職場(chǎng)心態(tài)管理核心技術(shù)
一、什么是心智模式——懸掛心靈地圖
□心智模式的形成
□思維定勢(shì)
□不可思議的知覺(jué)
□人格測(cè)試
二、心智模式四大頑石——?dú)w罪于外與線性思考
□自我感覺(jué)良好
□歸罪于外
□推論階梯
□見(jiàn)木不見(jiàn)林
三、三大思維陷阱——經(jīng)驗(yàn)主義的誤區(qū)
□T型結(jié)構(gòu)
□空間的障礙
□主題與背景
四、光明思維
□創(chuàng)新思維
□雙贏思維
□感恩思維
□贊美思維
五、組織的心智模式——團(tuán)隊(duì)的七大智障
□局限思考
□借口比比皆是
□專注于個(gè)別事件
□青蛙現(xiàn)象
□經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺(jué)
□管理團(tuán)隊(duì)的迷思
□啤酒游戲的反思
六、改善心智模式五大技術(shù)——為成功導(dǎo)航
□把鏡子轉(zhuǎn)向自己
□倒掉壺中之水
□敞開(kāi)胸懷
□多爬幾座山峰
□從多棱鏡看世界
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