沖動是魔鬼,發(fā)怒是禍水。但凡從憤怒開始,往往在恥辱結(jié)束。張飛性烈,身首異處,禰衡舌利,命喪黃泉。把制怒當(dāng)作是人應(yīng)該修煉的本事,不當(dāng)老爺,不擺架子,多問己過,少責(zé)人非,推己度人,將心比心。做人低調(diào)一點(diǎn),心態(tài)謙卑一點(diǎn),不圖一時之快,避飛來橫禍,不逞一時之能,免無窮后患。
最近,“老人動粗”的新聞頻上頭條。先是自稱65歲老知識分子在北京地鐵上掌摑年輕女子,后是洛陽王城公園籃球場上廣場舞大叔拳打籃球青年,再一次引發(fā)“老人變壞,壞人變老”的討論。還有,最近發(fā)生在重慶市更為極端的事例:重慶某六旬老人認(rèn)為兒媳過于偏愛其半歲幼孫,忽視其3歲長孫,將兒媳和幼孫殺害后跳樓。
看罷以上這幾則新聞,我在想,無論是已過天命之年的廣場舞大叔,還是年邁花甲的老翁,應(yīng)該說都是有豐富的人生閱歷,是見過了山川風(fēng)雨、經(jīng)歷了人情世故之人,但緣何屢屢表現(xiàn)出如此蠻橫霸道、戾氣十足?家庭成員相處較為常見的問題也只是生活習(xí)慣、處事方式的不同而已,重慶這對翁媳之間又能有多大的深仇大恨?但令人不勝唏噓的是,從家庭瑣碎的矛盾激化成兩死一傷的慘劇,恐怕與彼此情緒管控和處理方式的不當(dāng)有關(guān)。
有如此任性的中老年人,飽讀詩書的知性人士也不鮮見。最近,江城武漢就發(fā)生了這樣一起故事:2017年6月1日上午,武漢某大學(xué)在讀女博士張某準(zhǔn)備乘坐法航班機(jī)出國參加重要會議,卻因自己遲到導(dǎo)致誤機(jī),當(dāng)即情緒失控,大鬧天河國際機(jī)場值機(jī)柜臺,掌摑一名機(jī)場工作人員,被機(jī)場警方依法處以行政拘留10日。
自己遲到卻掌摑工作人員。張博士不僅耽擱了出國參會,還有更嚴(yán)重的后果在等著她。據(jù)悉,法航的工作人員了解到該旅客掌摑值機(jī)員的行為,他們依據(jù)其公司相關(guān)管理要求,要求中國大陸9個法航通航點(diǎn)將該名旅客列入“不受歡迎的旅客”名單,也就是說,該旅客在國內(nèi)9個法航通航點(diǎn)已無法乘坐航班。此外,法航已經(jīng)向巴黎總部提出申請,在全球范圍拒絕承運(yùn)該名旅客。如果核準(zhǔn)通過,該旅客在全球范圍內(nèi)將無法再坐法航航班。同時武漢天河機(jī)場地服亦在向中國民航局申請將這名旅客列入中國民航黑名單旅客。一旦該申請成功獲批,旅客就無法乘坐國內(nèi)任何一家航空公司的航班,也就是這名女博士在國內(nèi)也坐不了飛機(jī)了。
沖動是魔鬼,悔之晚矣。武漢天河機(jī)場辦案民警透露,張某很快認(rèn)識到了自己打人不對,她說,趕飛機(jī)遲到,心里很窩火,突然就沖動起來,打了工作人員,這種行為很不對,愿意接受法律懲罰,但她擔(dān)心學(xué)校知道后對其事業(yè)產(chǎn)生影響,只是希望能否少關(guān)幾天?
悔之如此,何必當(dāng)初呢?學(xué)富五車的女博士,在知識學(xué)習(xí)的智商方面,應(yīng)在常人之上;她尚且情緒失控,并因自己的任性帶來悔之晚矣的嚴(yán)重后果。還有,在北京地鐵上掌摑年輕女子的“老知識分子”,演繹出各說各有理的懟怒,還居然理直氣壯地接受電視采訪,侃侃而談。對于這些充斥戾氣的負(fù)面新聞,我們應(yīng)該不止于對事、對人的簡單追問或粗暴譴責(zé),也不屑于脫口而出“不是老人變壞了,而是壞人變老了”的陳腔濫調(diào),更應(yīng)看到在生活節(jié)奏加快、世俗喧囂浮躁的當(dāng)下,在情商教育方面的缺失。
智商重要,情商更重要。協(xié)商和妥協(xié)是個體參與社會生活的必備的技能,也是社會理性的重要表現(xiàn)。
古往今來,人與自我內(nèi)心、與人、與社會和與自然的矛盾,始終存在,每個人都要學(xué)會管控情緒,需要在參與過程中不斷練習(xí),平和理性,以臻成熟。三國時期,彌衡名高天下,恃才傲物,口出狂言云:“吾在許昌有二子,長子孔文舉,次子楊德祖”。后因“擊鼓罵曹”,被曹操借江夏太守黃祖之手殺掉??兹?、楊修二人也是自恃才高有識,聰明過人,喜歡在曹操面前賣弄,結(jié)果皆為曹操所忌,先后被殺。這仨人悲慘的下場,固然有孤傲性格所致,也因無自知之明、率直任性而落敗。人有浮華之才,而無自知之明,生于亂世,豈不危在旦夕?即便在和平年代,也是招風(fēng)的大樹、挨槍的靶子。晚清中興名臣——曾國藩,文功武治,青史留名,但在辦團(tuán)練、興湘軍,圍剿太平軍之時,也曾兵敗投湖,欲自盡雪恥;幸被手下人救起后,冷靜洞察敵我態(tài)勢,悟出“結(jié)硬寨、打呆仗”之策,與太平軍死磕到底,既挽狂瀾,終成不世之功。
智商靠學(xué)習(xí),體現(xiàn)能力優(yōu)劣;情商靠歷練,體現(xiàn)素質(zhì)高低。學(xué)會管控情緒,心平氣和、不急不躁地好好說話、待人處事,就是最好的歷練。看透風(fēng)輕云淡、能夠榮辱不驚,乃圣賢處世之道;但對于你我蕓蕓眾生,庸常生活之中,吃五谷雜糧、買柴米油鹽,于家對外難免會碰碰磕磕、情緒波動起伏,也屬市井煙火的常理。但在修身齊家上,若能理性平和不任性妄為、與人言語交流不簡單粗暴,于己于人、于家于業(yè),都是一件幸事。
人生一世,行走江湖,歷經(jīng)風(fēng)雨后明白,成人與孩童最大的區(qū)別,就是管控情緒、約束行為,由不得自己想哭就哭、想鬧就鬧。不止如此,與人相處,誠善為本,對那些心胸狹小、睚眥必報(bào)、斤斤計(jì)較之人,敬而遠(yuǎn)之;與那些牢騷滿腹、喜怒無常、情緒波動之人,保持距離,也就遠(yuǎn)離負(fù)能量的騷擾,走好趨利避禍的平實(shí)人生。
由此看來,善待別人就是善待我們自己,管控情緒是畢生的功課、是一輩子的修行。