eNet論壇 06年07月24日 【轉(zhuǎn)載】 作者：
eNet論壇 責(zé)任編輯：周岳
在與
電腦“親密接觸”的日子里，你或許會(huì)遇到這樣一種奇怪的現(xiàn)象，那就是執(zhí)行關(guān)機(jī)操作之后，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遲遲沒有反應(yīng)，或者系統(tǒng)彈出一個(gè)只有
鼠標(biāo)指針的空白屏幕，此時(shí)多半是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的關(guān)機(jī)功能已經(jīng)失效。那么遇到這種現(xiàn)象時(shí)，你該如何快速面對(duì)呢？為此，本文特意提供如下方法，來幫你逐一排查故障原因，以便快速恢復(fù)失效了的關(guān)機(jī)功能。
認(rèn)識(shí)關(guān)機(jī)過程
一般來說，一旦你執(zhí)行Windows系統(tǒng)的關(guān)機(jī)命令之后，系統(tǒng)將首先完成所有磁盤的保存操作，等到所有任務(wù)保存完畢后，將會(huì)自動(dòng)清除掉系統(tǒng)的磁盤緩存內(nèi)容；之后，Windows將會(huì)把當(dāng)前打開的應(yīng)用程序窗口逐一關(guān)閉，同時(shí)將那些具有保護(hù)模式的驅(qū)動(dòng)程序自動(dòng)轉(zhuǎn)換成實(shí)模式。結(jié)束了上面的操作后，系統(tǒng)的關(guān)機(jī)任務(wù)就算完成了。如果在這一過程中，與之有關(guān)的配置或硬件發(fā)生了損壞，或者系統(tǒng)BIOS的高級(jí)
電源管理以及高級(jí)配置設(shè)置得不正確的話，都有可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法關(guān)閉系統(tǒng)的故障。
具體應(yīng)對(duì)措施
如果不幸遇到無法關(guān)機(jī)的故障時(shí)，你可以按照如下步驟進(jìn)行逐步排查：
1、聲音文件，是否正常
倘若你為Windows系統(tǒng)的關(guān)機(jī)設(shè)置了退出聲音的話，一旦聲音文件發(fā)生損壞時(shí)，計(jì)算機(jī)就將無法正常關(guān)閉。因此檢查系統(tǒng)的聲音文件是否正常，就成為首先要檢查的工作。在檢查時(shí)，可以依次單擊“開始”/“設(shè)置”/“控制面板”命令，在彈出的控制面板窗口中，雙擊“聲音和多媒體”文件圖標(biāo)，在隨后打開的設(shè)置窗口中，選中“聲音”標(biāo)簽，并在圖1所示的標(biāo)簽頁面中，選中“聲音事件”中的“退出Windows”選項(xiàng)，然后再將“名稱”設(shè)置為無，這樣就能取消關(guān)機(jī)時(shí)的聲音了。然后重新關(guān)閉計(jì)算機(jī)，倘若在取消聲音之后，計(jì)算機(jī)能夠正常關(guān)閉的話，就說明當(dāng)前的關(guān)機(jī)故障是由退出聲音文件造成的。要消除這種故障時(shí)，你可以重新安裝一下提供聲音文件的應(yīng)用程序，也可以從備份文件中進(jìn)行恢復(fù)，要是實(shí)在無法恢復(fù)的話，可以直接將關(guān)機(jī)聲音取消掉。
2、硬件設(shè)備，是否兼容
大家知道Windows 98操作系統(tǒng)具有快速關(guān)機(jī)功能，利用該功能能有效地降低關(guān)機(jī)等待時(shí)間，不過該功能很容易與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的某些硬件設(shè)備發(fā)生不兼容現(xiàn)象，這樣一來就容易造成計(jì)算機(jī)在執(zhí)行關(guān)機(jī)操作時(shí)，發(fā)生系統(tǒng)無法響應(yīng)的現(xiàn)象。因此，一旦你遇到無法關(guān)機(jī)的現(xiàn)象時(shí)，你可以重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，然后依次單擊“開始”/“運(yùn)行”命令，在彈出的運(yùn)行對(duì)話框中，執(zhí)行“Msconfig”命令，在隨后打開的配置窗口中，選中“高級(jí)”標(biāo)簽，并將該標(biāo)簽頁面的“快速關(guān)機(jī)”功能關(guān)閉掉。之后，再執(zhí)行關(guān)機(jī)操作，看看此時(shí)的計(jì)算機(jī)是否能正常關(guān)機(jī)，要是能夠關(guān)機(jī)的話，就說明計(jì)算機(jī)中的確存在硬件設(shè)備不兼容的現(xiàn)象。為了確保日后能順利關(guān)機(jī)，你就必須將“快速關(guān)機(jī)”功能設(shè)置為禁用。
3、電源管理，是否正常
有時(shí)計(jì)算機(jī)的高級(jí)電源管理功能也會(huì)造成系統(tǒng)無法正常關(guān)機(jī)的故障，為此我們也有必要檢查一下系統(tǒng)的高級(jí)電源管理功能是否正常。在檢查電源管理功能是否與無法關(guān)機(jī)有關(guān)時(shí)，可以依次單擊“開始”/“程序”/“管理工具”/“計(jì)算機(jī)管理”命令，在彈出的管理窗口中，依次展開“系統(tǒng)工具”/“設(shè)備管理器”選項(xiàng)，在圖2界面的右邊子窗口中，展開“系統(tǒng)設(shè)備”選項(xiàng)，然后在“高級(jí)電源管理”設(shè)置項(xiàng)中，將“啟用電源管理”選項(xiàng)取消掉；之后，再嘗試著關(guān)閉計(jì)算機(jī)，要是能夠關(guān)閉成功的話，就說明關(guān)機(jī)故障與電源管理有關(guān)。要消除這種現(xiàn)象，唯一的辦法就是禁止啟用電源管理功能了。
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