地震之后，日本民眾根據(jù)長期養(yǎng)成的技能和習(xí)慣自主避險，媒體、社會組織、政府也都以最快的速度和非常專業(yè)的方式投入救災(zāi)。
媒體：NHK不間斷用五種語言播報救災(zāi)新聞并配合地震救援地震之后，作為公共電視臺的NHK全面跟進(jìn)，不停地輪流用日語、英語、華語、韓語等五個語種，發(fā)布有關(guān)最新震情和可能發(fā)生海嘯的地區(qū)，給予震區(qū)的民眾最大的幫助。在當(dāng)時余震還在繼續(xù)，NHK非但沒有停止工作，主持人甚至戴著安全帽出鏡，播放關(guān)于地震的最新消息。旅日華人作家毛丹青在博客中說：日本電視臺直播震災(zāi)現(xiàn)狀時發(fā)現(xiàn)一家醫(yī)院的樓頂上有人求救，于是直升飛機(jī)上的女播音員報導(dǎo)了醫(yī)院的位置，很快得到了醫(yī)院的詳情，包括醫(yī)院的規(guī)模、設(shè)備以及住院人數(shù)等等。通過電視直播對話讓人感到現(xiàn)場的緊迫，但同時又是按步就班，而緊急救援隊已靠近了醫(yī)院。這些工作表明了公共媒體在救災(zāi)報道中更加成熟。[
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商家：自動販賣機(jī)、便利店、公用電話全部免費日本最大的自動零售企業(yè)三得利在地震之后就宣布，所有的三得利自動販賣機(jī)全部免費，而在去年的8月份，三得利就將所有的自動販賣機(jī)進(jìn)行了改造，以保證發(fā)生地震時自動販賣機(jī)可以轉(zhuǎn)為免費模式；而日本首相菅直人在隨后也發(fā)布政策，所有的便利店也全部免費，產(chǎn)生的全部費用由日本政府承擔(dān)；日本街頭的所有公共電話也免費撥打，以保證受災(zāi)民眾可以最快的聯(lián)系上自己的親人……不僅如此，所有的大型超市、公共場所、學(xué)?！奸_辟為臨時的避難場所，并且提供免費的食品和毯子，以保證震區(qū)的災(zāi)民可以安穩(wěn)的度過這一夜。[
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政府：氣象廳迅速發(fā)布海嘯預(yù)警，通訊半小時內(nèi)恢復(fù)日本地震頻發(fā)，所以政府在地震應(yīng)對上有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗。此次面對罕見的里氏8.8級大地震，日本政府的反應(yīng)仍然值得稱道的。在地震發(fā)生的當(dāng)即，日本氣象廳就發(fā)布了海嘯預(yù)警。從地震爆發(fā)，半個小時之內(nèi)就恢復(fù)通訊，菅直人政府馬上命令自衛(wèi)隊出動，一個小時軍隊就出動。同時，政府也一直都保持著信息的開放，每隔一段時間就發(fā)布地震的情況以及政府的最新政策，通過NKH、廣播電臺等媒體發(fā)布，使民眾可以隨時了解到最新的信息及政府的行動。[
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