商業(yè)智能通常被理解為將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策的工具。而數(shù)據(jù)分析是商業(yè)智通的途徑之一，而大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果可視化，對經(jīng)營決策將起著關(guān)鍵作用。今天智云通CRM系統(tǒng)小編要跟大家分享數(shù)據(jù)可視化，給大數(shù)據(jù)分析故事一個出口。
數(shù)據(jù)可視化軟件可以讓數(shù)據(jù)分析師和業(yè)務(wù)用戶利用圖表、圖形傳達(dá)信息，幫助讀者更加直觀地理解數(shù)據(jù)背后的故事。
但試圖基于數(shù)據(jù)可視化來講述故事的時候，你必須小心，特別是當(dāng)你長時間沉浸在分析工作中受到熟悉內(nèi)容蒙蔽的時候。要確保你提供的信息能夠正確交付，你可能需要提一些數(shù)據(jù)故事以及它在你的企業(yè)內(nèi)部傳播流程的問題，例如：
你是否想要公開傳達(dá)特定信息，亦或是你想要讓數(shù)據(jù)不言而喻呢？在某些情況下，數(shù)據(jù)可視化非常簡單，任何看到它的人都能夠準(zhǔn)確地對它進(jìn)行詮釋。而在其他情況下，數(shù)據(jù)的復(fù)雜詮釋和多重可視化需要讓人理解分析結(jié)果的要點。有時對于這些可視化的部分觀眾來說，他們可以依靠自身的聰明才智來詮釋數(shù)據(jù)。但是如果他們不夠聰明的話，這就要取決于你是否能提供一個與可視化相伴的易于理解的故事。
你能夠直接吸引觀眾么，或者是信息會通過代理進(jìn)行交付？如果你正在一間會議室將數(shù)據(jù)可視化集合的故事展示給一群企業(yè)高管，你需要擁有一些自主和靈活性。例如，如果一個數(shù)據(jù)故事以一種更為結(jié)構(gòu)化的形式加以呈現(xiàn)，就像一段視頻會發(fā)送給不同高管以供個人觀看，你可能就需要對可視化和伴隨著的故事進(jìn)行調(diào)整以便能夠更清晰地傳達(dá)信息。
什么樣的可視化會提供幫助支持？這是你想要將手頭分析結(jié)果作何使用的要點。通常存在著這樣的危險，即數(shù)據(jù)可視化方法潛在的華而不實會讓人著迷，但展示的圖片或圖表卻毫無意義。你需要提前對設(shè)計相關(guān)而實用的可視化進(jìn)行思考，而不是沒有真正信息價值的藝術(shù)作品。當(dāng)實施數(shù)據(jù)可視化計劃的時候，要確保數(shù)據(jù)故事的展示達(dá)到預(yù)期效果，你還應(yīng)該充分考慮內(nèi)容密度，抽象和維度等問題。
單個圖形可能會集成多重分析結(jié)果。越緊密地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，那么就需要在設(shè)計過程中投入更多的考量以確保觀眾不會被掩藏著信息的圖表所迷惑。
智云通CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析工具設(shè)計良好，用戶可以對柱狀、線形和餅狀圖等簡單圖表中的信息作出迅速地判斷。在同一個可視化中對分析數(shù)據(jù)進(jìn)行多維分層可以讓數(shù)據(jù)故事講述者與企業(yè)決策者分享更為復(fù)雜和深刻的信息。高效的企業(yè)和圖形一致性都要求避免對可視化的“過度裝飾”。而且無論是口述還是書面的數(shù)據(jù)故事，都應(yīng)該以清晰而精確的方式來對可視化加以補充。
數(shù)據(jù)可視化的有效性和數(shù)據(jù)故事需要以實踐來衡量。評估可以檢驗可視化中所呈現(xiàn)的信息，包括企業(yè)高管以及其他人員在接收端是否接受，還有他們是否能夠迅速領(lǐng)悟。另一個問題是詢問觀眾成員是否主動與企業(yè)中的其他人分享信息。
有效的數(shù)據(jù)可視化和用數(shù)據(jù)講故事可以是一條將分析數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價值商業(yè)信息的可靠途徑，但是使用不當(dāng)會導(dǎo)致那些依賴BI以及分析應(yīng)用程序做業(yè)務(wù)決策的高管手足無措。要給他們想要的東西，就要考慮這些數(shù)據(jù)可視化媒介怎樣才能最好地適應(yīng)要表達(dá)的信息。
企業(yè)要學(xué)會
用好的武器，做頂級分析策略，在企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型中，做正確的決策，讓企業(yè)保持健康有序發(fā)展。
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