答案終于揭曉。
9月16日下午,神秘邀請函的“你畫我猜”結(jié)束,阿里向媒體發(fā)布“大事件”:不是收購?fù)九?,不是?lián)合蒙牛,而是秀出一只憨憨“繡花”的犀?!把赶薄?/p>
9月17日,世界經(jīng)濟(jì)論壇評選“第四次工業(yè)革命領(lǐng)導(dǎo)者”,“犀牛智造”成為全球僅有的54家“燈塔工廠”之一,也是獨(dú)一家跨界上榜的科技公司。
之前,這個(gè)名叫“犀牛智造”的平臺保密運(yùn)作3年,是要憋出“新制造”的樣板間。
目前,它主打生產(chǎn)服裝的智能工廠:1、100件起做,遠(yuǎn)勝傳統(tǒng)廠上千件起訂,按需生產(chǎn),效能提高N倍;2、生產(chǎn)線全面數(shù)(據(jù))智(能)化,人工少,差錯(cuò)少,更高質(zhì)量,更低成本;3、柔性生產(chǎn),快速交付,堪比Zara。
這次,阿里的“五新”拼圖,終于完整了。
2016年10月的云棲大會上,馬云提出“新零售、新金融、新技術(shù)、新制造、新能源”戰(zhàn)略,對此,娃哈哈的宗慶后,格力的董明珠,TCL李東生帶頭“檸檬”,各種不屑。
結(jié)果,沒用多久,新零售被淘寶、天貓、盒馬撐起,新金融被螞蟻搞定,新技術(shù)、新能源由阿里云負(fù)責(zé),各種成績層出不窮,幾位大佬就被叭叭打臉。但唯有“新制造”一直缺乏落地?fù)?dān)當(dāng)。
其實(shí),早在8年前,新制造就有理論基礎(chǔ)。那時(shí)阿里巴巴首席戰(zhàn)略官曾鳴在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)文《C2B:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新商業(yè)模式》,將C2B(Customer-to-Business,消費(fèi)者到企業(yè)“按需定制”)新制造介紹進(jìn)國內(nèi)。
它基于消費(fèi)者需求數(shù)據(jù)生產(chǎn),既兼顧個(gè)性化需求,也保持工業(yè)化大制造的效率,那是1913年福特汽車流水線誕生后,對標(biāo)準(zhǔn)化大生產(chǎn)的再造,它不是舊制造的延伸,而是全新的物種。
2012年到2019年,C2B的概念不時(shí)就風(fēng)生水起,也發(fā)展出C2M(Customer-to-Manufacturer,消費(fèi)者直連制造)等概念。
只可惜,制造業(yè)受制于技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,缺人才,缺思路,只有尚品宅配(家俱軟裝)、青島紅領(lǐng)(男式西裝)等少數(shù)幾家跑通模式,登上臺面。這讓新制造的實(shí)踐備受大眾質(zhì)疑,和當(dāng)年的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算一樣一樣的。
沒錯(cuò),被誤解是創(chuàng)新者的宿命。只有做出成績了,全世界才能和顏悅色。所以,新制造的落地,只能靠阿里自己,不光有概念的全網(wǎng)喧囂,還要有操作的硬核絕招。
由此,奶誰誰能贏,干啥啥能行,才是“新制造”該有的樣子。
方向做對,才能事半功倍。
2016-2017年,阿里開始對犀牛智造做頂層設(shè)計(jì)(與盒馬新零售類似),當(dāng)時(shí)阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇參與其中,對試點(diǎn)的行業(yè)提出3個(gè)要求:1、產(chǎn)業(yè)足夠大;2、產(chǎn)業(yè)鏈長,上下游復(fù)雜,痛點(diǎn)多;3、阿里足夠有優(yōu)勢。
這樣,集中優(yōu)勢兵力,切入一個(gè)產(chǎn)業(yè),單點(diǎn)突破,做深做透,再橫向拓展,就容易打出新制造標(biāo)桿。
于是,2017年犀牛智造啟動(dòng),淘寶天貓總裁蔣凡負(fù)責(zé),將淘系最龐大的服裝品類作為標(biāo)的,針對性地進(jìn)行供給側(cè)變革。
畢竟,那時(shí)服裝業(yè)規(guī)模開始見頂,增長率下滑,產(chǎn)能過剩,增量市場走向存量市場,競爭勢必更加激烈,冗長的產(chǎn)業(yè)鏈里,五金、拉鏈、布料等原材料成本高企,供給時(shí)好時(shí)壞,庫存積壓居高不下……
這個(gè)3萬億元的大市場,各種痛點(diǎn)、難點(diǎn)不缺,也是技術(shù)滲透、解構(gòu)重構(gòu)的機(jī)會所在。
更重要的是,服裝始終是淘系的支柱產(chǎn)業(yè),各種消費(fèi)數(shù)據(jù)不缺,用戶畫像不乏,需求動(dòng)向有非常明確的把握、預(yù)測,C2B那些不能實(shí)現(xiàn)的喪,都有望被新方法拯救。
比如,這兩年冬天流行熱力牛仔褲,它就是在牛仔褲內(nèi)加一層特殊的萊卡纖維。
但要按傳統(tǒng)服裝制造的節(jié)奏,幾千件起步,得提前半年預(yù)測流行趨勢,確定款式版型,再聯(lián)系備料,確定工廠流水線生產(chǎn)排期,再生產(chǎn)、分發(fā)各區(qū)域上貨。流程長、成本高,稍有不慎就可能砸在手里,秒變積壓庫存,想象中的賺錢貨,變成實(shí)實(shí)在在的賠錢貨。
可現(xiàn)在,服裝賣家可以根據(jù)淘系的相關(guān)數(shù)據(jù),消費(fèi)者畫像確定備料、大致款型,通過直播、預(yù)售更新數(shù)據(jù),調(diào)整策略,再在犀牛智造工廠彈性排期,幾十件為單位訂貨,或補(bǔ)貨,或減量。
這既避免備料浪費(fèi),也避免行業(yè)平均20-30%的庫存浪費(fèi)。7天完成生產(chǎn)、上貨,幾天時(shí)間就能完成銷售,妥妥Zara一樣的短平快柔性供應(yīng)鏈。
同時(shí),更低的存銷比下,服裝商家還享受更少的現(xiàn)金占款,更多元的款型布局,更好的資金周轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)循環(huán),抗風(fēng)險(xiǎn)力也隨之提升。
網(wǎng)紅店“烈兒寶貝”的數(shù)據(jù)顯示,在這種智造加持下,預(yù)售周期縮短60%,淘寶直播預(yù)售的200件小訂單,7天后就能讓消費(fèi)者穿上身,品質(zhì)交期穩(wěn)定,退貨退款率雙降,用戶心智、GMV雙贏,做個(gè)迷你Zara真不難。
在2018年的阿里投資者日上,張勇就表示現(xiàn)在正處于“新零售走向新制造的階段”。當(dāng)時(shí)他就提出,從B2C、C2C走向C2B是一個(gè)“毫無疑問的趨勢”。
一句話:貫通C2B的新制造正是新舊世界之間的“裂變加速器”。不離日用行常內(nèi),直造先天未畫前。
的確,作為新制造的一號工程,犀牛智造“三年不鳴,一鳴驚人”是有點(diǎn)楚莊王勵(lì)志的意思,但要傳奇不息,事業(yè)不止,那還得格局決定命運(yùn)。
2017年,青島紅領(lǐng)也曾想做類似的事情,把自己在西裝上的新制造拓展開來,應(yīng)用到更寬廣的服裝領(lǐng)域,變身提供解決方案的平臺。為什么沒有做成?因?yàn)楦窬植慌?,白白受累?/p>
其實(shí),青島紅領(lǐng)已經(jīng)把男式西裝做入化境。不同布料、色配、領(lǐng)口、袖口、扣子設(shè)計(jì)、裁剪縫紉,各種套路摸得門清,怎么高效率低成本,胸有成竹,由此設(shè)計(jì)出一套智能化生產(chǎn)流水線。
但它只有西裝方面的經(jīng)驗(yàn),缺乏其他男式服裝、女式時(shí)裝的知識,更沒有它們詳細(xì)的制造工藝數(shù)據(jù),結(jié)果智能系統(tǒng)難產(chǎn),“賦能”的想法落空,紅領(lǐng)只能做西裝制造商,而不是新制造的平臺方。
其次,傳統(tǒng)服裝業(yè)更是“期貨”霸盤。浙江大型成衣廠的小黃告訴小郝子:不是不想做出新東西,只是思想飛出很遠(yuǎn),但身體還在擰巴。
10年間,起訂數(shù)從上萬件下降到千件,舊制造在體系上縫縫補(bǔ)補(bǔ),從標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化走向數(shù)字化,對市場趨勢的反應(yīng)從6個(gè)月以上變成現(xiàn)在的個(gè)把月,已經(jīng)是竭盡全力,格局極限。
無奈傳統(tǒng)服裝慣性太大,高額訂貨,ODM,依然是品牌打樣、大進(jìn)大出的標(biāo)配,有利可圖時(shí),總有路徑依賴,直到今年被疫情打擊到無可奈何,服裝業(yè)上半年銷量直降20-30%,制造商們才如夢初醒。
在小黃看來,現(xiàn)在想從數(shù)字化走向數(shù)智化,傳統(tǒng)服裝制造業(yè)沒人才、沒思路,而阿里這幾年又帶走了大量行內(nèi)高手,其中很多人有了互聯(lián)網(wǎng)思維后,經(jīng)驗(yàn)站住,技術(shù)站高,自然催生犀牛智造C位出道。
此外,拼多多、京東在平臺屬性、數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、人才上還不足以如此深入制造環(huán)節(jié)。而阿里可以在集團(tuán)內(nèi)連橫合縱,形成系統(tǒng)性優(yōu)勢,支撐新制造。
兩年前張勇提出阿里巴巴的商業(yè)操作系統(tǒng),在互聯(lián)網(wǎng)公司圈帶火了“操作系統(tǒng)”這個(gè)詞。但這些跟隨的公司沒意識到,集中商業(yè)能力,形成操作系統(tǒng),本身就是一件有極高門檻的事。
比如,參觀智造廠流水線,會發(fā)現(xiàn):它每塊面料都有自己的“身份ID”,進(jìn)廠、裁剪、縫制、出廠可全鏈路跟隨;同一工位制作不同批次產(chǎn)品,如何排位、生產(chǎn)排期、吊掛路線,都由AI機(jī)器來做決策。清點(diǎn)物料、確認(rèn)排期都是秒級回復(fù)。
其間,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能比比皆是,那是淘系、阿里云向著同一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的支持,因此,“犀牛智造”廠的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,才能達(dá)到行業(yè)平均水平的4倍,實(shí)現(xiàn)100件起訂,7天交貨,比快時(shí)尚鼻祖Zara還快7天。
這就應(yīng)了《引爆點(diǎn)》里引爆事物的三個(gè)關(guān)鍵要素:個(gè)別牛人出頭(對應(yīng)人才給力)、環(huán)境威力不缺(服裝制造求變)、附著力因素齊備(業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、智能系統(tǒng)支持)。所以新制造落地運(yùn)營有爆點(diǎn)、執(zhí)行能爆發(fā)。
如此種種,用馬云話說:未來,制造業(yè)是Made in Internet(互聯(lián)網(wǎng)制造)。按需定制、智能化、個(gè)性化的生產(chǎn)模式,將給傳統(tǒng)制造業(yè)帶來徹底變革。
數(shù)據(jù)顯示,Zara的母公司Inditex集團(tuán),銷售額從上年同期的59.3億歐元降至33億歐元,“中國版Zara”之稱的拉夏貝爾近兩年深陷債務(wù)危機(jī),欠款供應(yīng)商達(dá)數(shù)百家,涉及金額約16億元。
真不是危言聳聽,現(xiàn)在,中國制造走向中國智造是大勢所趨,此時(shí),對所有行業(yè)玩家來說,是吃香喝辣,還是吹燈拔蠟,選擇真的比努力重要。