車主對汽車的理解在不斷地提高，對維修保養(yǎng)的自我意識也在不斷加強，那么，他們會如何選擇維修廠呢？
往下看，對比自己，查漏補缺，掌握車主的消費習慣，為自己的汽修店贏得更多的客戶！
節(jié)省時間是車主最重視的標準！
無論是4S店、保養(yǎng)連鎖店，還是洗車美容店，盡量就近?；蛟谲囍鹘?jīng)?；顒拥姆秶?公里的半徑中尋覓，這樣維修保養(yǎng)、取車方便也節(jié)省了交通成本。車主還是很會精打細算的哦！
車主傾向于這個標準的原因是因為，這個方法可以初步判斷維修廠的服務規(guī)范性，是否能真正的對車輛負責，對客戶負責，這也是體現(xiàn)透明服務的重要環(huán)節(jié)。
通過設備診斷車主才能全面了解車輛在使用過程中發(fā)生的故障記錄或存在的問題，如果服務人員為了圖省事，或單純的通過經(jīng)驗來判斷都是不負責的行為。
越來越多的車主品牌意識逐漸強烈，在維修過程中更換汽車零部件也是所需服務的內(nèi)容之一，在配件的使用上，是否使用了可靠的、最佳匹配的配件，是保證維修質(zhì)量重要因素。在配件的使用中，最好使用有質(zhì)量保證的主流品牌配件。
是否有主流品牌的授權也是車主未來對維修企業(yè)評審的標準之一，有主流品牌在一線指導，無論在產(chǎn)品的質(zhì)量、保修以及在管理流程上都會部分的代替消費者監(jiān)督其服務行為規(guī)范，從而保障服務的質(zhì)量。
依據(jù)季節(jié)的變化和節(jié)假日能否推出相關的活動，車主會被這些活動推動從而主動檢查、保養(yǎng)車輛。對于修理廠而言，既能為客戶帶來實惠，也能通過活動帶來新客源，維持老客戶。但組織活動還是有一定的挑戰(zhàn)性，綜合性修理廠組織活動時，要提前做好活動庫存，否則將影響客戶的體驗。
對于廣大車主而言，汽車逐漸從資產(chǎn)向代步工具過度，因此車主的消費習慣會不斷變化；
另一方面，隨著車主的成熟，對汽車的了解加深，他們在為愛車選擇修理廠時會更加理性。
作為修理廠如何能把握住不斷變化的車主，贏得顧客才是門店經(jīng)營的重中之重！
