Nokia 曾是芬蘭的驕傲，更是芬蘭經(jīng)濟(jì)支柱之一，2000 年時(shí)，Nokia 的營(yíng)業(yè)利益達(dá) 80 億歐元，佔(zhàn)了芬蘭 GDP 的 4%，不過(guò)隨著 Nokia 在智慧型手機(jī)潮流中江河日下，2011 年降到了剩下芬蘭 GDP 的 0.5%，最後更淪落到將手機(jī)業(yè)務(wù)和部分專(zhuān)利組合以 74 億美元賣(mài)給微軟的下場(chǎng)。
而在此過(guò)程中，Nokia 也免不了裁員的陣痛， 在2012 年以前，Nokia 都是芬蘭最大的雇主，2000 年時(shí)，Nokia 在芬蘭有 2 萬(wàn) 4,000 名員工，到 2013 年年底，只剩下 1 萬(wàn)零 600 名員工。若再加上芬蘭以外的員工，人數(shù)就更驚人了。
那麼 Nokia 是怎麼對(duì)待這些員工呢？
就在裁員的決定一開(kāi)始，Nokia 從董事長(zhǎng)到資深主管們，就開(kāi)始規(guī)劃轉(zhuǎn)職銜接計(jì)畫(huà)（Bridge programme），他們認(rèn)為，要對(duì)離職的員工，做到職業(yè)道德上的最大照顧，而非只達(dá)到法律上的最低標(biāo)準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)職銜接計(jì)畫(huà)適用於 1 萬(wàn) 8,000 名 Nokia 全球裁員員工，幫助他們找到新的工作，包括為了幫助他們轉(zhuǎn)職到全新工作所提供的教育訓(xùn)練，以及如果員工打算創(chuàng)業(yè)，則協(xié)助他們成立新創(chuàng)事業(yè)。如電視錄影及分享 App，Tellyo 就得到 Nokia 投資 2 萬(wàn) 5,000 歐元。
在芬蘭，轉(zhuǎn)職銜接計(jì)畫(huà)幫助了 5,000 名員工，並協(xié)助成立 400 家新創(chuàng)事業(yè)。許多 Nokia 專(zhuān)業(yè)人員，產(chǎn)生無(wú)數(shù)新創(chuàng)事業(yè)，如開(kāi)發(fā) App 遊戲《部落戰(zhàn)爭(zhēng)》（Clash of Clans）的 Supercell，也是前 Nokia 員工所創(chuàng)辦。
除了投資以外，Nokia 也授權(quán)員工 Nokia 的技術(shù)專(zhuān)利，如新創(chuàng)事業(yè) PulseOn 就取用了 Nokia 的運(yùn)動(dòng)脈搏測(cè)量技術(shù)，5 個(gè)股東中有4個(gè)是前 Nokia 員工，而 Nokia 不但投資數(shù)萬(wàn)歐元，還幫助新公司取得銀行貸款，這筆資金讓 PulseOn 撐過(guò)了前 10 個(gè)月的草創(chuàng)時(shí)期，之後獲得創(chuàng)投的投資，規(guī)模擴(kuò)大到 13 人，將於今年推出產(chǎn)品。
甚至若 Nokia 已不需要的部分，如 MeeGo 作業(yè)系統(tǒng)，則直接由員工帶去創(chuàng)業(yè)，為它開(kāi)創(chuàng)新機(jī)會(huì)。MeeGo 由前 Nokia 員工創(chuàng)立的新創(chuàng)公司 Jolla Mobile 取用其中的元素後，改寫(xiě)為 Sailfish 手機(jī)作業(yè)系統(tǒng)。Nokia 大可拒絕授權(quán)，或是要員工簽下競(jìng)業(yè)禁止條款，就可活生生的扼殺 MeeGo的 新應(yīng)用，但是 Nokia 卻是鼓勵(lì)而非阻止。
Nokia的人才與轉(zhuǎn)職資助，使得芬蘭新創(chuàng)企業(yè)百花齊放，不僅沒(méi)有讓芬蘭因?yàn)?Nokia 倒下而「亡國(guó)」，許多芬蘭人反而認(rèn)為 Nokia 的衰退，使得芬蘭經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)更為健全，由眾多新創(chuàng)公司簇?fù)?，不再只依?lài) Nokia 單一支柱。
而 Nokia 的裁員方式，更成為「芬蘭作風(fēng)」的典範(fàn)，Nokia 過(guò)去以經(jīng)營(yíng)上的成功成為芬蘭驕傲，現(xiàn)在雖然衰退，對(duì)待離職員工的高規(guī)格待遇，闡揚(yáng)了芬蘭人道精神，一樣是芬蘭的驕傲；過(guò)去 Nokia 本身是芬蘭經(jīng)濟(jì)支柱，如今化為數(shù)百新創(chuàng)企業(yè)，一樣支持著芬蘭的永續(xù)發(fā)展。
雖然 Nokia 強(qiáng)調(diào)，這個(gè)轉(zhuǎn)職銜接計(jì)畫(huà)，第一要?jiǎng)?wù)，是要照顧離職員工個(gè)人的利益，第二要?jiǎng)?wù)，是善盡對(duì)社會(huì)的責(zé)任，至於公司的利益，不在考慮範(fàn)圍之內(nèi)。但是，誰(shuí)說(shuō)這樣的作風(fēng)，最後許多有形無(wú)形利益，不會(huì)回歸到 Nokia 身上呢？
（圖片來(lái)源：BBC）
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