經(jīng)過面試之后，我懷著無比期待的心情開始了跟團(tuán)工作，說來好笑，記得第一次跟團(tuán)的時(shí)候，我的內(nèi)心竟還有那么一點(diǎn)小小的緊張，像這樣“老導(dǎo)游講解我跟著聽”的工作干了一個(gè)星期之后，我滿以為自己可以獨(dú)立帶團(tuán)了，萬萬沒想到的是，在接下來的一個(gè)星期里，我又過了一遍“我講解老導(dǎo)游聽”的生活。這些都是后來才知道的，工作前領(lǐng)導(dǎo)和我們講好的與她實(shí)施的言行完全不一致，就這樣，前半個(gè)月的工作都徒勞無獲，一分錢的工資都沒有，當(dāng)然心里肯定滿是怨恨，怨恨這些當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的心都太黑了。后來又想了想，反正我是來學(xué)經(jīng)驗(yàn)的，就不和她計(jì)較了。 好啦，總算熬到了頭，正式工作啦。上車前我是既激動(dòng)又緊張，上車之后，當(dāng)我一句問候過后，沒想到后來講得也非常的順利，還時(shí)不時(shí)博來游客們的一陣陣歡笑聲和掌聲。獨(dú)自帶完第一個(gè)團(tuán)后，由于前面的順利所以我滿懷信心的開始了第二次工作，不過這次帶的是幾個(gè)散客，滿以為人少還好操作些，沒想到人少也有人少的弊端啊，人少就增加了與游客交流的機(jī)會(huì)，這樣一來就增加了游客問問題的機(jī)會(huì)，我還自詡自己愛提一些刁鉆的問題，沒想到他們比我還“強(qiáng)”，什么稀奇古怪的問題都有，搞得我是一頭霧水，只有隨隨便便·含含糊糊的亂說幾句以作應(yīng)付。這件事情讓我明白了一個(gè)事實(shí)：不是別人的問題刁鉆，而是自己肚子里的墨水太少啦。以后我就想辦法提升自己各方面的知識(shí)，比如說，利用休息時(shí)間好好看了看導(dǎo)游寶典，向同行討教，或者是向游客學(xué)習(xí)。打這以后，我每次都做好積累經(jīng)驗(yàn)的準(zhǔn)備去帶團(tuán)，然后慢慢地才開始領(lǐng)悟到導(dǎo)游講解以及服務(wù)上的一些皮毛技巧。
總結(jié)這一個(gè)多月的暑期打工經(jīng)歷，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是人際交往為人處事方面都感受頗深。
首先說一下在專業(yè)知識(shí)方面的感受?？偨Y(jié)起來就兩句話，第一句話是”慧于心才能秀于口，還有一句就是”苦中作樂“。
“慧于心才能秀于口”。平常我們看到許多導(dǎo)游都滔滔不覺地大談特談，現(xiàn)在才知道，其實(shí)大談特談是要有資本的，導(dǎo)游面對(duì)的人群來自五湖四海、各行各業(yè)，每個(gè)人的背景都不一樣，如果導(dǎo)游本身沒有豐富的知識(shí)，沒有較高的語言表達(dá)能力，就不能更好地應(yīng)付所面對(duì)的一些意想不到的問題。如果我們的知識(shí)非常的廣，也絕對(duì)不會(huì)像我那樣懼怕游客提一些所謂的刁鉆的問題；如果知識(shí)面廣的話，即使遇到一些意外情況，也會(huì)想出合適的辦法來解決的。由[/B]”[/B]慧于心才能秀于口這句話，同樣可以想到兩句相類似的話，“書到用時(shí)方恨少”，和”活到老學(xué)到老“，干了這幾天就的導(dǎo)游，我才第一次真正的發(fā)現(xiàn)，我大學(xué)中學(xué)甚至是小學(xué)時(shí)學(xué)的東西還真的沒白學(xué)。以前，我總以為學(xué)書上的那些鬼東西一點(diǎn)用處都沒有，可現(xiàn)在我卻轉(zhuǎn)變了看法，（例子，和游客吃飯），真的，我覺的當(dāng)一名導(dǎo)游很簡單，要想當(dāng)一名好導(dǎo)游甚至是優(yōu)秀導(dǎo)游就要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己。
“ 苦中作樂”。導(dǎo)游是個(gè)很累的職業(yè)，不管是身體方面還是心理方面都是難以想象的那種累。我在快樂谷的時(shí)候，每天六七點(diǎn)鐘就起床，匆匆忙忙過完早就去帶團(tuán)，有時(shí)候接連幾個(gè)的帶，山上山下跑了又跑，忙的時(shí)候連中飯都顧不上吃，有時(shí)候天氣熱的時(shí)候汗水搞得渾身都是，眼睛里浸滿了汗水都來不及擦還扯著喉嚨，對(duì)著喇叭叫，特別是當(dāng)你遇到游客埋怨刁鉆的時(shí)候還要跟他賠禮道歉，搞的是不亦樂乎！[/B]作為一名導(dǎo)游來講，每天不停的講解，不停的招呼客人，我都搞得有想放棄的感覺，后來又想了一下，反正自己是來學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的，就這么幾天就過去了，就堅(jiān)持了下來，可是，我搞不懂的就是，在我們景區(qū)，有幾個(gè)老導(dǎo)游，她們都這樣枯燥的重復(fù)了四五年，究竟是什么樣的動(dòng)力能讓她們能時(shí)時(shí)刻刻都有一股力量去工作呢？掙錢？我原以為是的，后來和她們聊過之后才知道，她們的工資并不可觀，作為工作的動(dòng)力，錢只占其中一小部分，最主要的還是對(duì)這份工作的喜愛！真的啊，我如果不是對(duì)這份工作懷著熱愛的感情，我也決不會(huì)選擇導(dǎo)游，也決不會(huì)堅(jiān)持到現(xiàn)在的。（不過，說實(shí)話，當(dāng)初學(xué)這個(gè)專業(yè)的時(shí)候，并不喜歡干導(dǎo)游，后來慢慢的才開始喜歡上這一行的）。如果沒有一份責(zé)任心，沒有對(duì)導(dǎo)游工作的熱愛,是絕對(duì)不能勝任這項(xiàng)工作的。我熱愛這項(xiàng)工作，我也在工作中享受它帶給我們的樂趣！ [/B][/B]
[/B]另外，搞旅游這一行，無非是要處理好人與人之間的關(guān)系，在處理的過程中難免會(huì)遇到各色各樣的人，在這一個(gè)多月中，為人處事方面，也曾經(jīng)有過蠻多困惑，感覺社會(huì)上的一些事情處理起來相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，也發(fā)生過不少的矛盾，不管是從同事領(lǐng)導(dǎo)還是從游客那里，所受的委屈也不少，同時(shí)，通過這些事情以后，我也感覺到，這個(gè)社會(huì)不是那么容易混的。可以說，經(jīng)過這么多事，至少在為人處事方面，我比以前更成熟。以前我總是把“社會(huì)太黑世俗太濫”當(dāng)成自己不思進(jìn)取或失敗時(shí)的理由，把“好運(yùn)氣好機(jī)會(huì)潛規(guī)則”當(dāng)成別人成功的也同時(shí)是供自己自我安慰的一個(gè)借口。的確也是這樣的，世道真的很黑，但是我們不能逃避?。∥覀冎挥胁粩嗟那斑M(jìn)才不會(huì)落于人后啊! 這一個(gè)多月再苦再累，我覺得值了！至少我換回了經(jīng)驗(yàn)，換回了自信
