在上期節(jié)目中,挨踢妹介紹了電腦“用著用著好好的,突然就死機(jī)”的自查及解決辦法。今天呢,咱們?cè)賮砜纯戳硪环N更慘的死機(jī)——啟動(dòng)過程中死機(jī)。??
戳視頻學(xué)習(xí)??
以下為文字版本:
重要提示說在前面!下面的操作中,部分同學(xué)可能會(huì)涉及電腦開箱,具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,如果不熟悉開箱操作,建議聯(lián)系聯(lián)想在您當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)站處理。還有部分同學(xué)會(huì)涉及到重裝系統(tǒng),在重裝系統(tǒng)前,請(qǐng)務(wù)必備份重要數(shù)據(jù)!
下面我們將分“在進(jìn)入系統(tǒng)前死機(jī)” 和 “看到Windows Logo后死機(jī)”兩種情況分別分析。
電腦在進(jìn)入系統(tǒng)前死機(jī)
通常來說,電腦開機(jī)后在進(jìn)入系統(tǒng)前,會(huì)自動(dòng)檢測(cè)硬件。就像我們?cè)陂_火做飯之前,也會(huì)檢查下鍋碗瓢盆是不是都能用一樣。
那么,當(dāng)檢測(cè)到某項(xiàng)硬件存在問題時(shí),電腦就有可能會(huì)產(chǎn)生卡死,也就是死機(jī)。
如果開機(jī)后卡死在“Lenovo”圖標(biāo)處,可以優(yōu)先嘗試移除非主機(jī)標(biāo)配部件或外接部件,比如USB設(shè)備、LPT或COM口設(shè)備等,然后將電腦重啟。
等待電腦啟動(dòng)時(shí),連續(xù)點(diǎn)擊鍵盤上的“F1”鍵,部分聯(lián)想筆記本為“F2”鍵,看是否能夠進(jìn)入BIOS。
如果可以正常進(jìn)入BIOS,則可以在BIOS下嘗試按下鍵盤“←”或“→”鍵,檢查是否會(huì)死機(jī)。
如果無(wú)法進(jìn)入BIOS,并且你有開箱操作經(jīng)驗(yàn)、熟悉主機(jī)中各部件加裝及卸載方式,則可以在關(guān)機(jī)斷電的情況下,長(zhǎng)按電源鍵10秒,反復(fù)按3次,再嘗試拔插內(nèi)存或?qū)?nèi)存換到其它插槽后開機(jī)重試。
如果上面的操作都無(wú)效,有豐富開箱操作經(jīng)驗(yàn)的小可愛也可以嘗試最小化啟動(dòng)方法。具體操作為:
在關(guān)機(jī)斷電狀態(tài)下取出獨(dú)立顯卡(無(wú)獨(dú)顯則忽略),將視頻輸出信號(hào)線接入主板的顯示輸出接口,拔掉硬盤的供電線及連接主板的數(shù)據(jù)線,注意:部分SATA線上方可能會(huì)有一塊金屬?gòu)椘?,拔除的時(shí)候需要按住金屬?gòu)椘侔纬脖P,否則會(huì)造成硬盤損壞,請(qǐng)務(wù)必小心操作。然后,將主板只插入一根內(nèi)存條。
操作完成后將視頻輸出信號(hào)線接入顯示器,將鍵盤接入主機(jī),開機(jī)后連續(xù)點(diǎn)擊“F1”鍵,查看是否能夠進(jìn)入BIOS。如果依舊無(wú)法進(jìn)入BIOS,挨踢妹建議您聯(lián)系聯(lián)想在您當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)站來處理。(BIOS界面長(zhǎng)這樣↓)
看到Windows Logo后死機(jī)
如果是這種情況,那么首先需要確認(rèn),近期是否有安裝過系統(tǒng)補(bǔ)丁、硬件驅(qū)動(dòng)或某些第三方程序。如果回答是“有”,則可以嘗試進(jìn)入安全模式,將近期加裝的程序卸載。
不同系統(tǒng)進(jìn)入安全模式的方式不同,以 Win7和Win10為例。
Win7系統(tǒng)在開機(jī)后連續(xù)點(diǎn)擊鍵盤“F8”鍵,進(jìn)入到“高級(jí)啟動(dòng)菜單”,選擇“安全模式”即可;
Win10 系統(tǒng)則是開機(jī)后連續(xù)點(diǎn)擊鍵盤“F11”鍵或三次非正常啟動(dòng),選擇“疑難解答”—“高級(jí)選項(xiàng)”—“啟動(dòng)設(shè)置”,根據(jù)“啟動(dòng)設(shè)置”界面的數(shù)字按下對(duì)應(yīng)鍵盤上“F1—F12”鍵,選擇“啟動(dòng)安全模式”后等待電腦重啟,就可以進(jìn)入安全模式啦。
這里要說明的是,不同版本的Win10系統(tǒng)操作方法可能會(huì)有細(xì)微的區(qū)別,但操作方法大致相同。
如無(wú)法進(jìn)入到安全模式,挨踢妹建議您備份重要資料后,重新使出“重裝系統(tǒng)大法”。
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