成都市房產(chǎn)管理局、成都市工商行政管理局、成都市城市管理局、成都市物價(jià)局、成都市公安局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理中裝飾裝修的監(jiān)督服務(wù)行為的通知
各區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局，工商行政管理局，城市管理局，物價(jià)局，公安局，高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)局，各房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理中裝飾裝修的監(jiān)督服務(wù)行為，切實(shí)解決房屋裝飾裝修中出現(xiàn)的指派裝飾裝修企業(yè)、搬運(yùn)隊(duì)伍或強(qiáng)行推銷裝飾裝修材料等行為，構(gòu)建穩(wěn)定和諧的物業(yè)使用與管理秩序，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（建設(shè)部第110號(hào)令，以下簡稱《辦法》）等法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 一、建筑區(qū)劃內(nèi)未設(shè)立業(yè)主大會(huì)的，除全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主共同決定外，包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)在內(nèi)的任何單位和個(gè)人不得利用依法屬全體業(yè)主或部分業(yè)主共有的通道、樓梯等部位和綠地、其他場地、道路等設(shè)施進(jìn)行下列活動(dòng)：
（一）房屋裝飾裝修材料（包括河沙、水泥等建材和五金配件等輔料）的擺攤、設(shè)點(diǎn)；
（二）房屋裝飾裝修營利宣傳和廣告品散發(fā)；
（三）其他違反（臨時(shí)）管理規(guī)約的行為。
建筑區(qū)劃內(nèi)已設(shè)立業(yè)主大會(huì)的，由業(yè)主委員會(huì)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定經(jīng)營共有部分。業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主小組應(yīng)當(dāng)定期公布全體業(yè)主共有部分、部分業(yè)主共有部分物業(yè)經(jīng)營收益的收支情況。
二、在實(shí)施物業(yè)委托管理的建筑區(qū)劃內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的，業(yè)主或者使用人（以下簡稱裝修人）在裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)申報(bào)登記。裝修人，或裝修人和裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《辦法》與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
裝修人在實(shí)施房屋裝飾裝修過程中有權(quán)自主選擇裝飾裝修企業(yè)、材料搬運(yùn)隊(duì)伍和裝修材料（含沙、石、水泥等），任何單位和個(gè)人不得干涉。
三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在與裝修人簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)告知裝修人和裝修人委托的施工單位及施工人員。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議實(shí)施管理，發(fā)現(xiàn)住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有《辦法》第五條行為的，或者未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)實(shí)施《辦法》第六條所列行為的，或者有違反《辦法》第七條、第八條、第九條規(guī)定行為的，應(yīng)當(dāng)立即制止；已造成事實(shí)后果或者拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)所在區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門依法處理。對裝修人或者裝飾裝修企業(yè)違反房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的，追究違約責(zé)任。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝飾裝修現(xiàn)場監(jiān)督檢查的情況記錄存檔，不得借監(jiān)督檢查房屋裝飾裝修之機(jī)，強(qiáng)行或變相指定裝飾裝修企業(yè)、裝修材料、搬運(yùn)隊(duì)伍，不得強(qiáng)制銷售裝飾裝修材料，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣相關(guān)物料與服務(wù)。在裝修人依法辦理好相關(guān)裝修手續(xù)后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)施工人員和物料憑證進(jìn)出的登記工作，不得故意刁難和阻撓，不得借物業(yè)服務(wù)之名實(shí)施強(qiáng)買強(qiáng)賣之實(shí)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立裝飾裝修申報(bào)登記檔案，并定期向物業(yè)所在區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門報(bào)送房屋裝飾裝修申報(bào)登記情況。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取房屋裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行成都市物價(jià)局、成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的通知》（成價(jià)費(fèi)〔2007〕268號(hào)）的規(guī)定，并應(yīng)當(dāng)在建筑區(qū)劃內(nèi)的顯著位置公布（臨時(shí)）管理規(guī)約，（前期）物業(yè)服務(wù)合同，行業(yè)服務(wù)規(guī)范，維修投訴和裝修申報(bào)的辦事程序，服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 四、對承租建筑區(qū)劃內(nèi)的房屋進(jìn)行裝飾裝修材料經(jīng)營或廢舊物料收集、銷售的，裝修人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)向所在地區(qū)（市）縣房產(chǎn)、工商等有關(guān)行政管理部門舉報(bào)；對建筑區(qū)劃外占用城市道路經(jīng)營裝飾裝修材料或廢舊物料收集、銷售的，裝修人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)向所在地區(qū)（市）縣城管、工商等行政管理部門舉報(bào)；對違規(guī)收取“裝修保證金（押金）”、“裝修口子費(fèi)”、“出入證工本費(fèi)”、“電梯使用費(fèi)”、“樓道維護(hù)費(fèi)”、“水電周轉(zhuǎn)金”等費(fèi)用的，裝修人有權(quán)向所在地區(qū)（市）縣價(jià)格主管部門舉報(bào)。
任何單位和個(gè)人對房屋裝飾裝修中出現(xiàn)的指派裝飾裝修企業(yè)、搬運(yùn)隊(duì)伍或強(qiáng)行推銷裝飾裝修材料等行為，都有權(quán)向有關(guān)部門檢舉、投訴。
有關(guān)部門接到舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)到現(xiàn)場檢查核實(shí)，依法處理。
對物業(yè)管理裝飾裝修活動(dòng)中發(fā)生的違法犯罪行為，由公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)懲。
五、各區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理，建立物業(yè)管理臺(tái)帳；對違反本通知精神的單位和個(gè)人，擅自占用、挖掘建筑區(qū)劃內(nèi)道路、場地，損害業(yè)主共同利益，或擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，按照國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十六條的規(guī)定予以處罰，并予以信用記減分；發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未保持資質(zhì)條件的，將被依法注銷資質(zhì)；發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員濫用職權(quán)，損害裝修人、裝修企業(yè)等合法權(quán)益的，予以通報(bào)批評、信用記減分并公布。
六、本通知自公布之日起施行。
二〇〇九年三月二十五日
