需求房子做好清單,接到我們之后按照清單上面的房子地址帶著我們一個一個的看。我們都覺得他很專業(yè),隨口就問了一句,假期看房的人多不多?他說還好,早上剛剛賣出了一套房。我們就好奇的問了一句,一套房大概會有多少提成,他很淡定的說,就2W多吧,還說自己已經(jīng)做了八九年的房產(chǎn)銷售了,一個月最多的時候,拿了四十多萬的提成。我們說,那你怎么還愿意帶我們租房啊,這么熱的天,我們租房肯定也拿不到多少傭金?他說,都要做,不可能天天賣出房子嘛,還說自己有一天,租出去20多套房子,提成不比直接賣出一套房的低。
我們問,這么多房子他都是在那里找的,他指了指自己的腦袋說,說所有的房源信息都在這里。在帶我們看房的整個過程特別流暢,先看那里,再看那里,怎么節(jié)省時間,他都有設(shè)計好,他帶我們看的房子,我們也都很滿意。我們還決定,如果以后還有人找房子,一定要介紹找他,太專業(yè)了。
端午節(jié),本來是大家都放假休息的日子,我們因為房租要漲價,在30多度的大太陽天,剛剛畢業(yè)兩年的我們,跑了一天去看房子,回到家都已經(jīng)整個人癱下了。房產(chǎn)中介頂著大太陽帶著我們一家一家的看,汗水一顆一顆都從額頭上冒出來,也很辛苦。擔(dān)心我們租不到房,影響工作和生活的曉露姐,犧牲難得的假日休息時間,陪我們看房子。在大多數(shù)人眼中,是成功人士的秋葉大叔,整個端午假期三天,白天在線下上《職場加速器》的課程,晚上還在寫作體驗營直播答疑。我們團隊的丁小星老師,黑犬老師,立猛老師,也是犧牲休息時間,給學(xué)員答疑加餐,做好保障。我們團隊的百合老師,帶著整個部門10多個人,在《職場加速器》線下課程為全國的近60位學(xué)員服務(wù),一刻沒有休息。在寫這篇文章時,我看到大叔在公司群里說,大家辛苦了。人生每個階段都有每個階段的辛苦,保持平常心工作,反而是最好的狀態(tài)。你看你后來遇到的中介,是一個情商很高的人,認認真真對待業(yè)務(wù),認認真真對待客戶,讓客戶一接觸自己,馬上就覺得他專業(yè),能換位思考體諒別人,大家都愿意下次給他介紹生意。- 所有的房源都在自己腦子里,這是下了功夫了解自己的產(chǎn)品;
- 一了解你的需求,馬上就做出判斷,哪套房子適合你,這是非常了解客戶,能替客戶做判斷,有判斷力的人才是真專業(yè);
- 在最短時間鎖定幾套房源,拿到鑰匙,規(guī)劃看房路線,提前恭候,說明他資源整合能力很強,服務(wù)意識很到位。
- 看房過程中忙而不亂,不會因為是個小客戶就怠慢,把服務(wù)每一個客戶都當(dāng)做是給自己帶來口碑傳播的機會,這是超級營銷思維。
- 即便工作做出了很好的業(yè)績,也兢兢業(yè)業(yè)對待自己的工作,不會有不合理的預(yù)期,但努力爭取最好的業(yè)績,這是超級工作情商。
- 即便是在假期,有客戶要求響應(yīng),馬上就行動,這是對工作有敬畏心,不像是給老板打工,像是給自己做,有這樣的超級工作態(tài)度,每份工作你都能更快脫穎而出。
對比一下看看,就知道,別人能成事,能扛事,的確是因為自己看懂了很多事,是真正做到了職業(yè)化,專業(yè)化,還要真正的敬業(yè)。比租到這套房子更有價值的是遇到這樣職業(yè)的中介,在每一個行業(yè),你努力把工作做到極致,都能成為別人的榜樣。
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