曾經(jīng)有三位石匠同時來到一座城市里：當(dāng)被問及為什么在這里工作時，第一位回答道：“養(yǎng)家糊口。”第二位卻說：“他們用高薪聘用我，因為我是全國最棒的石匠。”第三位石匠卻在此時抬頭仰望著藍(lán)天白云，不急不徐地說出：“我要建造一座大教堂。”
故事里的第一位石匠考慮的是當(dāng)一天和尚撞一天鐘，做一天工作賺取一天工資，為的是能養(yǎng)家糊口。當(dāng)然，這樣的生活方式并沒有任何錯，而且大有人在；第二位石匠可以看成是“知識工作者”，他們學(xué)有專精、技藝超群，他們關(guān)注的是報酬的多寡、是否持有股票與紅利，他們以專精為傲，以薪酬為榮，自視甚高，卻往往忽略了整體的績效、企業(yè)的責(zé)任；而第三位石匠，才是真正的管理者，是創(chuàng)建企業(yè)愿景、具備道德勇氣的領(lǐng)導(dǎo)者。這類人懂得資訊的交流，資源的整合，他們深知專業(yè)的統(tǒng)合、團(tuán)隊的運(yùn)作，才是“創(chuàng)造顧客”的來源、企業(yè)經(jīng)營的目的。
