作為一個管理者,做決策是自己的一項基本的本領(lǐng),所以你必須掌握下面做決策的五個基本要領(lǐng)才能夠做決策的時候,不再猶豫不決。
【1】弄清楚決策的性質(zhì)和目的——決策的性質(zhì)無外乎分兩種,一種是戰(zhàn)略性決策,一種是節(jié)段性決策,性質(zhì)定了以后,就要把目的搞清楚,你決策的目的是為了解決一個問題,還是達(dá)成一種結(jié)果,解決問題可達(dá)成一種結(jié)果的決策是完全不同的,思路也是差別很大的,所以決策的性質(zhì)和目的,是你做決策的前提條件。
【2】理清實現(xiàn)目標(biāo)的條件風(fēng)險——這是做決策的基本準(zhǔn)則,做任何決策的時候,一定要把角色的目的實現(xiàn)決策的條件梳理清楚,尤其是對風(fēng)險的把控,也就是當(dāng)條件不具備的時候會出現(xiàn)什么樣的風(fēng)險,當(dāng)條件具備的時候會達(dá)到什么樣的目的,出現(xiàn)什么樣的結(jié)果,把這個搞清楚了,實際上你的決策就變得容易多了。
【3】學(xué)會折衷式調(diào)和——做決策的時候一定會遇到一些特別的情況,比如說你的下屬不支持,想法不統(tǒng)一,這個時候一定不要頂著下屬反對的壓力去做決策,而是要采取折中的辦法,長遠(yuǎn)的決策變成短期的目標(biāo),重大的事情轉(zhuǎn)變成小的事情,知道你做的決策是需要下屬一步一步去完成的,如果下屬本身就抵觸,可能你的決策就不能帶來你想要的結(jié)果,這個時候和下屬達(dá)成一致,然后按照達(dá)成一致之后的決策才是最理智的。
【4】所有的決策一定要有行動計劃——做任何的角色,一定要制定詳細(xì)的行動計劃,可以這樣講,沒有行動計劃的決策是無效的決策,是不會有結(jié)果的,這個計劃一定要落實到每個人頭上,每件事頭上,而且排出詳細(xì)的時間表,也就是讓計劃具有可執(zhí)行性,如果在編排計劃的時候發(fā)現(xiàn)很多的事情,沒有辦法去執(zhí)行,那么你的角色必須馬上做出調(diào)整。
【5】任何角色都要建立信息反饋機(jī)制——信息反饋必須保證雙向的流動,也就是領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間必須保證溝通的暢通,讓基層的信息第一時間傳遞到?jīng)Q策者那里,而決策者下達(dá)的指令也必須快速的傳遞到指定的接受者那里,這樣才能保證決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果,否則的話,角色可能只是決策最后與你要的結(jié)果完全不是一回事。