圖書館2.0這個(gè)概念提出至今大約也有3年了，這期間爭論聲不絕于耳。在爭論過程中，圖書館2.0的內(nèi)涵也在不斷深化，圖書館2.0不僅僅是在圖書館服務(wù)中應(yīng)用Web2.0 技術(shù)，而是成為新一代圖書館的代名詞，圖書館2.0就是新一代圖書館。圖書館面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)已經(jīng)是老生常談，圖書館2.0是圖書館界應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的一個(gè)反應(yīng)。近年來，信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)圖書館而言可謂沖擊和機(jī)遇并存。沖擊在于新的信息服務(wù)模式侵蝕了圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域，并導(dǎo)致了這些服務(wù)模式的根本改變。機(jī)遇在于，新技術(shù)并沒有將圖書館排斥在外，反而為圖書館的轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)支持。技術(shù)環(huán)境的變化是多方面全方位的，但有些技術(shù)環(huán)境的變化對(duì)圖書館2.0的產(chǎn)生具有直接的影響。
第一，搜索引擎的興起
搜索引擎成為信息服務(wù)體系中一個(gè)獨(dú)立的層次，形成一個(gè)新的信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的現(xiàn)代信息環(huán)境是一個(gè)分布式的信息環(huán)境，信息資源分散在不同的物理空間，并為不同結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)管理著，為了滿足這個(gè)分布式環(huán)境中的信息檢索需求，出現(xiàn)了獨(dú)立于現(xiàn)存信息資源的搜索引擎產(chǎn)業(yè)，如Yahoo；Google。和傳統(tǒng)的信息檢索模式不同的是，這個(gè)新的獨(dú)立的搜索引擎產(chǎn)業(yè)自身并沒有信息資源，他們的基本功能就是整合現(xiàn)有的分布在不同地方的信息資源，提供一個(gè)獨(dú)立的查找平臺(tái)。這時(shí)，信息資源和搜索引擎分離開來，形成兩個(gè)分工不同的部門，有些機(jī)構(gòu)將專注于信息資源建設(shè)，有些部門將專注信息搜尋工作。在這樣的形勢下，圖書館的服務(wù)模式和社會(huì)角色也將發(fā)生變化，圖書館界將成為新的信息體系中的資源部分還是搜索部分？這是圖書館界不得不考慮的戰(zhàn)略性問題。圖書館號(hào)稱人類信息的寶庫，擁有豐富的信息資源，順理成章地成為新的信息體系中的主要信息資源部門，而不是搜索部門。圖書館界將專注于信息資源建設(shè)，包括各種信息資源，傳統(tǒng)的和數(shù)字化的信息資源的收集、長期保存和組織等。信息資源的保存和組織將成為圖書館的首要功能?；氐轿覀儓D書館界的老問題上，圖書館將再從用轉(zhuǎn)變?yōu)椴?，其用的功能將移交給搜索引擎業(yè)。如Google和WorldCat的合作，將使圖書館的編目館員在為 Google編數(shù)據(jù)，Google將成為OCLC WorldCat數(shù)據(jù)庫的搜索引擎，提供檢索功能，而圖書館則負(fù)責(zé)信息的整理組織。
在新的信息環(huán)境下，圖書館將擔(dān)當(dāng)數(shù)字資源的有效組織和長期保存的主要部門，這是新一代圖書館的主要社會(huì)職責(zé)，需要建立一些烈的社會(huì)、法律和技術(shù)保障機(jī)制來確保圖書館履行這樣的職責(zé)，我想，這也應(yīng)該是圖書館2.0的主要研究內(nèi)容。數(shù)字資源的長期保存是一個(gè)非常復(fù)雜的研究領(lǐng)域，不同于傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資料，數(shù)字資源的長期保存將主要依賴于技術(shù)手段，依賴于機(jī)器處理，這就使得數(shù)字資源長期保存成為一個(gè)跨學(xué)科跨領(lǐng)域的綜合性研究課題，現(xiàn)代信息技術(shù)，如內(nèi)容管理系統(tǒng)、元數(shù)據(jù)技術(shù)、語義網(wǎng)絡(luò)等等都將為數(shù)字資源長期保存的研究提供技術(shù)平臺(tái)。而這些技術(shù)的應(yīng)用將從根本上改變圖書館的技術(shù)構(gòu)架和服務(wù)模式。
第二，Web2.0的出現(xiàn)
Web2.0使得互聯(lián)網(wǎng)從一個(gè)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)演變?yōu)橐粋€(gè)服務(wù)平臺(tái)，人們不僅僅通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，而且可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)特定的服務(wù)功能，我們以博客為例，博克本質(zhì)上說是一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站，在早期的web環(huán)境中，也是可以建立個(gè)人網(wǎng)站，但是為了建立個(gè)人網(wǎng)站，你必須具備服務(wù)器，至少要租用一個(gè)虛擬服務(wù)器，必須注冊一個(gè)域名，需要固定的IP地址，還至少需要有HTML知識(shí)，甚至需要網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、數(shù)據(jù)庫知識(shí)等等。滿足這樣的技術(shù)和知識(shí)條件不是件容易的事情，所以，在早期的Web環(huán)境中，擁有個(gè)人網(wǎng)站不是件容易的事情，受到技術(shù)、知識(shí)、和經(jīng)濟(jì)條件的制約。到了Web2.0時(shí)代，博克的出現(xiàn)，任何人都可以在博克服務(wù)商那里申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，輕松建立自己的博克，即擁有自己的網(wǎng)站。你不需要注冊域名、不需要固定的IP地址、不需要高深的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，幾分鐘就可以輕松搞定。博克技術(shù)并不是一個(gè)新技術(shù)，只是將原有的web技術(shù)進(jìn)行打包，提供給用戶使用。博克服務(wù)商提供了所有的技術(shù)服務(wù)，而用戶只需專注創(chuàng)建自己的內(nèi)容。這時(shí)我們又看見了一種新的分工，即技術(shù)構(gòu)架與內(nèi)容的分工。博克服務(wù)商只管技術(shù)構(gòu)架，用戶只管內(nèi)容創(chuàng)建。
這種新的服務(wù)模式顯然會(huì)對(duì)圖書館服務(wù)產(chǎn)生影響。原先的圖書館服務(wù)是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)構(gòu)架，圖書館用戶只能被動(dòng)地接受服務(wù)。如他們只能來到圖書館的OPAC上查書，到數(shù)據(jù)庫服務(wù)商提供的網(wǎng)站上查找文章等等。而到了圖書館2.0時(shí)代，圖書館采用了Web2.0的服務(wù)構(gòu)架，這時(shí)的圖書館不是提供單一的服務(wù)模式，而是提供了一個(gè)服務(wù)構(gòu)架，即將各種圖書館服務(wù)打包成一個(gè)個(gè)服務(wù)模塊，而圖書館服務(wù)內(nèi)容則由圖書館用戶自行整合。我們說圖書館2.0的核心是用戶參與，以前我們過多地將用戶參與理解為用戶的信息（內(nèi)容）層面參與，而忽視用戶參與整合服務(wù)內(nèi)容。例如，圖書館可以采用博克服務(wù)商的服務(wù)模式，將圖書館主頁變成一個(gè)信息服務(wù)提供者，用戶在這個(gè)網(wǎng)頁，注冊一個(gè)用戶，可以像建立自己的博克那樣建立自己的圖書館。每個(gè)用戶的圖書館都不是一樣的，是按照自己的偏好建立起來的。就如同自己的博克那樣。用戶可以在自己的圖書館里整合各種圖書館服務(wù)，也可以添加自己的信息內(nèi)容，建立自己的讀者聯(lián)系群落，成為一個(gè)個(gè)人的信息空間。從這個(gè)角度看，Web2.0和圖書館2.0的關(guān)系不是圖書館利用Web2.0的現(xiàn)成技術(shù)，建立圖書館的博克、WiKi、發(fā)布RSS等，而是圖書館采用Web2.0的技術(shù)構(gòu)架，使得圖書館不僅僅提供信息服務(wù)，更重要的是成為一個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)，用戶可以在這個(gè)平臺(tái)上構(gòu)建自己的信息空間，整合各種信息服務(wù)。編目精靈老師不斷倡導(dǎo)的OPAC定制、我的圖書館等等就是這種新的圖書館2.0的典型構(gòu)架。清華大學(xué)圖書館新的主頁上的"我的圖書館"就是一個(gè)實(shí)例。
圖書館2.0顯然和Web2.0有著十分密切的關(guān)系,甚至是一種親戚關(guān)系,這也使得人們對(duì)圖書館2.0產(chǎn)生了一些誤解,如認(rèn)為圖書館2.0就是Web 2.0在圖書館界的運(yùn)用等，這種觀點(diǎn)甚至在圖書館的技術(shù)專家中也有很大市場。但是，事情不是那么簡單，圖書館2。0和Web2.0的關(guān)系不是發(fā)生在應(yīng)用層面，不是僅僅建立博客這樣的具體應(yīng)用，而是發(fā)生框架層面，也就說，圖書館2.0繼承了Web2.0的框架，利用 Web2.0的框架結(jié)構(gòu)來搭建新一代圖書館服務(wù)。那么什么是Web2.0的框架？有人提出了這樣一個(gè)Web2.0的框架，如圖：
http://www.rossdawsonblog.com/Web2_Framework.pdf
這個(gè)框架拋卻了具體的Web2.0細(xì)節(jié)，比較清晰直觀，精確地刻畫了Web2.0 的特征。如果將這個(gè)框架應(yīng)用到圖書館服務(wù)領(lǐng)域，我們可以假設(shè)：圖書館2.0同樣應(yīng)該具有
Standards
Participation
Decentralization
Identity
User Control
Modularity
Openness
這些特征。以這個(gè)框架為藍(lán)圖，我們將在這三個(gè)層次上思考圖書館2.0:
第一層：什么是圖書館服務(wù)的Standards、Participation、Decentralization、 Identity、User Control、Modularity、Openness？
第二層，Web2.0是Open Web-Enterprise 構(gòu)架,那么對(duì)于圖書館2.0, 我們是不是在Open Web上構(gòu)建Open Services? 從而提升圖書館的服務(wù)?
第三層也是最關(guān)鍵的核心內(nèi)容，在圖書館2.0的環(huán)境下，什么是圖書館2.0的Input?更重要的是，什么是圖書館2.0的EMERGENT OUTCOMES? 圖書館2.0將實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)？最后，我們要花費(fèi)大量時(shí)間精力去探討怎樣應(yīng)用列在圖中或沒列出的Mechanisms來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)？
總之，圖書館2.0是新一代圖書館，它不是傳統(tǒng)圖書館的修修補(bǔ)補(bǔ)，而是從功能層面、服務(wù)模式層面和技術(shù)結(jié)構(gòu)層面對(duì)圖書館進(jìn)行重新定位，圖書館2.0不再是一個(gè)大樓，不是一個(gè)實(shí)體，而是一種虛擬的圖書館服務(wù)，它是一個(gè)信息組織和長期保存機(jī)制，收割整理標(biāo)注各種信息資源，將分布式的信息資源整合成一個(gè)有組織的虛擬整體；它是一個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)通過整合組織信息資源和處理技術(shù)，使得用戶得以構(gòu)建自己的信息服務(wù)空間。
聯(lián)系客服
